Красивая территория, прекрасный персонал, везде встречают с улыбкой. Питание вполне устраивает. В номере ежедневно проводят уборку. Холодильник, телевизор в номере. Удобные новые кровати.
Всё нормально большая территория много скамеек и статуй животных. Могу сказать от себя когда захотите ехать выбирайте лучше в курорт киснгач тогда вам будет доступен бильярд, настольный теннис, настольный футбол, детская комната бесплатно. Если поедите в санаторий кисегач это вам и платно не дадут .
Ставлю 4 просто для того, чтобы у санатория был шанс.
Надо было бы, конечно, поставить тройку. Жили мы в гостевом доме, на втором этаже. Здесь всё свежее, номер отличный. Две комнаты и кухня, он рассчитан на четверых. Бронировали в последний момент на семью из троих человек, за 5 дней 51000.
Это ценник просто за проживание на территории санатория. Ели в кафе по совету администратора, взяли комплекс: завтрак, обед, ужин, это еще 3000 за день, т.е. плюс 15000.
В первый день с едой все было ок. Быстрое обслуживание, все на своих местах, прекрасная еда, идеальный сервис. Озеро Большой Кисегач - чистейшее и тёплое, пляж песочный, корпуса в стиле сталинского ампира с прекрасной подсветкой по вечерам...
На второй день убрали номер, вынесли мусор и ничто не предвещало никаких неприятностей. На третий день в кафе сменился администратор. И вдруг контейнер для того, чтобы забрать ужин в номер стал стоить 15 рублей, а наши столики оказались заняты другими людьми. В общем не страшно, ерунда, в общем, неприятно, конечно, что оплатив номер, который до этого стоял пустым и комплексное питание, ты еще по 15 рублей платишь за пластик, но не страшно. Уборкой номера я не морочилась. Не подметала, полы не мыла, - правда странно?)))) Не морочилась уборкой не только я, но и персонал обслуживающий. Как мне объяснили во второй половине 4го дня, - 1 раз за двое суток они убирают номер, который стоит 10000 рублей в сутки. Объяснение это я получила после того, как взяла в руки веник и совок, вымела песок с пляжа, вытерла пыль и. т.д. Я не удержалась и позвонила администратору и мне сообщили, что м. б. вечером зайдет горничная, т.к. на данный момент она занята уборкой номеров уехавших гостей. Я так и не поняла, зачем мне эта информация. Так же не очень поняла, как меня должно касаться то, что горничная здесь трудится одна на все корпуса, ибо ехать сюда далеко и никто не хочет работать. На мой-то взгляд, гостей никак не должна касаться и беспокоить данная информация.
С питанием на 4й день вообще произошёл казус. Завтрака мои мальчишки ждали минут сорок, про них просто все забыли. Когда мы втроем пришли обедать, на нас никто не обращал внимания. Муж встал и пошел к администратору зала, сообщил, кто мы, на какую фамилию и какой комплекс мы заказывали. Информацию эту у нас переспрашивали трижды))) Приходили люди, им приносили еду, они ели, а мы все сидели и ждали. Наконец, нам принесли салаты, но приборов не дали. И официантка сообщила, что все в порядке очереди. Я так и не поняла, что ложки с вилками в порядке очереди и о какой очереди вообще идет речь. Шло время, мы съели салаты и суп, второе нам так и не принесли. Я вышла на улицу. Спустя минут 10 вышли мои мальчишки, которые так и остались без второго на обед. Конечно же, я вернулась, конечно же возмутилась, нам выдали второе, не забыв спросить предварительно, на какую фамилию, какой комплекс мы заказывали и сколько нас человек.
Я даже не знаю, как можно давать оценку такому сервису и отношению к гостям. Если вы читаете этот отзыв и читали мои предыдущие посты, - то наверняка успели убедиться в том, что я жизнерадостный человек, которому легко угодить. Я В ШОКЕ!!!
Отдыхали в конце декабря 2023 года. Санаторий с историей. Основан в 1926 году. Имеется бассейн, хамам, сауна, шашлычная зона. На территории расположена часовня. Из активного отдыха только пешая прогулка. Номера чистые, комфортные. Большой недостаток - скудное питание. Пример: завтрак - каша геркулесовая + чай, хлеб с маслом. Обед - уха, биточек с тушеной капустой, сок. Ужин - рыбная котлета, пюре, кефир, булочка. Это меню на воскресенье. При этом порции мизерные. Кефир наливают по полстакана. Хлеб 2 тонких кусочка.
Санаторий разрекламирован, на самом деле всё далеко не так красиво и радужно. Территория не ухожена. Во многих местах идёт ремонт. Питание как в третьеразрядной столовке. Обслуживание как в СССР, персонал думает что это мы для них отдыхаем, а не они для нас работают. Первые раз за три года не получила медицинские услуги за свои же деньги. Бюрократия сплошная. Больше никогда сюда не поеду. Отстой!!!
Мне очень понравилось, территория большая, есть где погулять, на территории открытый бассейн с подогревом за приемлемую цена, с сауной рядом, шезлонги. Корпуса разные, конечно, поэтому хотите свежий ремонт и мебель, выбирайте корпус "Чайка".
Если вы собираетесь поехать в этот санаторий, то, будьте готовы к тому, что вас ждут разочарования! На первый взгляд вроде всё хорошо, но... там нет ресепшена, а регистратура, в которой сидит один человек. Вы простоите в очереди, прежде чем получите ключи! Во-вторых, вам дадут талон на питание, и, если вы прийдёте в столовую на 5 мин раньше, то вас просто выгонят! Там работает администратор Надежда, которая считает что вы пришли к ней без приглашения и она всем видом покажет вам кто в доме" хозяин", тем самым отобьёт вам не только аппетит, но всё желание ходить( за свои же деньги) в эту столовую! И вот уже отпуск испорчен! Мне хватило! Больше я туда не ногой!
Я впервые была в санатории «Кисегач» и у меня самые положительные отзывы. Я довольна процедурами,адекватными ценами на платные услуги, и замечательным отношением персонала. Отлично организовано досуговое время. Я была весной,как раз природа начала пробуждаться от зимней спячки:это запах хвои,пение птиц,появление первой травы и чистый воздух!!!
Выбираю данный санаторий во 2 раз. Лечение улучшилось, питание разнообразное. Хотелось бы развлекательных программ для более молодого возраста. Продумать программы для детей. Улучшить условия проживания 2 корпус.
Очень нравится здесь отдыхать, хорошее место! Территория огромная и местами заброшенная. Жаль что столько места зря пропадает. Можно было бы столько всяких развлечений отдыхающим организовать.
Отличный санаторий! На процедурах, столовых- специалисты своего дела. Стабильная уборка, как территории, так и номеров. Бесплатные процедуры по путёвке -5 шт. Есть желание- оплатить можно дополнительно за понравившиеся. Советую!!!
Великолепная природа, особенно осенью ! Территория выглядит на троечку, уборкой никто практически не занимается. Номера от советского прошлого, при проживании в номере невидел что-бы убирали, постельное белье не меняли, полотенце тоже. Врачебные процедуры проходят хорошо. Питание разнообразное.Свежий воздух и природа все положительные моменты.
Отдых отличный, именно отдых, а не развлечения. Отдыхали с 6 по 9 мая 2023г. Чисто, спокойно, довольно ухоженная территория, дорожки вечером освещаются фонарями. Из-за близости Уральских гор есть и горки, и спуски. Очень понравилась территория, рядом заповедник и 2 других курорта (Утес и Еловое), гулять можно везде. Понравилось как в номере (1-ый корпус с колоннами), так и питание в кафе (хотя очень сомневались из-за отзывов и низкой цены). Но тем не менее, все понравилось (кафе Верона), персонал старается вовремя обслужить, администраторы замечательные, реагируют на все просьбы. Короче, конечно не заграничный курорт и не шведский стол, но все довольно качественно, приветливо, ни разу с обслуживающим пресоналом не было проблем. Я считаю, что в ООО "Куроррт Кисегач" лучшее соотношение "цена-качество". И поюсом к этому - очень чистый воздух, красивые пейзажи, большая территория. Для спокойного отдыха лучшее место!
Кисегач- это красивая природа, которая завораживает, большое озеро, персонал приветливы, понравилась дискотека- живая музыка, это конечно класс, Но конечно хочется чтобы санаторий расцвел, за это пока снимаю звезду
Есть претензии к организации- нет компьютеров, все как при СССР вручную расписывается время для процедур младшим персоналом, работающие в этих кабинетах, отвлекая их от отпуска процедур! Подобная проблема и в столовой- 30 мин стояла в очереди , чтобы дали номер стола! К персоналу претензий нет! Все приветливы и внимательны! В целом отдых был вполне приличным ! Хочу еще высказать пожелание- расширить предложение по осмотру окружающих мест- Миасс Златоуст и т д
Отличный санаторий, мне очень понравилась , что здесь сохранилась обстановка советского времени.. Корпус в котором мы проживаем не тронут современными отделами. И наполняет душу тем временем.
Отстой!!!Даже не думайте Все заросло ,возле лавочек крапива , озера зелёные от грязи, убирают только центр,остальные тропинки грязь.Питание на нижнем уровне ,(лучше все взять с собой из дома) .Из столовой нельзя брать ХЛЕБ в номер🙈🙈🙈 говорят отправитесь хотя таким хлебом можно отравится в столовой,жёсткий ,невкусный,и всего 5 кусков на 4 человека .в общем решайте сами.но Я пас🤣
Прекрасно отдохнули и полечились, отличный персонал, уютные комнаты, замечательно организованы вечера отдыха, единственное что огорчало, очень тесное место для приема пищи , еда вкусная , но с фантазией у шеф повара не очень-то. В целом отдых на 5 из 5
Не советую тратить деньги если вы за полную стоимость покупаете путёвку, особенно с лечением , лучше на месте оплатить какие нибудь процедуры если вы будете впервые там , посмотрите что да как и решите для себя. Комплексное питание на троечку. На фото будет видно фрукты с плесенью какой-то , и это не единичный случай был, на замечание по некачественно приготовленной еде изменений в лучшую сторону не было!!!
Отдыхали в 1 корпусе. Номер семейный,две комнаты,чисто,уютно. В номере есть холодильник,телевизор,шкаф,диван,кровать,детская кроватка нам нужна была. Дают весь комплект полотенец и белье для детской кроватки. В номере каждый день убирали,только последние 2 дня почему-то не убрали.
Кушать ходили мы в ресторан Верона. Вкусно кормят, порции не большие,но достаточно даже взрослому мужчине. Разнообразные блюда каждый день.
В 1 корпусе есть настольный футбол,теннис,бильярд.
В лечебном корпусе есть бассейн,не большой но места хватает (я вообще там плавала одна, все уже уходили к тому времени).
Большая территория для прогулок,можно уйти по лесу погулять. Расстроило только то,что часть санатория под руководством профсоюзов еще «живет»,и там убирают и снег чистят,а остальная часть санатория стоит и не функционирует,и даже снег не убран и гололед был. Работают только 1,5,6 и лечебный корпус.
Остальные здания такие красивые и просто стоят простаивают. Очень жалко. Сейчас такой спрос на отдых в области и своих регионах,а тут пропадает такое добро.
Там есть досуговый центр,в здании которого по рассказам старожил находится бывшая столовая, большой концертный зал,библиотека…. Отремонтировать и сдавать в аренду можно под свадьбы (это тоже сейчас очень пользуется спросом).
Еще недалеко от санатория есть магазинчик.
По итогу, нам очень все понравилось! Персонал приятный и вежливый и в корпусах и в ресторане.
Не бойтесь,едьте отдыхать на наши курорты)
Первый раз поехали с сыном в санаторий-курорт Кисегач! Идеальное место для отдыха у нас в Челябинской области. В номерах чисто, уютно! Есть телевизор, вай-фай!
Кушать ходили в кафе «Верона»! Ооочень вкусно, сытно! Кушали с большим удовольствием, заказывали пиццу с собой в номер)
Лечение. Что касается лечения, конечно хотелось бы более внимательного отношения к диагнозам. Считаю что лечение не имело никакого отношения к поставленному диагнозу!
А так, всё на высоте. Врачи специалисты своего дела, прекрасное отношение к отдыхающим.
Природа, ооочень шикарно! Лес, косули, птицы которые садятся тебе в руки)) Без конца гуляли с сыном по лесу))
Спасибо Вам большое за всё!
Отличное место для отдыха. Тишина, свежий воздух, большая территория для прогулок. Удобное расположение между двух озер. Есть бассейн, сауна, разные лечебные процедуры.
Всё очень плохо. Звезда за то что есть хороший ресторан, в котором питались, кормят отлично! Заселили в 5 корпус-холодина, дети и супруга замёрзли после бассейна, дали обогреватель-ситуацию не спасло. На утро только после ругани и дополнительной платы переселили во второй корпус-тут то вот тепло,хорошо. Но началось ЛЕЧЕНИЕ и ......
Рекомендовать бы никому не стал.
Обслуживание хорошее. Персонал приветливый. Еда вкусная. В номере чисто. Большая территория для прогулок. Хорошие лечебные процедуры. Особенно понравился массаж. Недостаток то, что негде купить фрукты и газеты. А в остальном все понравилось.
Красивое место, санаторий построен 100 лет назад. Не хватает хозяина, советский сервис и сломанная сантехника. Но красота мест, лес, озера компенсирует все. Ждем улучшения сервиса :)
В сентябре отдыхали в санатории. Не понравилось. Питание отвратительное, на завтрак одни каши и запеканка, не пойми из чего, написано творожная , но по факту одна манка, не поймешь даже вкуса. Кто не ест каши голодный, иди покупай в магазин что то. И не я одна жалуюсь. Люди просто в шоке от такого питания и постель при заезде была не поменена . Меняли при мне . Кроме природы там делать нечего, хотя и территория вся запущена. Не советую.
Курорт " Кисегач " расположен возле озера Кисегач, можно сказать в лесу! Очень красиво! Обслуживающий персонал очень вежливый! Много процедур ! Мне очень понравилось!
Хороший санаторий, в экологически чистом районе. Только совсем нет проката инвентаря для зимних развлечений. На территории есть часовня. Также 2 кафе. Зимой скучно.
Show business's response
Владимир Ткаченко
Level 4 Local Expert
June 19, 2024
Отличное место для отдыха! Природа супер! Уникальный климат! Отличная кухня в кафе "Верона" и "Вкусный дом". Ребёнок также в восторге. Много уникальных мест для прогулок. Посещаем каждые 3 месяца и вернемся вновь! 8 корпус лучший!
На курорте Кисегач мы с семьёй впервые. Здесь очень красивая природа, очень большая территория, здесь есть всё и лечение и бассейн и развлечения для детишек, танцы каждый вечер. Кормят здесь очень вкусно, разнообразное меню. Аромат ёлок и сосен на всей территории. В номерах прибераются каждый день, очень чисто и уютно, в каждом номере тв и холодильник. В коридорах на каждом этаже стоят кулеры. Автомобиль на территории оставлять нельзя, ставили на платной парковке 100руб.в сутки.
Территория огромная, но запущенная.. Персонал не очень клиентоориентированный. Вкусный дом - прекрасное место. Хорошие комплексы, индивидуальный подход, спасибо им большое за то что все наши просьбы и капризы учли. Бассейн грязный, у детей после него болели животы. Пляж можно было бы благоустроить.. А место само по себе замечательное.
Отличный санаторий для пенсионеров и гостей с детьми. Большая территория в лесной зоне. Есть где гулять. Хороший пляж почти на территории. Мелкий песок. Вода чистая. Есть бассейн. Питание без излишеств, но нормально. Вечером местные артисты и дискотека. Для детей тоже есть. Ещё приедем.
Кисегач - Уральский Кисловодск. Санаторий со столетней историей. Большая территория для прогулок, есть бассейн под открытым небом, чистая вода в озере, одорудованный пляж. Территория ильменского заповедника. На территории санатория несколько корпусов для проживания, лечебный корпус, несколько кафе.
Мероариятий нет. Скучновато. Дорожки, лестницы не чишены, везде сугробы. Горка как стиральная доска. В прокате на всех всего 4 тюбинга. В корпусе N 2 холодно. Кухня в 2020 была намного лучше и вкуснее . Но цена, природа, погода и снегопад дали насладиться красотой Уральской зимы.
Были здесь с 20 по 27 авг. Приятно удивил общепит 😃. Очень хороший шведский стол. Сами корпуса конечно все разные, мы жили в уставшем, но номера сносные. Вполне. Все необходимое есть. А чистый воздух и прекрасное настроение вам подарят лес и с любовью посаженные цветы. Отдельная благодарность садовнику!!!!
На территории санатория прекрасно! Всё в цветах, много асфальтированных тропинок, с новым ровным асфальтом. Везде чисто, здания красивые. Но! С номером нам не повезло! Ад адский! Обои драные, двери облупленные, замок старый заедает - ему наверное лет 50 уже (замку то есть) ☹️
Потолок сломан и проглядывают трубы. Жуть в общем. Жаль, что до такого довели великий в прошлом санаторий. Очень нам понравился ресторан Верона! Огромное спасибо поварам! Вкусно, сытно, оригинально! В общем, если в номер приходить только спать, то здесь очень хорошо)
Хороший советский санаторий когда-то был. Сейчас корпуса непонятно кому принадлежат, но, тем не менее, большинство из них работает. Открыли замечательную столовую "Вкусный дом", реально по-домашнему кормят. Есть где погулять. К сожалению, в Теренкуле нельзя купаться. Однажды слышали, как молодые люди друг другу, рассказывали, здесь пенсики отдыхают, вот и нам теперь тоже нравится!))
Территория неотразимая, номера чистые, еда отличная, персонал приветливый. После отдыха оставила паспорт, позвонили, успокоили м вернули. Цены нормальные. Просто после Турции полюбила Кисегач, хочется посещать Кисегач каждые выходные .