Выбор товара хороший персонал хороший качество товара хороший доставка бысрая
3
1
Show business's response
Tamerlan Babaev
Level 5 Local Expert
August 3, 2022
Выбрал спальню за 85000 и плиту за 40000. Предложили оформить в рассрочку. Я согласился. У меня стабильный доход порядка 100000 официально в госуреждении только не в Дербенте. Прописан в Дербенте. Посоветовали привести поручителя. Привел сестру работающую и прописанную в Дербенте. Ни у меня ни у неё действующих кредитов и задолженностей нет. Судимостей нет никаких нарушений и т.д и т.п. Отказали без объяснения причин. А кому тогда это якобы исламская рассрочка даёт добро я не могу понять. Что вам ещё нужно. У меня и у сестры безупречная банковская история. Теперь я и за наличные ничего не буду у них покупать. Полно других магазинов. Обычная афера под прткрытием
Качество отличное...цены приемлемые...и работники Киргу очень уважительные...объясняют всё ...каждый раз ,когда я что-то беру я иной раз убеждаюсь, что Киргу лучшие
Купили утюг сказали что налёта не бывает только в месяц один раз чистите фильтр. А утюг через две недели начал капать следы от камня оставлять. Понсультанты некоторые грубые как собаки лают.
Огромный ассортимент, всегда вежливые консультанты, быстрая доставка и сборка. Качество всегда на высоте, ещё ни разу не разочаровывали своим товаром. Однозначно рекомендую.
Я полностью не доволен обслуживанием,персоналом(консультантом),персонал не умеет объяснять ничего,ни какого договора все просто на словах,к примеру мне говорят что сборщик за счёт их,а я никак не могу получить услугу сборщика,потому что все просто на словах и не закреплено это договорном,это отсутствие професианолизма,отсутствие контроля со стороны руководство,отсутствие разбирательства и наказания в виде лишения премии,зарплаты,и.т.д. я бы посоветовал руководству киргу чтоб они проводили занятия с персоналом с целью улучшить работу обслуживание клиентов,проводить постоянный мониторинг среди персонала отбирать лучших,работа над общей системы обслуживания путем закрепления все права покупателей на бумаге и в последнюю очередь можно просто взять меня на работу администратором всех сетей киргу в Дагестане и установить мне высокую зарплату,я в состоянии поднять уровень персонала высше среднего,все закрепить документально
Не рекомендую приобретать кухонную мебель в данном магазине, так как ещё много времени будет потрачено на поиски "фартука"(стеновой панели);сотрудники магазина развели руками,сказав,что не могут помочь, и на складе нет подходящего варианта.Терпения всем,кто собирается допустить ошибку,приобретя там что-либо,а именно кухонную мебель.
Покупал диван ,привезли с потёртостями обивки, пришлось вернуть, только на следующий день позвонили с магазина, со словами ,что их водитель сказал, что там были небольшие потёртости и оторвана одна кнопка. Как такое можно озвучить клиенту,я у вас покупаю новый товар ,а б/у хотел бы купить чуть чуть новый купил бы на сайте объявлений. Оформили возврат на карту, кассир озвучила срок зачисления денежных средств от 3 до 7 дней, время прошло денег нет. Звоню на горячую линию Киргу и администраторам, такое я слышал впервые "Позвоните в банк узнайте где ваши деньги ". Пришлось пояснить им что их работа , так я не получил деньги от их организации. Профессионализм на нуле. Проведите обучение по повышению квалификации своих работников.
Неплохой магазин.Видела в продаже корзины,которые в Москве в хофе приобретала ровно в 2 раза дороже 3 года назад.Но была опечалена,что нет гамака в продаже(как сказала мне консультант по продажам,что гамаки не привозят уже ровно как год) И смутила девушка,которая на кассе попросила открыть дамскую сумочку,а ведь это противозаконно.
Консультанты на бытовой технике ведут себя не компетентно , обираясь кучками по 5-7 человек , очень громко обсуждают разные темы, ржут на весь зал …
Даже на базаре такого не встретишь
Приехали купить мебель , кухню выбрали с витрины, готовы были ее сразу забрать, НО !!! Они видите ли не могут отдать нам кухню которую мы купили, раньше чем через три дня😤😤 что за сервис! Ужас!!! На этаже говорят что сборка бесплатная, внизу уже оказывается что вешать ее платно. Короче мы в шоке от сервиса.
Коротко и ясно: дом, в котором есть всё! Люблю там делать покупки, цены иногда приятно удивляют
2
2
Show business's response
Арслан
Level 16 Local Expert
April 8, 2023
Очень много битой посуды
Зашел сегодня в 18:00 и охранники сказали что магазин закрыт, почему нет информации о закрытии ранее 19:00 на сайте? Просто потратил время на приезд в данный гипер
Хороший магазин, где есть все ,цены не кусаются, есть выбор на любой карман! Качество товара на высоте! Не хватает только одежды) Получаю удовольствие, когда посещаю этот магазин,приятная обстановка, порядок в торговом зале! Желаю дальнейших успехов,процветания!
Самые низкие цены, и хорошее обслуживание!благодарен ребятам,помогли сделать правельный выбор,сделали скидку доставили и подняли на этаж бесплатно!!!! Да и качественно и быстро собрали мебель. Советую этот магазин
Добрый день! Мой отзыв будет отрицательным! Был в магазине 24.01.2021 г., в г. Дербент, при оплате на кассе столкнулся с хамством и грубостью со стороны кассира, к тому же почему-то мой чек стал проверять какой то посторонний человек в магазине (видимо упаковщик), что является незаконным действием. Выражение лица у кассира было такое, что у меня сложилось впечатление, что она там находится не по своей доброй воле, кроме того, она покинула свое рабочее место раньше, чем я отошел от кассы. Больше в ваш магазин не зайду.
Купили стулья, 2 стула с браком привезли, заметили через неделю, горячая линия не работает, пришлось ехать в сам магазин, объяснили ситуацию, нас заверили, что через день позвонят, уже 3 день ждём чтоб позвонили и вопрос по поводу бракованных стульев так и висит в воздухе
Единственный минус с наружи,расположен близко к федеральной трассе ,есть риск для пещих ,да и для водителей тоже,что касается магазина все отлично ,можно найти что ищеш
Я хожу туда чисто из за посуды,посуда мне нравится,на счёт мебели, когда то брали стол вроде ничего, а вот шкаф чуть с дефектом был. Да и был случай консультант клеился ко мне, я считаю на работе должно быть строго.
Приятная отмассфера, уважительное отношение, быстрое оформление, консультация...Все очень хорошо, особенно в городе Дербент, особенно руководство, уважают любого клиента, спасибо огромное