Часто заказываем шашлык . Киранц как всегда на высоте, я не знаю как другие , но мы очень довольны❤️Всегда вкусный шаглык, люля замечательная, рыба сочная! Часто крылышки получаем в подарок, это приятно 👏 Ребята, так держать! Новогодний стол будут украшать ваш шашлык и ребра на мангале ❤️
Шашлык вроде бы норм, но... отношение администратора и разговор по телефону могли быть и лучше.
Загруженность у них огромная.
И на сайте заказ приходит, и звонят по телефону делают заказ и заказ приходит по Деливери, по Яндексу...
Вообщем заказов понабрали, а отдать вовремя не получается.
После чего заказы либо отменяют, либо не довозят до заказчика.
Вообщем, ясно одно, что шашлычная Киранц не умеет работать в загруженном темпе.
Заказываем не первый раз в данном заведении,и с каждым разом всё хуже и хуже,мясо плохого качества,жевать невозможно,картошка вечно сырая,видно,что готовят не с душой,но это ещё цветочки.В этот раз шашлык приехал с живностью.Открываем контейнер,а оттуда,матерь Божья,выползает таракан.Ну это уже никуда не годится,мало того,что все отправилось в мусорное ведро ,так ещё и дома теперь живёт таракан,убить его не удалось.Стыд и позор такой богодельни,никому не рекомендую там заказывать,грязь и антисанитария.
Киранц уже не тот. Много лет заказывали шашлык только здесь. Но сегодня был крайний раз. Недовес шашлыка. И на кости и мякоти. Вместо заявленных 250 г - 196 в подложке с кусочком лаваша и луком. Шаурма снизу прорвалась. Оператор, принимающий заказы, сказал, что на сайте указан вес сырого мяса!!! Вы серьёзно? Картошка фри и в шаурме тоже вес сырых продуктов? Похожие отзывы уже оставляли. Но видно руководство не дорожит клиентами(
Достаточно долго был постоянным клиентом, который заказывал еду с доставкой, в основном блюда на мангале, несколько раз было недопонимание, были даже случаи с хамством со стороны сотрудников кафе, в том числе и по стоимости заказа, но в последнее время кафе ведёт себя корректно, акции указанные в рекламе работают. С учётом вышеизложенного решил изменить отзыв. Если и далее будет сервис на этом же уровне, буду их постоянным клиентом.
Замечательная шаурма со свининой. Порция большая, достаточно, чтобы наесться. Вкусный шашлык, в общем мангал не подкачал. В общем, вкусно, удобно, 5 звёзд.
Хочу выразить благодарность этому заведению! Заказываем очень давно , всегда быстро, просим позажарестей т.е клиента слышат и угождают спасибо огромное❤всегда подарочек кладут ❤ребята отличные летают привозят все горячее. Мы очень довольные и вены очень адекватные! Спасибо за комфорт и вкусноту КИРАНЦ команде!
Первый раз везли шашлык дольше двух часов, второй раз привезли такое мясо,что есть не возможно,выкинул. В последний раз привезли мизерные куски,взвесил,вместо заявленных 259 г. оказалось 150г., позвонил в Киранц,мне сказали,что это *** норма,что 250г.- это до жарки, я в шоке!
Уже в который раз заказываем еду в этом месте. Еда вкусная, на все 5 звезд, ничего не скажем, за эту цену даже отличная. НО! Обслуживание клиентов отвратительное! Клиентоориентированности никакой. Заказали доставку, мало того, что нам начали затирать, что курьер был уже у нас, хотя у нас никаких звонков не проходило, так еще и девушка-администратор разговаривала на повышенных тонах. Напиток уже раз в 10 не привозят! И ДАЖЕ НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ, что он закончился, об этом я узнала от курьера, когда он уже доставил заказ. Мы без проблем согласились оплатить второй привоз нашей еды (естественно уже холодной, но и это понятно) , но люди решили не идти нам на встречу, при том что я звонила 2 раза, и нам никто не сообщил про напитки, ни про то что их нет, ни с предложением заменить на другой!
Впервые заказали здесь шашлык,ужасно не вкусно!Было крайне неловко перед гостями.Куриные крылья отвратительные,с запахом старого мяса!В свином шашлыке(на ребрах-один жир)!Как так?По вкусу-на сковороде дома вкуснее получается! Очень жаль выброшенных денег,вечер был испорчен.Не советую данное заведение.
Уже не тот что раньше Киранц!! Раньше мясо было вкусное во всем городе не найдёшь лучше, а сейчас вкус искусственный как с ТЦ Лента в пайках мясо и то вкуснее будет. Короче очень жаль но мы уже не будем там заказывать. И на сотрудников наших в офис либо домой. Удачи всем и всего хорошего!
Раньше заказывали. А сейчас с каждым разом все хуже и хуже. Последний раз заказали вообще, было даже видно, что шашлык делали не на мангале. Самый отвратительный шашлык в Рязани стал
Заказывал баранину. Вместо 350гр пришло 250гр. Много костей, жира, лаваша и лука, мало мяса. Цена на сайте меньше, чем в действительности, но об этом заранее сообщили. Лаваш и лук в целом вкусные
Самая невкусная шаурма, что покупала. Соус -вода . Пахнет пластиком. Лука много, фиолетовый и горький. Помидоры и капуста. Курица в приправах. Размер нормальный только и поджарена хорошо
Ребята!!! Тут самый вкусный и сочный и ароматный шашлык из курицы! Рыбка на мангале просто бесподобна! Берем не один раз и просто покушать и на праздничный стол, вся семья в восторге! Кстати шаурма, тоже очень вкусная.
Испортили день рождения! Заказ привезли на час позже, это ещё не чего. Но привезли вместе 5 порций шашлыка и 5 порций люлей по 2 порции. Что кушать компании не понятно. Нужно срочно искать нормальное место где умеют готовить. Картошка с салом просто сырая. Что бы Вам так готовили!
Я не ожидала конечно такого. Всегда все было на высшем уровне. Но именно в мой д.р когда сделала большой заказ, все вышло не очень хорошо. Стыдно было перед людьми. Картошка была сырая, мясо очень сухое и очень жесткое. Был договор мясо не заворачивать в лаваш, что он будет отдельно. Но нет все порции были завернутв. Единственное что было очень вкусное люля которая была в подарок. Ну и фирменная пицца очень удивила за нее можно поставить оценку 5+. Про доставку я вообще молчу.
Шашлык по меню "мягкийй", но это развод, жесткий, бледный и сухой, от слова совсем. И это правда.
Армянинские навыки по ходу обрусели, и забыли свои навыки своего национального блюда.
. Но это пол беды, бледные 4 кусочка мяса с двумя дольками лука смотрятся в огромной упаковке одиноко, фото прилагаю. По вкусу никакого вкуса.
Фри вялый и измученный, фото прилагаю.
Хотел удивить свою девушку, удивил на все сто процентов, она в шоке. Отдал косарь. 👍🤣
Пришлось удивить собаку, которая во дворе и это получилось.
. За такие блюда у вас никто заказывать не будет, думал Вам враги пишут в отзывах с одной звездой, оказывается нет, правда.
. И на будущее, согласно правил торговли и Закона О защите прав потребителя РФ, научитесь писать сколько вес готового блюда, почитайте законодательство РФ.
.
Отличное место. Всегда заказываем у них еду. Все очень вкусно и шашлык сочный. Цены очень приемлемые , как и 5 лет назад. Не меняются с того года и это очень радует. Постоянным клиентам если зарегистрироваться на сайте есть скидки. Это ещё больше радует. Не понимаю тех кто пишет плохие отзывы. Вы же не в ресторане в конце концов еду заказываете. Это еда на вынос, которая соответствует ценам и качеству! Процветания вам и стабильной работы. Очень часто выручает когда не охота готовить)))
Нормальный шашлык, хорошо прожарен, мясо мягкое. Доставка вовремя, минута в минуту. Сам я, может, и лучше сделаю, но пишу сейчас не об этом, а о доставке шашлыка. Поэтому заслуженные 5 звёзд.
К сожалению, сегодня я крайне разочарована сервисом Киранц. Заказываем 5 раз в этом году и каждый раз сомневаемся доедет до нас заказ или нет. Сайт не работает нормально, заказы с него работники не видят. Приходится перезванивать и делать заказ вновь. Доставка долгая. Сегодня вообще удивили) Сделали заказ в 10.00 утра на 12.00. В итоге заказ приехал на час с опозданием, якобы курьер в пробке, поэтому отправили на такси. Час ожидания и вместо обещанного ранее за заказ крыльев в подарок, такси за наш счёт😂 Сервис по-рязански🙈
Мясо вкусное, но сервис оставляет желать лучшего. Мы пока пас, больше не заказываем, приглядели другое местечко, где и скидки, и подарки, и доставка вовремя!
Позвонил с утра и заказал к определенному времени шашлык с доставкой (было мероприятие). К назначенному времени доставщик не приехал. Спустя 20 минут позвонил администратору с целью узнать, где шашлык, на что мне ответили что машина выехала (ехать от Киранца до места назначения минут 10-15). Спустя минут 25 перезвонил снова, так как доставщик не приехал. После чего мероприятие подошло к концу, а шашлык так и не приехал. "Спасибо" Киранцу за шашлык, больше не закажу и Вам не советую, так как можно шашлык не дождаться.
13.08.23 сделала предварительный заказ к 19.30. Номер заказа 8107. В 19.30 позвонила, уточнить где заказ, на что мне ответили у нас один курьер и не успевает. На вопрос почему при заказе об этом не предупредили. Ответ был - я вам сказала ожидайте и положили трубку. После получения заказа я позвонила снова,чтобы спросить где я могу оставить жалобу на качество блюда? И куда могу направить фото? На что получила ответ ну там не знаю на сайте оставляйте. Спросила имя оператора, и снова ответ - ничего я вам называть не буду и положила трубку. Отвратительный сервис. Ужасное отношение оператора к клиенту. И раз нет желания предоставить ответ куда можно направить жалобу лично в вашу организацию, чтобы донести до начальства. Жалобу оставлю везде. На 2gis и на яндекс картах. Хотя ранее заказывала и все устраивало. Такой оператор не привлечёт к вам никаких клиентов.
Заказывали шашлык из свинины, из курицы и люля. Есть из всего этого можно было только курицу, но она скорее просто вареная и разогретая на вкус. Свинина жёсткая, сухая, не раскусить. Люля настолько пересоленная, что вкус мяса не чувствуется. Через неделю попробовали на месте люля в лаваше. Отвратительный кетчуп, а люля в середине вообще сыроватая была. Когда-то был лучший шашлык в городе, но сейчас за бесплатно есть не буду.
Это не шашлык, больше нет слов! Жёсткий, кусков мало, горелые куски! Заказали ещё печёный картофель у них на гарнир, оказался также горелый весь! Так что от былого шашлыка, который считался лучшим в городе не осталось и следа!!!!! Не рекомендую!!!! Не берите никогда!!!
Сегодня 10 сентября, не заказывайте ничего. Фарш для люля кебаб из одного куриного мяса только, не как раньше и специи, нет обещаного чабреца, как раньше мы пробовали. Картофель запеченный сырой, и горелый, с сало накидано, на котором готовили, зачем нам это сало накидали. Лук ашметками накидан. Вообщем воскресная трапеза испорчена, разочаровали, это мягко сказано. Сегодня точно не стоит покупать у их. И поварам привет, вы скотам готовите.
Раньше покупалимна самовывозе, люля кебаб были безподобные, а сегодня заказали на дом и растроились.
Лучший люля- кебаб в городе, так же как и шашлык из куриной грудки. Свинина и сёмга тоже не плоха. Замечательный хозяин заведения, добрый и отзывчивый. Очень хромает доставка. Если бы заменил вечно недовольных армян- курьеров на молодых ребят как в яндекс - еде опозданий и пререканий с клиентами не было бы.
Н
Наташа Иванова
Level 2 Local Expert
July 23
21.07.24 заказали доставку шашлыка. Долгое время пользовались доставкой, закрывали глаза на хамское обслуживание администратора, постоянные задержки курьера, вечно не работающим терминалом, потому что было вкусно. Но этот раз нам привезли тухлые куриные крылья. Ужасно. Обходите это место стороной, чтоб не подхватить пищевое отравление.
Отвратительный шашлык, попадаются волосы. Картошка снаружи черная как уголь, а внутри вся сырая. Размер соусов очень маленький. Из плюсов только, если вы любите сухой шашлык, то добро пожаловать!)
Шашлыки более менее,нареканий нет,но женщина которая берет заказы видимо не понимает где работает с таким хамством сталкиваюсь впервые.Больше там заказывать не буду.
Ребяяяяяята, спасибо большое вам за такой великолепный шашлык из свинины, он тает во рту, люля просто блаженство, это самое вкусное что мы кушали, вы бомба
Сухое мясо, сильно соленная картошка, половина из меню нету, приходится сотрудникам идти в магазин, что увеличивает время ожидания доставки. Шашлычная не очень
Всегда заказывали шашлык только здесь, но с каждым разом все хуже и хуже. Последний раз привезли не мясо, а просто сухари. Мясо все засушено, есть не возможно.
Это какой-то ужас. Заказала ,овощи на гриле, салат цезарь и люля. Я все понимаю,цезарь за такие деньги ,но хотя-бы без черекров капустный. Люля ,я съела, болею , ждать другой доставки нет сил.
Шашлык вкусный на ребре и крылья великолепны Привезли быстро Даже быстрее чем девушка сказала по телефону Картофель фри не плох А картошка запеченая с салом это сказка Те кто пишет в отзывах что она в углях черная и тд, хочу вам ответить она же запеченая А в чем по вашему она должна быть Необоснованные претензии Короче все вкусно быстро и сытно Спасибо вам
Знакомы мой решил сделать мне сюрприз .И заказал здесь шашлык, когда я болела .Мне было очень приятно и вкусно .Шашлык был отменный ,очень сочный .Я его с большим аппетитом съела.
Самый вкусный шашлык!!!а картошечка с салом....слов не хватает описать мою любовь к еде из этого места. Чесночный соус вкуснее в самом кафе,чем в доставке)