Отдыхали в июле. Всё просто супер, и питание и расположение, бассейн отличный, персонал заботливый, свой пляж с бесплатными шезлонгами. Всё в шаговой доступности! Не понимаю людей, которые пишут негативные отзывы, сначала сама расстроилась, что забронировала номер в этом отеле, но потом....всё оказалось просто супер!!!! Один небольшой минус это отсутствие балконов и то не критично!!! Нам очень понравилось, рекомендую к посещению и приеду сюда ещё не раз сама!
В августе 2024 года мы отдыхали в Ольгинке и оформили шведский стол в отеле Кипарис на 3 недели. Очень понравилось еда. Она вкусная, качественная и разнообразная. В течении 3 недель каждый день появлялось новое блюдо в меню. Очень понравилось отношение обслуживающего персонала ресторана к отдыхающим. Внутренный интерьер ресторана на высоте. Всегда прохлада. Хочется отметить заботу Ашота Альбертовича к сотрудникам и постояльцам отеля.
Целый год вспоминаем его добрую улыбку и сердечное расставание.
С благодарностью, Борис Петрович и Надежда Николаевна.
Моя оценка: 3,9
Что круто:
1. Свой бассейн с чистой водой;
2. Зона отдыха возле бассейна: хорошие шезлонги, столики под навесом, бар;
3. Свой пляж с шезлонгами и шаговая доступность пляжа;
4. Элементы детской анимации (девушка Любовь и танцев (очень энергичная девушка с косичками);
5. Добрые и вежливые мужчины и высокая девушка в косынке в столовой;
6. Бармен;
7. Девушка Оксана на уборке номеров;
8. Наличие бойлера;
9. Наличие работающего кондиционера;
10. Наличие холодильника, который не тарахтит по ночам;
Над чем надо работать:
1. Девушки на ресепшен - это лицо отеля, а это лицо не всегда вежливо и довольно
2. Запах канализации в номерах;
3. Отсутствие места для сушки белья, балконов нет, в коридоре не высыхает быстро;
4. В ванной нет крючков и стакана для щеток (мелочь, а положить и повесить некуда);
5. Скрипучие двери;
6. Уставшее застиранное постельное белье;
7. Скатерти в столовой разноперые;
8. Посуда в столовой из разных наборов;
9. Солонки снизу с салфетками, перечниц нет;
10. Время завтрака до 9:30 - это перебор. Люди приехали отдыхать. Стандарт - до 11:00, надо оптимизировать хотя бы до 10:00;
11. Хорошо бы добавить в номера чайники и кружки. Для 3 звезд -это вполне возможно;
12. В идеале поставить кофемашину. Но тут если основному составу отдыхающих не интересен натуральный кофе, то и не надо;
13. Опять же в идеале убрать бренд предыдущего отеля Босфор;
14. Сделать доступной и известной программу мероприятий;
15. Поменять воду в вазах с цветами в холле. Она цветет(
16. Убрать серую тряпку с ковровой красной дорожки, если она прикрывает потертости, то лучше и дорожку убрать;
17. Контроль за купающимися в бассейне из вне, возможно ввести оплату, как на пляже;
Что важно, воспоминания от отдыха в отеле в целом хорошие ;) Желаю руководству прислушаться к пожеланиям и тогда воспоминания будут еще лучше у других отдыхающих и к вам будут возвращаться!