Заказываю у вас пиццу Остров и Мясной пир, без нареканий, но в редких случаях пережарена. Тут без критики. Из-за любви к вашему продукту, решил в честь одного из событий, порадовать семью и набрать разных роллов, чтобы устроить праздничный вечер. Мне есть с чем сравнивать, в т.ч. Орехово-Зуево, но этот опыт и особенно ваши роллы - это было крайне плохо. По порядку: курьер прикидывается, что не работает терминал и просит перевести по номеру, а потом ещё просит показать перевод. Вы уходите от комиссии терминала, а я теряю бонусы от моего банка. Роллы низкого качества, а именно в основе недовольства рис, который бюджетный и недоваренный. Рыбы мало, она не яркая, а сыр Филадельфия для галки. Его вкуса просто нет, в виду малого количества или низкого качества. Мы не доели, оценка 2 из 5. Меняйтесь, иначе рынок заставит. Желаю бизнесу удачи, а другим пользователям приятного опыта!
Сделал заказ первый и последний раз.
Заказывал с официального сайта.
Перезвонили быстро, предупредили что ждать час-час двадцать, т.к. курьер один и он уехал далеко. Согласился подождать, в итоге привезли через 2 часа, т.е. с задержкой еще на 40 минут (обычное время доставки в других компаниях).
Так еще и запросили оплату больше чем стоимость заказа. На претензию ответили: "что я пользуюсь устаревшим приложением". Напоминаю делал заказ с сайта, а не через приложение. Т.е их сайт устарел и я в этом виноват.
Часть роллов пришло в одной упаковке перемешанные с васаби. Т.е. есть их было не возможно.
Так что если хотите получить свой заказ точно в срок и без обмана по цене, то обращайтесь в другую компанию
Сделали заказ 2х сетов, время было 16 часов дня, нас предупредили, что ждать придется, но не думали, что до 21 часов . Пытались дозвониться, чтобы узнать, когда привезут, дозвонились реально с 40 раза.
Да все бы ничего, если бы роллы привезли надлежащего вида и вкуса.
Рыба лосось нарезана кусками по 1-1,5 см, сначало было смешно и вид был не аппетитный, но потом в роллах с угрем стали попадаться кости, реально в одном ролле минимум по 1 кости около 4-5 см.
Все роллы сверху шапкой из майонеза, вмето сыра.
Внутри некоторых роллов непонятная начинка из белой рыбы, будто твердый малюск.