В целом вроде нормально.
Но перед сеансом всегда огромнейшая очередь в кассу - и билеты, и попкорн. А сотрудник всегда один. Респект сотруднику за терпение, потому как очередь всегда возмущается и высказывает недовольство
Первое время,как только открылись,нравилось всё и звёзд было,конечно, пять!Сейчас всё изменилось!Последний раз ходили на ,,Чебурашку,,Гардероб не работает,все вещи пришлось держать на руках!Ну,мягко говоря , не очень удобно!😒
Кресла самые печальные аж сразу работа вспомнилась (((
Ананьева Наталья
Level 5 Local Expert
February 26, 2023
Залы комфортные и удобные, туалет чистый. Попкорн вкуснейший. А вот сервис и работники полная противоположность: подошла купить попкорн, уточнила - есть ли в ведерке с крышкой. Сказали, есть. Оплачиваю и принесли в обычном для кинозалов🤦🏻♀️. Попросила хотя бы пакетик , чтобы в машине не рассыпать, сказали ничего такого нет. В общем не хотела выяснять ничего при детях. Ну хотя бы сказали, что в продаже только для кинозала. Может это мои придирки, прайса по попкорну тоже не видно. Хотела через приложение все купить, так там оплата уже год как не проходит,хотя всеми способами уже пытались. По итогу купили через Яндекс-афишу. Такие мелочи и недоделки всегда цепляют и все впечатление смазывают.
Персонал игнорирует клиентов , не соблюдает очерёдность. Менеджер и кассир отказались предоставить книгу жалоб и предложений ( нарушили Закон о защите прав потребителей).Мы хотели записать аргументы менеджера - она убежала.Жалоба в роспотребнадзор по защите прав потребителей будет отправлена .
Приятный кинотеатр, хороший звук, чисто. Мне кажется, что этот кинотеатр самый современный в Иркутске на сегодняшний день. По комфорту, конечно Дон отелло) но и ценник соответствующий
Ужасное качество картинки в самом большом зале "Премьер". Даже просто буквы на белом фоне размыты. Об экшн сценах и говорить смысла нет, так как просто мыло. Звук обычный, какого-то погружения, даже на демо роликах перед сеансом, нет.
Киномакс - качественный , не дорогой кинотеатр , имеются много разных залов , так-же имеется гардиробная. Постоянно показывают новые фильмы и мультфильмы. Хорошее место проведения с детьми , девушкой/парнем или с друзьями
Покупая билеты в терминале,в момент оплаты терминал завис ,а деньги списали и места ,которые оплатили уже заняты. Написали заявление на возврат. Прошло уже больше 2х недель,возврата так и нет. Сервис на нуле. Только могут собирать деньги.
Классный современный кинотеатр. Приятно находиться. Всё новое, чистое, в том числе туалеты. Когда ходишь с маленькими детьми, не хочется лишний раз напрягаться. Здечь мне понравилось, комфортно.
Кинотеатр конечно супер! Много кинозалов, в зале премьер большой экран и отличное качество звука изображения. Уютный и комфортный просмотр фильма я счиьаю оправдывают цены на билет а вот закуски и напитки лучше взять с собой.
Отличное место чтобы отдохнуть! Приемлимая цена билетов(чего нельзя открыто сказать о баре, цены на некоторые товары завышены), отличное и удобное расписание сеансов! Один из лучших кинотеатров в Иркутске! Имеется Dolby Atmos 3D! Рекомендую к посещению!
Однако в связи с ковидными ограничениями в наличии при себе следует иметь QR-code!