После ремонта, кинотеатр приобрел просто чудесную атмосферу, уют, крупнейшие изменения дизайна и оборудования. Больше видов и размеров попкорна, снеков, сладостей, больше экран, удобнее сидения, и к тому же, если раньше сидя на первых рядах вы ощущали дискомфорт, а сейчас сидя на первом ряду, вы сидите комфортно и точно также, если ДО РЕМОНТА сесть на шестом ряду. В целом стало намного лучше и стоит сходить, если вы еще не были здесь.
Всегда нравился данный кинотеатр, поэтому с нетерпением ждала нового ремонта. По факту- ремонт сделан в прилегающей зоне к залам, сами залы даже не почищены. сижу и вижу пятна на кресле, как бы несколько месяцев все было закрыто, можно было хотя бы клининг провести. Проход к залам очень странный, то есть ты идёшь и не знаешь куда идти, чисто по интуиции. Я понимаю, сделали через маркет, но хоть какие-то опозновательные знаки и понимание у людей должны быть?! А теперь главный вопрос - за что подняли цены в 2 раза? 510 рублей один билет на дневной сеанс!!! Если зал старый, сеанс проходит на старом оборудовании??? Баллы не списываются с карты, зачем она? Если бы я знала, я бы пошла в Большое кино где и сеансы удобнее и цены меньше, да и залы уже покрасивее. просто хотелось попасть в Киномакс после ремонта. Вот такие мои "ожидание-реальность"
контролер:Светлана, Сотрудник:Купцова Регина Сайдашевна. не компетентно выполняет свою работу, первый раз зашли в кинотеатр, она спокойно нас пропустила, проверила билет и спросила нашу ФИО, когда мы вышли из него и решили зайти обратно она снова попросила наш билет и наши данные, мы показали, на что она ответила нам «вы что держите меня за дуру?» и отказалась нас пропускать, угрожала нам просмотром камеры, мы ответили ей, что бы она скорее посмотрела их ведь у нас идет сеанс, она этого не сделала. По итогу в кино мы не попали, разрешили зайти только одной, что бы забрать наши вещи, которые остались в зале. Ужасная сотрудница, которая отвратительно относится к посетителям. Просто так потратили 510 рублей. Так же, когда мы подходили узнать ФИО сотрудницы не было на рабочем месте, а контролер нам сказали, что они не имеем права разглашать данную информацию, по итогу сотрудница вообще сняла бейджик.
Ходили на кино Пальма 2, зал 3, 8 ряд, места от 10 до 15, сеанс 19.10 г.Астрахань, Вокзальная площадь 13.