Очень хороший кинотеатр. Дружелюбный персонал. Очень хорошо провела время. Если будут возможность обязательно посещу ещё раз. Девочкам из персонала огромное спасибо 🤗
Идëшь получить удовольствие от фильма и отдохнуть. А по итогу получаешь, за свои же деньги, одно неудобство. Вонь от массы попкорна. Чавканье зрителей. Хлопки от открывания бутылок и в этих сосудах далеко не лимонад. Смотрели "Чебурашку". Есть момент где садовник Гена говорит " Не забудьте хрюкнуть". А по окончании фильма это хотелось сказать всему залу!!!Работники, кресла, залы всё хорошо и замечательно.
Отличный кинотеатр, много залов и всегда есть свободные места, были случаи когда сидели только с девушкой в своем, сразу романтическая атмосфера умножается на 2 .
Вчера пришли семьёй и друзьями смотреть Аватар. Сеанс 17:00. Хочу отметить ужасную работу сотрудников зала. 2 наших места были заняты и людей севших не на свои места не пересадили. Это нам пришлось бегать по залу в поисках свободных мест. Зачем тогда покупать битеоы с местами. Если можно придти и сесть на любое понравившиеся место???
К качеству обслуживания особых претензий нет, проблема в качестве услуг - купил билет на сайте, деньги списались но на почту не пришёл куар код, не могли по данным оплаты найти билеты в кассе, слава богу запомнил какие выбрал места и всё таки пустили, тк они были не заняты и именно их никто в кассе не приобрёл, но неприятно было. Персоналу респект. Руководству минус. Не налажена до конца работа.
Такого сервиса я ещё не встречала, пришли на сеанс а его отменили. На сайте в расписании был, администратор нагло врёт что ещё днём был заблокирован сеанс.
Испортили праздник ребёнку. Заранее позвонил с утра и спросил цены на билеты и попкорн, ответили что сегодня детские билеты до 12 лет 150 р, соответственно дал денег что бы хватило на то и другое, вернулся рассстроеный вместо 150 взяли 300 соответственно на попкорн не хватило,звоню узнать причину, сначала говорят он не сказал что ему детский , хотя он мне рассказал что именно детский и спросил да видно по нему , ему всего 10лет. Затем взяла трубку администратор и вообще стала ставить меня на место что я должен был посмотреть на их сайте что на этот фильм (мультфильм кстати) детских билетов не предусмотренно и что я вообще от них хочу.. хочу чтобы давали правильную информацию сказали бы 300 дал бы ребёнку 300,и ещё хотелось хоть каких то элементарных извинений а получил-сам дурак.похоже действительно возвращаемся в СССР…
Отличный кинотеатр с несколькими залами. Проблема с гардеробной, чаще всего заполнена и некуда верхнюю одежду девать. Требует расширения
nikola bloha
Знаток города 16 уровня
1 декабря 2022
Так как живём рядом,то ходим сюда часто. Залы не большие, зимой прохладно,не всегда чисто,попкорн как обычно стоит в разы больше билетов,но можно зайти в перекрёсток и со своим пройти в зал,цены нормальные.
На сайте красной строкой написано, что точную информацию о расписании узнавайте по телефону,по которому не дозвониться. Не просто занято, по которому даже гудков нет, сразу сбрасывает. Зачем тогда указывать такую информацию?
Кинотеатр норм,но можно было бы и лучше. Залы небольшие. Звук тоже не особо. На креслах устаешь сидеть. Экраны маленькие. Очень хотелось бы картинку ярче. Надеюсь в будущем будет круче. А так можно ходить на кино.
D
Dubrovsky
Знаток города 15 уровня
5 января 2023
Были на НГ на "Чебурашка", все билеты раскуплены, полная так сказать загрузка - но всем довольны, в кафе все есть, задержек нет, гардероб справляется без сильных очередей, персонал на высоте - вежливые, охотно помогают, подсказывают, спасибо! Зал и кино - отлично.
Плохой кинотеатр, за последние 2 месяца мы были здесь и оба сеанса были во 2 зале. Там изображение не четкое и затемнённое, ещё у рекламы звук не настроен и просто долбит по ушам.
Также слышен звук басов от другого зала или какой-то развлекательной комнаты.
В последний раз произошла заминка и пришлось подождать 10 минут пока все настроят.
Из плюсов там хороший климат, не дуют сильно кондиционеры.
Но глаза сломаешь во втором зале смотреть кино!
Днище а не кинотеатр. В кинозале градусов 40 если не больше. В футболке даже жарко. Ужас, такое ощущение что система вентиляции и кондиционирования тупо отключена.
Уютный кинотеатр, дешевые билеты на многие фильмы, фотозона, есть бонус - Карта гостя, дающая право на скидки на сеансы и разную еду, как в кинотеатре, так и в соседних ресторанах
Ужасное качество попкорна! Были на мультфилье 04.09.2021. Карамельный попкорн насыпают из контейнера который стоит на полу! При этом он холодный. Когда купили большое ведро за 390 рублей, не придали этому значения поскольку очень спешили на сеанс в 18:05. Попробовав поняли что есть это невозможно. После сеанса подошли уточнить что же это такое творится? На что получили ответ что карамельный попкорн должен таким и быть и у них он только такой. Серьезно? С пола и холодный. Больше никогда попкорн там покупать не будем.
Так вроде бы все ничего. Рекламу начинают показывать при включенном полностью свете, не видно ничего. Запасной выход первого зала выходит к аэрохоккею в холле, поэтому весь сеанс слушала звуки игры, потом ещё какую-то игру было слышно, такое себе. Спинки глухие у кресел, ноги деть некуда. И самое обидное, не дали досмотреть вторую послетитровую сцену в Майоре Громе, включили полностью свет и начали убираться, мол, не будет там ничего больше. В общем, вроде всё и ничего, но осадочек остался
24.03.2022 звук плохой. Продали просроченный попкорн, по окончанию сеанса хотели вернуть их просроченную продукцию и забрать свои деньги. Но когда мы вышли, персонал отсутствовал, минут 15 искали, звонили так никто и не пришёл.
Были с детьми в воскресенье днём, соответственно, народу практически не было. Билеты брали электронные, их даже показывать не пришлось (т.к. мало народу) В общем и целом понравилось. Как-то по-домашнему что ли... Единственное - реклама перед сеансом идёт на увеличенной громкости, но я подозреваю, что так везде...
Киносеанс 1 января не состоялся по техническим причинам. Сеанс должен был начаться в 18:00, был собран полный зал. Представитель кинотеатра вошла в зал только в 18:15 и сообщила, что нужно подождать ещё 15 минут и возможно получится организовать просмотр кино. Через те самые 15 минут, все люди вышли из зала с требованием о возврате билетов. По итогу, огромная очередь за возвратом денежных средств и потерянный час времени и испорченное настроение. Извинений за сорванный сеанс представители «кинолюкс» не принесли зрителям.
Не знаю как в других, но в зале номер 3 система вентиляции полностью отсутствует.
Дистанция при рассадке зрителей в зале отсутствует также как и соблюдение масочного режима в зоне покупки билетов.
В данный кинотеатр приходить больше нет желания. Не рекомендую.
Сидели на сеансе 11.02 и вместо фильма слушали ремонт в здании,дрель и т.п. Это конечно ужасно. Теперь выбор будет однозначно не в пользу этого кинотеатра((((