1. Почему Люксор сменил название на синема парк,так на сайте синема написано что это их ки6отеатр, на Яндекс картах он какой то ОККО, но внутри все тот же убогий Люксор,даже нашивки и шильдики люксора не убрали!!!
2. Ходил 16 января на сеанс 22-10, реклама шла 25 минут!!
3. Ну сами минусы люксора не буду перечислять, они итак известны и остались
Очень завышены цены на попкорн и напитки. Маленьких стаканчиков никогда не бывает, хотя в меню всегда есть. Детям приходится покупать огромные, они их не съедают, приходится потом выкидывать. Я думаю неправильно, когда попкорн стоит в три раз дороже билетов.
В школе ребёнку дали подарочную карту номеналом 500 рублей. Он решил сходить с другом на фильм.Купить билеты онлайн оказалось невозможным по подарочной карте.Только в кассе. Нам предложили купить билеты, а использовать подарочную карту в баре кинотеатра. Приехали туда.Дети пошли с картой в бар. Продавец не смог нормально соорентировать по ценам, хотя знал что у детей только 500 рублей на карте.Пробил попкорн за 430 рублей.Пришлось платить за колу ещё отдельно.И тут выясняется, что нельзя потратить остаток с подарочной карты. Только наличкой. Потом при проходе в зал выяснилось, что нужно ещё заплатить за очки по 50 рублей с человека.И опять же с подарочной карты нельзя. Мне вот не понятно, теперь остаток на карте пропадёт? Почему я не могу ничего на них купить? Ведь это же просто замена наличных денег?
Кинотеатр неплох, но есть несколько замечаний:
1) в 7 зале растояния между рядами разное, но при покупке билетов не кто не придупредил.
2) химчистку кресел не делали с момента открытия, онисве засалены.
3) кинозал находится в ТЦ Арена , а там эскалаторы на верх и в низ находится в разных местах. Отвратительно.
Сегодня пятый зал экран по правой стороне грязный и в потёках. Что естественно, сказывается на качестве просмотра. Если вы берете деньги, будьте добры оказывать, качественно услугу. Просто наплевательское отношение к зрителю. На мой взгляд очень дорогие цены в баре ...попкорн большой, вода 0.5 и 0.5 колла вышло 800р. Ооооочень долгая реклама.
Последние время стал радовать хорошая цена,хорошая афиша много сеансов но один минус одна касса и для покупки билетов и попкорн,очень дорогойпопкорн, кола и. т. д
Отвратительный кинотеатр, вчера 4 июня, пришли в кино, на фильм "Гнев человеческий" на кассе хотели купить билеты попкорн и колу, чек вышел на 980 р мы оплатили онлайн, и нам не дали чеков и билетов, сказав что платеж не прошел, хотя в банке я показала что прошел, мне сказали что такое у них в порядке вещей и они сейчас вернут часть суммы, попросили приложить телефон, для возврата и заверили что сейчас они придут в сумме 540р хотя списалось еще 440р, билетов мы так и не получили управдяющий сказал что он якобы дарит эти билеты за 100р!!!! И в итоге сеголгя я смотрю что нам билеты обошлись в 2 раза дороже чем есть. Отвратительный персонал который при мне смотрел видосики и ржал в голос вместе тем самым управляющим!!!!!
Люксор был лучше! Сейчас очень неудобно покупать и билеты,и попкорн(он отвратительный!). Цены ооочень завышены. Живём рядом,раньше чаще ходили в кинотеатр,а сейчас предпочитаем ездить в другие. Хоть бы какие скидки сделали.
Так себе. Больше всего сейчас напрягает репертуар,посмотреть особенно то и нечего.31 августа юбилей отношений,хотели с женой в кино пойти.Этот кинотеатр в шаговой доступности,можно дойти после работы...а посмотреть то особенно и нечего...
По сравнению с мп вообще ничто.зал грязный кресла неудобные.а в мп и сити парке следят за комфортом .поэтому только туда.там и кресла удобные и чистота.
Цена билета как в любом другом кинотеатре, но залы старые (оставили ещё от прошлого люксор). Кресла скрипят, их не убирают от слова совсем (все в пыли, жвачках, пятнах). Цена за снэки космическая по вкусу посредственные.
4
1
Алексей А.
Level 12 Local Expert
December 20, 2021
Всё ничего, чисто, вежливо, уютно.. Но!! Почему баллами нельзя оплатить часть покупки???!!! С пандемией этой и так не часто в кино ходишь, где их копить-то??? А главное, где тратить? При цене попкорна в 400 с лишним, каким-то чудом накопленные 300 баллов вас не спасут, только полная оплата.. Считаю большой минус.
1
1
Liliya
Level 14 Local Expert
July 19, 2023
Хороший экран, звук, удобные кресла, комфортная температура в зале. Всё хорошо.
Были в кино с компанией. Купили билеты. На кассе какие-то проблемы были с выдачей сдачи. Потом вроде бы наконец насчитали. Дали вот такую купюру. Мы увидели не сразу. Ужас, что за контроль-то на кассе!? Это же деньги!!!
Арена топ, против неё нет претензий, но кинотеатр ДНО полнейше, начиная со звука и качества кино, заканчивая 20 минутной рекламой, неудобными креслами, раньше лучше было. Окко это днище. Только негатив. Никогда не пойду больше в это кино!
Просто Ад! Мой рост 175! Ваши залы для Гномов! Невозможно сидеть ! Плацкарт для бедных по 400 рублей за билет!
Никогда больше своей длинной ногой не ступлю на эти пороги!
А фильм Gucci!
Просто переснят из кинотеатра! Весь фильм смотреть на дрожащее нормальное кино! Звук мерзость! Ребята -Вы гномы и пираты!
Приятный кинотеатр, особенно если заказывать билеты через интернет, тогда вообще очередей нет и ожидания соответственно. Реклама минут по 10-15 перед началом сеанса, однако это беда всех кинотеатров. В целом понравился!)
Как-то раз фильм минут через 20 выключился. Через 10 минут ожидания в абсолютно темном зале зрители потянулись на выход. Деньги за билеты мне не вернули. Может вернули другим, не знаю.
помойте, наконец, экраны! нормально смотреть невозможно - постоянно отвлекаешься на разводы на полотне. причем это замечено уже не в первый раз! как жаль, что я вспомнила об этой особенности кинотеатра до его посещения...
Нас не пустили с другом, хотя в ТЦ на пустили, говорят в кино без родителей, да нельзя, но к нам нам вернёт деньги?? Мы потратили, чтоб сходить, а нас не пустили, так ещё мы время свое потратили
Хороший кинотеатр. Но, опять застучали с масляным режимом. При чем, о необходимости маски для посещения сеанса сообщили только перед входом в зал. Я заказывал билеты онлайн и при оплате ни какой информации о масках не было. И самое интересное, что я эту маску должен купить, бесплатно ее не выдают. Зато весь зал сидит без масок, т.е. маска нужно только для входа. Господа из ОККО, о ком вы заботитесь? О своих клиентах? Или о том, чтобы вас не оштрафовали? Сам по всему о собственном кошельке( если так, то будьте любезны выдавать маски своим гостям бесплатно. Вы же серьезная организация с большими амбициями) Ваши затраты на закупку масок для бесплатной раздачи на входе будут ничтожны, а вот испорченное настроение клиент долго не забудет.