Приятное заведение, удобное расположение ,хорошее обслуживание, уютная обстановка, большой выбор фильмов, возможность заказать закуски из ближайших ресторанов или принести с собой. Рекомендую к посещению!
Отзыв отредактирован. Проблему решили, деньги вернули, дали хорошую скидку на будущие посещения!
А проблемы была в чем:
27.11.2022 мы были в зале 10 с 12 до 15 часов, 5 человек. Стоимость аренды зала 5500 р для нас. Половину, 2750, я оплатила как предоплату, онлайн, заранее. При посещении оставалось отдать ещё 2750 р. И ещё мы заказали еду на 2500 р (три пиццы на тонком тесте за 1500 и сет роллов за 1000). Итого при посещении нужно было отдать 2750+2500 = 5250 р. Но с меня на ресепшене взяли 6250. Наличкой. Я просила дать мне чек, девушка сказала, что попозже принесёт, но не принесла.
Я оказалась обокрадена на 1000 р.
Администраторы решили проблему, как я написала выше, за два дня. Объяснили ошибкой из-за неизвестного заранее точного количества людей, то ли 5, то ли 6. И с меня "на всякий случай" взяли как за 6.
Место очень понравилось. Предоставили всю необходимую посуду, помогли со всеми возникшими вопросами, чисто, уютно, гости друг с другом практически не пересекаются. Атмосфера очень приятная, доброжелательная. Красивые комнаты. Все пожелания были исполнены!
Заведение неплохое. Персонал очень добрый и отзывчивый, но ценник конечно, высокий. Даже с учётом, что делить на компанию. 2к с человекаотдать за три часа игры в Соньку/просмотра фильма на проектор дороговато, я считаю, ведь + надо купить еды и бухлишка. Хорошо хоть пробкового сбора нету
Персонал приятный , везде опрятно и чисто . Отпраздновали день рождение от души , с музыкой , караоке и приставкой . Всем все понравилось ! Всем советую посетить данное место . Только найти вас сложно 😅
Очень необычное место
В кратце приватный кинотеатр
Персонал тут очень доброжелательный, располагает к себе
Залов много (насчитали 11)
Всё чисто!
Звук и видео тоже на довольно высоком уровне
И расположение скрыто от простых зевак
Любителям загадок однозначно !
Отличное место для отдыха как компании,так и для двоих. Приятная атмосфера,хороший звук,можно выбрать кальян,заказать что то из закусок,все очень круто) советую👍🏻
Вчера были с компанией друзей, и просто все в восторге от этого места!!!
Администратор - Аня, просто солнышко!
Кальянщик - Эхрон, лучший кальянщик Москвы официально!!
Спасибо заведению за предоставленную возможность посидеть относительно недорого с друзьями, поиграть в игры, посмотреть любимые фильмы!
Очень крутой лофт, антикинотеатр - называйте, как хотите. Праздновали тут День Рождения. Взяли выгодный пакет на 5 часов, в котором даже было 3 литра лимонада.
В принципе, есть всё, что нужно для хорошего отдыха с друзьями. Шикарная аудиосистема, караоке, проектор (телевизор тоже есть), ПС4, куча игр (даже Just Dance есть!), можно взять кальян и почти любую посуду, все, что душа пожелает. Широченный список возможных действий. Большие мягкие диваны, большие столы - поместятся все.
Отдельный респект хочу выразить администраторам - очень приветливые, доброжелательные, отзывчивые, вежливые и прекрасные люди!
Если подводить итоги:
Досуг 10/10
Зал 10/10
Уборная 10/10
Расположение 9,5/10 (не с первого раза можно найти)
Персонал 100/10
Спасибо большое, обязательно посещу вас в следующий раз!✨
посещала антикинотеатр месяц назад и вышла из него только с положительными эмоциями
очень приятный персонал, помогут и расскажут все, что интересует
уютная маленькая комната, мягких диван
правда в ней душно и жарко становится буквально через час прибывания
Здравствуйте, была с друзьями у Вас 17.02. Очень приветоивые сотрудники, особенно администратор Анна, милая и доброжелательная девушка. Нам все понравилось, никто не беспокоил, пришли со всем своим в подарок дали лимонад, очень вкусный. Все было замечательно, спасибо большое "Кино Хауз", прийдем ещё ❤️
Очень понравилось заведение. Ходила с мужем. Сделала ему такой сбрприз на др. Здорово, что можно приходить со своей едой и напитками. Остались очень довольны))
Ред. от 28.05.2021
Возместили плату за не совсем удачное посещение, предложили бесплатное посещение. В другой раз все прошло отлично и без нареканий, рекомендую)
13.05.2021Неклиентоориентированная компания. Проблемы начались в первые минуты пользования арендованной комнатой: не было звука. На нажатие кнопки вызова администратора никто не отреагировал, пришлось самим идти до ресепшена, где мы застали администратора сидящим как ни в чем ни бывало перед монитором компьютера. Изначально в этом беды не было, можно списать на загруженность по работе, однако это говорит об отношении персонала к посетителям. С вызовом работника проблема со звуком была устранена, однако мне непонятно, почему оборудование не было настроено до прихода клиента, и почему настройка должна происходить в счет времени, уплаченного клиентом? Далее претензия к качеству видео - проектор отвратительный, ужасно справляется с яркостью и контрастом картинки - зачастую люди становились цвета морковки, впечатления от просмотра портились. Следующая претензия к скорости интернета: посмотреть фильм в качестве 1080p не представилось возможным, так как интернет попросту не справлялся с нагрузкой и не успевал подгружать фильм. Более того, картинка была дерганой, временами подписала, что доставляло большой дискомфорт при просмотре.
Крайне недоволен рекламной политикой компании. На сайте и во время бронирования по телефону сотрудники заявляют о том, что у них "в каталоге есть все фильмы, за исключением последних новинок. Если фильм выпущен n лет назад, то он, конечно, у нас есть". Как в итоге выяснилось, каталог - это просто компьютер с доступом в интернет. Фильма " Однажды в Голливуде" 2019 г. выпуска в доступе не оказалось. Пришлось сначала самим искать пиратские сайты с фильмом, а затем и вовсе приобрести фильм на Кинопоиске за свои деньги. Аккаунтов с подпиской у заведения нет. Хотя, учитывая масштабы заведения, руководство могло бы озаботиться этим вопросом и приобрести корпоративные подписки хотя бы одного кинотеатра.
За что отдали деньги - непонятно. Оборудование до нас не настроили, качество картинки оставляет желать лучшего, по факту никакого каталога нет, скорость интернета ужасная. За это чудо мы отдали 2400 рублей. Не рекомендую, с таким же успехом можно посмотреть кино у себя дома.
Прекрасное место!
Чудесный антикинотеатр с любезным персоналом и уютными залами! Отдельно радует расположение и цена!
Проведенного времени не жаль от слова совсем)
Крайне отзывчивый и позитивный персонал, достойное техническое оборудование, зал в каком я был удобный и атмосферный, фильм можно найти любой, есть и доступ к популярным сервисам, и свободный поиск в браузере, и возможность подключить свою флешку. Из минусов: в конкретно нашем зале была проблема с шумоизоляцией, орущее караоке из соседнего зала несколько подпортило эффект присутствия. Также политика "каждый новый гость платит отдельно" несколько нечестная, ибо от заявленной цены будет выходить минимум в два раза дороже (по одиночке в кино мало кто ходит), впрочем, этим грешат многие антикинотеатры
Побывали с девушко этом прекрасном месте. Все очень понравилось, пока были только в первом зале, но очень понравилось. Очень атмосферно и удобно! Обязательно придем еще , спасибо за такое прекрасное место!
1
1
Посмотреть ответ организации
Светлана К
Знаток города 6 уровня
27 января
Замечательное, атмосферное место! Идеально подходит для свидания с любимым человеком, отметить день рождения или другую памятную дату с компанией.
Были 10.12.2021 с 19:00 до 22:00
Классное, уютное место! Все понравилось, за исключением кальяна…и кальянщика самого
Зашёл в комнату, спрятался за дверью, что его не было видно😂пришлось тянуться чтобы увидеть его, ну ладно. Разговаривал с нами нехотя, ну ладно, заказали кальян за 1500, через минут 20 принёс кальян, молча положил на пол, кинул два мундштука на стол и ушёл… Отношение к клиентам на высоте
В итоге кальян оказался плохой, на вызов по кнопке не приходят они, ну мы и забили, потому что настроение уже испорчено.
А итоге, когда уходили, у нас спросили все ли понравилось? Мы сказали что все понравилось, кроме кальяна. На что нам сказал сам кальянщик, что в течении 15 минут нужно было его позвать и он бы поменял кальян. ЕСЛИ ЧТО это нужно говорить сразу, имейте ввиду, и нужно разговаривать с посетителями, нужно ждать пока они проверят кальян , сделав первую тягу хотя бы , как это делают в нормальных местах где делают кальяны…
Оценка была бы 5, если бы не кальянщик
Я у вас не первый раз была, но такое впервые
1
Посмотреть ответ организации
Pascal
Знаток города 8 уровня
24 февраля 2023
Приятный сервис, интерьер радует, также как и функционал заведения.
Соотношение цены и качества идеальное.
Удобное расположение- в центре и недалеко от метро.
Рекомендую к посещению для позитивного досуга.
Отличное место, персонал общительный, все подсказали и максимально точно отвечали на вопросы.
Единственный минус - шумел проектор, в остальном все шикарно
Замечательное место, чтобы провести какое-либо мероприятие или просто повеселиться с друзьями. Есть проектор, караоке. Удобные диванчики. Приятный персонал!
Брали зал на двоих, на 3 часа + украшение розами и свечами. Потом добрали ещё на 1ч.
Розы и свечи разложили красиво, со вкусом)
Ещё там выдают пледы, причём в пакете, наверно, их стирают, либо новые были, но было приятно)
Соотношение цена -качество 10/10. Уютный дизайн заведения, аккуратная мебель и распаляющая атмосфера.
Так же хочу похвалить коллектив сотрудников. Вежливые и приятные на общение люди, заинтересованные в хорошем отдыхе своих клиентов.
Рекомендую к посещению, остались только положительные впечатления.
Отличное место для романтического свидания. Уютные залы, вы сами выбираете, какой фильм будете смотреть.
Очень приветливый и радушный персонал. Все понравилось, еще приду
Замечательное место! Была в нём один раз с подругой, из-за чего забронировали изначально небольшой зал, но с уверенностью могу сказать, что посещу его еще раз со всей компанией наших друзей!
Администраторы — тактичные и вежливые люди, что является первым плюсом. Они отвечали на все интересующре меня вопросы, была быстрая реакция в чате, когда я связалась и консультировалась с ними до прихода в их заведение, они понятно и грамотно всё объясняли, и в целом с ними у меня сложился очень приятный диалог.
Атмосфера — второй плюс. В помещении присутствует приглушенное освещение, что приятно для глаз и не раздражает их (у меня очень чувствительные глаза, и от ярко-белого освещения у меня они сразу начинают слезиться). Зал, который мы забронировали, был оснащен необходимым оборудованием для просмотра кино. Я совершенно спокойна зашла в свой аккаунт Кинопоиска и включила нам несколько фильмов для просмотра.
Очень благодарна Кино Хауз за организацию работы и их труд! Рекомендую это место к посещению.
1
2
Посмотреть ответ организации
Евгения Анчукова
Знаток города 8 уровня
2 декабря 2023
За атмосферу вам огромный плюсище!! Так комфортно и удобно я время давно не проводила, персонал всему этому только способствует. Спасибо и вернусь снова
Очень уютное место для проведения отдыха с компанией и парочек !
Хорошие залы для просмотра фильма с доступом в интернет, также есть караоке, PS4 и настольные игры😁 Понравилось данное заведение)
Приятная атмосфера , хорошие сотрудники)
Была в 4 зале,заказала звонок с сайта. Перезвонили,всё обсудили, поинтересовались нет ли у меня каких-либо вопросов,кинули ссылку на предоплату. Всё рабочее,оплатила быстро. Пришли со своей едой,питьём,попросили приборы,нам принесли вилочки,стаканчики,всё,что нужно. Персонал очень милый, вежливый,за это отдельный респект ❤️ Аппаратура работает,есть всё что нужно-климатконтроль,пледики (упакованные),много всяких пожушечек,оформление зала понравилось,в углу стояла маленькая ёлочка)) Цена не зависит от зала. Впринципе у них есть свой бар, что-то даже по закускам, но не пользовалась,сказать ничего не могу. В общем,оч рекомендую🤝
Персонал приветливый, в каждом зале чистота уют и прекрасная атмосфера для просмотров фильмов, расположен в пешей доступности от метро , могут организовать доставку кухни с рядом находящихся заведений
Заметно, что фото сделаны при открытии со свежим ремонтом. Сейчас уже в наличии трещины на мебели, перебои с техникой (у нас отключался проектор). И всё же по атмосфере можно ставить высший балл. Нет пробкового сбора (огромный плюс за это). Персонал вывозит как может)
Есть приятные скидки, о которых можно узнать при бронировании.
Не помню точно, но вроде на сайте не указана предоплата, а по факту она есть - 50%
Один из лучших кинотеатров в Москве, невероятно крутые залы. Единственная проблема, если это можно считать проблемой - сначала прошел мимо и не заметил вход ( спуск в подвал), но позвонил и мне объяснили как зайти. Рекомендую
Отличное место, чтобы посидеть с друзьями, выпить, перекусить посмотреть фильм, попеть караоке и покурить кальян
Стабильно собираемся здесь раз в месяц.)