UPDATE от 21.05.2021
Был приятно удивлен обратной связью. После повторного посещения остались положительные эмоции. Единственный маленький минус, который был моментально исправлен - принесли битый стакан для воды. В остальном - великолепно!
08.05.2021
Заказал VIP-свидание «СЮРПРИЗ» в 5 зале. Приехали.
Стоим у стойки, подходит девушка, садится. И не реагирует на нас. Ну ладно, мы люди не гордые, сказали, что у нас бронь. Проводили.
К оформлению претензий нет. Принесли заказанный напиток (в списке было 2 любых, но принесли один). Попросили сделать холоднее в зале, там было очень душно. Сотрудник подкрутил кондиционер с 16 на 21 и сказал "Все, сейчас станет холоднее". Думаем "Нууу... Логика странная, но все может быть".
Фильмов нет, но есть интернет. "Прекрасно". Это прям минус. Нашли, запустили фильм. А цветопередача - ужасная. Через некоторое время девушка принесла заказанные суши. Еще раз попросили сделать холоднее. Девушка взяла пульт "Ой, так у вас он на тепло настроен! Сейчас я все сделаю! Тут вообще было очень холодно, мне аж в спину дуло. А жарко - это свечи нагревают". Лаааааааадно... Девушка ушла, холоднее не стало. Подошли к кондею... Нет, он, конечно, дует... Но вообще не холодным воздухом. Погасили свечи.
Примерно через час отрубился звук. Эту проблему решили достаточно быстро. Спасибо хоть тут.
Досмотрели фильм. Ушли. Даже не дождавшись окончания оплаченного времени. Сидеть "в сауне" не самый хороший вариант.
Уходя... Если бы мы не попрощались, наш уход даже не заметили. В спину нас спросили "Ой, а вы из какого зала?!!"
Если бы не оплатили все сразу, можно было бы уйти сохранив 50% стоимости. Было бы не жалко
К минусам мог бы отнести еще не самые удобные диваны.
Возможно, просто не повезло с залом. Но идти туда больше нет никакого желания
Любим приходить сюда с молодым человеком, смотреть фильмы, сериалы или играть в приставку) Очень приятное место в шаговой доступности от метро, залы чистые и комфортные, вся техника работает. Отдельная благодарность вежливому и всегда готовому помочь персоналу)
Крутое место, очень уютное! Однозначно рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Multicom
Знаток города 13 уровня
21 октября 2022
Посетили заведение первый раз, можно сказать ожидание и реальность немного не сошлись. Атмосфера бывает очень шумной когда за стенкой играют, интерьер хороший, но очень маленькие залы. Персонал отзывчивый, но с трудом решают проблемные ситуации. Знакомым могу посоветовать)) а вот своим друзьям НЕ СТАНУ.
Праздновали 18 лет моей дочери в компании 10 человек. Уютно, современно, чисто, вся необходимая техника работает. Посуда предоставляется. Вежливый и корректный персонал. Спасибо за то, чио такой формат существует!
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 июля 2020
Очень уютное и романтичное место!
Бывал еще несколько лет назад на Красном Октябре, сейчас переехали на Чистые Пруды.
Выбирались на прошлых выходных с девушкой. Новые залы очень понравились, красивый и оригинальный интерьер, вежливый и всегда отзывчивый персонал, при желании можно добавить романтическую обстановку.
Отличное место, чтобы побыть наедине со своей половинкой и посмотреть интересный фильм!
23.07.2022 были в данном заведение. 2 из 5, постоянно,кто то подключался к нашей колонке через блютуз,было не приятно,особенно,когда гостей кроме нас не было
Микрофоны фонят
Звук тихий
Не советую,есть места и лучше
2
1
Посмотреть ответ организации
A
Aytach G.
Знаток города 2 уровня
5 марта 2023
Очень уютное место как для компании, так и для двоих. Советую к посещению, отношение персонала просто на высшем уровне, чуткие и внимательные
Посмотреть ответ организации
И
Ибрагим Алиев
Знаток города 5 уровня
5 марта 2023
Отличное место как для компании, так и для двоих. Рекомендую к посещению. Отношение персонала отличное: чуткие и внимательные
Персонал вежливый, очень удобно то, что можно снять зал на двоих и разрешают приходить со своей едой! Остались с молодым человеком под большим впечатлением. Да, можно и дома посмотреть фильм, но это иногда надоедает. Поэтому если хочется чего-то необычного, то советую прийти со своей второй половинкой в этот кинотеатр)
Праздновали здесь день роддения 14 ночьря, очент понравилось! Очень чисто, причиныф, ведливый персонао, который всп время помогал и подробно отвечал на все вопросы, интересующие нас. Если хотите провести время в уютном месте и только своей компанией, однозначно приходите!
Отличное развлекательное заведение. Большой выбор услуг, приветливый персонал, отличная локация, быстрая обратная связь при возникновении вопросов, лояльность и клиентоориентированность. Однозначно рекомендую к посещению!
Хорошее и приятное место для проведения досуга с хорошей компанией. Много разных фильмов и возможность подключить флешку и посмотреть свой фильм. Залы удобные, убранные и уютные.
Хорошая атмосфера, крутые эмоции, но дороговато. Сниму звезду за чистоту, поскольку комья волос встречались не только на полу, но и на диване.
Посмотреть ответ организации
В
Виктория Волошина
Знаток города 5 уровня
14 сентября 2022
Отличный антикинотеатр. Ходила с друзьями и одна. Хороший звук в микрофонах (что редко бывает в подобных лофтах), можно брать с собой еду и алкоголь без ограничений, выдают посуду. Доступные цены и качественный, ненавязчивый сервис.
Есть свои плюсы и минусы, конечно пока далеко до идеала, но сходить можно, так как идеального антикинотеатра я пока не нашел в пределах садового..
Посмотреть ответ организации
М
Мария К.
Знаток города 4 уровня
19 ноября 2021
Были в Кино Хаусе с друзьями, отмечали день рождения-сюрприз. Все очень понравилось! Начиная с бронирования: по телефону ответили на все вопросы, предложили разные варианты, рассказали, как и что лучше забронировать, затем оперативно отвечали в Вотсапе. В самом антикафе нас дружелюбно встретили, предоставили все необходимое: стаканчики, микрофоны, а также обещанный лимонад в подарок :))) Комната (зал 4) была очень уютной, в самый раз для пяти человек. Операторы быстро реагировали на все наши вопросы и просьбы, проверяли, все ли для нас комфортно. Большое спасибо за такой теплый приём!
Приятное место, где можно отдохнуть в компании друзей и вдвоём. Персанал очень отзывчивый и приятный. Единственное чего хотелсь бы это более широкие диваны.
Кинотеатр очень хороший, безумно довольны с подругой. Отмечали там день рождение, делала ей сюрприз. Девушка всё со мной обсудила, подсказала что как лучше будет. Прошло всё хорошо. Ещё не раз придём к вам)
1
Посмотреть ответ организации
lina
Знаток города 6 уровня
4 октября 2022
Просто великолепное место.Персонал прекрасный и комнаты в великоленом состоянии.Все условия есть.Всегда помогут,всё настраивают и расскажут что и как.Советую👍🏻
Был с девушкой 20.05. Пока был в туалете, парень на ресепшене просил номер телефона моей спутницы. Прошу обратить внимание рукаводства и провести работу со своими сотрудниками о правилах предоставления сервиса и взаимодействию с клиентами. Позорище!
И так...заведение не плохое. Расположенно отлично. Но большие вопросы к рекламным фото, в реальности залы на много меньше чем в рекламе и чистота оставляет желать лучшего. Сотрудникам стоит больше удилить внимание чистоте, а в остальном всё супер. Реккомендую.
Отзывчивый и вежливый персонал, комфортная, спокойная и уютная атмосфера👍
Кальян произвёл огромное впечатление, дымный и приятный☝️
Спасибо сотрудникам заведения за то, что они есть🙏🤘
Посетили это место впервые. Осталось очень приятное впечатление - все мило и вежливо! Без пафоса. Уютный зал. Прекрасный фильм. Хорошее качество! Очень удобное расположение.
Прекрасное место, чтобы провести время с друзьями, большой выбор фильмов и видеороликов, отзывчивый персонал. В общем все на высоте, обязательно сюда еще вернусь! 😍👍🏻
Персонал замечательный, очень приветливо и с заботой о клиентах. Диваны мягкие, был специальный плед для гостей, все чисто. Ходил с девушкой, нам все понравилось, советую сходить.