Наверное самый на сегодня древний клуб города, в смысле самый взрослый. Для меня в первую очередь настольгия. Всегда когда работают можно попеть песни и поиграть в бильярд!
Отлично провели время в караоке. Заведение давнее, известное для меня с молодости. В караоке пели все,не знакомые гости друг другу помогали петь, собрались отличные гости, которые выбирали музыку, которая всем нравилась. Вообщем было весело и душевно. Нам повезло с собравшимися людьми там.
Приехали спеть в караоке в 22:24 (работают до 23:00), нам сообщили , что оператора отпустили и отказали в услуге! Очень разочарованы в данном заведении. Больше не придем!
Крайне неприятное заведение! Кажется они вообще не знают что такое сервис!
Персонал хитрит. Мы пришли в караоке 3 человека, и знали 2 человек за соседним столиком, сели за отдельный соседний стол, но крайне грубая администратор сказала, что мы можем петь в очереди только как 1 стол, причем за другими столами сидели по 2 человека и даже 1 человек.
Очень неприятно, ни администратор, ни официанты, ни менеджер не попытались войти в наше положение.
Такое ощущение что время этого заведения прошло и не вернуть.
Мы сделали полный возврат и уехали в другое заведение.
Красиво, уютно, солидно, чувствуешь себя скорее в спортклубе, чем в баре и это плюс.
Хорошо, что есть выбор столов и игр. Цены приемлемые для такого уровня
Понравилось всё, кроме обслуживания
Атмосфера хорошая. Но ни официант, ни администратор свою работу хорошо не выполнили. Все на отвали, за несколько минут до закрытия о коллективной просьбе спеть еще 1 песню сказали только одно слово «НЕТ», при чем с интонацией «валите отсюда»
Очень крутое место! атмосфера семейная) Весь персонал очень приветливые и общительные. Условия караоке самые приемлемые в городе. Очень много людей пишут негатив, обидно за это место , люди просто разучились отдыхать и быть благодарными. Спасибо этому заведению, будем приходить чаще!
ОТЗЫВ на КЛУБ КИНО караоке в Ижевске.
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ ПЕРСОНАЛА И РУКОВОДСТВА К СВОИМ ПОСЕТИТЕЛЯМ, ЗА СЧЕТ КОТОРЫХ ОНИ СУЩЕСТВУЮТ И РАБОТАЮТ.
Условия караоке зала:
- вход 200 рублей с человека,
- все песни бесплатно,
- условий минимального заказа на стол нет,
- дают исполнить заподряд 2 песни на 1 стол.
Я часто посещала данное заведение, хотя качество звука, акустики и микрофонов оставляет желать лучшего.
Решили с подружками отметить ДР в этом заведении.
Есть определенные тонкости расстановки столов. Столы и диваны у столов направлены в сторону экрана, где написаны слова, по типу кинотеатра. То есть диваны расположены только с одной стороны стола. Стол длинной 120см. За столом удобно расположиться только 3 человека, 4 уже не очень комфортно. И все сидят в ряд, глядя на экран проектора.
ДР планировалось провести 8-12 человек. То есть необходимо как минимум 3-4 стола.
Нам предложили 4 стола СОЕДИНИТЬ. Правда условия меняются.
Считаться будет, как один стол. А на стол только 2 песни.
Мои возражения, что это не правильно, были парированы отказом и условиями караоке: если есть Компания отдыхающих и поющих, то сколько бы столов они не занимали, на компанию будет выделено 2 песни.
Я попросила пригласить к телефону старшего менеджера, который бы мне ответил на вопросы. Старший дал такой же ответ. Условия, есть условия.
Позже я попросила пригласить управляющую Марию Дмитриевну и попыталась ей задать Вопросы:
1. Если человек оплачивает вход 200р, включает ли в себя бесплатно исполнение 2х песен за раз и возможность занимать один стол? Ответ был - ДА.
2. Если человек приходит в клуб, оплачивает вход, занимает место за общим столом в компании, то почему он не имеет возможности петь, как если бы он был один? Ответа не последовало.
3. Я спросила, почему на 12 человек будет выделено только 2 песни, вместо 8 песен (4стола * 2 песни = 8 песен должно быть для компании из 12 человек). Ответ: это компания и считается, как один стол. Так, как другие посетители будут ругаться, что этот "столик" поёт 8 песен.
4. Я предложила не объединять столы по предложению менеджера караоке, и чтобы они стояли, как есть, по одному столу и одному дивану. То есть мы одной большой компанией не сидели бы за одним большим столом состоящих из 4х, а разделились бы на 4 стола по 3-4 человека. И так у руководства не будет проблем с другими посетителями. Ответ: вы все равно являетесь одной компанией, пусть и за разными столами. То есть 2 песни. Мое возмущение о не логичности услышано не было.
5. На мой вопрос, как они будут определять, что мы именно друзья и компания и нас нужно ограничить в количестве песен - по свидетельству о браке, по кольцам, по глазам? Ответ: вы компания, а в караоке условия.
6. Спросила (повторно) об ущемлении прав по сравнению с другими посетителями без компании о том, что заплачено с человека 200 руб, но так как этот человек с компанией, то ему не положено петь песни. Ответ: у караоке условия.
7. На вопрос, почему в кафе берут за вход деньги (в других кафе везде вход бесплатный), где человек может только по-ужинать, и не воспользоваться услугами караоке - Ответа не последовало.
8. На вопрос про убытки для караоке, если компания из-за этих условий будет отмечать в другом месте и не принесет не одну десятку тысяч прибыли за ужин и спиртное не возымело ни какого логичного поступка. Только отказ.
9. Я не просила для себя привелегий, не просила скидки. Я попросила только одинаковых условий для всех.
Сказать, что это всё ТУПО, НЕ ЛОГИЧНО, УБЫТОЧНО из-за бесплатных песен - терять много клиентов, которые заполнят половину зала - это ничего не сказать.
И если Собственник заведения НЕ ЗНАЕТ, что творит его управляющая, то это кошмар. Уволить такую управляющую, которая не умеет решать не сложные, но не стандартные вопросы и не умеет их урегулировать без убытка для предприятия.
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ ПЕРСОНАЛА И РУКОВОДСТВА К СВОИМ ПОСЕТИТЕЛЯМ, ЗА СЧЕТ КОТОРЫХ ОНИ СУЩЕСТВУЮТ.
Ушли в другой караоке. Где борятся за каждого посетителя, не говоря о большой компании.
Хорошее место время припровождения. Профиль заведения узкий, но это наверно большой плюс. 1. Бильярд. Два вида. Русский и Американка. Столы в хорошем состоянии. Рекомендую. Цена в среднем по городу.
2. Караоке. Хорошее оборудование. Не болтшой зал. Столиков 8, а это значит время Вашей песни наступит быстрее.
3. Кафе. Эта часть приятно удивила. Пробывал конечно не всё. Но то что схомячил было очень вкусно! 😎
В караоке мало микрофонов, многих песен нет, и если столик рядом с колонкой, то сидеть в этом зале можно не долго))
1
Посмотреть ответ организации
Михаил Дофери
Дегустатор 4 уровня
9 января 2024
Хорошее место. Не один раз играли здесь в билльярд. Столы добротные. Можно заказать поесть. Лично для меня, кухня на четвёрку с натяжкой... Мясо со специями, - имеет непонятный привкус.
Хожу в кафе на обед, всегда очень вкусно. Заказываем пироги на вынос с коллегами, они божественны! Много начинки и очень вкусно
3
Посмотреть ответ организации
tj Solomon
Знаток города 9 уровня
17 августа 2023
Не смотря на смену хозяина атмосфера осталась прежней, все те же залы, все то же расположение столов, все те же адекватные гости. 4 только за обслуживание, персонал меняется и им приходится напоминать что такое 5 звезд) P.S. Быстро исправляют, поставил бы 4+, но увы рейтинг строго ограничен)