Киндерфото
701 отзыв
3 апреля 2022
Фотографы детям в детском саду рты не разрешают открывать для улыбки, а вместо нормальной улыбки она дебильно-натянутая, так помимо этого носители с фотографиями утеряны по их же признанию. Привезла на пересъем ребёнка, переодевали в одежду явно не первой свежести, гольфы не стиранные НИКОГДА, ПРИ МНЕ ОДНУ И ТУ Же пару надевали 4! Это за пол часа! как они работают в условиях ковид ограничений вообще не понятно. Фото для сверки обещали прислать и забыли, за то звонят и спрашивают все ли ок? Очень и очень плохо
14
1
13 января 2022
Очень жаль что такая сумма за всего 5 фото и без возможности выбрать! Красивый фотошоп но ребёнок без эмоций вообще. Я сама лично присутствовала на этой фотосессии мой ребёнок улыбался на что мне сказали вы мамочка лучше отойдите а то она совсем весёлая. 🤔🤯. Я отошла конечно, странное чувство конечно! Ребёнок в итоге получился без улыбок и это на новогодней фотосессии. Жаль а ведь кадры были и повеселее! Вообщем странные фотографы с очень усталым видом и подход конечно странный. Цены вообще молчу! 699 руб 1 фото. 🤯😳😳
30
2
28 марта 2022
Все очень плохо! Мало того, что все исходные фото, сделанные в детском саду, утеряны, так те что остались обработать не могут. В частности прошу убрать на лице ребёнка тень из-за неправильно поставленного света, в ответ получил осветленное фото, пишу отказ, прошу повторно убрать тень с вопросом "Фоторедактором то пользоваться ваши сотрудники умеют?"
В ответ приходит сообщение на скриншоте:
Квалификация сотрудников ужасная. Никакой ответственности за материал. Профессионализмом там и не пахнет.
16
1
5 мая 2022
Совершенно не идут на контакт! Вам не нравится, как получилось фото - Ваши проблемы!!! Видимо клиентов хватает, все сады и школы окучены, бороться за репутацию не надо. Что ж, надеюсь моя отзыв кого-то убережет от сотрудничества с непрошибаемым менеджментом Киндер-фото. P/S Если не хотите дурацкую прическу своей дочери, делайте сами. Тогда Вы гарантировано будете защищены от одинаково торчащих в разные стороны кудряшек.
15
1
24 декабря 2021
Крайне не советую данную организацию для проведения фотосессии с маленькими детьми!!! Берут количеством, но не качеством. По 60 детей 3-4 лет прогоняют за раз, в итоге дети уставшие, заплаканные, растрепанные. Оплатив полный комплект фотографий с календарём за немаленькие деньги в итоге получила в электроном виде всего 4 фото без Календаря, ради которого в принципе и участвовали в съемке! На просьбу предоставить полный комплект оплаченных фото получила отказ, мотивированный тем, что Календарь идёт в подарок и его электронная версия не предоставляется. То есть я не могу получить уже готовый, оплаченный вариант Календаря. В первый раз сталкиваюсь с подобным полным отсутствием клиентоориентированности в организации.
24
2
19 мая 2022
Работают безобразно! Не понимаю восторженных отзывов. Заказывали альбомы к выпускному в детском саду. В процессе общения с менеджером постоянно возникали какие-то вопросы и недомолвки. К сроку в итоге не уложились, не все альбомы были готовы. Несмотря на съёмку ещё в начале февраля! Наборы выпускника также не доделаны до конца, причем цена стала выше. Можно подумать, что это связано с политическими событиями, но нет, цена была согласована 19 апреля! И в мае перед сдачей заказа она внезапно изменилась с 199 на 499₽! Контора мошенников, никому не рекомендую.
13
1
3 июня 2022
К фотографиям притензий нет, знаю, что делают качественные фотографии, но вот доставка 😠 в нашем детском саду фотосессия проходила 14 апреля, сегодня 3 июня, фотографии до сих пор не получили, ругаемся не первый день. Даже в самый последний момент сделали альбомы для выпускников, позор!!!!!! Пока не позвонишь главному, работа не начнётся, кормят завтраками....
10
1 июля 2023
Делали выпускные альбомы детям в садике, очень довольна. Цена - качество соответствуют!
1
1
20 мая 2022
Ужасный персонал ,который мурыжит людей !!!фото 30 дней готовиться и не факт что 30 , фотографируют сначала электронные , потом спустя время долгое бумажного вида !!! В общем это лохатрон чистой воды , не ведитесь и ищите быстрые и качественные фото !!! Изначально был уговор приходят образцы бумажные потом электронные!!! Но все перевернули и желания нет участвовать в двух месяцах ожидания фото (((
8
21 июня 2022
Отвратительная компания!!!!! 1. На фото видно корректировки 2. Обещали сделать выпускной альбом в саду к дате выпускного, не сделали, начали кормить завтраками, затем сказали что к 10.06, на 21.06 орять новые данные, что не раньше 1.07. Постоянно новые отмазки, то бумаги нет, то программу в связи с санкциями отобрали, то оказывается воспитателец не всех сфотографировали. Не рекомендую от слова совсем!!!!!!
13
26 апреля 2021
Хотим поблагодарить команду профессионалов Киндер Фото , при первом обращение ( с Сергеем общалась )об уточнение выпускного альбома в садик , были все варианты рассказаны и показаны. Далее было выбрано наиболее удобное время и дата для детей, чтоб не нарушать садовский режим дня.В назначенный день приехали группа профессионалов, они так грамотно подобрали наряды для каждого ребёнка , подарили море положительных эмоций от фотосессии , даже дети которые не улыбчивые и стеснительные, смогли отвлечься от камеры и сфотографировались красиво ! Альбом получился очень красочный и стильный !
Если необходим выпускной альбом для сада ( для школы ) , даже не раздумывайте , выбирайте Киндер , результатом будете довольны !
П.С. Когда заказывали альбом , не учли что необходим ещё набор выпускника по вкусной цене , и на последнем моменте , благодаря Сергею,получилось ещё довнести данный набор в заказ . Спасибо большое за отличную работу , только положительные эмоции остались от работы с Вами 😊
4
8
27 мая 2022
Kinder Photo - огромное спасибо за вашу работу! Фотографы, менеджер - вы лучшие! Группа 10 Звездная, д/с школы 1788. Фотографировались в 1-ом полугодии (ноябрь) - без спешки, альбомы получили вовремя.
1
5
25 сентября 2024
Качественное фото
1
3 апреля 2024
Самая лучшая компания по детским съемкам !
1
15 января 2023
Каждый год с сад приезжают, отличные фотографии, всегда беру комплектом, ещё и через сайт молно скачать электронный вариант.
1
17 марта 2023
Не советую совсем! Фотоальбом ни о чем! Детей снимать не умеют, неестественные лица выходят, будто мумия. Исходники фотографий не предоставляют. Ребёнок на всех фотках с каменным лицом.
5
3 августа 2021
Работа фотографа/ассистента с детьми - на низком уровне. Сроки получения альбома - неизвестны.
Взаимодействовали с КиндерФото - сделать альбом для выпускной группы детского сада. Понравился сайт, макеты. Определились в феврале 2021.
19 марта 2021 провели фотосъемку. Было много поз/взаимодействие с фруктами/ предметами - в итоге мы не увидели этих фото.
Ах ,да - сегодня 3 августа 2021 - мы в принципе до сих пор не получили готовых альбомов.
Верстка альбома с ОШИБКАМИ, изначально не разрешили выбирать фото(!!!) . Многим родителям даже выбрать то не из чего было (не нравилось ничего).
Итог: выпускной прошёл ещё 19 мая . Альбома нет
Многие дети разъехались уже до 1 сентября . Альбома все нет.
А сколько сил и нервов стоило нашему представителю связываться с ними - отдельная история .
Никогда , никому не рекомендую киндерФото.
21
3
4 марта 2022
отвратительный сервис и общение с заказчиком, Заказала фотосессию для школьников, столько ГОЛОВНОЙ боли как с этой компании не было ни с кем:
Заказ согласовывала с менеджером, утверждала договор со службой договоров, оплата, дальше согласование съемки с третьими, после приезжает другая команда, утверждение фотографий в альбом опять с другими людьми, согласование досъема с менеджерами досъема и так далеее! Эта компания просто образец того как НЕ надо работать с клиентами, образец АБСОЛЮТНО НЕРАБОТАЮЩИХ бизнес процессов....ах нуда они ж50% скидки дают!!! За тот объем работы и потраченных нервов КИНДЕРФОТО вы мне должны компенсацию как минимум в 100 тысяч рублей
25
1
29 апреля 2022
Заказывали фотосесию альбомов для сада. Начну с того, что менеджер который ведёт твой заказ не отвечает на звонки и сообщения. Не дозвониться совсем. Звонишь на общий телефон и каждый раз получаешь один тот же ответ. Извините, задерживает в связи с ситуацией стране, проблема с лицензий! Что за бред! С дня фотосесии прошло уже 53дня!!!! ВНИМАНИЕ! 53 дня! Но нам даже макет ещё не скинули. А предалплут берут 70%!!! Не рекомендую компанию. С большими заказами работать не умеет!
13
17 мая 2023
В двух разных садах заказывали фотосессии. Отличное качество, я очень довольна.
1
3
24 октября 2022
3000 тыс за 5 фото, одно фото 700 р, ну это же смешно. По-моему это нереально дорого, Уважаемые, вы устраиваете фотосессии ОПТОМ, несколько групп за день. Неужели нельзя быть более лояльными по ценнику. Да и качество фото оставляет желать лучшего, цена не соответствует качеству.
11
21 октября 2020
Заказывали для племянницы альбом на выпуск в детском саду ,благодарю компанию за быструю организацию помещения для съёмки в нашем районе, и за яркие красочные Альбомы , С причёсками и костюмами , дети были так увлечены процессом сьемки - что не заметили как прошло 3 часа сьемки , наша группа «Конфетки» осталась довольна и благодарна вам за потрясающую работу .. до встречи на школьных сюжетах 😊
5
5
16 мая 2022
Заказали в фотоКиндор фото ещё в феврале и через 4дня выпускной а фотоальбом не готов и так у 2групп в саду персонал очень сильно грубил при фотосесии. Фото плохие ужасные. Народ не берите у этой компании не чего грубо и не красиво и расходники не дают. Очень разочаровали нас и таких как я, 60 человек родителей плюс персонал. Фотоальбом будут готовы после 20мая а выпускной 20мая. И что дарить детям??? Говорят а не компания очень обманывают народ.
9
4 января 2023
Отвратительная контора. Обещали 5 фото, сделали 3. Менеджер морозится по телефону не отвечает. Фото я даже не знаю, на какой фотоаппарат делали и с каким объективом. Они ужасны. Такое ощущение, что на китайский смартфон ребенка сфотографировали.
5
24 мая 2022
Контора разводилово в нынешних условиях.На словах обещаний три мешка, по факту после аванса тысяча причин отказать, при том что фотографируют детей группой- работают с детьми не очень, и виноваты дети. За уплаченые деньги в альбом жмотятся даже исходники отдать. Надеятся на известность, но думаю так надолго их не хватит.Если есть возможность проще нанять частного фотографа или другую компанию
10
11 февраля 2022
Были на фотосессии в конце января. За готовыми фото нужно было прийти 06.02.22 с 12:00-13:00. Мы опоздали на 15 минут. Дверь была закрыта. Дозвониться до компании не удалось, спасибо другая мама дала номер, где можно было написать в WA. Мне предложили или ехать забирать фото, или курьерскую доставку. Доставка сначала планировалась в течение недели, через неделю мне написали что ещё ждать звонка курьера в течение 7-10 дней. В итоге, до сих пор фото нет возможности получить. Телефон курьера также не дают. На Сообщения отвечают через день, а на звонки не отвечают. все очень долго… неприятно иметь дело с данной организацией. Такое впечатление, что Клиентами и своей репутацией не дорожат! Никому не рекомендую! Кстати, фото тоже не очень , ребёнок напряжен, не улыбается ни на одной фотографии… Другим родителям к размышлению.
15
1
13 апреля 2022
Как можно из детей дошкольного возраста сделать фарфоровых моделей?! Очень странный подход к детской фотографии. Дети на себя не похожи, отфотошоплено все до жути, детки 6 лет похожи на выпускной класс школы!
7
23 апреля 2022
Впринципе мне всё понравилось, заказывали выпускной альбом Яркое детство.единственный минус -это очень долгое изготовление альбомов, так что если решите заказывать,то делаете это как можно раньше! Один альбом был с браком,без проблем поменяли! Это огромный плюс! спасибо Киндерфото!
1
2
27 октября 2022
Хочу поблагодарить работника компании Петрова Александра Евгеньевича ,поработал под его руководством и отмечаю его грамотно поставленную работу в логистике и порядочность в отношениях.
1
1
18 мая 2022
Добрый день, хотела выразить НЕДОВОЛЬСТВО, 👎мягко сказать. Испортили праздник нашим детям и родителям. У детей выпускной 20.05.2022. Фотографировали в ФЕВРАЛЕ. Столько времени прошло, ВЫ даже не оповестили о том, что ВЫ не сможете сделать альбомы 😡. Отзовы о вашей компании в апреле были написаны хорошие, что Вы другим садам доставили альбомы, все довольны, а нам НЕТ. В ЧЕМ причина? Я жду ответа.
7
8 мая 2022
Отвратительная команда разводил. Фотографируют детей, непонятно на чем основаны их образы и сюжеты и сценарии (обледенелый ребенок в космосе, ребенок в черном кожанном одеянии на мотоцикле ! если групповая фотография - маленьких назад, а толстых кабыл и коней вперед!). Качество фото среднее. Убедительно не рекоммендую!!! они бесят уже в детском саду своим навязыванием... как их туда пускают с такой бездарностью...
7
1
5 марта 2022
Фотосъемка 05.03.2022 в Ново-Переделкино.
Организация фотосъемки ужасная!!!
Сдвинули запись детской фотосъёмки из-за необходимости освободить студию раньше.
В итоге оказалось что всех записали на одно время.
Приехало много детей с родителями. Все поменяли свои планы, и всем пришлось потратить кучу времени на ожидание.
Менеджер на телефон не отвечает.
Телефон организации перегружен…
Осторожнее с этой компанией.
12
2
26 мая 2022
К качеству фото,особых вопросов нет. Да и с детишками вроде хорошо работают,а вот формат и ращмеры фото,да еще и цена -вызывают много вопросов. Фотографируют у нас в садиках детишек,фото выходят красивые,а вот их глупый размер...вечно незнаешь куда пристроить.
1
17 мая 2023
Хочу выразить благодарность всей команде Киндерфото! Школа 1482, выпускной альбом Хорошее время, была проблема с цветопередачей, 2 раза переделывали нам альбомы, переживали что не сможем получить альбомы перед выпускным, но успели точно в срок, прямо перед самым выпускным привезли наши альбомчики)) Спасибо!
2
4
13 апреля 2022
Отвратительное фото агенство. Печатают просто на бумаге, которая мнется. Когда я отдавал немалые деньги за фотосессию, я ждал качественное фото на ФОТОБУМАГЕ! Потом далее: заказали фотосет в садике , вот уже полтора месяца я не могу получить доступ к электронным фото для скачивания. Уважаемое руководство Киндер фото! Я заплатил деньги и давно ! Почему я не могу скачать оплаченные фотографии ??
11
2
11 мая 2022
Обратились в данную компанию, чтобы сделать альбом и фото выпускной группе детского сада. Сегодня получили результат. Таких ужасных фото я не видела ещё никогда. Ни у детей, ни у воспитателей нет нормальных фотографий. Совести нет у сотрудников, которые сделали такие фото детям на память. Их просто стыдно даже родственникам показать. "Содрали" немаленькие деньги.
7
2 июля 2022
Делали фотоальбомы в саду . Заплатили немаленькие деньги , чтобы увидеть потом дочку в мятом платье с пятном … писала обращение им на почту , думала, может, возместят что-то… или разберутся в ситуации. Но нет. Ответили, что разберутся в сложившейся ситуации и исправят. А дальше тишина . Вот такое отношение к клиентам и качеству выполняемой работы…
12
13 июня 2023
Провели отличную фотосессию к выпускному альбому детского сада. Все было организовано в срок, альбомы были готовы даже раньше, чем мы рассчитывали. Спасибо!
2
1
23 марта 2023
Трубки не берут. Фото сделали не все из заявленных фонов. Кому то за покупку 1 фото направили календарь, а кому то нет. Ужасный подход к клиентам, не рекомендую.
3
30 мая 2022
Добрый день! Обратились по поводу подготовки альбома фотографий на выпускной начальной школы. Сделали фотографии без учета пожеланий родителей. Выделили недостатки детей на фотографиях. Не рекомендую никому обращаться. Получите неприятные эмоции и испорченные фотографии
5
1
16 мая 2020
Заказывали выпускные альбомы в дет.саду. Спасибо команде Киндерфото за Ваш профессионализм, за позитивные эмоции детей на фотосессии, за качественную с прекрасным дизайном продукцию!!! Для нас была снята студия для проведения фотосессии рядом с местом проживания, предоставлены костюмы для детей. Все услуги выполнены без нарушения сроков и договоренностей, всегда шли навстречу нашим пожеланиям!
6
7
7 апреля 2022
Этой фотостудии НЕТ мотивации быть клиентоориентированными, у них, вероятно, есть договоренности с дет. садами, т.к. выбора для родителей как такового не представили. Поэтому хоть пишите, хоть не пишите гневные отзывы, всё "схвачено"( ну или если не нравится вы можете отказаться от выпускного альбома, сказала мне девушка по телефону, а я конечно не отказалась.
9
1
9 декабря 2022
Оперативная, не плохая работа студии в целом. Но для детских садов нет декораций и большое количество фотошопа.
1
9 марта 2022
Хочется отметить отвратительную работу менеджеров (( заключили договор аж в ноябре, съемка состоялась только в феврале и то, предложили только за 3 дня. Многие дети не смогли прийти, теперь нам отказывают в досъеме...ехать в студию не можем, другой конец Москвы. Работа курьеров, фотографов отличная, а менеджеры - очень медлительные и ничего не хотят делать. Теперь даже не знаем, что делать, не хочется оставлять детей без альбома, конечно, но выхода из ситуации не можем найти
10
4 июля 2024
С каждым годом фото все скучнее и дороже
17 мая 2022
Щаказа у данной конторы выпускные альбомы в саду. Отфоткали в середине марта..обещали к выпускному (20 мая ). До сихпор нет макетов...сделают ли к июню не извесно...
Во время сьемки тоже не все гладко...
Дети должны были рисовать на футболка...принесли старые фломастеры которые не пишут...и даже не извинились...
Не советую.
5
23 мая 2022
Заказали альбомы на выпускной детям в садик , прошли все сроки, альбомов нет, каждый день кормят завтраками, ужасная организация, не компетентные представители. Ждать альбомы полгода-это слишком, деньги не возвращают, ребята полно других компаний, которые готовы радовать клиентов, а не относится к ним как к тряпке. Никакого уважения и совести.
12
11 мая 2022
У этих ребят качество и обслуживание на высоте. Вежливое обращение к клиенту, контроль каждой мелочи и пожелания, трепетное отношение к детям. И результат👍
1
3
12 апреля 2022
Неорганизованный персонал от слова совсем!
Фото предлагали доя девочек с разными причёсками- и косами и бубликами и распущенными. По итогу все с распущенными. Сотрудники призаполнении данные - все время что-то путали- приходилось перепроверять по 150 раз. Очень большой объём работы по сопровождению фотоальбомов падает на плечи родителя от группы.!!!!!
До менеджера не удавалось подолгу дозвониться после внесения предоплаты. Что оде заставляло понервничать…(((
9
1
17 ноября 2023
Была фотосессия в детском саду,очень хорошие фото
1