Киндерфото
691 отзыв
31 марта 2024
Просто невероятно классная профессиональная работа команды киндерфото. Детей одели, обули, причесали. Качество фотопечати на высоте. Мой восторг и восхищение.
1
2
28 февраля 2024
Шикарную идею для фотосессий портит ваше отношение к заказчикам. Лучше просто на стульчике в детском саду сфотографироваться, чем с вашей фотосессией. Руководство!!! Обратите уже наконец внимание на огромное колличество негативных отзывов!!! И измените подход. Главное для родителя это выбор фото!! Мы выбираем вас, но нам вы не даете того же!!!
13
1
18 мая 2024
Возмущению нет предела!хочу всех предостеречь
Пытались заказать у них альбом школьный!
Они взяли деньги в назначенный день не все дети пришли в школу,однако они назначили досьем, у себя в студии на другом конце москвы! Хотя мы заказывали съемки в школе!
Надо понимать что не факт что дети все в этот день придут в школу!
Мы их вызывали в ховрино!!!а надо ехать щелковская!
Мы естественно отказались от альбома и крайне недовольна таким отношением к клиентам
Ощущение что урвали деньги,которые получили за бОльшее количество тех кого успели отснять в школе,а на остальных все равно!
3
3
16 января 2024
Не рекомендую. 2 звезды только за предоставление костюмов.
Приезжали фотографировать детей в детский сад в начале декабре. Тематика Зимняя сказка. Заказывала полный пакет фотографий. Их принесли в конце декабря, сразу же распечанными, возможности заранее выбрать из индекс-принтов удачные фото, не было. Выкупила все фотографии, несмотря на то, что качество фото не самое лучшее. Снять на телефон лучше получается! Ну дело даже не в этом, тут же в саду оплатила по qr коду, на следующий день зашла в личный кабинет и оооочень удивилась: фото в электронном виде для скачивания будут готовы ориентировочно после 12 января. Вот как так то? Что за сроки? В общем, не рекомендую!
Дополняю 16 января: пришло письмо на почту о том, что фотографии доступны к скачиванию. 16 января!
16
1
21 февраля 2024
Заказали у этой фирмы выпускной альбом, так как школа заключила с ними контракт. Сначала все выглядело очень прилично: много реквизита, сами одевают, приводят в порядок причёски.
По факту родителям предоставили фото детей на проверку в единственном экземпляре ( выбора не было и жалобы на фото не принимаются). Портреты детей жутко "перефотошоплены", некоторые родители даже не узнали своих детей.
Переснять детей нельзя, только за отдельные деньги! Вот такой вот сервис беспощадный :(. Никому не рекомендую связываться с этой фирмой. Абсолютно не клиентоориентированный подход.
12
1
13 июня 2023
Работа коллектива слаженная, у двоих детей выбирала именно яркое детство, была куратором сьемки, за что скидка 50% от стоимости альбома, что радует, ведь работа не маленькая. Главный плюс соверменный яркий альбом, из минусов, хотелось бы, чтобы на месте фотографы понимали как хорошо или плохо отсняли ребенка. В общем рекомендую компанию, очень красиво.
3
4
10 октября 2024
Качественно, дорого, сотрудники вялые, на письма отвечают оооочень долго, такое впечатление, что не заинтересованы в том, чтобы у них делали заказы на выпускные альбомы для школ и садов.
9 июня 2023
В 2021 году заказывали альбом Яркое детство на выпуск наших детей с детского сада. Сказать, что работа была выполнена на отлично, этого мало. Сотрудницы просто супер, индивидуальный подход к каждому ребенку во всем, что касается выбора одежды для фотосессии, прически, даже такая мелочь как заколки и ободки. Причем если фотограф оценивает вид каждого ребенка, если ей не понравится как выглядит костюм на ребенке, то его тут же переодевают. Поэтому в этом году при выпуске младшей дочки с сада, у меня даже не было сомнений какой альбом заказать для детей. Цена не так уж и велика для такого альбома. В этой компании все схвачено. Вы просто большие молодцы. Спасибо Вам за такую суперскую работу и такой классный альбом. Была очень рада с вами сотрудничать два раза, но на этом мы не заканчиваем, выпуск в школе никто не отменял. Так что ждите нас.
2
3
6 ноября 2023
Киндерфото проводили в садике фотосессию - 5 фотографий. Цена - 700 рублей за фото. Сюжет так себе, прилизанная шаблонная картинка западноевропейской осени, но я решила сделать фото дочери, так как общий цветотип ей подходил. Ожидала, что, как и другие компании, Киндерфото покажет миниатюры фотографий, а мы уже выберем, что напечатать, или купим только электронные варианты. (Я обычно покупаю электронные фотографии садиковских фотосессий, потом их удобно ставить в любые детские альбомы. В прошлом году ставила в выпускной альбом сына - получилось прекрасно.) Как бы не так - воспитатель выдала 5 готовых больших фотографий нестандартного формата! 1. Под них даже рамки замучаешься выбирать, скорее всего, придется делать на заказ. 2. Нет полей вообще. То есть рамка багета закроет часть сюжета. На фото, где лицо крупным планом, - при помещении в багет только лицо и будет. И за это 700 рублей за фото? Сама постановка предложения услуги: вот вам 5 фото, выбирайте из них, сколько хотите, остальное верните воспитателю. Ну это, по сути, выкручивание рук родителям, которые слишком интеллигентны, чтобы отказаться от навязанного объема, или не смогут отказать дочери, которая увидит эти фотографии. Купить только электронные фотографии невозможно. Какие печатные покупаешь - такие получаешь электронные.
Я не стала вестись на манипуляцию. Купила одно фото, оплатила. Выждала несколько дней, зашла на сайт. Чтобы получить одно (!) фото, нужно зарегистрироваться, передать свой номер телефона, завести личный кабинет, подтвердить электронку. И - я не смогла скачать это несчастное фото. Оплатила я фото 3 ноября, а забрать электронную версию могу только после 28 ноября.
Что это за сервис такой? За сумму, почти втрое больше, мы заказали уличную фотосессию всей семьи в красивой локации в нашем городе - получили массу фотографий в разных ракурсах, портретные, сюжетные, вместе, по отдельности. А здесь соотношение "цена-качество" на двоечку.
12
1
5 июля 2023
Заказывали фотосессию на выпускной в начальной школе. Всё обсудили, все наши пожелания учли. Менеджеры всегда на связи, можно было обратиться по любому интересующему вопросу - всегда все объясняли и решали возникшие вопросы. Альбомы красивые и качественные, родители и дети довольны. Очень удобно, что вся одежда, прически, все в комплексе - родителям не было необходимости готовиться. Фотографы компании очень классные - находили подход к каждому ребёнку, старались развеселить серьёзных детей, чтобы те улыбались. И у фотографов все получилось на " ура" . Одним словом профессионалы своего дела. Спасибо за яркие воспоминания!
2
4
15 июня 2023
Хочу оставить самый лучший отзыв о компании Киндер фото! На протяжении всех пяти лет в детском саду, родители обожали фотосессии от Киндерфото ,за их качественные фотографии, красивейшие наряды и отношение к детям.А выпускные альбомы ("Яркое детство") - просто супер, отдельно хочется отметить яркие стильные наряды и чудесные прически,как для девочек,так и для мальчиков! А ещё хочется поблагодарить всех сотрудников компании за вежливое, доброжелательное отношение, они на связи всегда и все объяснят и расскажут. Киндерфото, спасибо, успехов вам и процветания!
3
3
2 июня 2023
Заказывали альбом «Хорошее время» на выпускной в 4 классе.Все остались очень довольны компания заботиться о своих клиентах, менеджеры очень доброжелательные и знающие своё дело, на каждом этапе специалисты подсказывали что и как нужно оформить. Спасибо слаженной команде Киндерфото альбомы получили в срок. Хочу отметить работу нашего менеджера Тимур Борг был на связи и моментально отвечал на все мои вопросы.
3
2
10 ноября 2024
Всегда ходим на фотосессии киндерфото в Солнцево-парк.Организация ,персонал и сами фотки на высшем уровне.
1
2
2 мая 2024
Кричали на детей во время фотосессии, в других группах дети жаловались, что их за волосы дергали. Моей дочери после согласования, поменяли имя…. Не связывайтесь с этой конторой.
Отзыв более чем правдивый! У меня остались скрины из родительского чата, где, помимо меня, недовольны вашей работой как минимум 3ое родителей! Работа выполнена была ОЧЕНЬ НЕКАЧЕСТВЕННО. Зачем мне выходить с вами на связь? Слава богу род.коммитеты давно отдают предпочтение другим организациям.
4
2
18 марта 2024
Много Фотошопа. Хочется естественных фотографий. Неужели нельзя принести плакат, реквизит , а не только костюм.
Делали фото с голубями и зимнюю съёмку. Не естественные снимки.
Нет общей фото группы. Хотелось бы как раньше в нашем детстве, живые милые фотографии: на улице, в группе, общий план всей группы, с игрушкой , с елкой и тд.
Жирный минус-это напечатать сразу все фото и дать их выбрать. Если что то не нравится можно вернуть и оплатить , что понравилось. Но куда пойдёт фото которое не нравится 🤔 мне бы не хотелось, чтобы кто то его резал и выкидывал на помойку.
Позвонила в фирму, сказали , что так удобно саду показать все фото и забрать лишнее.
На фото худая дочка у вас почему то с щеками,как у хомяка 🐹.
Надеюсь в СВАО появится болле ответственный и профессиональный фотограф 🧑
3
2
13 декабря 2023
Очень жаль, что приходится писать отрицательный отзыв компании, с которой много лет работали. За 1 месяц была запланирована и согласована сьемка в детском саду. Обговорены все условия, планируемое количество детей на сьемку. С родителями проведена работа , взяты согласия на сьемку. Однако, буквально за сутки (уже после подтверждения времени приезда сьемочной группы) компания отменяет съемку мотивируя, что количество детей, записавшихся на сьемку недостаточно и им нерентабельно делать выезд. Замечу еще раз, что на этапе согласования с менеджером и планирования даты это количество было обговорено и всех все устраивало.
14
3 марта 2024
Наш сад сотрудничает уже много лет только с этой фирмой(видимо, хорошо занесли...) Качество фото ужасное. Перебор с фотошопом, детей не узнать. Причём фотошоп порой не там, где нужно, лучшеб они зашопили ногти детей после пластилина,чем уродовали их личики.
Родители из-за отсутствия выбора соглашаются на фотосессии, а по факту выкупают по одной фотографии. Я в прошлый раз и этого не стала делать-все в утиль. Детей просто уродливыми сделали!!! Больше нет желания эксперментировать. Лучше схожу в хорошую фотостудию вне сада, дешевле и качественнее выйдет
4
1
2 декабря 2023
К сожалению не могу присоединиться к тем, кто пишет положительные отзывы!
Заказывали фотосессию в сад в начале ноября.. Фотограф никак не взаимодействует с детьми, всю группу расставляли родители, внимание детей привлекали воспитатели, фотографа как будто не было🤷
При получении групповой фотографии в распечатанном виде, что я увидела: это плохое качество печати, нечеткое изображение, цвет кожи с синим отливом, отвратительный фотошоп, волосы срезали где не нужно было, воспитатели ужаснулись своему виду на фото. Была так же сюжетная съёмка. У Всех детей растянута нижняя часть лица, как будто лица наших детей вставили в некий шаблон. Написав письмо с претензией по всем моментам в ответ получила "не нравится не берите". Профессионалы так не работают!! Запросила оригиналы фото моего ребенка и я поняла, что фотограф (на вид лет 20 ей) не знает что такое ракурс. И к сожалению это не только мое мнение. Все родители в шоке и расстроены. Знаю что в том году в этой студии заказывали альбомы на выпускной в дет. Саду и все были довольны. Но сейчас у них отвратительные фотографы и фотошоперы.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ СТУДИЮ!!
22
1
20 марта 2024
Отличная компания. Фотографируют нашу Дочь в саду. Снимки получаются просто великолепные. Чувствуется, что работают профессионалы своего дела. На сайте есть личный кабинет, где мы и скачиваем фотки после оплаты.
1
1
29 февраля 2024
Незнаю что случилось в этот раз, всегда всё было хорошо.
Съемка проходила в детском саду г.Санкт-Петербург чем надули моего ребенка, но по фото видно что это мягко говоря так себе. Для примера ребенок в розовом выглядит именно так на самом деле. Разница между фото три дня. Я её не узнала. Но в целом спасибо посмеялись от души.
9
1
1 февраля 2024
Фотографируют у нас в детском саду, если не ошибаюсь, три раза в год. Иногда мне удается не участвовать в этом, а иногда дочка просит записать ее, чтобы "как все друзья". Мне очень не нравятся фотографии, которые делает данная компания. Очень-очень много топорного фотошопа. Из детей делают кукол, их буквально не узнать. А фоны - это отдельная жесть. Я 1995 года рождения. Я помню, ко мне в детский садик приходили сделать такие прифотошопленные фото с Гарри Поттером. Ну в 90-е это было прикольно! Это было новое и необычно. Но сейчас! 25 лет спустя все такой же фотошоп - это какой-то бред.
9
6 ноября 2024
Отличные делают фотографии , нас они фотографировали в саду не первый раз, фотографии очень качественные .
1
2
27 июня 2023
Заказывали у компании Киндерфото альбомы на окончание начальной школы. Выбрали дизайн «Библиотека». Фотосъемка проходила в декабре, поскольку наша школа не смогла предоставить нам помещения для фотосъемки, «Киндерфото» сами нашли для нас прекрасное просторное помещение в соседней библиотеке. Всем было удобно добираться и фотосъемка прошла очень быстро благодаря делению детей на группы и явке по определенному расписанию. С детьми работают фотографы очень профессионально, шутят, смешат, съемка проходит легко и весело на волне позитива. Детей, которых не было на съемке по причине болезни, отсняли позже в фотостудии Киндерфото. Макет нашего альбома мы увидели через пару месяцев и внесли необходимые правки (изменили соотношение роста детей, что-то подредактировали по желанию родителей). Хотелось бы выразить особую признательность нашему сборщику Игорю Новожилову, который очень терпеливо и корректно исполнял все наши пожелания. В итоге альбомом мы очень довольны! Спасибо нашим менеджерам Снежане и Елене, они всегда были на связи, подробно отвечали на все вопросы, оперативно реагировали.
Лично для меня было важно получить качественный и стильный продукт, где не режет глаз разноцветье колготок и прочих элементов одежды и аксессуаров, где дети красиво причесаны и одеты «с иголочки», а банальных «бытовых» фото в школьных интерьерах, я думаю, у всех уже с избытком. Кроме альбомов родители заказали множество дополнительных фото и сувенирной продукции, это были прекрасные подарки для родных. В итоге мы очень довольны этим сотрудничеством! Спасибо, «Киндерфото»! Желаем Вам процветания и новых интересных и красивых сюжетов!
4
2
24 апреля 2024
Никому не советую связываться, фото получаются очень не естественные. Самостоятельно подобрать одежду ребёнку для фото нельзя, это делает только сама студия, при этом стилист студии не заморачивается, футболки либо очень маленькие, либо на несколько размеров больше чем сам ребёнок. Решить какие-либо вопросы практически невозможно, до менеджера не дозвониться.
Очень жаль потраченные средства так как качество и фото выпускного альбома ужасные.
5
9 июня 2023
Заказывали альбомы Яркое детство в садик, очень понравилось качество альбома, работа стилистов. Через 4 года заказали альбомы Хорошее время на выпускной младшей школы. Изначально с нами работала менеджер Снежана, все объясняла и помогала, ей спасибо большое! При печати альбомов произошла ошибка, сотрудники Киндерфото отреагировали быстро, перепечатали все альбомы бесплатно. Компания ответственная, качеством альбомов довольна!
2
4
24 мая 2024
Уважаемые, киндерфото!
Как до вас достучаться! Фотосессия была проведена 5 марта, учебный год заканчивается, а мы не можем до сих пор получить от вас Альбомы!!!
Нам вас рекомендовали как больших профессионалов, в результате, мы тратим свое время на то, чтобы по 100 раз редактировать ваши ошибки, а ваши сотрудники не удосуживаются даже лишний раз открыть файл и проверить правильность занесения информации!
5
5 июля 2023
Огромное спасибо ребятам за великолепные альбомы!!! Очень понравилось, как проходит съемка, и что все договоренности выполняются. Что касается качества фото и печати в самих альбомах, доставки, упаковки - все просто шикарно!
Единственное предложение по улучшению, касается первого этапа взаимодействия с менеджером, хотелось бы, чтобы он правильно расставлял приоритеты. А то в моем случае, менеджер контролировал процесс заполнения анкет и абсолютно никак не менеджил, согласование съемки со школой и распределение детей по группам.
Но оценка все равно 5)
3
3
26 декабря 2023
По качеству фото вопросов нет. Но к сервису вопросы есть. Всучили комплект фото сразу по максимальной стоимости, без выбора фото или комплекта, хотя оказывается комплект фото можно было выбрать, судя по вложенному буклету. Но нам выбора не предоставили, либо выкупаешь полный пакет, либо ничего. Можно было выбрать и эл. версии, мне не нужна такая кипа печатных фото одной тематики непонятных квадратных размеров, которые даже в стандартные рамки не оформить. Тем более если фотографии нравятся не все. Ну ок. При покупке полного пакета можно скачать фото из личного кабинета, но после 19 января...Нафига мне новогодние фото к концу зимы? Вы бы еще весной доступ открыли.
6
1
12 июня 2024
Отличные альбомы. Брали на выпускной детского сада. Цена немаленькая, но они того стоят. Приехали в сад, детей одели, причесали , накрутили, всё супер и вовремя
2
1
17 апреля 2024
Крайне недовольны фотосессией и общением с компанией. Дети на фото не похожи на себя. Альбом крайне отдаленно похож на промо фото. Договориться о том, чтобы посмотреть исходники и выбрать хотя бы чуть-чуть другое фото (чтобы дети не выглядели как зомби) - просто невозможно. При попытке дозвониться - начинается "футбол" между сотрудниками. Наш крайне негативный опыт, никому НЕ рекомендую. Надувательство и паразитирование на чувствах родителей по поводу выпускного в садике.
5
2
20 мая 2024
Фотографы и фотографии прекрасны! Но, к сожалению, нагло обманывают клиентов! Организуют фотосессии в саду по одной стоимости, а при заказе фото цена вырастает на 20% от изначальной. Боюсь представить насколько выросла маржа с целого детского сада!!! Нормальная фирма отпустила бы фото по предложенной ими же цене, но только не данная контора. Просто отписались, что менеджер ошиблась 👍 Не советую работать с ними
5
1
27 декабря 2024
замечательные фото всегда. делали на обоих детей в саду и все фото супер класс.
13 июня 2023
Спасибо большое компании и всему коллективу за организованнную съёмку в нашем выпускном классе! Мне лично, как представителю класса понравилось, то что всегда выходили на связь при моем обращении, все объясняли, терпели и ждали моего ответа спокойно и не навязчиво) Сами все организовали, всех одели, накрутили, причесали, то есть родителям и мне не пришлось бегать с работы в школу, что бы сделать причёску и т д. Вообщем замечательная организация. Рекомендую!!!
2
3
18 декабря 2024
Санкт-Петербург, деньги взяли, доступ открыли только к одному файлу из двух оплаченных, через 2 недели после оплаты, ругаюсь целый день, результат 0
1
21 июня 2023
Работала с этой компанией не один раз и всегда с профессионалами своего дела. Все очень четко от заказа до получения альбомов. Качество продукции на высоте. Работа фотографа и ассистентов очень четкая - за 4 часа весь класс был отснят! И это с причёсками и костюмами! В следующем году тоже буду общаться в компанию Киндерфото, но уже для выпуска 9-го класса. Благодарю вас!
2
1
14 июня 2023
Фотоальбом просто супер, не шаблонные образы детей впечатляют, все родители остались в восторге. Так же хочу отметить профессионализм сотрудников киндер фото, так как у нас была выездная фотосессия, весь реквизит они привезли с собой. Детей переодевают в стилизованные костюмы, девочкам делают макияж и прически. Очень большой плюс для родителей я считаю, не надо придумывать наряд для своего ребенка, а просто привести в детский сад или в студию и довериться профессионалам своего дела. Рекомендую и советую.
2
4
23 мая 2022
Доброе время суток! Заказывали выпускной альбом «Яркое детство» в детском саду. Очень хорошая организация фотосъёмки и досъема. Команда работает чётко и слаженно! Вообще организация всей работы компании построена очень хорошо! На фотосъёмку назначают персонального менеджера, который ответит на все вопросы и поможет в их решении. Огромное спасибо нашему менеджеру Кириллу! Спасибо девочкам, которые проводили саму съёмку!!! Все на высшем уровне!
Единственное на что следует обратить внимание это на сроки ! Если у вас выпускной в начале мая , то фотосъёмку лучше провести до Нового года!!! Т.к. у нас первая фотосъёмка была 4 февраля, а досъем через месяц 4 марта, потом редакция и т.д. , альбомы получили только 17 мая .
В остальном остались довольны сотрудничеством с компанией! Альбомы очень хорошего качества!!!!
2
21
14 марта 2024
Фотокомпания суперская. Моя любимая. Фотки красочные яркие. Команда работающая с детьми -профи. И расчёт и накрутят (девочек) .
Как место фотостудии- не знаю.. Там не была)
1
25 мая 2022
Выражаю искреннюю благодарность всем сотрудникам "Киндерфото" за прекрасные альбомы. Заказывали выпускные альбомы "Яркое детство".
Альбомы получились живые, красочные и очень красивые. Фотосессия прошла быстро и качественно. Девушки фотографы настоящие профессионалы. После фотосессии было много нюансов, но благодаря менеджеру Кириллу и генеральному директору Павлу Алексеевичу, всё решилось и наши альбомы успели порадовать выпускников, спасибо им огромное. Если решите заказывать альбомы у данной фирмы, советую не затягивать фотоссесию до февраля-марта, а делать её в ноябре-декабре и тогда вы точно будете всем довольны.
3
17
13 июня 2023
Заказывали фотоальбом "Яркое Детство" для выпускного в детском саду, в короткие сроки организовали фотосъёмку, отсняли всех детишек за один раз! Яркие, необычные образы, которые понравились и детям и родителям, а какие причёску у девочек, красота! Всё было профессионально, быстро и качественно! Спасибо!
3
3
13 июня 2023
Замечательная компания. Ведут фотосьемку от и до. В восторге и родители и дети. Фотографии яркие, качественные, все пожелания учитываюся. Огромное спасибо менеджеру Евгению, на связи 24 часа, отвечает на все интересующие вопросы. Девочки стилисты замечательно распологают к себе детей. Костюмы и прически 🔥 Большое спасибо команде Киндер фото, за организованность, дружелюбие и оперативнось.
1
2
9 июня 2023
Заказывали в Киндерфото выпускные фотокниги в детском саду, выбрали книгу "Яркое детство" - это костюмированная фотосессия! Ребята профессионалы от начала до конца! Все прошло гладко, родителям всё понравилось! Обратились к ним по рекомендации, так что слава "идёт за ними"! И я, соответственно, также рекомендую их к сотрудничеству!
1
2
25 июня 2023
В 2023 году заказывали 27 альбомов на выпускной в детском саду.
Все до одного родители остались довольны.
Я была организатором, общалась с представителями Киндерфото. Все остальные родители общались со мной.
Киндерфото нашли нам место для съёмки в пешей доступности от сада (сад не разрешил фотографироваться на их территории). Все костюмы предоставили, причёски всем сделали. Дети были великолепные. Фотографии на высоте. Качество печати и бумага очень хорошие. Ни одного бракованного альбома. Фотосессия была в конце апреля, а 25 мая альбомы были готовы. Каждый альбом был в индивидуальном пакете. Все фото есть и в электронном виде.
Я однозначно рекомендую эту компанию
2
3
7 февраля 2023
Узнали про данную компанию от друзей и конечно очень впечатлил фотоальбом для выпускного из ДС. Родители поддержали и для своих детей тоже заказали фотосессию.
Я благодарна и Рада такому профессиональному и доброму взаимодействию с нашим куратором Викторией! Всегда на связи, все подробно объясняла и помогала. Понравился сам процесс работы в личном кабинете. В начале кажется, что много информации нужно собрать от родителей, но в самой программе работать очень удобно и просто.
Процесс съёмки детей это отдельный уровень профессионализма и кайфа для нас родителей. Получили восторг, когда видели детей, а скорость и оперативность просто на высоте и конечно удобная локация, которую подбирают специально для нас - браво.
Фотоальбомы получили, все четко и качественно.
Рекомендую однозначно.
Очень необычные, запоминающиеся.
4
6
13 июня 2024
Очень разочарованы в качестве оказания услуги. Школьный альбом на окончание 4-го класса не смогли напечать вовремя, к выпускному, который был в 20-х числах мая. С момента фотосессии прошло больше полугода! С ноября 2023 года, по сегодняшний день альбомы не готовы.
2
2
26 апреля 2024
Заказ 166795 отказались переделать формат фото, аргументируя тем у них стандартный пакет популярных форматов. Перед заказом об этом информации конечно не было, По итогу у меня 2 фото 20*20 которые я не могу распечатать, так как в наших популярных местах распечатки нет этих популярных форматов. Сами фото хорошие, но обслуживание оставляет желать лучшего.
1
18 октября 2024
Цены очень завышены и не оправданы! Менеджер с которым разговаривала, приходилось чуть ли не клещами информацию вытягивать! Не заинтересованы в клиенте.
3
13 июня 2022
Заказывали фотокнигу "яркое детство" в детский сад. Из плюсов:
- менеджер очень вежливо и оперативно отвечала на любые вопросы в течении всего времени
- курьер приедет за деньгами в любое время и место, удобное клиенту
- приезжает целая команда специалистов, ребенку предоставляют одежду, обувь (чистое всё), делают причёску
- фотографии получаются отличные у всех детей
- удобный (хоть и большой) бланк заказа, куда можно написать все пожелания, а потом и замечания
- В подарок каждому дали портретное фото, можно было заказать ещё что угодно, мы брали магниты
Минусы:
- время изготовления, но к этому просто нужно быть готовыми
В целом, понятна скидка для ответственного родителя - в бланках и правда придется разбираться, но мне менеджер Виктория без проблем помогала. Фотокниги вышли отличные, ни одного замечания у 26 родителей небыло. Все пожелания родителей учли (кого рядом с мальчиками не ставить и т.д.). К счастью, у нас досъема небыло, мы сфотографировались в один день, так что не пришлось ещё ждать. Цена средняя по Мск на сегодняшний день, качество у книги лучше, чем у большинства виньеток. Так что настройтесь на ожидание и смело заказывайте, всё будет в срок и качественно)
11
24
23 декабря 2022
Наша история сотрудничества с Киндер Фото началась в первых числах сентября 2022 года (снимали деток для выпускного альбома в детском саду "Яркое детство"). Огромную помощь нам оказал менеджер Евгений, прикрепленный к нашему заказу (очень рекомендую, так как Евгений помог ответить на все вопросы,и координировал и был на связи 24/7, за что ему персональное ОГРОМНОЕ спасибо!). Из плюсов:
1) Каждой стадией работы над альбомом занимается свой (!) специалист! Это прям жирный плюс, так как в случае "ЧП" можно легко проследить чей "косяк".
2) По совету нашего менеджера Евгения, деток снимали в сентябре, так как "все после летних каникул, и вероятность за одну съемку отснять всех деток очень высока". Так и вышло - отсняли за первый день 29 человек из 30;)
3) Оперативная работа с менеджером: помогает, уточняет, направляет, действительно работает т с клиентом ! (да, приходится писать и звонить самим, держать руку на пульсе (лично мне это труда не составило).
4) Отличная, слаженная и профессиональная команда на съёмочной площадке: у нас был фотограф Прохорова Анна со своими помощниками - строго, чётко, работали с каждым ребенком индивидуально (смешили, веселили, отвлекали всё ради заветного кадра) спасибо большое за эту огромную работу (и ещё раз извините, за "нетерпеливых и назойливых мам"). На второй день досъема тоже приезжала Анна с командой - отработали, как супер профессионалы!
5) Очень понравилась работа со сборщиком макета и ретушером - Челышевой Анной. Оперативно отвечала и направляла, сделала всё, что хотели родители. Да, все общение происходит по переписке в почте (на мой взгляд это жирный плюс, так как нет "двухсмысленного" понимания - все четко, понятно.
6) Как и говорил менеджер Евгений, "закладывайте 3-4 месяца от 1го дня съёмки, до получения печатных альбомов". Так и вышло - 15 сентября 2022 снимали первый раз всех деток, 12 октября - второй день досъема, 24 января - все альбомы и доп.издешия доставлены вежливым курьером;)
Из минусов:
1) Руководство компании, в ноябре месяце, приняло решение изменить титульный лист у альбома для воспитателя и няни! Просто в разговоре с менеджером, уточняли насчёт альбомов для воспитателей, и сказал, "мол так и так, изменили дизайн титульного листа: теперь портрет воспитателя не размещаем, можно сделать просто страничку с облачками или со стихотворение". Из-за этого от 3х альбомов для воспитателей мы отказались, да и цена на них не как за дополнительные альбомы, а как за полноценные! (В нашем случае каждый альбом вышел бы в 3500₽!) Будьте внимательны.
2) Жирный минус - не предоставляют родителям выбор фото для титульного, портретного, листа, и вообще нет возможности посмотреть все фото своего ребенка, отснятые на фотосессии! При заказе допов, фото выбрать нельзя! Его берут либо из общего разворота (и да, ребенок на этом фото может быть не один, а с другим ребенком!) либо портрет. Из-за этого многие наши родители отказались от допов - так как не хотели платить за "фото что взято из альбома", хотелось другое, а его не дают посмотреть, "кота в мешке" никто не хочет.
3) Ещё минус - нет системы скидок для многодетных родителей. Так в нашей группе есть ребенок, их в семье 5ро. Мама смогла бы купить альбом за 50% от цены, но за 3500₽ не осилила:( будет покупать отдельно портрет и общий разворот группы. Для таких клиентов, думаю, можно сделать хорошую скидку (документы подтверждающие многодетность, можно прислать было бы для получения подробной скидки).
В остальном, к работе претензий нет. Отзыв пишу, так как сегодня получили все альбомы, детки наши выпускаются в мае 2023 года, и я точно знаю - все будут в восторге от этого кусочка памяти!
Спасибо большое. Рекомендовать, и пользоваться услугами Киндер фото, буду, но "держать всё под контролем". В остальном - все хорошо.
Детский сад #17, д.Путилково, корпус 3, группа 10
6
7
2 января 2024
Появились киндеры у нас в садике))
Да, цена кусается, но! Оно того стоит. Реально. Очень классные фотки.
Всё познаётся в сравнении. Пошли в школу, цены процентов на 10-20 ниже, а качество... Бе((
Так что ОЧЕНЬ рекомендую)
1
5