Не клиентоориентированный управляющий. Ждать чек за заказанный ранее торт 30 минут. Это выше всех похвал! И при этом не об'яснить, что на чеке выбито "банкет"?! В итоге элементарная операция отдать деньги и получить чек заняла 40 минут времени. Супер сервис!
Обслуживание в первую очередь тех, кто приходит на бизнес ланч. Если заказывать по меню ждать приходиться 1,5 часа, хоть изначально говорят, что минут 30.
Кинозал здесь хороший. Персонал адекватный. Но я очень огорчена, что на детском празднике родителей не пустили в зал, что-бы заснять на видео некоторые моменты. В итоге не понятно как там время провели наши дети, а дочка сказала, что другие дети толкались и стояла она в самом конце ёлочного веселья, значит взрослые плохо следили. Опыт конечно нужен для работы с таким количеством детей. Ни видео, ни фото, хоть бы наняли фотографа. В следующем году точно решили сюда не пойдём.
Неплохой развлекательный центр. Есть кафе, ресторан, фитнес-зал, кинотеатр, сцена наверху, бильярдный зал, караоке...В основном, хожу в кинотеатр. Кинотеатр топ.
Качество не соответствует цене. Ребята стараются но все же оффициантам ещё надо над собой работать. Еда на крепкую 4, подача неплохая, но цена завышена. Интерьер очень приятный.
Как то не впечатлил центр. В кафе Кинза неприятная пища. Брали цезарь с курицей и отвратным соусом. И лапшу какую то. Соуса жирного было больше чем лапши. В детской комнате нас пытались обмануть с оплатой. Взрослых к ребёнку пропускали за деньги. Девушка на входе просила за каждого взрослого 120 руб в час. Или ребёнок пойдёт один лазить. Когда зашла толпа народу с детьми я их просила платили ли он за себя, те ответили нет. Центр плохо укомплектован развлечения и и всем необходимым для проведения интересного дня