Kimmy Lab
166 reviews
December 13, 2022
Хожу в этот салон уже лет семь. Насчет маникюра ничего не напишу т.к не делаю. Хочу написать про мастера депиляции Зарему. Прекрасный мастер и очень хороший человек с золотыми руками. Процедура проходит легко и без напряга. Зарема располагает к себе с первых минут общения. Всегда все аккуратно и чисто. Никаких вросших волос. Делала и шугаринг и восковую депиляцию. Зарема всегда внимательна, даст советы по уходу. Однозначно рекомендую этого мастера. P.S. Обращаюсь к руководству салона: "Таких мастеров нужно беречь как зеницу ока!"
1
July 29, 2023
Прекрасный салон, отличный персонал, приятная атмосфера и приятная музыка. Есть скидки как для новых, так и для постоянных клиентов.
Делаю в "Kimmy Lab" маникюр, мастера очень хорошие, профессионалы своего дела!
Салон, в который хочется возвращаться!☺️
October 2, 2023
Посещала студию год, время от времени. Недавно пришла на маникюр, через неделю покрытие начало отваливаться вместе с верхним слоем ногтя, появлялись трещины. Также оказывается мне сделали пропил одного ногтя. Болело жуть, лечу ногти до сих пор. Написала об этом администрации, мне предложили посетить студию снова для коррекции, очевидно за мой счёт, проблемы студия не увидела. Отписала что больше не приду, сообщение проигнорировали. Продолжают слать приглашения на акции) Не извинились, просто пофигу на здоровье клиента. Больше ни ногой
September 18, 2023
Благодарность мастеру Айе за прекрасный педикюр! Всегда аккуратно, тщательно, быстро делает! Очень педантичный мастер! Настоящий профессионал своего дела!
April 4, 2023
Мастера маникюра супер, хожу к Анне - довольна всем. Также наращиваю реснички у Гульнур, очень нравится результат. Ценовая политика адекватная, радует бонусная система. Салону желаю хороших клиентов и процветания :)
February 6, 2023
Делают очень хороший маникюр, все инструменты стерильные . Мастер Наргиза бесподобна , всегда четко по времени , аккуратно, все пожелания клиента всегда учтены. Выполненной работой полностью довольна , обязательно приду ещё!
June 9, 2023
Ходила на к Жале на депиляцию рук и подмышек. Понравилось. Мастер аккуратная, не больно и быстро все сделала-спасибо, рекомендую.
Не очень поняла ценовую политику-делала руки до локтя воском и подмышки полимером-если верить сайту-то сумма 1080-администратор озвучила мне скидку 15%-но сняли 1006-в целом спасибо за скидочку-но как то непонятно какую)
May 28, 2022
Уже третий раз сходила в этот салон, ходим всегда с подругой. Мастера очень дружелюбные все, делают свою работу аккуратно, быстро и качественно. Единственное, в первый раз моей подруге буграми накрасили ногти, но салон сразу принял действия, чтобу извиниться за ситуацию. Уютный, предлагают чай, кофе, водичку. Только душно очень, иногда пахнет сильно то ли аммиаком, то ли ацетоном. Как будто проветриваемости или вытяжной системы нет вообще((( Даже не знаю, что будет летом….
August 7, 2023
Восторг. Качество. Релакс. Деликатность. Что можно ещё добавить? Получаю огромное удовольствие от общения. Хочу обратить внимание на уровень подготовки действующих мастеров и особенно наличие прекрасного технолога Натальи Юрьевны Прудковой.
October 28, 2022
Замечательный салон, уже который раз хожу на депиляцию, мастера все профессионалы, все быстро и четко по времени. Цены для Москвы на депиляцию вполне нормальные. Администратор очень вежливая девушка, всегда предложат чай или кофе. Первые два раза сделали скидку на процедуры 15%.
September 29, 2023
Хожу к Мафтуне на депиляцию скин вокс. Результатом довольна. Процесс тоже максимально комфортный, недолгий. Вежливое приятное общение. Спасибо мастеру и салону.
September 2, 2023
Мне нравится этот салон. Мастера вежливые, открытые.
Всегда предлагают чай кофе конфетки.
Попала к Яне. Очень внимательная и маникюр отличный. Рекомендую.
July 23, 2022
Замечательное место👍 Познакомилась с сетью 1,5 года назад и теперь только сюда! Чаще всего хожу в салон на БДД. Мастера высококлассные, инструмент стерильный или одноразовый, чистота в помещении в любое время года, обстановка приятная) в общем здесь не только получаешь качественные beauty-услуги, но и отдыхаешь!
Большое спасибо Kimmy Lab, я ваш преданный клиент😗
2
1
June 16, 2023
Очень нравился этот салон, по качеству услуг проблем никогда не было. Недавно столкнулась с ситуацией, что за час до процедуры мне позвонил администратор и сообщил, что мастер принять меня не сможет по причине того, что срочно уехал на обучение. Предложили перенести запись на следующий день, я согласилась. Подтверждений никаких не присылали, поэтому за час до визита решила еще раз связаться с администратором и уточнить информацию по своей записи. Оказалось, что моей записи нет! Потому что администратор "забыл занести в программу" мою запись. Два дня я не могла попасть на процедуру, на которую записывалась заранее. Никто даже не извинился. После данного инцидента предложили записаться на любую процедуру со скидкой 15%, в итоге 3 часа я ждала ответ от администратора о своей записи. Большие вопросы возникают к работе администраторов салона. С таким отношением к клиенту сталкиваться больше не хочется, поэтому придется отказаться от посещения данного салона. Ранее таких проблем не было. Очень надеюсь, что руководство будет тщательнее следить за персоналом и отношением к клиентам.
1
December 26, 2022
25.12. Была проездом в этом районе и впервые посетила салон. Начиная с милейшего, улыбчивого и чуткого администратора (не запомнила имя, к сожалению), которая даже вышла на улицу в одном свитере, чтобы встретить меня и проводить нужным путем до салона и заканчивая, не побоюсь этого слова, идеальной работой мастера-осталась оооочеень довольна и удивлена отлаженной работой салона и клиентоориентированностью. Мастер Сабина оказалась очень аккуратная, позитивная и приятная девушка. Маникюр и покрытие выполнены абсолютно без нареканий, а главное достаточно быстро.
Под вкусный кофе и развлекательную программу на ТВ время пролетело незаметно.
10/10 всему коллективу в этой смене-процветания и довольных, щедрых клиентов🙏🏼🌺 вернусь еще уже на личную запись✔️
1
September 1, 2023
К сожалению тоже столкнулась с некачественно оказанной услугой.
Записала со на 10:00 мастер опаздывал на 10 минут, я отнеслась с пониманием, предложили кофе, я попросила палитру. Заранее система оповестила меня, что в связи с длительностью оказания услуги я получаю скидку 15%-но меня никто не предупреждал что длительность услуги «все включено» составит 3:20!!! Маникюр с косяками, я сейчас самостоятельно еду и допиливаю, торговое покрытие не сохло, по углам и на подушечках пальцев следы лака, криво отпиленные углы. Администратор «любезно» сделала дополнительную скидку 5% плюсом к скидке за длительность, но мое мнение все вместе это просто издевательство.
June 3, 2022
Данное место, как я поняла, сетевое. Уютная студия. Рядом метро Павелецкая, несколько минут пешком, очень удобно. Внутри чисто, угощают кофе) Делала маникюр с выравниванием и покрытием, мастер понравилась, быстро и качественно. Есть, кстати, система лояльности, что приятно.
April 29, 2023
Пользуюсь данным салоном давно, уже года два. Замечаний нет. Всё мастера хороши. Так как я прихожу обычно спонтанно, то записывать к любому свободному мастеру. Желаю регулярно маникюр и педикюр.
Всё мастера хороши.
Сервис и качество отличные, отношение к клиентам приятное, доброжелательное.
Во время маникюра можно посмотреть фильм на экране или послушать музыку. Атмосфера замечательная.
August 28, 2023
Думала, что наконец-то нашла нормальный салон, но нет. Иногда бывало, что просили сдвинуть запись, причём уже сильно впритык к выбранному времени, ну ладно. Но сегодня был предел. Записалась на маникюр заранее, на сегодня. Подтвердили запись дважды, в выходные и день в день. За час до визита звонок-ой, принять не сможем, что-то там с мастером, давайте перенесём. Ну что это за свинство? Очень сильно подвели и подставили, пришлось срочно искать другой салон. Извинений и скидок не надо, просто больше не приду туда.
July 10, 2023
Добрый день. Сделала комбинированный маникюр, выравнивание и покрытие гель лаком в данной студии. При нанесении гель-лака мастер залезла на кутикулы и кутикулу местами не до конца была убрана, хотя делали комбинированный маникюр, но решила не говорить ничего, потому что думала лак носиться будет. В итоге покрытия (Luxio) не хватило даже на неделю - на уголках ногтей лак стал отслаиваться. Написала об этом, меня перезаписали на исправление - сказали переделают покрытие бесплатно, но без маникюра. Полностью сняли покрытие и нанесли другой цвет (но тоже Luxio). Нового покрытия не хватило даже пару дней, опять отслаивается. Раньше такого с Luxio никогда не было, хотя делала несколько раз. Не рекомендую. Сняла звезды, потому что даже после исправления покрытие долго не держится.
1
April 1, 2023
Посещаю салон именно на м. Павелецкая. Удобно после работы. Довольна качеством их услуг и ценовой политикой. А в последний раз мастер Нура предложила мне подставку под мобильный телефон, мне это безумно понравилось)) Включила свой любимый сериал и время пролетело незаметно!
September 6, 2022
Хожу сюда уже 2 года - все отлично и материалы, и мастера, Раньше ходила к одному мастеру, а сейчас коллектив подобрался такой, что закрыв глаза иду к любому и всегда без нареканий! Пробовала делать маникюр в других студиях этой сети - не понравилось(( Здесь только одна проблема - парковка. По выходным иногда есть место, в будни - не приткнешься. Но, центр -есть центр....
April 17, 2023
Хожу в этот салон несколько лет к Нуре. Всегда качественный маникюр и хорошее настроение после посещения. Локация отличная, недалеко от метро и трамвайной остановки
October 4, 2022
Прекрасный салон. Расположен в очень удобном месте. Очень чисто, приятный интерьер. Все мастера, представляющие разные услуги, делают свою работу быстро и качественно.
December 29, 2022
Посещаю этот салон уже который раз и хочу отметить, что это лучший салон, в котором я когда- либо делала маникюр! Без громких слов и преувеличений- все мастера- профессионалы, маникюр всегда выполнен просто идеально! Добавлю, что я была у нескольких мастеров, и все они создали мне сказку на ногтях )) Все очень добродушные, администратор всегда предложит чашечку чая и перенесет ваше время на вам удобное!
October 8, 2022
Хожу в салон на Павелецкой и Коломенской. Все супер, что маникюр, что педикюр, что эпиляция. Ааааа и реснички на Коломенской, Динара, прекрасный мастер. Правда на Павелецкой всегда очень душно в помещении. А так все супер. Спасибо
November 16, 2022
Сегодня сходила в салон. Осталась очень довольна! Атмосфера приятная, тихо, уютно. Маникюр сделали быстро, аккуратно! Все просьбы учли. Рекомендую!
1
March 16, 2021
Замечательный салон, с прекрасной уютной атмосферой и профессиональным персоналом!!!
Отдельно хочу выразить свою любовь и признательность к истинному мастеру своего дела и прекрасному человеку Нуре!!!! Найдет подход к любому))) так еще и медитацию включит для расслабления после тяжелого рабочего дня!!! Всегда иду в Kimmy Lab, как на праздник!
Я очень придирчива и избирательна в вопросах маникюра, но то что делает Нура, выше всяких похвал!!!!
Уже второй год остаюсь вам верна! Спасибо
1
February 26, 2023
Замечательные мастера, отмечу мастера Нуру и Альбину ,уютно, очень вежлевые администраторы , всегда предложат чай/кофе, советую всем посетить этот салон!
1
March 16, 2023
Крайне не довольна как мне выполнили услугу.
Я записалась на снятие покрытия. Мастер не могла сначала найти фрезу для снятия аппаратом, в итоге попросила у коллеги. Снимала крайне не аккуратно и больно , потом сначала начала извиняться что ой фреза не моя и поэтому так. А потом и вовсе сказала что не будет оправдываться. Когда мастер мне сказала что ее работа окончена то посмотрев на ногти у меня сложилось впечатление что сняли только верхний слой. Я сообщила что меня не устраивает и она уже пилкой доснимала, но не все. В итоге я вышла из салона с жесть какими ногтями.
1
September 27, 2022
В салон пришла по рекомендации, мастер Нура работает быстро и качественно. Теперь обращаюсь только к ней.
Администраторы вежливы и внимательны. Kimmy Lab отличное место ,рекомендую к посещению.
February 7, 2023
Была на маникюре и педикюре у Нуры, все понравилось, салон удобно расположен, уютно, чисто, светлый, приятные администраторы)
1
May 17, 2021
Отличная небольшая студия прямо рядом с метро, в центре Москвы!
На входе встречает администратор Настя, которая поможет уточнить и разъяснить непонятные моменты (не была очень давно, вместе подобрали все процедуры в пользу клиента по ценнику!!) Коллектив дружный, общаются открыто.
Отдельное спасибо мастеру-бровисту Изумруд за грамотное объяснение чем и как лучше корректировать мои (сугубо мои) брови, аккуратно выполнила работу, осталась безмерно довольной!
Также спасибо мастерам маникюра и педикюра за аккуратную работу красивую как меня, так и у мужа. Мужской маникюр и педикюр требует побольше сил и терпения и девочки справились на отлично! По поводу женского маникюра также всё аккуратно, небольно (несмотря на близкое расположение сосудов у кутикулы) и красиво.
Также была сделана скидка -15% на первое посещение, -20% на косметическую услугу и банусом флаер на 15% скидку к следующему посещению.
Считаю, что за такую цену и расположение, можно больше не искать никаких салоном, а останавливаться только на этом!)
February 14, 2023
Прекрасный салон, очень заботливый админ. Всегда спросят как дела, как прошло. Мастера хорошие, но своего как всегда надо найти. Не все одного уровня. Но в целом качество хорошее.
March 5, 2023
Я очень Благодарна, 😇 мастер класс Екатерина, ...Всем рекомендую этот салон 💅💅💅💅💅💅💅💅Очень понравилась, обращаются очень вежливо девушка на Ресепшин, Очень ей Благодарна 😍😍😍😍💋
March 1, 2023
Маникюр делала мастер Анна, быстро и аккуратно, всё очень понравилось)) приятная атмосфера, предлагают чай и конфетки))
1
November 3, 2022
Администраторы хорошие приветливые. Но Мастера это просто ужас. 3 раза ходила к ним и ни разу не сделали без того чтоб потом не переделать, первый раз забыли базу положить извинились, второй раз сделали все отвалилось, переделали и опять тоже самое. Сегодня приехал было сломано 2 ногтя. Вообще девочка все спилила под корень и предложила 2 ногтя оставить форму овал а остальные мягкий квадрат, я конечно просто в шоке. Что за колхоз. Уехала так и не стала доделывать. Испорченное настроение и испорченные ногти . Теперь ещё искать Мастера на наращивание 10 пальцев.
Чеки сохраню , конечно ваш центр мне все возместит.
1
October 23, 2022
Делала маникюр у мастера Мээрим, осталась очень довольна результатом. Сама процедура прошла за приятной беседой, без каких-либо болезненных ощущений или жжения. Мастер чудесно работает с формой, чутко понимает желания клиента, очень аккуратно наносит покрытие под кутикулу.
Положительные эмоции от салона зиждятся также на внимательной и вежливой девушке-администраторе, создающей комфортную и доброжелательную атмосферу.
Салон безусловно рекомендую.
September 20, 2022
Очень хорошая студия, администраторы приветливые, мастера работают на ура. По окончанию процедур уходила всегда довольная
Со временем мне показалось, что очень дорого, пришлось выбирать другое место, до сих пор в поиске. Очень тяжело расставаться с родным кимми лаб😢
January 13, 2022
Посещаю этот салон уже несколько месяцев. Маникюр, педикюр, реснички. Очень довольна и мастерами, администраторами, и отношением к клиентам. Всегда улыбки, дружелюбная и очень вежливая атмосфера. Качественные услуги, очень приемлемые цены.
Отдельный респект мастеру маникюра, Альбиночке.
Рекомендую!
December 12, 2022
Была впервые в этом филиале на процедуре ламинирования ресниц.
В кабинете очень-очень шумно - орет телевизор, голосят мастера.
Администратор, общаясь с коллегой, позволяет себе при посетителях выражаться нецензурно - это как минимум неприятно слышать.
На процедуре препарат очень щипал глаза, обратиться не к кому было, так как мастер уходила из кабинета.
В целом конкретно этот филиал не понравился, и более туда не пойду.
В сравнении с другим филиалом, где я делаю, например, маникюр уже два года - вот там хорошо, и администраторы, и мастера, и атмосфера.
Когда я шла на повелецкую - ожидала увидеть то же самое, но увы, филиал филиалу рознь, хоть и одна сеть.
May 26, 2023
Цена на услугу меняется в процессе оказания услуги. При записи сообщили что цена за маникюр комбинированный с покрытием лаком будет 1 000 рублей, в процессе цена менялась от 1 290 до 1 097. Ушла, так как подумала, что когда дойдем до покрытия может опять цена поменяться. Ни извините, ни простите ((( в итоге: время потрачено, маникюра нет.
1
August 1, 2022
Маленькая студия,
недорого,
вежливый персонал,
жаль, что нет парикмахеров)
Делаю там брови, маникюр и педикюр без покрытия, довольна. Если записываться за неделю, можно подобрать удобное время)
November 20, 2021
Очень понравилось в данном салоне, была первый раз, попала к мастеру Айдана. Маникюр сделан идеально, чисто и безболезненно. Сам салон очень уютный, администратор была вежлива и приветлива. Осталось отличное впечатление и хорошо настроение. Обязательно приду ещё!
January 10, 2023
Хороший салон , мастера все молодцы я очень довольна обслуживанием .В салоне чисто, уютно , вежливые администраторы .
August 13, 2023
Ну вот ситуация 13.08.2023г. Пишу в 13.46. Запись на 14.00. Только что написали, что произошла ошибка и мастер депиляции с 15 августа работает. Зачем записываться, уточнять, уточнять за час. С трудом выбираю нематерные слова. Спасибо за потраченный час моего времени туда-обратно.
March 2, 2021
Удобное расположения, в 1 минуте от метро, можно забежать во время обеда! Уютная студия очень приветливый и доброжелательный персонал, делают все что мне нужно, маникюр, эпиляцию и брови, а недавно появились и реснички! Маникюр сколько хожу ни единого пореза, покрытие ровное и без затеков. Всегда подскажут про уходы. Нравится их система лояльности, а так же всевозможные ежемесячные акции! Спасибо, процветания и развития вам!
December 21, 2022
Салон нравится, хожу сюда делать маникюр и педикюр. Довольна качеством услуг, мастерами и палитрами лаков. Отличное соотношение цена/качество!
1
August 17, 2022
Чистый, ухоженный салон рядом с метро Павелецкая (от метро 2 минуты).
В мой первый визит сделали скидку 15% на все услуги.
Несколько раз была у мастера Нуры- все дотошно, аккуратно, не к чему придраться, все как я люблю.
March 4, 2023
Уже больше 3-х лет являюсь клиентом этого салона. К большому сожалению, становится только хуже( В целом, не всегда хорошо делали маникюр и покрытия разные мастера, но критичного ничего замечено не было. Одна женщина недавно очень понравилось как работает, качественно сделала, долго носился, но она ушла из салона(( В последний раз сделали ну прям очень плохо, видно было, что это совсем новичок работает, многое возможно от волнения пропускала (а может и не знала, маникюр уж точно ужасно делала, да ещё и тупым инструментом). Она конечно старалась, поэтому не хотелось оставлять плохой отзыв, но так как я выбираю максимально хорошие материалы для покрытия, то итоговая стоимость и качество работы совсем меня огорчили Даже после этого не писала отзыв, но вот прошло три-четыре дня, смотрю на ногти и думаю, что они прям просят выразить разочарование с элементами возмущения.
Кстати, отдельно про администратора новенькую на Павелецкой, вообще считать не умеет девочка, что называется "от балды" называет итоговую стоимость, и как понимаете, конечно не в меньшую сторону, два раза на нее подала и оба раза одно и тоже.
Хочется дать совет хозяйке салона, что следует подходить к подбору персонала с большей требовательностью к профессионализму, стимулировать оставаться хорошим специалистам у себя в салоне, и конечно внимательнее относится к клиентам, не подсовывать постоянным клиентам кого попало, надеясь, что прокатит.
P.S. Привычка дело серьёзное, но салон возможно придётся менять (