Отличный провайдер,пользовался им в 2016,потом к моему сожалению перешел на другой известный по всей России.Долго мучился,и наконец перешел на киберком,пользуюсь и все отлично:интернет,телевидение,техподдержка и много бонусов.Желаю развития и всего лучшего этой компании и ее сотрудникам
Очень хороший интернет провайдер ! Пользуемся ни так давно, но рады что выбрали именно Киберком) Приняли заявку вежливые операторы, все объяснили, обслуживание быстрое. Рекомендую!
Персонал хороший слов нет, вежливый, выезжают оперативно. Но на этом с плюсами все. Постоянные проблемы. Все время выкидывает. Скорость низкая, хотя все время повторяют , что скорость соответствует заявленной по тарифу. Цена необоснованно высокая. А по работе интернет мне нужен часто. Ребята, скоро растеряете клиентов. Я просто очень с вами замучалась. Повторяли, на все заявки, оборудование старое. Пришлось поменять. Прям пришлось, потому-что ничего не делали ссылаясь на оборудование. Поменяла и тоже самое.
Провели инет там где отказались ростелеком. Причем быстро и качественно. Хорошая скорость и стабильность. Из минусов это сайт. Личный кабинет из прошлого века 🤣
Здравствуйте. РАНЬШЕ никогда не пользовалась этим интернет провайдером и решила попробовать. Была приятно удивлена. Попала на акцию и три месяца пользовалась по 100 рублей. Ещё один приятный бонус. Намерена и дальше пользоваться вашими услугами. Спасибо.
Хочу выразить свою благодарность за подключение телевидения. Спасибо за быстрое подключение, внимательное отношение и качественную работу. Спасибо сотруднику Киберком Магомеду и всему коллективу Киберком. Желаю им процветания и успехов в работе.
Пользуюсь только интернетом. Очень долго мучился с, пожалуй, самым известным провайдером города (не знаю как сейчас там с качеством, да и не хочу) и, узнав о появлении Киберкома, заключил с ними Договор. Изменения заметил сразу: индивидуальный подход и реальная заинтересованность в клиенте по сей день поражают меня, ибо я никогда не наблюдал такого отношения к рядовому клиенту с предыдущим провайдером. Да иногда случаются аварии, иногда ремонты — неприятно конечно и для меня это очень критично (работа требует быть всегда в онлайн), но, справедливости ради, замечу что за последний год я припомню только два подобных инцидента продолжительностью в пару часов, раньше было чаще и на этот случай в роутере всегда висел gsm-свисток (Черкесск, Театральная 2А и Космонавтов 19, возможно в других частях города ситуация иначе). Цены, думаю, как и у всех - рынок не мониторил так как все устраивает и нет необходимости искать альтернативу, все прозрачно, качественно и понятно. Скорости и ширины канала вроде хватает. А вообще в отзыве хотел просто сказать «Спасибо» коллективу «Киберком» за мой Интернет и нервы.
Довольна работой интеренета. персонал очень внимательный . Работают оперативно . Деожат в курсе новых тарифов и изменений. Интернет работает практически без сбоев .рекомендую .
Ужасно работает интернет, подключила специально хорошую скорость, а скорости по факту нет!!! Причём до этого был Ростелеком и меньшей скорости хватало, при этом цена не малая. На все жалобы, отмазка это вай Фай плохо раздаёт, надо новый роутер, при этом у родителей в спальне телек работает с помощью кабеля, но все равно тормозит. Часто проблемы начинаются вечером, а в это время киберком не работает, никто вам ничего не сделает, они отдыхают🤷🏼♀️ В общем пожалела, что перешла на киберком, видимо вернусь обратно в Ростелеком.
Убогая контора. Платишь за интернет, тв, аренду приставок в разное время. Почему они не могут выставлять счет сразу за все услуги в личном кабинете не понятно. Посути дешевле либо Ростелеком либо людую спутниковую тарелку установить. Оборудование глючит, интернет глючит. Не советую.
отличный по моему мнению провайдер, подключен в двух квартирах, на разных адресах, отключения крайне редкие, проблем ни разу не возникало,перешел с ростелекома, и не жалею.
единственное что хотелось бы, это чуточку поменьше цены
В июне месяце нам предложили льготный тариф за 540 рублей в месяц с увеличенной скоростью интернета по сравнению со старым тарифом и скоростью сейчас интернет работает отлично спасибо за хорошее предложение👍👍👍почему не отправляется отзыв?
Лучший в Черкесске провайдер.интернет работает как заявлено в тарифе. В случаях неполадок устраняют быстро и качественно. Я очень доволен работой как интернета так и работников киберкома. Консультации всегда четкие и правильные
Хочу поблагодарить команду Киберком за качественно выполняемую работу (тех.поддержка) и внимательное отношение при обращении за необходимой консультацией по телефону.
Когда подключили,были в восторге,примерно лет 6 назад. А теперь,как то проблемы все чаще. Бесконечные аварии,вайфай с перебоями. Тариф подняли,не предупредили и отключили. На мой вопрос,почему так случилось,ответили, заходите в личный кабинет и смотрите.
О перерасчете это вообще проблемно,ничего не докажешь,отвечают,инет был,просто к вам волнами поступал. Скорость уменьшили,при этом тариф увеличили.
7
1
А
Анонимный отзыв
12 октября 2023
каждый месяц плачу 850 хотя 750 ежемесячный платёж остальные куда девают крадут что ли ?
В последнее время очень плохой интернет!!! Оборудование поменяла, лучше не стало. Персонал хороший, сдесь притензий нет. Если будет и дальше так поменяю провайдера.
У меня своя кофейня, место, где камеры и касса работают от интернета. Оплату всегда производила 2 числа каждого месяца, в этом месяце уже в 00:00 отсутствовал интернет . Оплатила моментально, но весь день сегодня так и не подключился. Работа сбилась, всё перепуталось. Скорость ужасно медленная, на горячую линию не дозвонишься, так же звоню с утра! ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС, с ноября буду расторгать договор.