Блин, пытались развести как ребенка. По рекламе машина стоит 1398000. Выполнил все условия трей-инд, кредит. А оказалось, что машина стоит по ррц 1658000+100000(допы). Полнейший обман, не советую данный автосалон. Как-то так.
Не понравилось, сотрудники не приветливы, девушка за ресепшн напротив входа в том числе, никто не подходит, ходишь там как по торговому центру, спросил насчет изготовления запасного ключа, отправили в отдел запчастей, а там товарищу вообще все равно подходят к нему или нет, он не обращает внимания, есть стекло противоковидное, но его окружили 2 клиента с той стороны где и он сам сидит, где дистанция спрашивается? Почему они были около него, когда должны были быть напротив за стеклом и разговаривать? Прошелся, посмотрел все модели, никто не подошел, в общем мне стало дальше не интересно и я уехал, а теперь впечатление что это отвратительный автосалон, я бы не взял там машину
Обращались в данный сервис, когда хотели купить новую машину, был выбор между новыми и б/у автомобилями, нашу машину оценили не плохо, но пока изменились планы. Тест драйв под запись
Ничего не купил! Имею желание приобрести Киа Carnival, открываю сайт КИА Зубово, нашел машину нужной комплектации цена 3 159 тыс. руб. позвонил, да есть в наличии. Пришел, а цена 4 млн руб. Разница с прайсом 841 тыс. руб.-ну еще образно КИА Пиканто. ДОПЫ кому они нужны за такую сумму??? Резина зимняя (рынок 7600х4=30400) антигравийная и коррозийная обработка (рынок макс 11000) сигналка с автозаводом (рынок макс 25000) итого 66 400 руб. разница 774 600 руб. ЛЮДИИИИ читайте отзывы, не давайте себя надувать на такие суммы, отстаивайте свои финансы и интересы!!!! Купите в другом салоне более прозрачном по ценам и сделкам, пусть это даже будет другой регион, другой город!!!! Все равно это будет экономнее для ВАС! А гарантия на авто идет по всей России в любом авторизованном сервисе вас обслужат.
Обращался по гарантии лакокрасочного покрытия все сфотографировали сказали ждать звонка и пропали уже прошло три месяца. На мои обращения отвечают нет специалита он перезвонит позже.
Покупаю в этом центре уже вторую машину. Все нравится)
Менеджеры работают профессионально.
Главное, что не навязывали страховки, как это делают в других центрах
Сегодня были на гаранттйном ТО. По документам произведена замена тормозной жидкости. Но при
осмотре машины после ТО ни каких следов замены не обнаружено. Защитные колпачки сливных клапанов не тронуты.
Покупал в ноябре месяце 2021г, кия Рио , менеджер был Новиков Алексей, внимательный подход продажи , Всем доволен. Рекомендую автосалон кто хочет купить новый автомобиль.
В данном салоне я приобрел автомобиль марки Kia Cerato, объем двигателя 2.0, автомат, комфорт. Ехал туда купить Kia Rio. После консультации по параметрам Kia Rio и Cerato, по рекомендациям менеджером по продажам Левенкова Константина и Хайруллина Эмиля, после сравнения всех плюсов и минусов, решил приобрести Cerato. Машиной очень доволен. Все что необходимо в машине есть. Покупал машину по трейд-ин. Мою машину Shkoda Actavia оценили, на удивление высоко, в отличии от других автомобильных салонов. Приятно удивили названные менеджеры. Действительно работу свою знают и разъясняют все вопросы которые касаются автомашин серии Kia. Ни один вопрос, который был задан Константину и Эмилю не остался без исчерпывающего ответа. Рекомендую всем обращаться в данную компанию. Не пожалеете точно!
10
12
Show business's response
Ольга Вострикова
Level 5 Local Expert
December 14, 2022
Все отлично..Менеджеры очень доходчиво все обьясняют,все понятно,ясно...Купила машину и очень довольна
Здравствуйте 06.12.2021 обратился по гарантии ручка двери (внутренняя) отслоилась краска на месте открывания, пробег 45000 км., результат отказали сославшись на естественный износ. Инженер по гарантии сказал неправильно открывали ручку двери, на вопрос как правильно, сказал спросите у других автовладельцев))) хамство одним словом.
Регулярно бываю здесь на ТО своего авто . Персонал отличается профессиональным отношением к своему делу ,доброжелательностью.
Услуги дороговаты , но оказывают качественно и быстро .
Доброго времени суток! Огромную благодарность хочу выразить менеджеру Новикову Алексею! Подобрал подход, знает свою работу, ценит клиентов! Приобрели новый автомобиль по программе трейд-ин, все прошло гладко, мы уехали довольные😊и первую машину тоже брали именно в этом салоне! Так держать! Молодцы!
Позвонил чтоб узнать в наличии какие машины есть менеджер сказал что некоторые машины надо ждать год, сам не знает какие машины есть в наличии, плохая работа с клиентом, очень недоволен работай менеджера😡😡😡😡
Добрый день. Обратился в ваш сервис по гарантии . 1) Стук в передней части автомобиля . 2) вода в левой передней фаре. 3) переодически зависает бортовой компьютер. 4) наледь в передних дверях около петель 5) коррекция фар под российский рынок т.к при продаже автомобиля это забыли сделать .
И что я получил . Менеджер по гарантии сказал вода в фаре это нормально . Корректировать фар мы не будем делать цитирую «вы же так ездили так и ездите» Буду и дальше птицам путь освещать . Вдруг дерево не увидят . По бортовому компьютеру сказали что заводом предусмотрено зависания . Наледь в дверях это механическое воздействие т.е отказ .
Ну и следовательно шум в ходовой части отсутствует.
Не рекомендую обращаться в данный сервис по гарантии . Лучше поехать в ТТС это мое мнение.
Давно хотели приобрести машину Kia Rio. Позвонили в данный КИА Центр Зубово, договорились накануне вечером, менеджер продаж Алексей проинформировал нас о том, что есть машины пяти цветов(мы с мужем выбрали белую) и договорились приехать утром на следующий день. Мы с дальнего расстояния приехали, а сам же МЕНЕДЖЕР говорит Нам, что в наличии нету. Рассказывает о том, что надо было забронировать заранее, хотя бы вчера. А нам про это кто-нибудь то говорил!? Как это можно понять?! Как это по телефону говорят одно, а на самом деле совсем другое... Неужели так трудно говорить по факту. Прошу принять меры.
Ужасное обслуживание, менеджерам на вас наплевать, цены огромные, доп оборудования на 300 тысяч навешивают, в наличии только топовые версии автомобилей, ценики на автомобили не где не указаны, а хочешь узнать менеджеры игнорируют все твои вопросы, в общем ужасное обслуживание и не реально завышенные цены совершенно не соответствуют указанам на сайте диллера.
Не рекомендую посещать данное заведение.
Ходили по салону минут 15 и были шокированы "рабочим рвением" сотрудников, которые даже не соизволили поинтересоваться чего мы тут ходим и машинки осматриваем... Короче взяли рио х в салоне на Жукова...
В этом салоне мы приобретаем автомобиль КИО РИО. В целом положительные впечатления. Но есть но о которых мы не знали : - что при проведение диагностики машины , которую сдаем по трейд- ин, о необходимости уплаты в обязательном порядке за проведение работы ,
хотя в других салонах бесплатно , так как нам не нужна диагностическая карта. в случае отказа;
- при покупке зимней резины в данном салоне обувка тоже стоит денег - плюс 2100 к покупаемой резине ;
- были небольшие недоразумения в плане даты приобретения машины и взамен было обещано бесплатно коврики, но по факту отказано. Вот как -то так . Не всегда видимо слова сдерживают .А в остальном ка к обычно и в других салонах. На все возникающие вопросы дают ответы, грамотные . вежливые , предлагают бесплатно кофе , чай. Комфортно находится внутри салона компании, все предусмотрено для посетителей.
Дополнительно : Жаль что молодым специалистам и только до 25 лет предлагают на сайте одну модель машины с небольшой скидкой. Ведь есть категории молодежи , которые не могут закончить учебу в 25 лет -врачи.
Удачи в дальнейшей работе и нашему менеджеру Данилу! Карьерного роста и всегда только хороших клиентов.Приятно было с вами общаться.
Три года покупке авто. Нравится все от начала до сегодняшнего дня: консультация в выборе, прохождение ТО, мелочи по напоминаниям в виде звонков о том, что следует пройти ТО.
Менеджеры, знающие свою работу , а в частности менеджер Альберт, который помог в выборе автомобиля . Очень удивило, то что по истечению трёх лет он до сих пор нас помнит и рад помочь в любом вопросе.
На сегодняшний день рассматриваем вариант обновления. Консультация менеджера Рамиса тоже очень понравилась: вежливо, с умом, без умысла «впарить» чего-то дорогого.
В общем, 5 из 5 баллов.
Специально повременила с отзывом, дабы сравнить где все таки лучше. Действительно, ваш салон в плане сотрудников очень приветлив. По сравнению с другим салоном( неКиа) у вас консультанты все здороваются улыбаются, что очень радует, а в ином на нас даже не взглянули, только после полного самостоятельного осмотра авто к нам умудрился подойти менеджер.
Если кто решит покупать машину Киа, советую обращаться именно в данный центр. 👍🏻👍🏻👍🏻
Мошенники. Нарушили закон о защите прав потребителей. Не предоставляют цены на доп.оборудование и наполнение карты помощи на дорогах. Нет актуальных прайс-листов на автомобили. Просят деньги за воздух.
В этом салоне я стала счастливой обладательницей Киа Рио X-line. Выбрала салон по отзывам. Общалась по телефону с менеджером Эдуардом, который помог определиться с выбором, забронировал для меня автомобиль (ехал в Уфу с завода изготовителя). Поскольку живу в другом городе, все опции также были заказаны по телефону. Приехав в салон, я забрала полностью готовый к эксплуатации автомобиль, оформление заняло менее часа. Очень довольна обслуживанием! Спасибо большое сотрудникам автосалона, особенно Эдуарду!
Обманывают клиентов!!!
Не выдают документы после ремонта авто по гарантии.
Не отвечают на письменный запрос.
Не дают встретиться с руководством
Блокируют номер телефона
100 раз подумайте прежде чем приобрести автомобиль или заехать на сервисное обслуживание
Далековато, на такси дорого если оставить машину ,но теперь такси оплачивают если оставить машину, придется только оплатить чтобы вернуться на такси, так вроде все нормально
Купил машину на вторичке 2011 г. Киа рио 2. В октябре 2019 года поменял ремень ГРМ в данном сервисе. Запчасти для замены покупал у них же. Делал у официалов, два раза дороже чем в частном автосервисе, думал, что так будет надежнее. Не хотел экономить на такой важной детали. В апреле 2020г. после 8000 км пробега ремень рвется. Загнуло клапана. Привез в сервис на диагностику, говорят попал посторонний предмет. На вопрос как туда может попасть посторонний предмет, он же крышкой закрыт, пожимают плечами. Ремонт делал за свой счет в другом месте. К официалам теперь ни ногой, особенно в этот центр.
Отзывы подставные такого разводилу как Константин надо ещё поискать, очень наглый и неприятный тип, в автосалоне нет ни одного ценника на машины, впаривают доп оборудование за машины до 200 тысяч. реальный ценник которым треть цены. Говорят машин нет, дефицит, без допов не продаём, или ждите пол года. Не советую к ним обращаться.
Место конечно я не посещал, но хватило пару звонков, чтоб сформулировать общее мнение об этом месте. Мои родители хотели взять новый автомобиль, но к сожалению в городе у нас не было его в желаемом цвете, я позвонил вчера в данный автосалон, где меня вежливо поприветсвовала менеджер, далее перевела звонок якобы в отдел продаж, ответа так я и не услышал после пары минут ожидания снова взяла трубку менеджер, сказала, что все специалисты заняты и мл перезвонят в течении минут 15,так мне никто и не позвонил. Сегодня, когда я сделал повторную попытку в ответ услышал тоже самое. В общем минус 1 новый проданный автомобиль в этом автосалоне по причине халатности менеджера и специалиста отдела продаж.Очень не доволен остался.
Купили Киа Соренто, после долгих сравнений между : х-трейлом, тигуаном, паджеро-спорт. Заехали после салона Хендай нас встретил Ильмир Давлетшин, сразу предложил тест драйв . Очень интелегентный, адекватный, знающий свое дело менеджер. Ответил на миллион наших вопросов, за что огромное спасибо! Убедил купить Соренто! Спасибо хочется сказать специалисту по оценке нашего авто(к сожалению, не запомнила его имя) и красивой девушке, которая оформляла договора. Отличный автосалон, грамотный персонал, хорошо организована работа. Хочется пожелать вашему автосалону удачи и процветания!!!