Kia center
1145 reviews
July 16
Благодарим менеджера продаж Даниила за качественный, профессиональный подход к своим обязанностям! Очень впечатлило не банальное отношение к нам и его отзвычивость . Спасибо ! Быстро и комфортно приобрели новый Солярис по приемлемой для нас цене!
1
1
March 27
Хороший персонал. Менеджер Алексей очень подробно и доступно объяснил весь функционал авто, помог в настройке охранной системы и видеорегистратора. Быстро подготовили автомобиль, несмотря на большое кол-во дополнительных позиций. На втором этаже есть небольшое кафе, в котором можно с удовольствием скоротать время ожидания.
September 24
Доброго времени суток. Заходил в этот ДЦ, 23.09.2024, в 20.30, с целью узнать условия обмена старого автомобиля на новый, результат нулевой, девушка на ресепшен отправила меня на второй этаж, там стоит двадцать рабочих столов для сотрудников и ни одного сотрудника, злой охранник (злой, потому что я помешал ему смотреть кино в телефоне) отправил меня обратно на первый, искать менеджера, но желающих удовлетворить мой интерес сотрудников, я так и не нашёл! То есть алгоритм работы этого ДЦ примерно такой, я приношу деньги за машину, и самостоятельно ищу (возможно долго) кому их отдать, с утра в первый час работы приходить не стоит, потому что менеджеры ещё не попили кофе и им не до меня, вечером в последний час работы тоже приходить не нужно, потому что менеджеры уже торопятся по домам и им опять не до меня! Хотелось бы привлечь внимание руководства компании к этому моменту...
2
September 1
Отличный автосалон,покупал там авто с пробегом лет 5 назад жене ,и недавно купил себе. Ничего не поменялось. Всё,что рассказали по машине, оказалось правдой. Все недостатки,описали послали фото. Всё соответствует. Не бросили после покупки,надо было долить жидкости, всё принесли,помогли. Особая благодарность Артёму Кузнецову, всё сделал быстро , качественно. Оформил всё быстро и сделал,скидку,хотя машина стоила этих денег и без скидки.
October 9
Автомобиль обслуживаю раз в полгода у этого дилера. Работают качественно, радует такая стабильность за все два года обслуживания и всегда есть все необходимые запчасти и расходники в наличии.
1
August 11
Никогда не пишу отзывы. Но тут просто не смогла молчать. В 2020 году покупала НОВУЮ машину в этом салоне. Киа соул. И все года обслуживала только тут. Выбрала один цвет, то что стояло здесь и сейчас в салоне. Позвонил менеджер на следующий день и говорит: что ее стукнули при выезде из салона об столб. Можете ее забрать. Мы все покрасим. Или новую выбрать. Я выбрала новую в той же комплектации. Через 4 года обновляю машину и сейчас продаю ее. И выясняется что одна дверь перекрашена в машине. То есть продали поврежденную уже перекрашенную. Так что в этот салон приходите только с прибором и проверяйте машину полностью все детали, чтобы не было неприятных ситуаций.
3
1
December 28, 2023
Очень хороший сервис ! Профессионально грамотные сотрудники обслуживают клиентов . В центре очень красиво, уютно и чисто . И самое главное - качественное и оперативное обслуживание клиентов . Особая благодарность менеджеру Виталию , который нас обслуживал. С наступающим Новым годом весь коллектив сервисного центра !!!
4
1
December 24, 2023
Приобрели два авто в 2020 и 2021 году ,не пожалели ничуть,великолепное обслуживание приятный коллектив менеджеров,страховка авто только ,у них Ольга Скопинцева рекомендую,т.о все на 5 баллов,ничего лишнего ,при покупке авто в трейдинг были сданы авто на мой взгляд приятно порадовала стоимость,за них которую предложили,сегодня был утром на т.о менеджер Виталий Жабов просто быстро принял авто предложил услуги автосалона кофе,чай и т.д,на втором этаже кафе,задал интересующие вопросы по эксплуатации авто все подробно рассказал,вообще советую мне очень там нравится,в добавок хочу дополнить предварительная цена поменялась на 2000 руб меньше.рекомендую.
3
2
September 8
У всей семьи автомобили марки kia. Я тоже не стал брать что-то другое, ведь машины комфортные, современные и не особо дорогие в обслуживании. Данный автосалон выбирал по отзывам и не ошибся с выбором, теперь в семье еще на одну машину kia больше! Спасибо за ваши старания и помощь в выборе машины и ее оформление.
1
November 8
Спасибо менеджеру Алексею, помог быстро и без проблем купить новый автомобиль, сделка прошла буквально за три часа. Еще раз благодарю за честность и оперативность. Буду обращаться при покупки следующего авто.
March 24
Вчера покупала автомобиль в КИА Центр Шереметьево. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Юрию! Очень профессионально консультировал и отвечал на все вопросы и весь процесс покупки сделал на высшем уровне! Если будете покупать авто, то только к Юрию!
p.s. Юрий, желаю Вам карьерного роста и самых высоких продаж, а также благодарных клиентов! Вы - профи своего дела!
3
1
November 1
Я понял одно, когда нужно продать вам машину они могут вас на руках носить, в дальнейшем отношение просто ужасное… по КАСКО был страховой случай ( замена передней левой , задний левой и ремонт крыла ) , больше 7 месяцев ожидания запчастей ( которых ну просто нереально якобы достать ) и хоть каких то ответов на вопросы , в результате идеальный ответ : - да не вы чё, запчастей нет и не будет, можете ждать или не ждать…
В результате было составлена претензия в страховую компанию, через 2 недели звонок с СТО : - ура ! Танцуйте! страховая любезно предоставила вам все необходимое для ремонта …
Вот сейчас думаю, сколько лет будут теперь делать ремонт? Ну с таким то отношением к своим клиентам… никаких извинений … подменная машина ? - нет конечно ! Да о чем вы , даже такси вызвать не могут …
1
September 10
Максимально заинтересованный в продаже салон: менеджер Павел сделал все, чтобы я уехала на своём новом автомобиле в тот же день.
Очень комфортная и быстрая сделка 👍🏻
Павел учёл все мои пожелания к авто, даже не оставил без внимания мою на первый взгляд дурацкую просьбу про бантик 🎀
September 26
Все в «лучших» традициях салона из подворотни. Только назвались официальным дилером.
По телефону цена одна, по приезду в салон и общению с менеджером цена выросла на 100 т ₽, по просил скидку или бонусы, подошел старший менеджер, и цена вырастает еще 100 т. ₽
Вообщем не советую тратить время в пустую.
Да и с салоне пахнет канализацией, видимо менеджеры от этого запаха принимают такие решения.
September 9
Никогда не приезжайте сюда на ТО. После посещения не могу понять, что за масло залили, хотовая начала звенеть (может поменяли оригинальные на шлак). Машина не едет толком (есть с чем сравнить до ТО). Такое ощущение, что ничего не делали, либо залили и поставили дешманский контрафакт. В зал для ТО не пускают, чтобы посмотреть что делает мастер. В итоге, машина не едет, под капотом появились звуки которых не было до ТО, что-то постоянно переливается(как не долили) и т.д. полностью недоволен
January 2
Хочу выразить благодарность сотрудникам центра. Супруг подарил мне автомобиль 30го декабря 2023г. Менеджер Юрий помог все оформить самым наилучшим образом. Супер обслуживание. Юрий ответил на все вопросы, сделал скидку, помог разобраться с тем, что было непонятно. Юрий Эксперт с большой буквы очень профессионально провёл сделку покупки автомобиля. Также благодарю, всех кто помогали, Дмитрий, Елена, Артур.
Всех с новым годом, благ, процветания и лёгких, клиентов. Вы лучшие!
5
2
October 15
Покупал автомобиль с пробегом. Хорошая цена . Хорошая оценка Трейдин . Спасибо менеджеру Трейдин Артему за качественно проведённую сделку.
June 10
Владелец киа… живу возле этого центра. Ни разу в жизни так и не получилось наладить контакт с этим салоном. То просто дорого… то решил купить новый авто- пришел… никто даже не подошел. На следующий день прямо сказали: у нас мало сорент в наличии.. лучше посмотреть в других салонах. Короче все как то не слава Богу с этим салоном…
2
June 21
Безобразие! Проходила плановое ТО, приехала забирать, оказалась сломана кнопка багажника, хотя утром открывала без проблем. Все оставили по умолчанию.
Только сейчас увидела ответ организации😂😂😂. Помогли супер, поменяли мне замок, купленный за мои деньги и за работу тоже взяли по тарифу. А когда мой наивный муж пригнал её обратно, естественно, как в детской сказке-сотрудники заявили-это не мы.
И да, не надо указывать тратить мне время на переписку или нет. Я не для вас пишу (на исправление вашей ошибки и не надеялась), а для тех, кто к вам будет обращаться.
6
October 1
Обратной связи по направлению на ремонт ТС просто нет. Сами не звонят, пока не проявишь многократную инициативу не добьешься ничего. К сожалению, направление от страховой получил только в данный ДЦ и уже 3 месяца так ничего и не делается. Не рекомендую данный сервис как минимум по направлению на ремонт. Возможно, если заплатить им живые деньги за работы, ситуация будет иной, но в моем случае это не так.
4
November 5
Обслуживаем машину в Киа центр Шереметьево. Очень приятные сотрудники, все объясняют, не навязывают лишнего. Есть система скидок. В клиентах заинтересованы.
July 23
В принципе твердый середнячок! Но середнячек! Все меняется и теперь это не КИА .... а очередной HAVAL..... Так что встречайте! Все что осталось от КИА теперь на втором этаже! Кстати там теперь и SOLERS тот же HUNDAI и KIA.....
September 12
Уже не первый год обслуживаю свой автомобиль у этого дилера. Всегда делают работу качественно и оперативно. Спасибо за хорошую работу.
3
1
March 23
Отличная организация работы, приветливый персонал, комфортно в офисе, можно посмотреть автомобильные новинки и даже получить удовольствие от общения с профессионалами- менеджерами
1
1
August 18
Сдавал авто для ремонта кузова по КАСКО. Сделали быстро, качественно, без проволочек. Выражаю благодарность мастеру приемщику, к сожалению имя не запомнил.
November 16
Делали ремонт 8 месяцев после легкого ДТП по каско в итоге все старое поставили и ничего нового нет. Стелка в краске. И везде паста от полировки. Еще и дверь помяли сами работники когда делали ТО и не сделали.Не советую сюда приезжать!
August 19
В мае месяц в киа сервис привез им машину на техническое обслуживание. После отъезда из сервиса возникли вопросы, три раза звонил , сказали что перезвонят, так как все специалисты заняты. Прошло три месяца. Специалисты так и не перезвонили. В начале августа звонил хотел купить запчасти, история такая же. Отвратительное отношение
1
2
September 20
Хорошее место, отличный персонал. Понятно, что цены сейчас в космосе, но если есть возможность, то место прекрасное.
June 5, 2023
Посещали этот сервисный центр с целью прохождения ТО автомобиля. Очень понравилась организация работ, все чётко, быстро. Спасибо администрации и, персонально, мастеру Беленикину Ивану. Он очень внимательно выслушал о наших проблемах, в последствии все было устранено. Благодарю за работу и хорошее отношение к клиентам. Кроме того, здесь хорошие скидки за первое посещение и за обслуживание автомобиля старше 5 лет. Рекомендую посетить этот сервисный центр.
4
1
April 9
Напишу-ка я отзыв ,может кому полезно будет! Скажу сразу, все отзывы на салоны и их СТО липовые, именно те ,которые хвалебные ! Если и попадаются именно здесь на Яндекс плохие, то их сразу подряд 10 хорошими перекрывают ! Но я не подставной товарищ и по профилю это сразу будет понятно. Отзывы пишу
крайне редко ,но в данном случае не поскуплюсь. Машина у меня Киа к5 ,куплена в июле 2023 года ( новая ) красный сочный редкий цвет.Когда были морозы ,под печку меня разморило и я уснула за рулем ( сама в шоке ) , наехала на заснежный бордюр и раздолбала кусок бампера с правой стороны противотуманка, накладка ( бампер спортивный ), бачок омывателя, пыльник,подкрылок, ну и все это отвисло ,внутри валандались провода оторванные. Вообщем начитавшись отзывов и поискав место где бы эти отзывы были бы более менее хорошие - я не нашла. В каждом из предложивщих от страховой ( да, кстати ,забыла сказать , у меня страховой случай по КАСКО) сервисов отзывы были отвратительные. Делать было нечего, выбрала данный сервис ,ближе к дому. И самое интересное началось ,когда позвонили из СТО и сказали ,что только недели через полторы могут пригласить на осмотр ( дефектовку машины ). Ладно , дождалась, приехала - 20мин ,осмотр прошел . Ждите! Направим на согласование, недели 2 ,потом закажем запчасти ,тоже неделю где - то , а давайте посмотрим какие есть в наличии , а вот есть все ,кроме бампера. И что делать с бампером ? Ждать ! Сколько - неизвестно! Второй вариант - согласование со страховой и покупаете сами. Согласование прошло , запчасти заказали , бампер страховая тоже по сумме согласовала , но не тут то было. А бампера то нет !!!! НЕТ БАМПЕРА В РОССИИ!!!! ЖДАТЬ !!! МЕСЯЦ,ДВА! Придет ,не придет ,тоже неизвестно.
Вопреки всему бампер оригинальный был найден мной в короткий срок , ну или не в короткий ( 2 недели мытарств) и я приезжаю снова записываясь за неделю вперед. Авария была 8.01, на ремонт 27.03. Приехала и вспоминая все отзывы ,ну думаю пипец моей машине, сейчас в цвет не попадут ,все сикось накось приделают. 100 раз все обсудила, проговорила ,что весь перед машины обклеен пленкой, чтоб были осторожны ,да и вообще судя по отзывам боюсь я отдавать вам машину. 30 марта мне позвонил приёмщик Шаров Сергей и сказал, что машина готова ,приезжайте. Еду! Так вот ! Итог всего отзыва, какая я всевидящая, предвзятая и осторожно и аккуратно ко всему относящаяся, но я ни к чему !!! НИ К ЧЕМУ НЕ СМОГЛА ПОДКОПАТЬСЯ!! ))) СПАСИБО ОГРОМНОЕ, ВАМ РЕБЯТА ! ПРИЕМЩИК СЕРГЕЙ ШАРОВ , АЛЕКСАНДР ФОМИН И САМЫЙ ГЛАВНЫЙ ЧЕЛОВЕК, КОТОРЫЙ РЕМОНТИРОВАЛ МОЮ МАШИНУ И ОСОБОЕ ВНИМАНИЕ КАКОЕ ОН УДЕЛИЛ ПОКРАСКЕ!! ЖАЛЬ НЕ ЗАПОМНИЛА ИМЕНИ !!! СПАСИБО!!! Все таки не всегда стоит верить отзывам !!!
1
1
November 3, 2023
Мы конечно не каждый день покупаем автомобиль, но перед покупкой, обычно приходиться обойти кучу автосалонов. Так и мы, побывали во многих, но этот - Лучший!!! Все просто на высшем уровне!!! Особую благодарность хотелось бы выразить менеджеру отдела продаж, Ивану. Быстро, качественно, с шутками, ну прям по домашнему 😉, оформил нам автомобиль. Так же хотелось бы отметить кредитного специалиста, Александру 💓
Ребята, ОГРОМНОЕ ВАМ БЛАГОДАРЮ!!! Успехов и удачи во всем.
Всем рекомендую этот автосалон.
Вот пришло время обновить мой отзыв. Доездили мы на новой машине до первого ТО (Вернее до "нулевого").
Ну что сказать, первое впечатление о Салоне НЕ ИСПОРТИЛОСЬ!!! 🙂 Всё чётко, быстро и без проблем. Ну и самое главное, как для водителя и владельца авто, цена приятно удивила! По стоимости вышло даже дешевле, чем было объявлено при записи.
СПАСИБО, РЕБЯТА! ТАК ДЕРЖАТЬ!!!
По прежнему рекомендую 👍
1
1
February 19
Очень понравился центр!!! Грамотные сотрудники готовы помочь с любым выбором авто, с вопросами ТО, ремонта, всегда проконсультируют, покажут, расскажут что как есть, работают на совесть!!!
1
April 20
По каско меня дверь на спортике. Все отлично, быстро и качественно раньше озвученного срока. Машинка стояла 2 дня на охраняемой парковке.
Супер! Спасибо!
August 4
Не понравилось отношение мастера-приемщика. Отдавал машину, даже ключи передал через девушку-рецепшиониста. В машине пакеты на сидении, руле - остались, сам выкидывал. Должны были сделать техническую мойку, тоже забили. Не рекомендую
May 13
Направила страховая-трещина на бампере см 20. Европротокол. попал к Фадееву Александру- этакий молодой человек 30 с хвостиком и повадками мажора. Забрали машину на осмотр- вернули минул через 40-50 минут. Вердикт- смена бампера возможна если я доплачу 30 т.р.(к 100 т.по страховке)!!! Но…!!! Они закажут бампер который может придти ‘через 3,а может 6 месяцев, а может вообще НЕ ПРИДТИ!’’ Альтернатива-ремонт бампера! Страховая написала возможные повреждения, но на осмотре должны были уточнить, что менять. Мое мнение- какая то мелкая махинация, потому что чел сильно торопил меня. Я взял отсрочку до завтра. Съездил в сто и попросил проверить-решетка радиатора цела! Остальное- мелочевка! Вообщем отказался от их услуг, !!! Присоединяюсь к множеству отрицательных отзывов!!!
3
1
November 7, 2023
Отличный сервис. Качественный и быстрый ремонт. Мастера кузовного цеха работают четко и грамотно. Отвечают на все вопросы, знают свое дело. Адекватные ценники на услуги. Разве что, сезонный шиномонтаж дороговат
4
2
April 19
Мнение неоднозначное. Пыталась записаться к мастеру по гарантии весь день: 9.30,11.30,15.30. Со слов девушки, принимающей звонок, мастер был занят, когда я звонила и что он сам перезвонит до конца рабочего дня. Не перезвонил. На следующий день, не оставив надежды записаться, я снова позвонила в дилерский центр. И снова получила ответ, что мастер занят и перезвонит в течении дня. Меня это не устроило: села в машину и поехала сама в центр.
Мне повезло, меня принял директор Центра Р. Выслушав мою ситуацию, принёс извинения, что так получилось. Помог решить вопрос, вызвав необходимых мне сотрудников. Выяснилось, что мне нужно ехать в другой центр. А по сути, всё что мне сказали можно было выяснить в ходе телефонного разговора.
Убедительно прошу директора дилерского центра обратить внимание на работу с входящими звонками. Ведь в центр звонят потенциальные клиенты.
Отдельное спасибо, что приняли меня.
July 26
Проходил в июне ТО. Остался недоволен. Не все заявленное было выполнено, очень долго (более 5 часов), менежер-приемщик принимавший машину, выдать ее не смог (уехал куда-то и выдавал другой человек). Более туда ни ногой.
May 14
Посещала данный салон для прохождения планового 2 -го ТО, приехала с исправной машиной, ТО проходило в течении 4,5 часов, на это закрыла глаза, но через час после как мне ее передали, моя машина стала пинаться в режиме с 1-2 скорость, что с ней делали не понятно, позвонив и сообщив о проблеме пригласили на повторную диагностику только на 14 день(((( ссылаясь на праздники, что естественно меня не устроило и записалась к другому дилеру КИА, проблему не решили, но это уже другая история, воооооообщем не советую данный Центр.
2
1
April 22
Супер, Мастера и сервес на высшем уровне, все быстро и качественно сделали, очень понравилось, рекомендую
March 5
Очень интересный дилер. Цены среднее по рынку. Очень запомнился продавец, который много раз повторял, что все по честному. Касаемо, trade-in оценка машины выше чем в других центрах.
Итог: ничего не купили.
October 23, 2023
Обслуживание понравилось, мастер Константин произвел приятное впечатление своим профессиональным подходом и человеческим вниманием! Но! Вопрос гарантийного ремонта я не решила, потому что, инженер по гарантиям почему-то решил, что я попала под каменный дождь и поэтому мои коррозийные места на кузове, это результат сколов и по гарантии такой ремонт не делают. Хотя совершенно очевидно, что дело в плохом качестве кузова. Из минусов - долгий выезд на разворот в область.
3
2
March 24
Хороший автосалон, большое количество машин их трейд-ин. Проходил ТО и обслуживание. Вежливый и обходительный персонал. Гибкая система скидок и акции.
1
September 30
Большая очередь на а практически любой ремонт.
По запчастям вопросов нет. Цена и сроки приемлемые.
January 14
Делал ТО-4 киа рио хлайн, меняли фильтр бензонасоса, мастер разлил бензин под сидушку сразу не вытер, бензин разъел заводскую виброизоляцию, кроме запаха бензина осталось черное пятно остатков мастики. На просьбу вытереть стал продавать мне очиститель за 300₽
Мастер решил не снимать седушку, а просто ее отогнуть, лень ему видимо было, а без снятия седушки невозможно снять люк бензонасоса способом предусмотренным производителем, поэтому мастер не долго думая решил отвертками подковыривать его, в итоге вмятины и царапанные на кузове и грани люка(на фото седушку я уже снял, оказалось она одним болтом крепится, ездил без сидушки что б зарах бензина быстрее выветрился).
Никаких проверок не делал, даже клемма аккумулятора в шубе окислившейся осталась.
Специально переспросил его при открытом капоте, все ли он проверил, сказал да.
Сначала поставили не оригинальный фильтр компании AMD, с ним шумно очень бензонасос работал, говорю что то не так, раньше вообще слышно не было, сначала отнекивался мастер говорил все так и должно быть, потом менеджер, начальник цеха и мастер собрались, "пошушукались" и со словами дешевле новый поставить, поменяли на новый (на вид на оригинал похож, по фоткам из интернета), а у их спрашиваю так в чем дело было, мне сказали взяли фильтр из другой партии вся партия с браком оказалась) новая партия - новый производитель на фильтре написан)
Короче надо заранее изучать как что снимается, перепроверять все запчасти, ну и в мастерской присутствовать.
Но на самом деле это первое место где так хреново сделали при условии моего присутствия, ни в одном другом киа центре так не косячили.
4
2
December 2, 2023
Хороший центр. Первый раз попали сюда случайно, искали новую машину. Уехали на новой машине, сдав старую в трейд ин. Через несколько месяцев купили вторую машину для жены. Рады, что попали в этот салон. Обслуживание всегда на высоком уровне. В последние два раза попадали к мастеру Дмитрию и остались очень довольны. Всё пояснил, помог с решением всех вопросов, интеллигентный, вежливый, а главное - результат. Поэтому смело ставлю 5 звезд.
1
February 12
Всё, прошло, как и планировалось! Приобретал KIA SELTOS, в комплектации prestige. Ценник зафиксировали бронью, как и указано в договоре! По факту тоже сюрпризов не было, за исключением некоторых моментов, но рынок, есть рынок, ценник по итогу остался , как и обговаривали до приезда неизменным! По приезду в салон в общей сложности провел, часа два, всё оперативно. Отдельная благодарность Бедрицкому Алексею, с Республики Коми, г Сыктывкар! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество, в будущем. Всех благ и процветания!
1
September 1
Купили машину младшей дочери, персонал отзывчивый, информацию предоставим по всем машинам. Одно плохо, долгое оформление документов.
August 25
Не планировал писать этот отзыв, но после очередного ТО как не в себя на телефон посыпался всякий спам автотематики(( жирная 1 звезда! Теперь про сам сервис. Несколько лет обслуживал одну из машин именно там. Вопросы по гарантии и даже постгарантии решились, хоть и не всегда быстро. От работы мастеров тоже хорошие впечатления были. Ну и приезжая в сервис было приятно видеть многих людей, которые годами там работали, это тоже хороший показатель. Сейчас. Остатки киа переехали на второй этаж. На здании даже вывести не осталось. Может совпадение, но знакомых лиц также не увидел. Стоят остатки бюджетных машин, вроде как планируют продавать бюджетки киа под новым брендом. Достаточно тесненько. Было какое-то общее ощущение деградации. Те работы которые делались в рамках ТО ок, а вот диагностика машины никакая, те косяки на которые явно указал подтвердились, а вот на что не стал указывать и не нашли, хотя они явные и легко диагностируются. В серсиве этом сейчас обслуживают машины ГАИ, 60% подъёмников заняты ими, на момент моего визита машины там просто простаивали.
September 4, 2023
Грамотный отзывчивый персонал, убеждаюсь в этом много лет. Способствуют сохранению качественного состояния автомобиля. Доброжелательны и не навязчивы. По моей рекомендации компания увеличилась на несколько клиентов.
2