Был на оценке автомобиля после ДТП, максимально хамское отношение сотрудника оценки к заказчику, граничащее с оскорблениями. После разборки бампера для выявления возможных скрытых дефектов в грубой форме сказали, что их быть и не могло и вообще не нужно было этого делать, обратно собрали бампер ужасным способом, появились зазоры примыкания бампера к кузову. Внутри обивка багажника безобразным образом собрана обратно, заклепки все потеряны. На следующий день после оценки сотрудник позвонил чтобы озвучить сумму в начале восьмого утра назвав сумму в половину от суммы ремонта, либо ремонт, по срокам в 30 дней, а это всего навсего замена фары и покраска бампера. Максимально не рекомендую обращаться сюда для оценки автомобиля после аварии
О плюсах сказать не чего , только отрицательные эмоции . Покурали аато и автосалон как выяснилось не несёт ни какой ответственности в этой серой схеме продажи транспортных средств через Казахстан, а выступает в качестве посредника. Проблема в том что на протяжении месяца не могли получить документы для постановки на учёт, отговорок много . Вообщем пришлось обратиться в прокуратуру и суд .
Лучший автосалон из мне известных! Удобно расположен, замечательный персонал, лояльность к клиенту проявляется в предоставлении скидок постоянным клиентам, отношение сотрудников к любому посетителю. Свою красотку покупала именно там и на обслуживание только к вам, ребята. Отличных вам продаж! Продолжайте быть всегда в движении, которое вдохновляет!
Покупать ли автомобиль 1 апреля? Однозначно да! И только в салоне Киа на Копейском. Огромное спасибо менеджеру по продажам Юлии Ярославцевой- максимально полная консультация по наличию и стоимости авто, терпение и вежливость, профессионализм, отвечала на вопросы даже в свой выходной день. По приезду в салон понравилась теплая и дружественная атмосфера. Застали менеджеров на оперативке и очень было приятно увидеть,что это реальная команда!Первым в дело вступил мастер по приемке автомобилей в трейд ин Александр:все четко,по делу,быстро и вежливо. Юлия также сопровождала нас на каждом этапе. Огромное спасибо старшему менеджеру Ринату за предоставленные скидки. А также огромное спасибо Сергею,этот человек реально может рассказывать об автомобилях часами: максимально доступно для обыденного человека,показал и объяснил функционал автомобиля. Спасибо специалисту по страхованию Наталье Бабкиной за подбор страховой компании и помощь при внесении данных в полис после постановки автомобиля на учёт. Юлия и сейчас, после продажи, остается на связи и всегда готова помочь. Поеду ли я на ТО, однозначно да!!!
Все отлично 👍🏻 Менеджер Руслан -красавчик, подняли на подъемник авто, провели тест -драйв, только тогда оформили договор без всяких дополнительных услуг!Не первый раз покупаю подержанные автомобили в данном центре, всегда отличная консультация и дружественный подход менеджера!
Отличное место, адекватные цены, приветливые ребята. Общаются очень хорошо, был до этого на свердловском... Земля и небо, даже после того как потратил время менеджера но не сошлись в цене он не нагрубил, не перестал быть дружелюбным и тд. В общем один из лучших салонов! Если буду ещё искать авто то в первую очередь туда!
Здесь работают профессионалы! Подробно расскажут, подберут лучшее предложение для вас. Спасибо дружному коллективу! Будем рекомендовать всем только этот салон.
В целом все стало лучше чем пять лет назад, но есть несколько НО!!! Гарантия при покупке авто дается какой-то сторонней организацией как это работает пока не понятно, но при обращении в автосалон выставляют счет за услуги, сами гарантию не поддерживают. Спустя месяц умер акум решения нет.
Приезжала на диагностику ходовой части, все проверили даже больше, ещё и двигатель проверили. Запчасти частично были в наличии, а остальные привезли во время ремонта, к исходу дня завершили ремонт и я довольная поехала домой! Рекомендую!!!
Очень хороший салон
Все хорошо рассказывают, показывают, объясняют, на все готовы ради клиента.
Очень качественный сервис, хорошие машины, любые вопросы, сложности решают очень быстро
Отличный салон. Отличные ребята. Отличное отношение к клиентам. Вежливые, грамотные менеджеры. Особенно Нурлан Шуланов. Сделали всё быстро и по красоте
Один раз приехали взять машину по душе,но не нашлось,старые или дорогие не по карману.Позже через месяц узнали в банке что каждый раз им этот салон скидывает заявку на одобрение кредита от моего имени,скидывают копии моих документов и моё фото,и банк одобрил.Т.е.получается я один раз сходила не понравилось отказалась а они всё-равно продолжают скидывать запросы,вопрос для чего?? Мне в банке сказали что это мошенничество,я отозвала заявки и всё закрыла в банке чтобы меня не обманули.Так-что будьте осторожны!
Всегда проводил ТО в данной организации.. Но года 3 назад когда треснуло лобовое стекло и я хотел заменить то предложили это сделать за 59 000р. Ну думал что не на того менеджера нарвался. Заменил на стороне за 6000 р вместе с работой. Подошло ТО-6 и мне предположили это делать за 22 000 р предлагая работы и ресурсы которые согласно документации и делать то не нужно...Например замену масло в автоматической коробе при ТО-6 Цыгане какие то.! На следующий день еще раз перезвонил уже ТО-6 стало 27 000 р . Вообще без придел.. Из объяснений зачем делать то чего не нужно только но вы же можете отказаться .....
Хочется поблагодарить сотрудников КИА ЦЕНТР на Копейском за профессионализм, компетентность и качественную работу! За внимательное отношение к клиентам!!!
23.08.2022 приобрел автомобиль КИА Соренто.выражаю огромную благодарность менеджеру Фаскееву Ринату за отзывчивость,оперативность. Доступно и внятно объяснил все тонкости покупки авто. Сделали хорошую скидку!!! Спасибо за отлично проделанную работу. Рекомендую!!!
Хотелось бы сказать спасибо менеджеру Владимиру Соломинскому объяснил все интересующиеся нас вопросы и помог с выбором автомобиля (еще хотелось бы выделить специалиста отдела кредитования и страхования Анна Молодыка и кредитного специалиста Алина)
Купил 6.06.23 года Каи Е5. Понравился как автомобиль,так и отношение персонала к клиенту. Менеджер Роберт Галямов сразу же ответил на все интересующие вопросы и предложил тест-драйв,машина очень резвая! Приятный бонус при покупке-керамическое покрытие и яндекс-колонка. Кредитный специалист Анна подобрала все варианты и получилось сократить планировавшеюся суммму платежа. Отличный персонал автосалон!
Всё аккуратно, много китайских автомобилей, ценников на авто ни одного нету. Также можно записываться на тест-драйв, да и машину в кредит покупать теперь не обязательное условие.
1
Show business's response
Rinat Raisovich
Level 16 Local Expert
September 16, 2024
В данном центре сделал диагностику ходовой части на Джилли Эмгранд Х7. Поставили диагноз замена рулевой рейки. Данный случай гарантийный т. к машина на гарантии и данный салон официальный диллер Джилли. Заказали рейку у производителя. Приехала рейка и меня пригласили на замену. В итоге рейку не заменили так как якобы дело не в ней. Неисправность осталась.
Самый недобросовестный автосалон в Челябинке!!! Накручивают цены на авто и навязывают без всякого согласия дорогостоящие доп услуги.
Не советую связываться с этим автосалоном,.
Покупали автомобиль в этом диллерский центр. Менеджер Евгений Малышев помог с выбором, ответил на все интересующие вопросы, очень тактичный и грамотный специалист.
Благодарю Данила и старшего менеджера Александра за подробный рассказ об автомобиле, доброжелательное отношение, что подвигло меня купить авто.
Спасибо, побольше вам продаж!
26.05.22 Приобрели автомобиль kia rio X. Очень довольны как самим автомобилем, так и работой автосалона и сотрудников.
Отдельно хотелось бы поблагодарить Марата, который помогал с выбором моей первой машины. Очень обходительный и ненавязчивый молодой человек, профессионально выполняющий свои служебные обязанности.
Важно отметить и отношение к клиентам: всегда предлагались кофе/чай, поэтому находиться в салоне было вполне комфортно.
Также, хотелось бы сказать спасибо молодому человеку, который провел экскурс автомобиля, терпеливо и с юмором объяснил, где что открывается, какие кнопки за что отвечают, ответил даже на самые, казалось бы, глупые вопросы.
Таким образом, всё сделано для максимального удобства клиентов, что очень ценно.
Отличный салон, все вопросы решили по телефону с менеджером Сергеем Бирюковым, приехали и забрали новую Kia. Оформили быстро, оперативно, информативно, никаких лишних допов!!! Сергей профессионал своего дела, был с нами от начала покупки и до конца, помог подобрать авто, все объяснил и рассказал! Также хочется сказать спасибо Александру за бонусы от компании!!! Успехов вам ребята, за Новым авто мы только к вам!!!
Присмативал автомобиль киа селтос в трех салонах ,
Остановил свой выбор на копейском шоссе.
«Специалсист» Юлия Ярославцева , я бы так назвал ее , рассказала внятно про все тонкости автомобиля и ответила на все вопросы которые меня останавливали от покупки , в целом салоном доволен👍🏻менеджеру отдельно премию прошу у руководство 👆🏼
Записался заранее на 14.01.2024 на замену масла в АКПП. записали, приехал в назначенное время с другого города. В итоге оказывается меня записали на замену масла в двигателе и вообще установка для замены масла в АКПП у них в ремонте. Тупо извинились и отправили домой... Класс...
Купил в данном салоне автомобиль, спасибо большое за помощь и ведение сделки менеджеру Соломинскому Владимиру. Так же были сделаны выгодные предложения и хорошие подарки к данному авто. Всем рекомендую данный автосалон и данного менеджера!!!
Очень вежливый персонал. Покупал тут машину, менеджер Риваль все показал и рассказал, договора оформляются прозрачно и быстро. Вобщем все на высоте. Менеджеру Ревалю отдельное спасибо, за следующей машиной только к вам)
Процесс выбора автомобиля в автосалоне напомнил рынок из 90х. Прайсов нет, цены меняются на глазах, плюс-минус пару сотен тысяч рублей не считается, развод на бабки.
Причем ехали после звонка старшего менеджера,в котором он конкретно обозначил, что нужный нам автомобиль есть в наличии по определенной цене. Приехали, и оказалось, что это ложь.
По авто в трейл-ин обещали перезвонить и пропали.
Не рекомендую обращаться в эту контору.
30.05.2023 года приобрели автомобиль по автокредиту, менеджер Анна распечатала , условия по кредиту и сказала о обязательных страховках и услугах которые требует банк, сказав , что если мы не подписываем эти услуги то банк дает кредит под большие проценты . Конечно же мы все подписали , но оказалось, что эта Анна нам дала договор помощь на дороге который к банку не имен никакого отношения , в дальнейшем после того как мы позвонили в эту организацию чтобы узнать как нам можно отказаться от данной услуги нам сказали что нужно прислать копии документов почтой России и заявление в свободной форме , что мы отказываемся от данной услуги , сегодня нам позвонили и сказали что вернут только 1300 , а 128700 это уже оказания услуга ,хотя нам не каких услуг не предоставляли , а оказывается это услуга то что эта Анна рассказывала про эту доп услугу , и так как она уже нам все про нее рассказа тем самым мы уже один раз ей воспользовались и деньги к возврату не подлежат !!!! Вывод читайте внимательно что Вам дают подписывать !!!! ***….. Чистой воды !
Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам Киа центра. Приобрели kaiyi e5. Тачка-огонь! И менеджер Анастасия Уварова - тоже огонь! Спасибо, Настя! За терпение, и за обратную связь отдельное спасибо!
Купила машину киа соул.
Менеджер Светлана Борисюк и вся команда автосалона большие молодцы.. Быстро, чётко, без проволочек... Желаю автосалону процветания и отличных продаж!
Отдельное спасибо моему менеджеру!!!. Умница.
Центр на Корейском КИА -супер!!! Персонал высококвалифицированные люди! Делают качественно и не задерживают с выдачей машины! Ни разу не приезжал по исправлению проделанных работ! Андрей Жданов -мастер приёмник, обладает высокими знаниями, чтобы дать консультацию клиенту по автомобилю, умение разговаривать с клиентами! Благодарен, что руководители смогли создать такой коллектив!!!