Покупали KIA Picanto. Грех было не воспользоваться выгодным предложением "trade-in", выбирали машину вместе с менеджером прямо в автосалоне. Мужу машина понравилась, мне тоже, при оформлении купли-продажи ничего лишнего не навязывали, оформили в рассрочку на выгодных условиях. Очень рады, что не пришлось лишнего времени и денег тратить на поиск покупателя для нашего старого авто, новая машина нам нравится, уже месяц с момента покупки прошёл, спасибо автосалону.
Организация сервиса ужасная. То записали к электрику, я приехал а он отсутствует. То проблему с кондиционером найти не смогли. Отправли с гарантийным автомобилем в сторонний сервис.
Очень хороший автосалон,доброжелательный и профессиональный коллектив.
2
3
Show business's response
Артем А
Level 15 Local Expert
August 2, 2020
Менял масло на Sportage, устанавливал защитную сетку на радиатор и делал диагностику подвески. В целом впечатления о сервисе и персонале остались хорошие.
Цены такие же, как и у всех официалов. Если машина на гарантии, то можно обратиться.
При заказе авто по приходу автомобиля продают его с допами!!
2
2
Show business's response
М
Михаил
Level 6 Local Expert
May 22, 2020
Работают люди на сервисе только для проведения то и ни шагу кроме.Обратился с проблемой пробуксовки сцепления ,сняли коробку явные следы подтекания трансмиссионного масла выдали за смазку выжимного ,спустя тысячу км машина вообще перестала ехать ,на стороннем сто сразу указали причину - течь сальника первичного вала кпп,что является гарантийным случаем.Всем рекомендую обращаться для покупки в другие дилерские центры!
При оформлении машина в кредит, ни каких квитанций за мой счёт на допоборудование, за что я переплатила 200 тысяч рублей.
1
2
Show business's response
Олег Петров
Level 8 Local Expert
May 9, 2019
Данный автосалон заслуживает доверия! И это не пустой звук. Я свою старенькую Киа Рио сдал по программе Трейд-Ин и хочу сказать, что цену за семилетнюю машину они мне предложили вполне приемлемую. Оформил автокредит под небольшой процент на новую Киа Оптима и совершенно не пожалел о своем решении. Авто просто превосходный. Кредит оформили быстро и без каких-либо дополнительных услуг с их стороны.
Люди добрые! ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ЭТОГО САЛОНА И НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ АВТОМОБИЛЬ!!! Сотрудники, работающие там, во главе с их исполнительным директором - Батуриным А.О., который через губу общается с клиентами и считает себя супер "перцем", - сознательно нарушают Ваши права потребителей, наверное думая, что "сыграют на дурака".
Купили СОУЛ в феврале 2018 г., через два месяца начались проблемы с АКПП (уже трижды повторяющиеся). Дважды загоняли в сервис на гарантийный ремонт. После первого раза, выяснилось, что машину просто не ремонтировали!!! После второго, видать что-то там немного поделали, при этом - сожгли весь бензин (было пол бака) при тестировании и даже не долили, бросили грязнющую машину на стоянке. ПРИ ЭТОМ НИКАКИХ актов (заявок на работы, заказ-нарядов) не выдают, что просто НЕПОНЯТНО, а на требования выдать нам наши экземпляры актов отвечают отказом. В сервисной книжке записи отказываются делать. Даже претензии, привезенные лично, отказываются принимать - что является грубейшим нарушением гражданских и потребительских прав! Т.е. сознательно делается то, как будто автомобиль не был в ремонте. Готовим документы в суд на возврат денежных средств. Просто не хочется больше иметь с ними никакого дела.
Менеджеры адекватные приветливые не впаривают не нужные допы.
На кредитовании девушки тоже очень приветливые помогают подобрать объективную программу кредитования.
Не понравилась только температура внутри помещения при морозе на улице.
Когда на улице было -25, то в салоне градусник показывал +11.
Покупка 02.05.19 года! Если есть возможность избежать посещения сей места, то делайте это не раздумывая! Сервис ужасный, менеджеры общаются как хамы и тд