Не в первый раз приезжаю на ремонт в этот сервис с разными проблемами. Он стал для меня, своего рода, последней инстанцией. Когда никто помочь не может, убеждаюсь, что они помогают.
Пишу здесь лично свое мнение, на основе своего опыта с данным сервисом.
Нравится, как здесь относятся к клиентам, нравится, как делают свою работу. Да, здесь берут хорошие деньги за ремонт, диагностику, но самое дорогое для меня то, что здесь решают проблему с авто, а не просто чешут голову, смотрят, ничего не находят и еще дерут за это деньги.
У меня была специфическая плавающая проблема с ходовой, которую никто, долгое время, диагностировать не мог.
Здесь тоже нашли не сразу. Не раз долго все перебирали. Но, пока проблему не диагностировали, никаких денег с меня не брали (раньше думал, что везде так. Оказалось, так почти нигде). Для меня это стало хорошим показателем изначально.
В дальнейшем тоже сюда обращался уже и с другими проблемами, и всегда, неизменно получал помощь, и Отдавал деньги за работу, а не выкидывал их на ветер.
Оставляют хорошее впечатление. Спасибо за работу.
Хочу поблагодарить ТТС на Ибрагимова 48!мастера Виктор и Антон топ ! Записали на шиномонтаж , выполнили все в срок , оформили хранение шин!а еще уехал на чистом авто)
Мастеру-консультанту Долматову Антону Александровичу большое спасибо, специалист своего дела👍быстро и оперативно все починил, все доступно обьяснил. Согласовывает все неисправности и их ремонт. С фото отчетом. Сервисом довольна👍
Обслуживание на высшем уровне, спасибо менеджерам, особенно Артёму и Карине. Они помогли выбрать лучшие для клиента предложения.
1
Посмотреть ответ организации
Т
Тимур Самигуллин
Знаток города 3 уровня
31 июля 2023
Хочу поблагодарить мастера Роберта Садыкова, который прозрачно вел дело, принимая к сведению мои пожелания, Сагдеева Рунара, который непосредственно занимался ремонтными работами, и начальника сервиса Евгения Порфирьева. В это непростое время подключили креатив и отремонтировали по гарантии коробку передач Киа Соренто. Уложились в сроки. Доехал до Москвы, пока все ок.
Запчасти - только оригинальные, ТО проводят добросовестно, приезжал с полоской ( сам виноват, назвал на препятствие)- ребята помогли, простарались сделать ремонт по минимальной цене
Делала шиномонтаж и оставила колеса на хранение. Записали сразу же, и через 15 минут я уже отдала свою машину. Все сделали очень быстро (в течение минут 40) и комфортно.
Очень понравилось обслуживание при покупке автомобиля . Профессионально рассказали и объяснили все достоинства представленных автомобилей. Профессионалы своего дела. Сопровождали от момента заказа до момента приобретения авто. Вежливый и опрятный персонал.
Перед поездкой в Казань заехали на диагностику машины(путь не близкий, хочется быть уверенным). Ребята посмотрели, деньги взяли, увереди, что все хорошо и мы поехали. Машине всего два года, обслуживалась только у официалов(слава богу, у других) и по приезде в Казань появился свист под капотом. До того, как специалисты данного сервиса залезли под капот, ничего подобного не было. Т.е. деньги мы заплатили, но вместо уверенности получили пару лишних седых волос. Пришлось заезжать к официалам в Казани. Там ребята посмотрели, ничего не нашли, но после этого свист пропал. Даже денег не взяли. Не знаю, может и совпадение, но такие совпадения одно на миллион, наверно. В любом случае, на ТО продолжу лучше ездить в Рязань.
Понравилось обслуживание. Очень вежливый, опытный парень. Запомнила имя Айрат. Оформил все быстро и грамотно. Спасибо большое. Остались довольны всем. Хочу посоветовать своим знакомым.
В течении 6 лет обслуживал свой автомобиль , делал ТО в этом салоне. Мелкие шероховатости, конечно, были, но в целом, всегда оставался доволен обслуживанием. Можно привозить свои расходники, присутствовать при ТО ( видно, что все, что делают, реально смотрят, качают, подкручивают. Хочется упомянуть добрым словом мастера диагноста электрика и мастера- развальщика , по моему- Саша.
Решил поменять авто, обратился в этот салон.Хотелось бы отметить работу менеджера Артема, мастера- оценщика по трейд- ин ( к сожалению, не запомнил, как его зовут.) На все вопросы ответили, все показали, рассказали, съездил на тест- драйв. Да, оценили ниже того, сколько просят в объявлениях за такую машину, НО- я был лишен геморроя, траты времени, нервотрепки по продаже, а со скидкой за трейд ин вышло приемлемо. Да, голые машины надо ждать ( я 6 лет назад брал церато в топовой комплектации в этом же салоне без допов, ждал месяц- весь извелся- прыгнут цены за это время или нет). Да, машины с допами стоят вот тут, плати и бери. Конечно, можно в гараже сигналку установить дешевле, на базаре купить коврики и защиту, самому помазать антикором. Выйдет дешевле. НО- время, нервы, настроение... Я купил машину за несколько часов, с учетом скидок и подарочка получилось приемлемо, я доволен. Спасибо ребятам- Артему, Бубнову Ивану, мастеру по оценке трейд-ин. После покупки Артем писал, давал советы, как лучше пройти регистрацию , как ощущения по машине.
Хороший автосалон. ТО прохожу всегда тут. Мастера приёмщики грамотные и вежливые. На последнем ТО ребята мне бесплатно установили пыльник, который в кузовом цехе не смогли поставить.
Заезжал на шиномонтаж , девушка по телефону сказала 1.5 часа будут производить все работы , а в итоге работы производили -4! Ладно бы сделали хорошо , а сделали очень плохо! Не советую !
Приходилось обслуживать авто, делал замену передних колодок. Впечатление осталось положительным все заменили, сделали диагностику и о отдали помытый чистый автомобиль. Очень приятно!
Быстро сделали ТО, мастер все рассказал подробно, не пришлось даже вопросы задавать по автомобилю. ТО буду и дальше проходить, хоть и гарантия на автомобиль закончилась.
В этом автосалоне мы уже второй раз. Хотелось бы отметить менеджера по продажам Агапова Никиту за его доброжелательность, чуткость, внимательность, умением помочь в любой ситуации. Таких менеджеров я ещё не видела. Ставлю 5 звёзд. Нам очень всё понравилось. Спасибо, Вам большое 😊
При покупке нового авто впаривают допы за огромные деньги, в казане два салона по Kia ТТС ибрагимова 48 и Кан Авто, цены и допы одинаково не оправданные! Купил KIa спортейдж в начале июня гос номер Н973СЕ716, дополнительно впарили допы выбрал сигналку, решетку и коврики! Сигнализация то заводится, то не заводит авто с автозапуска, обратился в ТТС ибрагимова 48 Мастер приемщик Наиль Саетов, обьяснил что я не правильно готовлю машину ( не нажимаю кнопку P, не вытаскиваю ремень безопасности) на самом деле на авто на автомате ни чего не нужно готовить! Приехал через полгода Мастеру приемщик Наиль Саетову в повелительном наклонение, матом сказал делайте мне сигналку как положено! Выяснилось не правильно настроена сигналка на авто с механикой а у меня автомат,
Отличная команда! Очень понравилось обслуживание и отношение к клиентам! Быстрое и качественное обслуживание, неравнодушное отношение в работе и к покупателям.
Приехал раньше назначенного времени. Не смотря на это сразу же приняли, оперативно заменили масло. Все на высшем уровне. Особая благодарность менеджеру Хренкову Александру!
Покупала машину в этом автосалоне , отношение к клиенту отличное ! Отдельно хочу поблагодарить менеджера Артура Валиахметова , все рассказал про машину , был очень вежлив и доброжелателен .
Мне очень понравилось салон КИА.Встретили,оформили и все объяснили .Мой менеджер Максим Махев доброжелательный приветливый все объяснил и поздравил.Спасибо Максиму.
Хорошая компания. Сотрудники вежливые, обходительные. Очень компитентный директор и зам автосалона КИА. Мне все понравилось. Самые приятные впечатления от а/м Киа Селтос. Моя мечта сбылась. Огромное спасибо всем сотрудникам ТТС КИА!!!
Заезжал сегодня на очистку радиаторов, остался очень доволен мастером Андреем Уламасовым. Очень помог советами и личным участием в возникшей проблеме . Действительно мастер своего дела!!!
09 января 2021 года, выехали рано утром из г. Йошкар - Ола в г. Оренбург, домой. Расстояние около 900 км. Машина KIA SEED. Авто, сразу после старта, стало вести себя не адекватно. Плохо управлялась. Грубо говоря, колеса ехали не туда, куда выворачивался руль. Это был трешь в условиях трассового движения. Приняли решение заехать на диагностику. На ходу выбрали салон. И не прогадали. КИА ТТС на просп. Ибрагимова, 48 Казань - вы Красавчэги! Приняли без проволочек! Выявили причину: ошибка по электроусилителю. Проблема устранена. К сожалению, вернувшись домой, я забыла написать слова благодарности, т.к. пришлось активно вливаться в трудовые будни. И муж удалил смс сообщение о данных менеджера работавшего с нами. В любом случае - всем сотрудникам КИА ТТС плюсик в карму и респект.
2
Посмотреть ответ организации
Дамир Дамирыч
Знаток города 10 уровня
26 сентября 2024
Делали ТО. Все прошло хорошо. Еще и скидку сделали.
Быстро записывают, возможно попасть в тот же день. Квалифицированные и компетентные сотрудники. Вежливые и обходительные. Спасибо! Обращалась несколько раз, приеду еще.
Являюсь клиентом более 10 лет, всегда рекомендую салон своим друзьям и знакомым, вот и вновь приобретали у них автомобиль.
Сотрудники салона дружная высоко профессиональная команда, хочу поблагодарить продавца-консультанта Хафизова Рамиля, руководителя Бубнова Ивана, и его заместителя Валера Руслана.