Купили КИА Спортаж, очень довольны остались,огромное спасибо заместителю генерального директора Элине Асфандияровой .Очень приятно было пообщаться, благодарим за подарки, были в другие салонах,тут очень доброжелательно отнеслись к нам. Огромное спасибо!
1
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
16 августа 2021
За 5 лет купила в этом салоне 3 авто, была довольна до последней покупки. купила авто по трейдИн, 2 раза переспросила у консультанта (Альберт) забиравший мое авто, "Сколько дней могу ездить без номеров?", ответили, 10 РАБОЧИХ дней (!!!). на 9 рабочий, поехала получать номера, в итоге пришлось заплатить штраф. Очень разочарована салоном, администратор - высокомерный "Тип", тоже оставил неприятное впечатление. после покупки никто не позвонил не спрашивал про качество обслуживания... больше в этот салон заезжать не буду(((
Решил снят аккум, что бы его зарядить и долить, что я увидел, обгоревшая проводка, часть ЭБУ тоже обгорело, вот такое ТО делают в ТТС Киа Уфа. Машину больше ни где не обслуживал, после покупки только к ним заезжал. Больше ни за что к ним не приеду. Руки из....
Здравствуйте. В феврале 21 года приобрели автомобиль киа к 5. Всё было хорошо при оформление автомобиля. Наконец то забрали автомобиль радостные счастливые поехали домой. На следующий день обнаруживается что потолок в автомобиле прожон!!! Мы сразу же обратились в авто салон где мне сказали то что вы подписали акт приёма передачи и досвидание. Руководитель авто салона начал разбирательство и не чего не решил. Говорит просмотрели все камеры ни чего не обнаружили. Я говорил что такой прожог мог появиться от фена которым тонируют авто, но они говорят что авто ни танировалось!!! Обещал возместить подарками когда приедите на 0 то. Прошло некоторое время я решил затонировать автомобиль и заехал в ателье на танировку, к моему удивлению мастер мне говорит что у вас машина была тонированна так как присутствует клей на стёклах и прожог этот 100 %от фена. Итог автосалон на салаватке так и не признал своей вины, как говорится впарили автомобиль счастливому клиенту хотя были в курсе что у авто повреждена обивка потолка!!!
Недавно в данном салоне приобрели Kia Sportage. Отличный автосалон с качественным и внимательным обслуживанием, большим выбором авто в наличии. Огромное спасибо Дмитрию за индивидуальный подход к каждому клиенту, отзывчивость и отличное настроение и подарки)) Всем остались довольны! Молодцы)
Обратились в салон по адресу Салават Юлавеа 65 .В Киа .Приобрели машину ,остались очень довольны качеством обслуживания ,а особенно хотелось отметить сотрудников Валерий Чабин ,и Альберт Валеев за их отзывчивость, ориентированность на клиента, теплый прием ,за грамотность в своей работе.
Хочу поблагодарить работников сервиса автосалона Kia на проспекте Салавата Юлаева 65. Записалась, приехала в назначенное время. Машину приняли, помыли, подняли, обнаружили прокол в летней резине, заделали, поставили зимнюю резину, Шиномонтаж сделали хорошо, пакеты для зимней резины дали новые. В итоге с учетом акции получилось недорого. Машину ждала в зоне ожидания, тепло ( кто ждёт на улице меня поймёт) , наблюдала за работой по монитору, по времени уложились. И особенно хочу поблагодарить менеджера Рыбкина Дмитрия и мастера (хотелось бы конечно по имени поблагодарить) за работу. Рекомендую. Спасибо.
Добрый день, 25.06 приобрели автомобиль в вашем салоне. На протяжении всего процесса приобретения нас сопровождал менеджер Никита Толстов. Хочу выразить благодарность за профессионализм, знания, желание помочь, умение убедить). Благодаря его усилиям впечатления о салоне ТТС стали ещё лучше. С уважением, Фасхетдинов Василь.
Купили церату 29.12.19. Сотрудники молодцы, даже отвезли в банк снимать деньги. Подарили много подарков. Были очень вежливы, внятно все обьяснили. Им 5+ довольные уехали домой.
При приезде обнаружили сломаную деталь от воздуходува, думал устранят при то-1 машина на гарантии. Весной обнаружил , что кондиционер не работает, записался в сервис. Принял нас Руслан Галиев, перезаправили кондиционер за мой счет, хотя 6 месяцев не прошло. Сломанную деталь тоже не заменили. Через сутки кондиционер опять перестал работать. Записалься опять к Руслану, причину не нашли, сказали где-то течь, чтобы обнаружить нужна краска. Так вот эту краску я жду до сих пор, несколько раз созвонивались, внятного ответа нет. Целое лето промучился без кондиционера. Крайне не доволен работой Руслана Галиева. Вопрос с кондиционером остается открытым.
Отличный автосалон! Отличный менеджер Спирин Родион и начальник автосалона Артемий! Рекомендую! Объездив несколько других, я не пожалел о сделанном выборе. Здесь без всякого обмана и убыточных предложений по автокредитам. Хороший выбор автомобилей в наличии, что ещё лучше с уже установленным доп. Оборудованием. Уезжаешь на полностью готовом для эксплуатации автомобиле «под ключ»! Теперь довольный владелец КИА РИО.
Покупаем уже вторую машину в ттс киа, на этот раз купили на проспекте Салавата Юлаева, помог менеджер Никита, машину продали чистую, с хорошей предпродажной подготовкой, что не может не радовать. Спасибо!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Покупал машину в этом салоне, обслуживаю здесь же! Сервис на +10. Профессионально, быстро и не дорого!
1
Посмотреть ответ организации
К
Кунафина Ф.Р.
Знаток города 5 уровня
18 июля 2022
Очень довольны качественным обслуживанием , добродушным отношением специалистов. Особенная благодарность менеджеру по ТО Мусину Азамату за профессионализм .
Пару дней назад приобрела здесь новенькую Киа Рио. Хочу выразить огромную благодарность руководству данного салона за огромный выбор авто в наличии, да ещё и с ПТС. В особенности, ну очень приочень, я благодарна менеджеру по продажам Дмитрию. Очень приятно было с Вами иметь дело,Дим) За подарки(резина, сигнализация,защита картера, решетка радиатора защитная,коврики),и конечно же за теперь мою "киюшку": отдельный респект!!!! Так держать! Молодцы!
Работают ужасные *** ,не в коем случае не делайте Т.О .мне проткнули иголкой пыльник и предлогают поменять и сами и сказали ,что это проткнуто .машине всего 2 года ,я кроме садика и школы рикуда и не ездию и пыльники так не могут сломаться ,кроме их никто туда и не лазил !предупрежден вооружен
Отличный салон. Качество обслуживания на высоте. Покупали автомобиль КиаSportage. Менеджер Дмитрий сделал очень хорошее предложение, профессионал своего дела,отзывчивый, очень внимательно относится к клиентам.Спасибо ему огромное.
В декабре 2020 года покупал автомобиль KIA SELTOS в этом автосалоне. Очень понравилась работа сотрудников, а особенно менеджера Родиона, который помог определиться с выбором конкретный модели и комплектации. Удобная зона отдыха с телевизором и кофе для ожидания. Всем советую этот автосалон!!! А салону дальнейших успехов!!!
Первый раз в жизни решил написать отзыв. Потому, что такого я еще не видел. 12 февраля 21-го года около 3 часов дня я зашел в автосалон КИА ТТС на жуково. Я хотел ознакомиться с новым киа соренто. Ко мне подошла администратор и спросил чем она мне может помочь? На что я ответил, что хочу посмотреть новый киа соренто. Но так как выставочного образца не было в автосалоне, она предложила позвать мне консультанта. Ко мне подошел консультант, с таким вырожением лица как будто бы я ему должен и еще прошу показать его и рассказать про машину.(к сожалению имени не запомнил). Для того чтобы посмотреть машину нужно было выйти из автосалона на парковку. Пока мы шли к машине консультант с кем-то постоянно переписывался. Не задал мне ни одного вопроса. Начав осматривать машину я задал консультанту пару вопросов, на что ответ консультанта был в 1-2 слова. И продолжал переписываться. В такой обстановке осматривать автомобиль не было никакого желания, я его смотрел 1 минуту и ушел. Машину за 3 с лишним млн ₽ показывали как будто огурцы на рынке, хотя огурцы и то лучше продают. Салон киа на жукова я никому советовать не буду, ни друзьям, не близким и вам тоже не советую что-то там покупать. Есть другие салоны КИА, пойду туда.
Приветствую, читателей данного отзыва, хочу поделиться негативной оценкой качества обслуживания клиента в данном автосалоне.
Начну с покупки автомобиля, приобрел автомобиль киа к 5 21.12.20 года за наличный расчет процесс оформления в целом шел неплохо до того момента пока я не увидел свой автомобиль стоящим на выдаче клиенту. Автомобиль был весь покрыт глубокими царапинами, которые видны невооруженным глазом (праздничное настроение сразу покинуло меня), далее я сказал об этом менеджеру и мы вместе пришли к решению, что на 0 ТО мне будет предоставлена бесплатная полировка автомобиля.
Переходим к сервису 15.01.21 записался на 0 ТО, заранее упомянув о полировки автомобиля в связи со сложившейся ситуацией при покупке авто, как мне сказали по телефону(отдел сервиса) полировщик будет 15 числа на рабочем месте и готов принять мой автомобиль в работу. Подстраивался я под сервис, а не сервис под клиента, по итогу я приехал в назначеное время в назначеный день на 0 ТО, в отделе сервиса мне сообщили, что у полировщика нет сегодня времени заниматься моим автомобилем и было предложенно перезаписаться на следующий день, хочу отметить, что живу я загородом и кататься туда-сюда мне не удобно и быть такого не должно.
Обязательно составлю письмо в ,, киа моторс Россия " Из-за отвратительного отношения к клиенту .
Ниже прикрепил фото с выдачи автомобиля.
Ужасно. На все замечания в автомобиле, которые очевидно гарантийные - ржа кузова, плохое сматывание задних ремней и деффект зеркала - заявлено, что не гарантия! После сервиса забыли в салоне ключи от чужого автомобиля. Напоминалку об очередном ТО - не сбросили, пришлось ехать повторно. Даже машину на ТО не моют!Короче, сплошное разочарование. Не покупайте КИА и, тем более, не обслуживайтесь в ТТС!
выбирали авто для тестя. Очень компетентные сотрудники. Все хорошо объясняют. Особенно понравился сотрудник Айрат Рузилевич. Фамилию не запомнил. Напомните пожалуйста. Успехов вам! И хороших клиентов!
2 раза проходил там ТО, оба раза проливали масло на крышку двигателя и рядом. В первый раз даже на ремень попало и забрызгало подкапотное пространство. После этого попросил быть внимательнее, но во второй раз снова пролили, но меньше. В следующий раз поеду в Сипайлово, посмотрим какие там специалисты работают.
Самый вежливый и внимательный персонал!!! Если в других салонах все вечно заняты то здесь вас готовы выслушать, понять что именно вам нужно и предложить свои варианты которых очень много и по хорошим ценам. Большое спасибо за подбор новой киа к5 Чабину Валерию и Рашитову Ильдару за проделанную работу!
Позвонила, узнать сколько стоит киа Рио, по звонку сказали стоят новая Киа Рио, комплектация комфорт, 950 тр, приехала в салон, 1150000, парень менеджер говорит, что такой маркетинговый ход😏.. Я развернулась и ушла. Села в новый Киа Рио, пластик дешёвый, все бренчит, много лет езжу на киах, всегда было хорошее качество, сейчас не машина а говняшка за бешеные деньги и менеджеры по продажам мошенники 😆
5
2
Посмотреть ответ организации
Dmitriy Bortnik
Знаток города 11 уровня
29 апреля 2024
Сделали сход развал, вроде все хорошо и не дорого, но ооооочень долго
Покупал там машину. Приехали за машиной и просидели в салоне 8 часов. Короче промариновали по полной программе, чем был очень расстроен.
Затем приезжали туда на ТО. Очень долго выполняют заказы. Как минимум 1,5 - 2 часа ждёшь. Хотя это просто замена масла в двигателе.
Заказали автомобиль в этом автосалоне, менеджер Чабин Валерий очень быстро подобрал нам машинку лучше чем хотели даже и с максимальной выгодой. Спасибо огромное!