The car's receptionist, Igor, accepted a car to replace the brook belt, called two hours later and said that they did not have a horn key for 36, offered me to buy this key, and then sign up again and come to replace the brook belt. Not respect for the client.
Отличный автосервис. Мастера профессиональные, неисправности автомобиля сразу обнаружили и устранили. Отдельное спасибо мастеру Сергею. Рядом с автосервисом есть не большая парковка.
Сменили сотрудника автомойки, автомобиль помыли ужасно: пороги грязные, ковры резиновые в песке, под ними также песок, подстаканники вообще не протирали, багажник не убирали. Как пояснил сотрудник, который мыл автомобиль, ковры он сполоснул водой без моющих средств, они должны были отмыться, поэтому это вина дилера, который продал автомобиль с коврами, которые не отмываются (автомобиль новый из салона, куплен 1,5 месяца назад); салон он пылесосел, а то, что под коврами песок, можно веником вымести; подстаканники в дверях сказал, что они не протирают вообще; единственное что устранил, протёр тряпкой пороги.
Обслуживание на достаточно высоком уровне. Специалисты классные, инженеры имеют высокую квалификацию в своей области деятельнлсти. К проблеме заказчика инженеры относятся внимательно, дают ценные рекомендации по ремонту. Рекомендую обоащаться именно в это СТО.
Сделали диагностику ходовой,существеного ничего ненашли,а,на рейке разбитые 4 сайлентблока не заметили
Гриша это плохо
Очень плохо
А вопщем все неплохо
Низкий уровень спициалистов. Отношение к физлицу, как к клиенту, слабоориенитировано. Все для физлиц. Цены космос, несоизмеримы.
4
Profi
Level 6 Local Expert
February 16
I didn't like the attitude towards the client. there is neither respect nor a desire to help. It seems., as if they are generally disturbed by customers, drinking tea))
общение вежливое но обслуживание на троечку, установили дворники которые оставляют полосы на стекле и никак это не устранили, лишь развели руками, сроки поставки запчастей просрочили, качество работы оценит не могу.