Соренто 2014 г. По гарантии перебирали рулевую, 4 месяца ждал втулку!!!. После сервиса перестали работать 2 парктроника, опять обратился, сказали что менять не будут по причине "тяжелой финансовой обстановки". Подозреваю что мне их сменили для "своего" клиента. Отвратительная работа. На ТО машину не повезу к ним, лучше 300 км в Краснодар или Ростов чем к этим .... (подобрать не матерное название не могу оставлю точки).
Штаб-квартире КИА-Моторс давно нужно присмотреться к данному дилеру. Из-за таких Ваша репутация к концерну формируется негативно.
Данный дилер КИА не соблюдает гарантийные обязательства. В 2014г. у меня сломался подогрев сидения (машина 2013г/в) после чего я обратился к ним за ремонтом. Они обещали сделать, но уже прошел почти год и ни каких ответов. На мои звонки и письма не отвечают. Как приезжаю к ним, то опять обещают что сделают. В общем уже жале что сними связался. Теперь буду проходить ТО в других местах, и следующее авто брать буду не у них.
В ноябре 2015г. опять позвонили и сказали что якобы сделают подогрев. И опять обманули!!!! Советую всем жителям Ставрополя и близ лежащих городов/сел/поселков ехать за КИА в г. Краснодар или г. Ростов-на-Дону там такого беспредела нет, да и персонал с директорами салонов "набранные не по не добору" и адекватные.
Ребята хочу сказать что КИА это полный лохотрон , на клиентов давно поср... так как у меня была неисправность в автомобиле , который находился на гарантии,подменого автомобиля ни кто не предоставил. Качество полный отстой. Просто рубят деньги. Выбирайте автосалоны где на клиентов не пос... Автосалон Шкода предоставляют такую возможность в полном обьеме. Воронеже самый голимый дилер КИА
Машина на гарантии,прошел 1 год после определения неисправности , стойку амортизатора не меняют , ссылаясь на сбой в системе, потом на отпуск инженера по гарантии,руководитель в отпуске,отстой.
Отношение к клиентам ужасное. Задержали птс практически на месяц. Приходилось самим названивать в салон, потому что никому нет до вас дела, хотя вина их. Писали претензии. За задержку установили мультимедиа, но сил уже никаких не было, чтобы хоть этому порадоваться. Желание было - по скорее попрощаться с этим салоном и ЦЕННЫМИ сотрудниками.
Толка с их гарантии НИКАКОЙ!!!
Одни обещания, запчасть по гарантии везут уже больше полугода!!
Надо коллективно обращаться в Роспотребнадзор и прокуратуру
Очень плохая работа центра"КИА - моторс" в городе Ставраполе. Не выполняются сроки гарантийных ремонтов. Информация дается нечеткая и явно рассчитанная на очень неграмотных в правовом отношении покупателей. Подобная работа центра приводит к мысли, что это первая и последняя машина этой марки.
"Киа-Моторс" Ставрополь - только отрицательные эмоции. 27 сентября обратилась с направлением страховой компании по КАСКО покрасить крыло и поставить бампер новый. 5 ноября ( при том, что страховая компания согласовала счет на оплату за 2 часа) наконец-то приняли автомобиль на ремонт. Сегодня 10 ноября, со слов работников стало понятно, что ничего еще не делалось. Обещают сделать все за один день - понедельник. Так зачем же говорить, "5-7 дней и все готово!" Не умеете работать - не беритесь! Очень жаль, что "MITSUBISHI" увидел в вашей компании надежного партнера, а не поискал среди других!!!