На майские праздники заехала в салон на Семеновской.Это уже был третий салон . Очень удобное расположение,комфортно,чисто,все сотрудники доброжелательны. Думала,что будет опять будет красивый вежливый отказ от придирчевого клиента и его же загрузка на дополнительное опции.. Консультация по делу,без лишней ненужной информации. Клиента умеют слушать и предложить нужный вариант. Профессионально поставленная работа сотрудников. Хочу поблагодарить менеджера по продажам Андрея Поседкина за терпение и стрессоустойчивость в работе с тяжелыми клиентами)👍 Профессионально. Желаю дальнейшего продвижения и успехов! Моя мечта сбылась, спасибо.
Хороший салон, все как ожидается от нормального салона. Купила машину и очень довольна:) Менеджеры грамотные, терпеливые и приветливые. При покупке я сравнивала несколько салонов-модель автомобиля была выбрана, решала где купить. В результате, остановилась на Favorit Motors на Большой Семеновской. Благодарю менеджера по продажам Сергея и старшего менеджера Алексея !
Не первый год обслуживаем свой автомобиль в этом сервисе. Заезд на территорию. Парковка. Проход прямо в здание сервиса. ТО по записи, на удобное время. Машина всегда сделана на совесть. Хотелось бы выразить огромную благодарность мастеру -приёмщику Василию Домову. Всегда деликатен, вежлив и очень доходчиво все объясняет.
Уже несколько месяцев владею автомобилем Chery. Перестала работать камера заднего вида кругового обзора, обратился в сервис Kia. Заказали камеру и сделали всё быстро и по гарантии. Спасибо персоналу и особенно мастеру приёмщику Ринату за быструю и качественную работу. Когда то здесь обслуживал свой Opel, теперь буду обращаться с новым автомобилем... Надеюсь только на плановые ТО.
Ребята большие молодцы! Машина моя на гарантии, с запчастями напряг. Руководство вышло на связь, вошли в положение и нашли альтернативный способ заказа деталей и ремонта. В итоге летом буду ездить в комфортных условиях с работающим кондиционером! Спасибо ребятам! Спасибо мастреру-приемщику Василию и начальнику цеха Андрею за трепетное отношение к клиентам!
Высококачественная работа сотрудников, качественный ремонт авто, всё подсказали и всё объяснили. Починили неполадки.
1
Show business's response
А
Арус Белая
Level 5 Local Expert
November 26, 2023
Два года назад покупали здесь подруге KIA, а теперь настала моя очередь выбирать Chery Tiggo
Объездили несколько салонов по Москве. И, как всегда, в Фаворите лучшее предложение по стоимости и условиям! Благодарю Дмитрия Нечаева за внимательность, за подробную презентацию авто, за поддержку в сдаче моей старушки в трейд-ин, за сопровождение на всех этапах, за терпеливые объяснения и оперативность! Сделал всё по красоте!
Удовлетворение от покупки на сто процентов! Спасибо!
1
Show business's response
А
Антон Семеновский
Level 5 Local Expert
March 2, 2024
Проходил то Kia 29.02.2024. Записывался через авто спот.
Все четко - цена соответствовала заявленной и на доп работы тоже.
Встретил спокойный и дружелюбный менеджер Давыдов Илья, подробно проконсультировал по работам, после выполнения - показал что было сделано.
Всем доволен. Фаворит - так держать !
Очень долго выбирали автомобиль. В интернете много некорректной рекламы. На дороге увидела прикольную машинку KIA soul и сразу определилась с выбором. Позвонили в компанию Фаворит Моторс, очень внимательно и профессионально с нами поговорил менеджер Александр Гусев, и после разговора с ним у нас не было сомнений, что покупаем именно эту машину, именно в этом салоне. Александр очень оперативно провел сделку, подготовив машину по нашим требованиям.
Благодарим Александра за отличную работу! Именно такие сотрудники создают положительный имидж компании.
Хотел выразить благодарность всему отделу Киа и отдельную благодарность сотруднику Бабаханяну Артуру, за четкое и незамедлительное действие в моем вопросе. Не мог понять, где продать машину, что бы не сильно терять в цене . И мне как раз так и посоветовали этот салон, меня направили к выше упомянутому Артуру Б. В течении нескольких часов (машину отдали на диагностику) проверили и мы закрыли вопрос. Большой рахмет вам ✊🏾✊🏾✊🏾
Обслуживала свой автомобиль на Семеновской у Давыдова Ильи. Все прошло очень хорошо. Он мастер своего дела. Очень внимательно выслушал все мои пожелания и главное все выполнили! Теперь на обслуживание только к нему.
Как всегда сервис на высоте. Машинку приняли, обслужили, лишнего не предлагали, все четко и по делу. Мастеру Герасимову Сергею большое спасибо за профессиональный подход к делу. Да делал ТО-6.
Достойный салон, и продажники там неплохие (отдельное спасибо Виктору за предложение которым воспользовались в августе 2022!).
Ну и делаем там ТО своего автомобиля, всегда готовы помочь, если не дай Бог что то случилось с авто (с сигналкой помогли очень оперативно, аккум проверили когда возникла потребность). Так держать!
В этом салоне машину покупал, а теперь и обслуживаю. Хотя есть и поближе варианты. При покупке менеджер Владислав (до сих пор там работает. Я приезжал недавно на обслуживание и поговорили немного… он меня узнал. Видимо, «въедливый» клиент попался, но он с достоинством все вопросы решил) все очень четко рассказал об интересующей модели. Дал несколько рекомендаций, которые (не все я оценил однозначно) я принял во внимание и это пошло в плюс. Обслуживание проходит четко по регламенту. Ни задержек по времени, все работы и стоимость согласовываются до начала работ. Мастера (обслуживался уже у 3-х разных мастеров поскольку делал и «0» ТО, но по именам не помню) были очень доброжелательны. Тоже давали подробные ответы на вопросы, но и простые «житейские» рекомендации исходя из их опыта работы. Так что за 2 года сотрудничества только положительные эмоции.
Обратилась с проблемой с сигнализацией, Домов Василий принял машину, проверил сигнализацию. Оказалось что просто села батарейка в метке. Всё мне объяснил и показал как менять батарейку самой и когда пора это делать. Спасибо!
Добрый день! Хочу не в первый раз выразить благодарность своему мастеру Василию Домову. Всегда при любом вопросе и неполадки обращаюсь в данный сервис. В этом месяце мне устранили неполадки также быстро и профессионально, как всегда) спасибо большое!
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отдела продаж Саберову Дамиру за высокопрофессионализм в работе - отличное знание автомобилей ,чуткость ,отзывчивость ,аккуратность и полное удовлетворение всех пожеланий клиента !получила невероятное удовольствие при покупке автомобиля !искренне признательна и благодарна Вам ,Дамир!
Был недавно на обслуживании у этого дилера. Все очень понравилось. Спасибо Виталию за грамотный прием, все рассказал и показал наглядно, решил все мои вопросы!
Осталась в восторге от салона, идеальное обслуживание, машину подобрали тк я из другого города на автомобиль поставили бронь, документы подготовили. Менеджеру Алексею Куликову огромное спасибо. Советую этот салон и думаю я в него ещё вернусь)))
Хочу выразить благодарность управляющей офисом Рюпичевой Надежде, Гунько Кириллу и механику Захарову Андрею за высокий профессионализми чуткое отношение к клиентам.
Много лет обслуживаю свои машины в Фаворит Моторс на Большой Семеновской42. Всегда довольна обслуживанием и компетентностью мастеров. Особенно мне помог мастер-клнсультант Виталий Зубцов, который приложил максимум усилий , чтобы моя машина могла радовать меня вновь! Спасибо за квалифицированную помощь , обязательно буду рекомендовать.
Доброго времени суток! Делал ТО, нареканий никаких у меня не возникло. Клиентоорентированный автосалон. Отдельно хотел выразить благодарность мастеру Домову Василию, вызывает доверие и желание обслуживаться в данном центре. Грамотный сотрудник, лишнего ничего не предлагал и не навязывал, всё рассказал и объяснил, дал рекомендации. Всем советую!
Обслуживаемся тут уже больше 5 лет, очень довольны. Персонал грамотный и внимательный, всегда подробно расскажут о предстоящих работах, лишних услуг не навязывают. Качество работ и запчастей на высоте, до следующего ТО ездием без ремонта. Всем рекомендую этот сервис!
Проходил ТО 2 киа к5,сделали всё быстро,лишнего не навязывали. Мастер приемщик Домов Василий всё подробно объяснил и ответил на все вопросы. Рекомендую
Продавал свой авто в Артуру Бабаханяну, отличный специалист и человек, все было в принципе быстро, потратили часа 3 на сделку, самое главное, что цена по телефону не изменилась на момент приезда и после диагностики соответственно тоже, а это самое главное)
Очень качественно, подробно все рассказали и объяснили. Отличное отношение к клиентам. Ни разу не пожалел, что обратился в этот сервис. Особое спасибо консультанту сервиса Домову Василию. Буду обращаться ещё и рекомендую данный сервис друзьям. Спасибо
Хороший салон ,внимательные и компетентные сотрудники !
Хотим выразить огромную благодарность Саберову Дамиру за его внимательность , отзывчивость и профессионализм . Мы с мужем присматривали себе новый автомобиль ,но в этом салоне оказались совершенно случайно. В итоге общения с менеджером Дамиром мы приобрели новый Кия Спортейдж . Мы получили ответы на все вопросы, все ясно , четко конкретно и по делу. Хотим попросить руководство салона обратить внимание на Саберова Дамира , как на профессионала своего дела , благодаря ему мы вчера уехали на новом автомобиле.
А ещё хотим выразить огромную благодарность руководству салона зв предоставленную нам скидку .
Хотим пожелать салону хороших клиентов и процветания !!!
Много лет обслуживаю уже не первую машину в этом центре и хочу огромное спасибо сказать мастерам!) особенное спасибо мастеру-приемщику Кириллу, всегда посоветует как лучше и всегда ответит на любой вопрос. Качество и скорость выполнения работ на 5+
Приобретал автомобиль в вышеуказанном автосалоне и с тех пор обслуживаюсь только в нем. С самого начала занимался моим автомобилем максимально грамотный и разбирающийся во всех мелочах Герасимов Сергей за, что ему огромное спасибо и моя личная рекомендация обращаться по любым вопросам именно к нему. Если вы хотите приобрести подходящий именно вам автомобиль и сохранить его в отличном состоянии вам именно в Favorit Motors Kia по адресу: Москва, ул. Большая Семёновская, д. 42. Стр. 4.
Салон отличный. 02.06.2022 мы приехали посмотреть машины. Менеджер Олеся Харитонова помогла нам с выбором , за что ей огромная благодарность. Покупкой мы очень довольны. Оформили документы быстро. Сервис отличный, особенно удобно для тех, кто приехал из далека.
Апрель 23 ,покупка б/у авто ,втюхнули страховку за скидку ,по торгу в цене особо не уступали ,менеджеры "уставшие ".Говорит одно ,а у самого на уме черт знает ,что (наш к примеру сам с собой разговаривал )
В феврале 22 хотел купить новое авто ,девчонки так же накручивали допов почти на 420 т.р. и по какой-то причине при уточнении деталей ,делали крайне недовольные лица и говорили ,по другому нельзя
Но фаворит -это один из самых зарвавшихся автосалонов ,теперь ещё и в Калуге автозавод выкупают
Отличный сервис! Локация и обстановка наверно стандартные, но хочется отметить работников. Всё четко! Без лишних разговоров. Мастер-приёмщик Василий - мастер своего дела!!! Доверие 100%!!!
Обслуживаю свой автомобиль исключительно у Василия Домова. Профессионал своего дела.все подробно рассказывает, объясняет что зачем. Дополнительные услуги не навязывает.
Спасибо большое за качественное обслуживание.
Отличный салон! Приехали в поиске новый машины, менеджер Сергей помог в поиске машины, оперативно провёл сделку, крайне корректно общался! Будем надеяться, что машина не подведёт на дороге!
1
Show business's response
А
Алла Т.
Level 8 Local Expert
April 6, 2024
Делала 2 ТО здесь. Желания делать здесь следующее нет. По телефону обещали ожидание в пределах 2 часов, на месте сказали - минимум 4 (спасибо, что хотя бы в 4 уложились). Записали к одному мастеру, а на месте оказался совсем другой. В финале ждала разъяснения по рекомендациям, но документы получила в руки не за столом у мастера, а на кассе, а дальше отправили принимать авто. Теперь есть сомнения, что все необходимые работы по регламенту были проведены, так как авто был с открытой крышкой капота, мастер сам завел авто и доехал до шлагбаума, и из-за этого я не заметила, что счетчик ТО не обнулен, выяснилось при следующей поездке в авто. В инструкции про обнулении ни слова, вынуждена искать по видеороликам как сделать это самостоятельно.
Хочу выразить благодарность сотруднику дилерского центра Фаворит семеновская Давыдову Илье, за отличное отношение к клиенту, знает свое дело, ответит и подскажет в любом вопросе.
Третий раз прохожу то очень доволен персонал хороший работой тоже доволен если какие то вопросы по автомобилю то всегда расскажут и подскажут всем рекомендую Большая Семёновская
Прошла очередное ТО у смены Домова Василия. Всё как всегда быстро и хорошо. Оформила себе "помощь на дороге". Всего 1000 рублей. Через полгода снова сюда)
Мне этот автосалон очень нравится! Покупала авто там же и теперь 4 года подряд прохожу там ТО. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Всегда чисто и в цеху и в зале ожидания. Время ожидания наверное как у всех! К ремонту претензий нет!