Kia Favorit Motors East
1696 reviews
November 27, 2024
Обслуживаю мою Киа Рио в этом сервисе в течение 7 лет. Очень нравится уважительное отношение к клиентам, всегда все четко, индивидуальный подход. Заранее можно выбрать удобное для записи время и забрать готовый автомобиль, когда удобно. Рекомендации по ремонту автомобиля по делу, дополнительные услуги никто не навязывает. Очень помог во время последнего визита мастер Василий Домов. Спасибо за терпение и внимание. Выслушал, все объяснил, починили, что нужно. Конечно, буду обращаться при необходимости в этот автосервис снова. И приятно, что автомобиль после обслуживания всегда чист и ухожен))
December 23, 2024
Отличный сервис и внимательное отношение к клиентам.
Недавно приобрел автомобиль в салоне Kia Favorit Motors Восток, и остался очень доволен качеством обслуживания. Менеджеры продемонстрировали высокий уровень профессионализма, подробно рассказали о всех моделях и помогли выбрать оптимальный вариант именно под мои потребности. Процесс покупки прошел быстро и без лишних хлопот.
Отдельно хочу отметить работу технического центра – перед покупкой мне предложили провести тест-драйв, а после покупки автомобиль был тщательно проверен и подготовлен к эксплуатации. Все работы были выполнены качественно и в срок.
Также порадовала возможность оформления кредита прямо в салоне – условия оказались выгодными, а процесс оформления занял минимум времени.
В целом, могу смело рекомендовать этот автосалон всем, кто ищет надежный и качественный автомобиль Kia. Отличная работа!
1
November 24, 2024
Последние несколько лет с удовольствием обслуживаю авто (у меня КИА РИО 2017г) именно в этом сервисе. Делают всё четко, цены на расходники и работу вполне приемлемые. Есть любимый мастер Василий, всегда с ним могу созвониться, задать вопросы по авто, записаться на ремонт или диагностику. В ноябре 2024 отправила маму с ее КИА СОУЛ 2019г на ТО, она тое осталась довольна тем, как всё сделали. На сегодняшний день этот сервис меня устраивает более чем.
1
November 5, 2024
Здравствуйте. Познакомился с салоном по совету друга который имел дело с салоном.понравился доброжелательный коллектив. Есть зона отдыха,где можно попить чай, кофе. Большое спасибо менеджеру Мише и ст.менеджеру сергею.помогли мне с допами и советами по выбору авто.
P.S.caлон понравился,дополнительный плюс-заправка на выезде с территории салона,голова не болит чтоб быстрее заправиться.
1
November 27, 2024
Отличный сервис, уже 11 лет обслуживаю там свое авто. Многих ребят уже давно знаю, всегда максимально вежливы и компетентны. Всегда во время ТО нахожусь в ремонтной зоне, все мастера с пониманием относятся, все рассказывают, отвечают на вопросы, очень оперативно все делают. Везде чистота и порядок, приятно такое наблюдать. В целом считаю, что сервис шикарный и с удовольствием сюда езжу.
November 30, 2024
Отличный салон. Менеджеры Артём Михайлов и Юрий Смирнов большие профессионалы и очень приятные в общении. Покупка авто прошла без проблем. Юрий провёл отличный тест драйв .Артём просто супер, все быстро оформил, всегда сопровождал , помогал, все рассказал подробно , помог установить сигнализацию и разобраться во всех нюансах авто, Спасибо вам большое
August 26, 2024
Шли семьей в соседний салон, смотреть Чери тиго 7 про Макс, нужен был бюджетный кроссовер для семьи. Решили зайти, посмотреть что есть у Джили. Нас встретил продавец Михайлов Артем. Парень оказался с большим опытом и глубокими познаниями в автомобилях. Поняв что мы хотим, сразу сказал что наш вариант это Джили Атлас Про. Да он был дороже Чери. Услышав что мы были нацелены на Чери, отвёл нас в соседний салон посмотреть и ту модель на которую шли изначально. Сказал обязательно пройти тест драйв на обеих авто "где Вы сами все поймёте". Мы так и сделали. После тест драйва, мы действительно поняли что Джили это наш вариант! И начали общаться по комплектации и акциям. Михаил действительно знаток своего дела. Уехали на своей ласточке! Салон красивый и комфортный хоть и компактный). Рекомендую салон, тут работают ребята для помощи в подборе правильно авто для Вас и вашей семьи!
2
August 14, 2024
Отличный сервис. Обслуживаюсь с 2019 года. Высокий профессионализм сотрудников и демократичные цены. Отдельная благодарность мастеру Кириллу. Доверяя ему автомобиль, всегда уверен в качестве выполнения работ!
1
1
November 28, 2024
Обратился в техцентр Geely для устранения неисправности по гарантии. Можно отметить внимательное отношение и профессиональную работу персонала. Особенно отмечу мастера Алексея Давыдова. Он четко и быстро оформил заказ и организовал устранение недостатков. В день обращения работа была выполнена.
November 14, 2024
Сначала позвонили, предложив хорошие условия по покупке подержанных авто. Далее менеджер прислал несколько подходящих вариантов с ценами. Очень красиво описывал низкую цену при покупке в кредит. Говорил, что нет никаких дополнительных страховок и тому подобное, кроме КАСКО, стоимостью 20000₽. На следующий день приехав в автосалон оказалось, что машины на разных площадках, привезти на одну не представляется возможным. Мы посетили 2 площадки, ожидание составило несколько часов. Выбрали одну из двух машин и вернулись в первый автосалон. Там ожидали кредитного специалиста более 2-х часов, потому что автомобиль по привлекательной цене они смогут продать только, если мы оформим в кредит. По факту автомобиль стоимостью 590000 ₽, а в кредит они его отдавали чуть ли не за 400000₽ при оформлении кредита выходит более 1300000₽. Включают в стоимость полис ДМС, стоимостью 62000₽; помощь на дороге, стоимостью 100000₽. Это помимо КАСКО И ОСАГО. Плюс огромные проценты по кредиту. В общем обман и ввод в заблуждение на всех этапах. Моё мнение- они специально тянут время, так сказать "маринуют клиентов", чтобы снизить внимание и бдительность при навязывании доп.продуктов. Не советую Фаворит моторс никому при покупке подержанных авто в кредит.
3
1
May 15, 2024
Добрый день! Уже не первый год обращаюсь в FAVORIT MOTORS KIA Восток к очень крутому специалисту своего дела, Мастеру Домову Василию и очень классному специалисту Нечаеву Виктору. После каждого посещения остаются только положительные впечатления. Сотрудники профессионалы своего дела, работают на совесть, чувствуется большой опыт работы в данной сфере. На ТО записываюсь ТОЛЬКО к Домову Василию!!! Хочу выразить благодарность - ответственные, компетентные, вежливые, готовы быстро и качественно решить проблемы по Вашему автомобилю. Спасибо, за оперативную помощь, огромное терпение и очень качественную обратную связь Домова Василия, повышения и премию, он Мастер с большой буквы, рекомендую обращаться только к нему!
1
August 30, 2024
Артём Михайлов - исключительный профессионал! Отзывчивый и прекрасный человек. Он лучший менеджер который помог нам приобрести замечательный автомобиль. Спастбо Артёму и Компании.
1
1
July 23, 2023
Только плюсы:
1. Помещение: просторно, чисто, удобно. Визуально машины представлены. Клиентская парковка. Автоматы с напитками и закусками. Если замтряли надолго - рядом заправка Нефтьмагистраль с вкусной едой от братьев Караваевых.
2. Сотрудники и отношение у клиентам. Высший класс! Отдельное спасибо Владиславу. Внимательный, вежливый профессионал своего дела. Ехали за одной машиной, а уехали благодаря ему на другой, немного дороже, но нисколько пока не пожалели. Также большое спасибо приемщику Валерию за внимание к деталям и хорошее отношение к моей малышке, которую я сдала в трейд-ин. Искренне желаем им побольше хороших клиентов.
3. С подбором банка для кредита и страхоавх тоже всё отлично, все тонкости объясняют как есть, никаких подводных камней.
8
8
November 16, 2024
Ощущения странные. Вроде как четвертое техобслуживание на мой Киа Селтос прошла без проблем. Но остался осадочек. Все, что связано с общением клиента по телефону и в мессенджерах, организовано хорошо. Чувствуешь себя нужным клиентом. Хотя расчет стоимости первичный оператор сделала неверный. А вот физический контакт с салоном оставил странные ощущения.
Приехала первый раз. Неужели это так сложно клиенту в мессенджер написать или указатель поставить, куда сразу заезжать и парковаться, если приехал на ТО. Пришлось 1 раз позвонить в салон и аж 3 раза у разных, попадающихся на глаза сотрудников, спросить куда заехать и где оставить авто. После беспризорной парковки направилась в техцентр. Здесь тоже никто на тебя не обращает внимание. Сотрудники на ресепшн голову не поднимают в твою сторону, пока ты не обратишься к ним. Да, ждала менеджера недолго. Авто приняли быстро. Ничего не навязывали. Сдала авто вечером. Утром на следующий день забрала. Ситуация в техцентре такая же. На тебя никто голову не поднимает. Автомобиль менеджер передал так стремительно, что я даже не поняла. Сидела и ждала, что мне хоть что-то прокомментируют по автомобилю. Пригласят на следующий год. Клиентоориентированность на нуле.
Видимо я избалована другими автосалонами. Уверена, ничего не изменится после моего отзыва.
1
October 21, 2024
Хочу выразить огромное восхищение, как работают в этом автосалоне. Михайлов Артем ( менеджер отдела продаж ) и Шумаков Виталий ( отдел трейд-ина )просто профессионалы своего дела, покупал в августе у Артема новый автомобиль ( Джили ), Виталий принимал трейд-ин, очень теплая и уютная обстановка, помогли, рассказали и сделали все, что бы остались только положительные эмоции. В общем все четко и классно в этом месте!
1
May 5, 2024
Делала ремонт подвески в данном сервисе. Ребята молодцы, очень быстро и качественно всё сделали. Цены за ремонт очень порадовали. Очень ещё понравилось то, что запчасти подбирают, покупают сами. Никуда ездить и покупать ничего не надо. Оставила машину, потом приехала и забрала её.
Очень внимательному мастеру-приёмщику Виталию - большое Спасибо!
Если буду делать ремонт, то теперь тут.
1
1
January 5
Покупал машину здесь, а также обслуживаюсь, всё нравится. Покупал у Павла, ТО у Кирилла, всё отлично.
P.S. Дополняю отзыв спустя почти 6 лет. Стали задирать цены на работы по ремонту авто. Я понимаю, что это дилер, но у других дилеров цена в 2, а то и в 3 раза дешевле за те же работы.
March 10, 2024
Прекрасный автосалон, доступные цены. В данном салоне покупали машину. Обслуживание на высшем уровне, отдельное спасибо менеджеру Марату и специалисту по трейд-ин Виталию Набокину ребята приятны в общение, профессионалы и большие молодцы. Еще хотелось бы отметить флористическое оформление салона, да и в целом, зоны ожидания оформлены так, что в них приятно провести довольно таки длительный отрезок времени.
Покупкой довольны
3
1
August 29, 2024
Прекрасный автосалон! Замечательный менеджер Михайлов Артем, спасибо ему за очаровательное сопровождения на всех этапах покупки! Все подробно объяснил и показал
1
August 16, 2024
Хороший сервис! Работу делают качественно, быстро, цена гуманная. С ориентацией на потребности клиента все в порядке. Парни молодцы. Рекомендую.
1
August 11, 2024
Прекрасный салон , грамотный, отзывчивый персонал , большой выбор автомобилей в наличии . Отличный сервис . Рекомендую .
1
1
September 30, 2024
Хочу отметить индивидуальный подход к клиентам. Н. Ш. Особую благодарность хотелось бы выразить менеджеру Харитонову Игорю за его профессионализм, чуткое и терпеливое отношение к клиентам. Всем буду рекомендовать.
1
1
October 25, 2024
Приехал ради мастера-приемщика Александра Мордас, он - лучший профессионал из всех оф дилеров Киа, что я видел.
Мастер по электрике - быстро выявил неисправность. Обычно в оф дилерах долго все...
В шоуруме пустынно. Менеджеры все заняты своими делами, никто не навязывается, но и не улыбается особо.
1
June 22, 2024
Спасибо мастеру Илье Давыдову! Ездим на обслуживание Авто не первый год. Все отлично! Даже наблюдали за ремонтом из ремзоны, отдельное спасибо Сергею Алешину и Игорю Рыжикову - проконсультировали и сделали работу качественно! Далее только к ребятам будем ездить на обслуживание.
1
1
December 26, 2024
Все очень шикарно, спасибо большое, я благодарна что туда попала, сотрудники просто понимающие и отзывчивые. Подобрали все что хотела и как хотела
1
September 27, 2024
Впервые обратился в Фаворит Моторс Киа Восток на Семёновской, так как рядом проживаю. На моём автомобиле Kia Sportage V, 2022 г, с пробегом 21000 км, загудел угловой редуктор. Приехав на диагностику, менеджер Зубцов Виталий подтвердил гарантийный случай. Ожидание нового редуктора продлилось всего две недели и ещё через неделю, автомобиль был исправлен! Очень приятно, что в связи с обстановкой в мире и уходу Киа из России, гарантийные обязательства исполняются в полном объёме. Хочется выразить огромную благодарность данному сервису, мастерам, которые производили ремонт и лично менеджеру Зубцову Виталию. Всем рекомендую обращаться в Фаворит Моторс Киа Восток на Семёновской!
1
July 30, 2024
Впервые обратилась сюда года 3 назад. Приехали на ТО, попали к Давыдову Илье. Была проблема с подёргиванием машины. К моему счастью, уезжала я на довольно урчащей машинке.
Дальше случилась измена: финансовый вопрос заставил обратиться нас к другому небезызвестному дилеру, после посещения которого сначала мы испытали полное удовлетворение от работы, а второй раз - глубокое разочарование (абсолютно не компетентная работа, некачественное обслуживание и нежелание отвечать за ошибки: заслужили не надо было из Фаворита уходить).
Обливаясь слезами раскаяния и мучась угрызениями совести перед прошедшей ТО, но плохо себя чувствующей машиной, мы пошли по проторенной дорожке и вернулись к мастеру Илье. Обратите внимание, что прошло 3 года, а человек на своем месте в прямом и переносном смысле!
Теперь наш железный друг вновь доволен, его ничто не беспокоит, ухожен и обслужен.
Вот честно: на этот раз я вспомнила мудрость о том, что скупой платит дважды! Надеюсь, что Давыдов Илья будет ещё долго работать в Фаворит-моторс, а мы без страха и сомнений будем оставлять ему нашего железного коня для обслуживания!
1
September 27, 2024
Менеджер Артём, салон Geely, спасибо за хорошую сделку и отличную работу! Всем советую, обращайтесь!) машинка отличная, только положительные впечатления. Надеюсь, так и будет дальше)
1
March 13, 2024
Отличный сервис ! Удобное месторасположение ,вместительная клиентская парковка. Самое главное хочу отметить мастера - Василия ,его профессионализм в работе ,четкость во всех действиях ,чувствуется большой опыт работы в данной сфере! На ТО записываемся только к нему! Всем рекомендую!
1
December 26, 2024
Подошло очередное ТО. И не раздумывая записался Гунько Кириллу, даже не раздумывая) все прошло как всегда, отлично.
Сразу виден профессионализм. Всем советую дилера и Кирилла и Андрея слесаря! Спасибо
April 23, 2024
После посещения автосервиса FAVORIT MOTORS у меня остались только положительные впечатления. Сотрудники профессионалы своего дела, работают на совесть. Отдельно хочу выразить благодарность мастеру-приемщику Домову Василию - ответственный, компетентный, вежливый Человек, готовый быстро и качественно решить проблемы по Вашему автомобилю. Спасибо, Василий, за оперативную помощь, терпение и обратную связь! Рекомендую.
1
November 24, 2024
Давно обслуживаю автомобиль в данном сервисе. Отзывчивый персонал , хорошее качество выполненных работ по то. Все нравится. Буду рекомендовать друзьям
October 6, 2024
Отличное место! Потребовалась срочная диагностика, везде очереди, люди, запись . По пути заехала в автосалон: выслушали, помогли , объяснили, провели диагностику . Рекомендую от души.
1
May 14, 2024
Фаворит выкупили у меня машину, в целом осталась довольна процессом. Быстро оценили, договорились о хорошей цене, все подготовили. Были небольшие недочёты в документах и чуть задержались с оплатой из-за графика бухгалтерии, поэтому 4, а не 5. Но все довольно быстро поправили, все оплатили в тот же день. Так что в целом я очень довольна взаимодействием.
1
May 16, 2024
Проводил ТО на автомобиле Киа Селтос, мастер приемщик Давыдов Илья Игоревич, очень вежливый подсказал как лучше сделать, очень приятно сделал от себя скидку. Советую всем, приезжайте и записывайтесь. Спасибо огромное Илье Игоревичу.
1
October 25, 2024
На протяжении долгого времени приезжаю на Kia именно сюда (уже 3 по счету авто). Обслуживание очень быстрое, всегда день в день. После ТО и других работ нареканий нет. Впечатления от персонала только положительные, отдельная благодарность Кириллу и Андрею.
1
May 11, 2024
Проходила ТО в данном центре на Mercedes cla. Все на высшем уровне , хочу выразить благодарность мастерам Игорю Рыжикову и Гунько Кириллу - сделали все быстро, качественно и за отличную цену , я довольна👍
Так же дали рекомендации по автомобилю на будущее , спасибо !
1
1
January 10
С момента покупки авто проходим тут все ТО, дороговато конечно но за то никаких проблем с машиной за 7 лет не было, в этот раз особенно приятно что нашли и заменили изношенные детали, почувствовал сразу во время езды что стало тише на стыках и неровностях.
December 28, 2024
Покупал новый автомобиль в декабре 2024. Менеджер Михайлов Артем еще по телефону сделал отличное предложение, сделку оформили ровно на тех условиях, о которых договаривались изначально. Финансовые продукты и дополнительное оборудование не навязывали и учли все мои пожелания.
Процесс покупки прошел быстро и прозрачно. Спасибо!
1
February 28, 2024
Сегодня была на очередном ТО. Практически никогда не сталкиваюсь с очередями на ТО и ремонт, все быстро, качественно и профессионально. Всегда довольна той информацией и произведёнными работами, которую предоставляют в сервисе. Особенно хочу отметить мастера приемщика Давыдова Илью, благодаря его консультациям всегда знаю техническое состояние автомобиля, который после такого обслуживания никогда не подведёт! Благодарю вас за ваш профессионализм и отношение к вашим клиентам!
1
1
June 12, 2024
Отличный место для обслуживания своего авто, чисто, приветливый персонал, сотрудники всегда подскажут и помогут, за ранее позвонят, сообщат и запишут на обслуживания ТО, заказ запчастей и всегда быстрое и качественное оборудование и т д.
1
July 7, 2024
Сделка состоялась! Машину приобрели в Фаворит Моторс на Большой Семеновской! Выражаем благодарность за очередную покупку в Фаворит Моторс (ранее уже приобретали авто в этой компании). Всю сделку от рекомендаций по машине до выезда авто из салона сопровождал менеджер Михайлов Артем. Компетентный сотрудник. Знает свое дело. Отношу себя к требовательным и «дотошным» покупателям. Наверное менеджеры таких называют «мозгокрутами»)))))). Однако в нашем случае Артем проявил сдержанность и профессионализм. Выдержал все наши действия по выбору авто, все терпеливо и понятно разъяснил, оказал всю необходимую помощь по всем направлениям при покупке авто (доп. оборудование, кредитование, оформление КАСКО и т. д.). Если изначально у нас не было окончательного решения о покупке авто в Фаворит Моторс (рассматривали предложения других автосалонов), то после всех действий Артема, шансов у других продавцов не осталось! Спасибо Артему за второе авто в нашей семье от Фаворит Моторс! Также благодарим Девушек из кредитного отдела, отдела страхования и кредитования за сопровождение и участие в покупке авто!
1
1
February 18, 2024
По TRADE-IN НЕ СОВЕТУЮ.CAR-PRICE даст цену выше.
Первый раз в жизни сталкиваюсь с такой работой.
Очень чистая сервисная зона осмотра машин,много подьемников.
Вежливый кредитный отдел (спасибо Татьяне за помощь).
Удобное расположение,зона отдыха для клиентов-чай/зерновой кофе/вода и тд.
Скорее всего неплохой салон для покупки китайского масс маркета с нуля-если Вы не сдаете свою машину.
Интересующая меня машина (не Китай) только при приезде в салон оказалась на 50 000 руб выше первоначальной цены, указанной на авто.ру-это я встречаю впервые.
Менеджер не уведомил об этом заранее-до этого разговаривали не один раз,не хотелось тратить два часа времени на дорогу впустую.
Дальше началось самое интересное:
Моя машина была оценена на 400 000 рублей дешевле самой дешевой аналогичной машины на авто.ру того же года. (Проверила сегодня релевантные машины по России,отфильтровав год.)
При этом машину, которую хотела купить продавали выше рынка.
Старший менеджер пытался сделать все возможное для решения вопроса-Александру огромное человеческое спасибо за попытку помочь.
Даже после такой оценки и дорогого кредита ,предложенного со стороны салона, согласилась на сделку.
На следующий день получила ответ от банка только в 13:00-ставка выросла, сроки сократились-я все равно согласилась,получила от менеджера смс о нашем ожидании и готовности к сделке.
Снова потратила два часа на дорогу,приехала.
Снова просидела в ожидании два с половиной часа -и после этого новым сотрудником отдела оценки моя машина была понижена еще раз во второй день-и это после согласования в смс со стороны менеджера!
Некомпетентность, невыполнение своих обещаний и договоренностей.Срыв сделки.
Потрачено два дня впустую.
3
July 20, 2024
Второй раз покупаю машину в фаворит моторс, все супер. Менеджер Михайлов Артём рассказал, прокатил, сделал лучшие условия. Отдельная Ему благодарность!
В остальном лояльный трейд-ин и допы за абсолютно адекватную цену. А главное быстро вышли на сделку и уже катаемся на новом авто. Спасибо! Рекомендуем!
1
January 15, 2024
Теперь обслуживаю свой а/м Hyundai Santa Fe 2.2 TDI только в данном ДЦ !! Комфортная обстановка, приемлемые цены, профессиональные и квалифицированные сотрудники. Спасибо мастеру приемщику Виталию и обходительной управляющей Надежде! Проходил как плановые ТО уже несколько раз так и обращался экстренно с неисправностями по топливной системе.
2
September 25, 2023
С первого дня покупки обслуживаюсь в данном сервисе, порядка 6 лет. Удобное местоположение, внутри чисто и опрятно. Возможность отслеживать как проходит обслуживание авто. Персонал знающий своё дело, выслушают и дадут обоснованные рекомендации по замене тех или агрегатов. Отдельное спасибо мастеру Кириллу, всегда доходчиво разъяснит какие манипуляции нужно произвести. Рекомендую данный сервис!
4
4
October 10, 2024
Здравствуйте, купил автомобиль, очень хорошый(исполнил мечту) обслуживание хорошее и цена комфортная. 5 звёзд.
1
April 28, 2024
Посещал данный салон с ремонтом как автомобиля KIA, так и машиной Chery - очень доволен подходом и мастерством специалистов там работающих. Отдельная благодарность Мастеру Мордас Александр - профессионал своего дела. Будем продолжать обслуживание только тут.
1
April 25, 2023
Отличный дилерский центр КИА! Удобное месторасположение. Внутри чисто, уютно. Постоянно обслуживаю свой автомобиль Киа Рио в данном дилерском центре. Никаких претензий к проведенным работам никогда не было. При выявлении каких либо проблем, все меняется, запчасти всегда в наличии.
Особую благодарность хотел бы выразить мастеру Домову Василию. Настоящий профессионал, все доходчиво расскажет, покажет, объяснит. Василий ответит на все вопросы, даст рекомендации.
Рекомендую Фаворит Моторс Киа Восток!
1
2
October 31, 2024
Пришло сообщение об акции. Позвонила им узнать. Мне прислали карточку с ссылкой. ..
И теперь мне по 5 раз в день звонят не известные номера, начиная с 9 утра. Звонила им. Просила убрать номер с базы. Просто бесполезно....
Сливают базы свои сразу. Нет желания связываться с этой конторой, нет желания тем более покупать авто.
1
1