Отдыхал в гостинице с 9-10.09.24
В номере на втором этаже.
Вполне уютно, чисто, большая и удобная кровать. На ресепшене добрые и вежливые сотрудницы.
Есть и ужины и завтраки
Я попал только на завтрак)
И это большое разнообразие в блюдах, выбрал запеканку) подача прям ресторанная)) все очень вкусное))
Огромное спасибо всем сотрудникам.
Вернусь еще, тут хорошо и не дорого 😇
С удовольствием погостили в этом уютном месте. Обслуживание и изысканное питание было на высшем уровне. Отдельная благодарность Наталье, Людмиле и конечно же Ирине с Анастасией. Вы лучшие💯🤝. Лёгкости бытия вашему заведению, хороших гостей и дальнейшего процветания! ВЕРНЁМСЯ К ВАМ ОБЯЗАТЕЛЬНО! 🪻🌺🥀
Гости( 27.09-29.09)
Классное место ! Удобное местоположение,10 минут и ты уже на вокзале в Зеленогорске , очень удобно . Территория не большая ,но уютно . Для проведения выходных с семей то что нужно 👍
Ездили отмечать Новый год всей семьей. Банкет и новогодняя программа нам понравилась, артисты провели праздник весело и душевно. Доброжелательная атмосфера в гостинице. Завтраки хорошие, особенно на 1 января. Повара готовят еду прилично.
Из минусов: один выключатель на жилую комнату и санузел в нашем номере (в мамином-хотя бы дополнительный ко второму светильнику), неудобно без машины добираться от самого Зеленогорска, нестабильный Интернет Wi Fi.
В целом остались довольны.
Были здесь семьёй на этих выходных. Очень понравилось. Просторный таунхаус с крытой террасой, мангалом. В гостиной камин. Вокруг лес, тишина. Если любите пешие прогулки, можно догулять до залива) Что ещё нужно для отдыха? Баня тоже понравилась, натопили от души). Отдельное спасибо девушкам - администраторам, очень доброжелательные и милые) Есть конечно недочёты, но это для тех, кто их ищет, мы не искали. Мы приехали хорошо провести время и отдохнуть, что собственно и сделали. Спасибо большое за прекрасные выходные!
Отдыхали с подругами с 3 по 4 февраля.
Брали семейный номер. На троих. В главном корпусе на втором. Этаже. Все очень понравилось. Есть все душ, туалет, принадлежности, вплоть до зубной пасты. Телевизор. Очень удобные матрасы. Территория. Рядом лыжня . На первом этаже есть кухня
Завтрак включен.
Более чем очень хорошее сочетание цена/качество. Претензий нет. Спасибо персоналу .
За 4 тысячи мне предоставили трехместный номер, закрывался по старинке ключом. Номер просторный, но нет полотенцесушителя. Хорошо что было не сыро и нижнее белье высохло на ручке ванной. В ванной же была кабинка душевой когда то с инфракрасным светом и встроенным душем, но уже все это в нерабочем состоянии. В кабинку просто вделан чужеродный душ. Это не мешает впрочем мыться. Шильно-мыльное на уровне - даже щетка и минипаста есть, гель и шампунь. Твердого мыла не было, у меня свое было. Обещанной по телефону бутылки воды в номере не было, пришлось купить у администратора. Кстати, администратора пришлось поискать, за стойкой она не сидит. Номер для одной ночевки пригоден, но на дольше лучше брать в других местах. Завтрак хороший. Мне натащили видимо сразу на троих😁. Плохо берет интернет, нт не спросила есть ли у них вайфай, так как была только 1 ночь. Шумоизоляция неплохая, возможно потому что народу мало и уже готовятся к детскому лагерю, который будет все лето
Я остался под большим впечатлением от пребыванием в парк отеле «Хвойный». Это место просто идеально для тех, кто ищет спокойствия и уединения в окружении природы.
Персонал отеля был очень приветливым и гостеприимным, всегда готовым помочь с любыми вопросами или запросами.
Особенно я оценил возможность провести время на свежем воздухе.
Я получил массу положительных эмоций и отдохнул от городской суеты. Рекомендую это место всем, кто хочет насладиться красотой природы и комфортом отеля одновременно.
Я очень доволен, ребятам большое спасибо!☺️
Хорошее, уютное место, свежий воздух, природа, есть некоторые нюансы, но в целом особенно для семейного отдыха от городской суеты идеальное место.
На каждом этаже есть Wi-Fi, сотовая сеть МТС и Теле2 ловит отлично, Мегафон слабо, заранее подготовьтесь к этому.
Отдыхали все семьей в данном отеле! Нам все понравилось! Удобное место положение, отличная атмосфера, чистый номер и вежливый персонал) Отдельное слово благодарности за вкусное питание, порции большие и сытные) Рекомендую👍
Приятное обслуживание, вкусная еда, комфортные номера,чисто и опрятно, есть спортплощадка, прекрасная природа вокруг - что ещё нужно для отдыха выходного дня?
Всё супер, персонал очень доброжелательный, хочется возвращаться, администраторы девочки молодцы, оперативно реагируют на все прозьбы. Еда очень вкусная напоминает домашнюю.
Очень рекомендую этот отель!!! Останавливаемся не первый раз и каждый раз радуемся расположению и конечно же ценой, самое классное, что в нем можно провести как тихие семейные выходные, так и весело посидеть с компанией друзей (мы пробовали и то и то) и это для нас одно из лучших мест для отдыха на природе в ЛО.
100% вернемся еще
Очень понравилось,хороший сервис
приятное место . Расположенно недалеко от ж/д станции Зеленогорск. Одноразовые тапочки в номере ,одноразовые зубные щётки,завтрак очень плотный и разнообразный включён в стоимость проживания .
это ужас
мы приехали в лагерь на 3 смену, тут одна стиральная машина, и она не работала, уборщицы,которые вообще не говорят по-русски, очень плохо убираются в номерах и трогают личные вещи.
Снимали сьют с вечера субботы до обеда воскресенья. Полный пансион. Позднего заезда нет. Оплата 1,5 суток. Еда на уровне низкосортной столовки с ценами ресторана мишлен. Один приём пищи на одного человека - 1000р. В ужин входит сухой шницель, гарнир, пересоленный салат и мешок кинзы. Кинзой посыпают всё, наверняка даже десерт, очень щедро. Обед такой же, но с утиным бульоном и куриным мясом. Не спрашивайте... Номер 12 предлагает сломанное окно (постоянно на микропроветривании), плесень в углу стены, смежной с ванной комнатой и пружинный массаж древнего, дешёвого матраса. Есть телевизор, но он не нужен. 24/7 вы слушаете соседей, в том числе, из дальнего крыла. Нам в программе достались брачные игрища узбеков из комнаты без номера и Высоцкий в 23:30 из номера напротив. Мы, видимо, были таким же шоу для них. Атмосфера в целом застряла в 95 - 00. Modern Talking на полную тому подтверждение. На территории интересно и познавательно, если вы никогда не бывали на стройке или на складе. Из плюсов, пожалуй всё. Как мог в сарказм, но никогда, никому ни за что не посоветую это место.
Отличное местоположение. Просто найти (около автомобильной дороги) одновременно в номере не слышно было шума дороги. Зеленая территория. Отличное обслуживание, доброжелательный персонал: (все вопросы решались быстро). Отдельно коснусь завтраков - вкусные и разнообразные! 5 минут на автомобиле до Зеленогорска.
Были с мужем с 30.08-1.09. Остались всем довольны. Персонал отзывчивый и внимательный. Все вопросы при заселении были решены в нашу пользу. Появилась питьевая вода на этажах. Тихий и спокойный отдых.
Отличное место для проведения корпоративных встреч, для отдыха с детьми, прекрасные площадки, отличный банный комплекс, очень приветливые управляющие и чистый воздух, территория находится достаточно далеко от трассы, но при этом не очень далеко, чтобы заблудиться и не добраться до места. Спасибо за отличные выходные!
В Коттедже очень грязно,особенно унитаз. Было ощущение, что между заездами не убирали. Хорошо,что отдыхали без детей. И то отдых сомнительный. Остались лишь по причине отсутствия иного варианта. Если бы заезжали днём , то ни в коем случае не осиались бы. Цена и качество не соответствует. В так называем ресторане еда не сьедобная.
тишина, спокойствие. до лыжной трассы недалеко. мы пешком дошли. не дорого. завтрак включен. завтрака много - чуть не лопнули.
немного устаревший ремонт и комнаты не в лучшем состоянии, но не клоповник))
Согласна со всеми предыдущими отзывами. Отель в целом неплохой для 2*.Находится далековато от залива и центра города, но цена это компенсирует. Территория маленькая и достаточно шумно от дороги. Брали номер стандарт с тремя кроватями. Чисто,хорошая душевая кабина, без изысков. Завтрак хороший, но всего час с 10 до 11. Заселили на два часа позже, хотя мы и приехали достаточно поздно. Объяснили тем, что номера поздно освободили. Как так? Ведь вермя выезда для всех одно. В общем отель неплох для непритязательной публики, соответствует заявленным 2*
Отмечали НГ с друзьями тремя семьями. Все более чем достойно за адекватные деньги. Единственное, что не хватает двухкомнатных номеров для семей с детьми.
Радует расположение отеля! Курортный район, до залива на машине 5 мин ) до горнолыжной базы 5 мин ) самое главное - тишина! Можно отдохнуть от городской суеты в полном объёме)) есть сауны и бильярд ) кухня на уровне ) спасибо персоналу за гостеприимство)))!!!
Проживали с 31.12.22 по 06.01.23.
Были там в первый и ПОСЛЕДНИЙ раз.
Расположение: если своим ходом - от Питера на электричке час, на Ласточке 30 мин. Расписание не очень удачное, в среднем, ходят раз в 40 минут. До отеля нужно ещё ехать на автобусе (321) или маршрутке (680). Можно и пешком пройтись - 30 минут.
Территория отеля: очень маленькая и скудная. Вокруг уродский забор, выхода в лес нету. Дорожки первые три дня были не чищенные и все ледяные, ничем не присыпанные. Очень скользко и опасно. На территории есть теннисный корт, детский городок и несколько уличных тренажёров.
Номер: отвратительный. Отсутсвует фен. На вопрос «как его можно организовать и решить этот вопрос с гостем?», ответили, что фен не предусмотрен в стандарте (на сайте об этом ничего не указано, проверила прям при администраторе и она согласилась, что это их упущение), помочь ничем не можем, у нас 2 звезды, что вы хотите?! В итоге, администратор отдала свой личный фен (с большим одолжением и драмой в этом поступке). Душевая кабина протекает каждый раз при использовании. Вода из ванной вытекает прямо в комнату. Тоже с этим ничего не сделали, просто пришли подтерли пол. Слышимость - 100%. Слышно и разговоры, и кашель, и телевизор, и храп с соседних номеров. А если внизу ещё и банкет в ресторане, то про тихий вечер и сон можно забыть:) Вся мебель очень старая и обшарпанная, матрас очень неудобный. Маленькое одеяло для двуспальной кровати. Подушки - медузки, и, к сожалению, не помогают при полу-сидячем положении смягчить вам боль и дискомфорт от железного изголовья кровати. Розетки всего 2! И они в самом дальнем от кровати углу комнаты. Уборка, смена белья и туалетная бумага - только по требованию (и то, придётся ждать).
Баня: Услуга за отдельную плату. Сама парная норм. Комната отдыха - на полу вечно холодная плитка, на потолке чёрная плесень. До 80 градусов нам ее растопили только спустя 1,5 часа… При оплате заставили взять 2 часа вместо одного (вроде у них такой минимум), при этом, такое требование есть только для бани с купелью (это четко прописано на сайте), а мы брали обычную. Принесли один маленький термос с горячей водой и один графин воды с лимоном (и какие-то мерзкие вафли с шоколадками, зачем это вообще в бане предлагать?!). И по одному маленькому полотенцу на каждого. На вопрос: а где ещё одно или простынная, хотя бы (один из администраторов нам это обещала), ответили «Ну обычно всем всегда одного хватает! Можем принести второе, но сверху ещё надо заплатить». Пока вы лежите в парилке, за стеной администратор подкладывает дрова, отвечая на телефон и записывая других гостей. Полный Релакс….:))
Спортзал/игровая: холодное помещение, с холодным полом, несколько старых тренажёров. Сидели там часа 2 с настольной игрой. Администрация даже не догадалась проверить стол, который шатается и вот-вот развалится. Но ничего, мы сами ножки подкрутили и старались на ставить локти:) Книги стоят старые, ничего полезного или интересного.
Ресторан: завтрак без шведского стола, выдача горячего из кухни. Все очень просто и сытно. Из минусов: холодное сливочное масло (пришлось греть порционную упаковку в руках, чтобы намазать на хлеб), холодные варёные яйца (видимо, варят заранее и держат в холодильнике). Блины и выпечка жарят на очень горьком масле. На выбор: макароны с сыром и сосиской, греча с сосиской, глазунья. К глазунье сосиску нельзя, не положено!:) Обед и ужин не рискнули там заказывать.
Кухня: в номере стандарт чайника нет. И вам наотрез откажутся его дать на время. Но вы можете каждый раз спускаться на первый этаж, идти по темным коридорам и дойти до кухни персонала, где можно подогреть чайник на плите, налить в маленькую кружечку и нести ее обратно в номер:)
Мы выбрали этот «отель» из-за близости к лыжной базе «Прибой». Это была фатальная ошибка..
Лыжная база прекрасная, большая. До неё можно дойти не вдоль трассы (как нам сказали в отеле), а по тропе здоровья, через лесок (о которой местные администраторы, очень странно, не в курсе).
К персоналу вопросов никаких, на самом деле. Они не могут прыгнуть выше головы собственников данного отеля. Если владельцы не горят своим делом и не хотят делать место, в которое хочется возвращаться и советовать, то работники просто не могут оказывать хороший сервис за свой счёт (и это логично).
Уважаемые Сергей Владимирович и Александр Фролович, очень жаль, что вы сделали ставку на контингент «пожарить шашлык, побухать в беседке, упасть поспать». И не позорьтесь с ксерокопией Свидетельства на 2 звезды, которое выдано, во-первых, на другое юр лицо, так ещё и действовало до 17.06.2021г.
У отеля отличный потенциал, который, к сожалению, без хорошего хозяина никогда не будет реализован.
Однозначно одно из лучших мест в курортном районе !
1
Show business's response
I
Incognito
Level 6 Local Expert
October 8, 2023
Отличное, уютное место!
Теплые и чистые номера!
Вкусная кухня, и приветливый персонал, который решит ваш вопрос
В плане досуга есть все необходимое
Рекомендую всем посетить это место !
Очень милое место , я там была и могу сказать что кормят очень вкусно , и кусты очень красивые тоже , чистота очень приятная , но не крепкие стены , просто я была в лагере и мальчик сломал стену , извините
Приятный персонал , даже при разговоре по телефону при бронировании.
Достался очень необычный номер с джакузи прямо в комнате!!! Телевизор можно смотреть прямо из джакузи)))
Вокруг природа, есть парковка и мангальные зоны,
Добрый день. Отдыхали семьей в новогодние праздники. Взяли таун хаус люкс. Все здорово: очень чисто и уютно, места много, свой выход в лес (шикарная прогулка обеспечена). Отличная баня с шикарным бассейном стоит своих денег! Дети остались крайне довольны. Хотел бы выразить благодарность администрации и сотрудникам парк отеля за доброе, гостеприимное отношение и профессионализм (в особенности адми-ру Елене). Благодаря такому подходу к клиентам и качественной инфраструктуре отеля в принципе, хочется приезжать ещё! Спасибо!
Неплохое место. Недорого. Хороший дом. Еда на 3+. Маленькая территория, погулять особо негде. На пару дней неплохо, если дольше, лучше поискать турбазу с бОльшей территорией…
Мы снимали семейный дом. Сам дом отличный,для нашей семьи как раз, все уместились. Особенно камин впечатлил. Хотелось больше развлечений,места для пеших прогулок, магазина для необходимых товаров поближе.
Очень хороший отель. Приезжал в Зеленогорск по работе в командировку. В самый последний момент забронировали номер в этом отеле. Был приятно удивлен месторасположением. Номера очень комфортные и бонусом завтраки.
Ну так. В целом ок, но больше не поедем) номера хорошие, столовая тоже. Территория удовлетворительная, через дорогу лес. В первый день я пошла поинтересоваться, нельзя ли где-то достать кипятка. Люблю пить чай в больших количествах. Какой-то мужчина возле стойки администратора вызвался мне помочь. Не представился. Выяснив в чем вопрос, начал долго, пространно и неприятно увещевать о том, что не может позволить мне взять в номер чайник, что так не принято в отелях, он максимум, может мне дать конфетку, а готовить в номере нельзя(будто я там суп варить собралась) В общем, я офигела, а за эти деньги, лучше и приятней было снять квартиру посуточно.
Гостиница понравилась, тихое место, природа, ели, беседки, мангалы. Тренажоры на свежем воздухе ( хотя в ноябре ими воспользоваться не пришлось). Наш семейный номер состоявший из одной комнаты и сан узла был аккуратным с удобными кроватями и телевизором. В гостинице имеется столовая, бильярд, шахматы. Есть отдельный дом для проживания. Каждый выберет что ему ближе. Стоимость проживания ниже всех соседних гостиниц и гостевых домов. Парковка есть. Светофор рядом, магазин со свежими копчения и крафтовым пивом...
Сервиса нет! Пять лет ездили отмечать семьёй Н. Г., и каждый год все хуже и хуже. Каждый раз приходится доказывать что стоимость коттеджа была одной, администрация делает из нас склерозников, и говорит таких цен никогда у них не было. Большая текучка персонала, каждый год разные управляющие. Общаются по хамски. В бассейне вода холодная, даже после сауны. В доме грязно, на территории очень скользко, даже песок посыпать не могут. Лучше переплатить и отдыхать в другом месте.