Очень уютный отель, приветливый персонал. Вид из окна номера во двор, но можно закрыть шторами. Доступная среда, все на одном уровне, ступенек нет. Двуспальная кровать не просто из двух кроватей составлена, а переделана как положено. Из окна кухни очень приятный вид на индустриальный пейзаж. Когда будем в Мурманске – снова постараемся остановиться в Хвое.
2
Show business's response
Т
Татьяна Д
Level 10 Local Expert
August 20, 2023
Проживали осенью (начало-середина сентября, около 10 дней). В целом место и персонал приятные. Но очень расстроили минусы:
1. уже было прохладно, но отопления не было. В итоге в номере было УЖАСНО холодно. В ванную комнату вообще невозможно было зайти, уже не говорю о том что выходить из душа босиком было то еще удовольствие + еще вода горячая лилась не сразу, надо было ждать)
Спать было холодно, где-то на второй день пришлось просить уже второе оделяло, но они были не на всех)))
Обогревателей якобы не было - сомневаюсь, что температурный режим был вообще приемлемый в рамках закона, в таких случаях обязаны предоставлять обогреватели.
2. Первый этаж возле местного колледжа - у окна постоянно курили студенты. То есть не только окно надо закрывать, но и днем шторы задергивать, чтобы ну там переодеться хотя бы)
По мелочи:
Не хватило кухни, чтоб прям можно было готовить. За зону для чая спасибо.
Местоположение у местной тэц или типа того. Не уверена, что от нее, но иногда был неприятный грязный воздух
Останавливались в отеле Хвоя, очень понравилось! Чистый, современный ремонт, в номере на окнах жалюзи, так что полярный день не страшен, кухня где можно попить чаю, разогреть еду в микроволновке, холодильник для хранения продуктов. Расположен очень удачно от основных достопримечательностей. Своих денег стоит. Персонал очень отзывчивый и дружелюбный!
Отличная небольшая гостиница, были всего одну ночь, но очень понравилось. Огромные номера со всем необходимым, кухня с посудой, кофемашиной и микроволновкой, настольные игры и прочее, прочее.
Отличная гостиница, уютные номера. Прекрасные и сытные завтраки, удобное месторасположение. Девочки на ресепшн очень приветливые! Рекомендую эту гостиницу всем!
Чистые просторные номера, доброжелательный персонал помогали во всем, градусник на трубе помогает найти отель. Расположен в 300 мерах от проспекта Ленина, на котором расположены магазины и кафе. Рекомендую.
3
Show business's response
М
Максим Р.
Level 5 Local Expert
January 23
Отель супер.
Удобно расположен, до центра пешком 15 минут.
В номере чайные принадлежности и сейф. Рольставни от полярного дня и особо любопытных.
Завтрак с 7 утра.
Первый раз в Мурманске, приехали всего на два дня, в этот раз выбор пал не на большой сетевой отель, а местный. Долго выбирали по отзывам. Отель просто 🔥 очень приветливый персонал, все чисто, уютно, все рассказали, показали! Вообщем домашний, уютный и на 5*! Рекомендую!
Очень хороший отель с офигенным ремонтом! Очень приятные администраторы, бесплатный чай, кофе на кухне.
Так же выдали второе одеяло, так как было холодно)
Если останавливаться в Мурманске, то только в Хвое!
Отличное место! Чисто, уютно. Не дорого. Дороже, чем хостел, дешевле, чем гостиница. Вежливый персонал. Угощают очень вкусным чаем😉
Рекомендую для посещения👍
Чудесный, небольшой, новенький отель, я бы сказала семейный, и во многом благодаря прекрасным девушкам- администраторам, такое ощущение что приехали к друзьям в гости, на столько открытое-душевное отношение к гостям. Спасибо большое за создание такого прекрасного теплого места в таком не самом теплом регионе)
Хорошее место для туристической поездки в Мурманск. Удобное расположение, 15 мин до площади 5 углов. Свежий ремонт, чистые номера, приветливые сотрудники. Рекомендую всем, желающим посетить город Мурманск
1
2
Show business's response
Ekaterina
Level 11 Local Expert
August 17, 2023
Шикарный мини-отель! Номера большие, просторные, наш выходил окнами на проезжую часть, но шум не сильно мешал даже при открытых окнах. Сытные завтраки на любой вкус, очень понравились авторские чаи. Чай, кофе и баранки доступны на общей кухне целый день. Девочки на ресепшн внимательные и гостеприимные. Перед отелем большая парковка, в пешей доступности и ж.д.вокзал, и главные улицы города. Если ещё приедем в Мурманск, то только сюда:)
Очень понравилось. Вежливый персонал, номера удобные и красивые, подходят даже для длительного проживания, цены демократичные. Замки в номера на карточках как в более дорогих отелях. В общем понравилось все.
Отличная гостиница. Приветливые администраторы. Вкусные завтраки. В номерах чисто.
Show business's response
Nik Gudok
Level 12 Local Expert
February 26, 2023
Прекрасный отельчик с завтраком за адекватную плату. Хорошее расположение. Везде чисто на 5+. В гостиной-столовой чай и кофе круглосуточно. В номерах все необходимое, холодильник общий в холле.
Замечательный вежливый и отзывчивый персонал.
Если не прикапываться к мелочам - в коридоре
скрипят половицы под ковролином - все идеально.
Чисто, уютно, вежливый персонал. В номере детей ждал подарок от отеля, а также персональное поздравление дочки с днём рождения. Есть общая кухня со всем необходимым: чайник, микроволновка, холодильник, чай, кофе.
Первое впечатление от знакомства с Мурманском (самим городом, его заведением и людьми) было очень и очень неоднозначным, и какое счастье было после ночного перелета заселиться в этот отель.
Чистейший просторный номер с двуспальной кроватью, шторы блекаут, уютная общая зона, где можно попить чай (местный Иван-чай, заботливо расфасованный в заварочные пакетики и разложенный по баночкам) и погреть себе еду в микроволновке, администраторы, встречающие гостей как добрых знакомых.
И отдельная огромная благодарность администратору Анне за контакт продавца рыбы: затарились перед отъездом гостинцами
Все весьма прилично, но безобразно работает wifi , а из- за этого и телевизор невозможно смотреть. Был здесь в начале лета, были те-же проблемы. В следующий раз буду искать другой отель
Останавливались в начале августа 2022. Просторные номера и дружелюбный персонал. Отель находится на первом этаже, но везде есть шторы или жалюзи. До центра города 10 минут пешком. Есть кухня с микроволновкой, термопотом, чаем и кофе. Завтрак простой, но всегда можно найти что поесть.
Очень понравился подход администраторов - позвонить и подтвердить бронь после бронирования, потом за день до заезда уточнить время приезда. Улыбчивые и приятные. Чистые, ухоженные номера. Немного маловата общая зона для завтраков/обедов. При полной загрузке гостиницы будет не хватать места.
Ну и приятно получить небольшие комплименты при заезде.
Милый уютный отель.В номере чайник,чайный набор,минеральная вода.Континентальный завтрак.Очень вежливый персонал.Не хватает только халатов. При необходимости буду останавливаться в этом отеле.
Отличное место. Не дорого. Очень чисто и уютно. Приветливый персонал. Белые простони. По два полотенца на гостя. Чай кофе в любом количестве. Есть мини кухня
Чисто. Не далеко от центра. В 5 минутах Мурманск Молл, где Окей. Также рядом Бристоль. Когда выезжал, заносили картины для номеров и хола. Будет очень уютно. На завтрак блинчики с мясом и варением, нарезка, сыр и т.д.
Отель приятный, ремонт свежий, современный. Единственный и существенный минус - бойлер. Горячей воды на всех не хватало… В Мурманске итак холодно, и очень не хотелось заходить в холодный душ 🙁. В итоге заболели по приезду
Очень приветливый персонал.
Хорошие, удобные, большие и чистые номера.
Есть, плотно закрывающие окна электрожалюзи, что важно при белых ночах в это время.
Желаю дальнейшего успеха и увеличения подобных отелей.
Отель хороший, новенький, свеженький.
Персонал приветливый, мы приехали раньше времени заселения и нас не выгнали, предложили чай/кофе. Есть жалюзи, чтобы солнце не мешало.Ванная отлична, плесени нет, полотенце белые. Сниму одну звезду за матрасы, чувствовали все пружины(((
Прекрасный небольшой отель, центр города, в пешей доступности основные достопримечательности. Очень уютно, отзывчивый персонал, обязательно остановимся ещё!
Спасибо огромное коллективу за гостеприимность! Встретили и проводили как дома! Постоянно путешествуем и такой отзывчивость можно по пальцам посчитать! Процветания и успехов!