Очень хорошее место для отдыха. Я заселилась в самый большой дом -Шале, мне там всё очень понравилось, есть всё необходимое для проживания. На терриории свободно бегают кролики, я их просто обожаю! Так же брала напрокат лодку с другом и ходила в баню. Очень комфортное место для отдыха, советую здесь побывать всем, кто еще не был, не пожалеете)
Отдыхали в начале мая в шале с маленьким ребенком.
Плюсы : хороший завтрак, детская площадка, новые домики, местоположение. Ребенку понравились кролики , которые живут на территории.
Минусы: ОДНА БОЛЬШАЯ СТРОЙКА, необорудованная мангальная зона, платные принадлежности для гриля (при бронировании не предупредили), нет парковки около домиков (все вещи нужно нести на себе), мало посуды в домике (была одна сковорода и кастрюля, и один нож), так же нужно сахар, кофе брать с собой.
Итог: за такие деньги можно отдохнуть в более лучшем месте.
Возможно , когда закончится стройка будет другое восприятие, но не сейчас.
Отличное место, красиво. Но пока не до конца все сделано. Когда все объекты будет готовы, сюда будет сложно попасть. Объекты размещения отличные, новые, все продумано для отдыха. По мере развития сервис явно станет лучше, тк уйдут сложности становления. Но уже и сейчас можно рекомендовать это место отдыха.
Случайно узнали, что есть такое чудесное место, где тебя, принимают как родных. Пришлось по печальным обстоятельствам вечером выехать из своего города в Беломорский. Расстояние очень большое, поэтому, чтобы ночью не ехать, решили остановиться в пути в отеле недалеко от трассы. Выбрали данный отель и не ошиблись. С первой минуты разговора с администратором, я убедилась, что выбор наш правильный. Так как в отель мы должны были приехать поздно все было продумано для нашего заселения. Ключи от номера передали на пункте в'езда, номер прекрасный. После длительной поездки, нам так было приятно отдыхать в белоснежной удобной постели. Заранее был приготовлен завтрак в пакетах в связи с нашим ранним выездом. Были удивлены такой заботой. Жаль, что мы не могли там остаться на дольше, но наше решение, что мы обязательно вернёмся. Я представляю, какой там чудесный отдых. Спасибо.
не так давно отдыхали с семьёй в представленном отеле. Наталья помогла выбрать номер в окружении соснового бора и очень вежливо обо всём рассказывала. в самом номере чисто, аккуратно, приятно пахло. очень большой выбор развлечений, например я смогла арендовать одну из лодок и покататься. завтраки аппетитные, большой выбор. бронировала баню, на все 100! также существует скидки, что очень хорошо
Задумка у отеля хорошая, но работы впереди много. Из минусов: 1. Нет возможности банально постирать , особенно если приехать на неделю. Можно было бы организовать хотя бы одну машинку и сушку. Белье висело 3 дня и не просохло ( на улице +23). 2. Очень жаль кроликов, которых затискали маленькие дети. При нас одного накормили какой то гадостью или уронили дети, или банально затискали- сидел под лавкой день, обгаженный, утром его не было. 3. Нет трассы для катания на багги, раз уж их сдают в прокат, приходится ездить по асфальту , где ездят постояльцы и паре тропинок на территории.4. Нам не понравился заход в воду на пляже- подзаросло тростником и само озер мелковато, после бани хотелось прыгнуть в воду, а там по пояс. Купались на соседних. 5. Ресторан не работал по меню. В остальном все ок.
Приезжали в этот отель на выходные, это самое атмосферное и красивое место, где я только была. Меню очень разнообразное, легко подобрать что то по вкусу. Все необходимое есть, зубные щетки, полотенца,и тд. Сам дом выглядит очень эстетично, все чисто и аккуратно. Вид из окна это что то с чем то.. Сон там был очень крепким, благодаря такому виду,и воздуху. Будем приезжать сюда следующим летом)
На выходных решил отдохнуть на базе "Хвоя". Природа вокруг просто чудесная, а домик уютный и чистый. Персонал дружелюбный, всегда готов помочь. Вечером сидели у костра — отличный способ расслабиться!
У меня были завышенные ожидания от этого места, платя 9,2 тыс. рублей за ночь (с завтраком) на двоих. Выбрала стандарт соответственно. Поселили в номер 207.
Знала, что на территории есть ресторан. Оказалось, что по меню не работает, нужно покупать обед и ужин по системе Шведский стол, кроме второго блюда, его приносят сами. По еде в принципе вкусно, но система без меню не нравится. Еду подносят, когда все заканчивается, выложено мало. Шумоизоляция хорошая.
Теперь распишу недостатки:
1. Главный это то, что в номере стандарт на двоих нет кондея, вентиляция только в туалете (шумно естественно), окна не открываются! Тоесть когда мы стали задыхаться от духоты, на дворе август, пришлось открывать дверь….
2. Озеро у берега заросло. Ну такой себе вид…
3. Всю ночь шумел холодильник…..
4. Парковка стихийная где кто сможет найти место. Кто на асфальт, кто на камешки. Кролики везде гуляют, надо быть крайне осторожным.
5. Активно ведется застройка на территории отеля.
6. На территории не ловил оператор МТС, был с собой еще Мегафон, с ним порядок. Это для информации.
7. Почему-то кровать стояла близко к окну, проход бочком.
8. Тапочек нет.
В принципе идея хорошая, представлены разные активности. Но по мне недостаточная реализация за свою стоимость…
Недавно посетили всей семьей прекрасную базу отдыха «Хвоя», мне очень понравилось, все чистенькое, живая природа и хороший обслуживающий персонал☺️🙏🏼 атмосфера просто супер, если вы хотите куда-то съездить на отдых на живую природу, то смело можете ехать в этот уютный отель и провести шикарный отдых❤️
Недавно приехал в Карелию и при выборе отеля выбор пал на Хвою. Очень порадовало что весь персонал дружелюбен и всегда поможет в случае вопросов. Быстро и смог забронировать номер при поддержке Натальи. Места в номере довольно много, комнаты и постельное белье чистые, советую остановиться с семьей. Атмосфера и красочность Карельской природы создают непередаваемый восторг от этого места! Советую всем остановиться в этом отеле на пару дней.
Отдыхали в отеле «Хвоя» всей семьёй. Приятно удивило, что отель находится в таком живописном месте, вдали от городской суеты. При этом добраться до него не составило труда. Номера чистые, уютные, укомплектованы всем необходимым. Питание очень понравилось, разнообразное меню на любой вкус. Особая благодарность персоналу отеля за доброжелательность и отзывчивость. Обязательно приедем к вам снова!
Начну с минусов:
Очень темно на террасе у домиков дом-дом, хоть глаз выколи,т.е не выйти вечером,ОЧЕНЬ ТЕМНО(см.последнее фото с террасы dom-dom)! Однако у домиков сфера есть и гирлянды и освещение,что позволяет в темное время суток выйти на террасу подышать воздухом и посидеть.
Ездили 14 сентября полы в доме были ледяные,на что нам сказали,что теплый пол будет с октября. Босыми ногами не походишь,ноги мерзнут!
При проживании с животным не предоставляется миска для воды хотя бы.
Еще минус это зона чана, нет уединения,нет места для переодеться! С одной стороны есть ограждение,но с другой стороны ты сидишь в чане и все ходят и смотрят на вас! Чан высокий, ограждение можно было сделать по высоту ступенек хотя бы.
Так же нет освещения по зоне домиков и от берега до домиков дом-дом.
-нет пледа на кровати,хотелось бы застелить, чтобы можно былр полежать на кровати до сна.
Теперь о плюсах:
Самый главный для нас,что можно проживать с маленькими собачками и за это не берут доп.плату!
В домике очень чисто, приятное белоснежное постельное,убаюкивающее!
В плату включен завтрак шведский стол! Еды много и на любой вкус! Очень сытно и питательно!
В доме есть вай фай,тв, свч, чайник, посуда,холодильник, шкаф, предметы лмчной гигиены(щетка,паста,гель и шампунь),вешалки, доп.подушка(были пятна и женские черные волосы🫣).
Мы отдыхали за 6500 за сутки, сейчас цена 15000₽ за сутки🫤
Кстати мангал отличный, хорошо держит тепло и быстро жарит шашлык!
В общем и целом рекомендуем, были в разных глэмпингах,но этот оказался по душе больше всех!
Отдыхали в парк-отеле Хвоя. Отдых совсем не понравился, хотя жили в одном из дорогих домов Сфера. Уборка в номерах заключается в том, что приходят и меняют полотенца и то не все, а на их усмотрение (что очень странно). Пол как был при входе грязный, так все 6 дней его никто не помыл. Хотя я подходила к администратору и просила провести уборку. Веранда вся в сухих листьях, их не подметают вообще. Подушки настолько ужасные, что даже если положить две, в е равно не возможно спать, мучение сплошное. Где только взяли такие подушки? Еда в столовой отвратительная, и вообще ее очень мало. Обещанный и разрекламированный ресторан Лес на сайте, не работает по техническим причинам. Поесть где-то в другом месте не получится, потому что этот отель находится в турлах, а именно 100 км от города. Купить воды, сок и т д можно на расстоянии 8 км в магазине, но такси не едет сюда. Пришлось выходить на дорогу ( не совсем близко) и возле заправки ловить кто отвезет в магазин. Вечером развлечений ни каких нет. И на конец о самом главном. Полтора месяца назад был заказан и проплачен трансфер от аэропорта и обратно. Накануне отъезда подошли на ресепшен и напомнили, что нам в 6 утра нужен трансфер. Там как раз находилась заведующая базой и работник ресепшен. Они дружно уточнили оплачен ли у нас трансфер и договорились что в 6 утра за нами приедет машина. Утром машина за нами не приехала. Еще надо сказать, что ресепшен у них не работает ночью, они начинают работать в 9.00. Трубку раньше 9.00 они тоже не берут. Так что случись что нибудь ночью, кому-то плохо или еще чего, знайте, вам никто не поможет. Мы пытались дозвониться в 6 утра, бесполезно. Самолет в 11. По какой-то случайности у меня остался телефон начальника трансфера и мы ей позвонили. Она сказала, то ей не было сообщено о том что нужен трансфер. Спасибо ей большое. Она отправила к нам машину из Петрозаводска. Машину мы ждали 1,5 часа, сами понимаете на каких нервах. Потом мы как сумасшедшие летели в аэропорт, потом по аэропорту. И еще мы были с собачкой и нам нужно был ветеринарный контроль пройти. Слава Богу мы каким то чудом улетели. Как люди работают в этом отеле я до сих пор понять не могу. И что было бы если бы мы не улетели. Ни кому не советую отдых в этом отеле, работники не хотят и не умеют работать. Думаете нам позвонил кто-то, извинился? НЕТ
Отдыхали 5 дней, территория ухоженна, номера приличные, хороший ремонт, минус это работа персонала, ни разу за 5 дней не было уборки в номере, при заезде на лоджии не было ни стульев, ни стола, попросили принести - принесли, на вопрос могут ли нам менять одноразовые гели и шампуни дали отрицательный ответ, через три видимо приехал администратор и проблема решилась, туалетную бумагу тоже не приносили, последние два дня ждали заказ в ресторане при доме отдыха 2 часа! Прошу обратить внимание на работу персонала, не смотря на красоту вокруг и качество номеров возвращаться желания нет
Отдыхали с друзьями,очень красивое место.Отзывчивый, дружелюбный персонал.Можно взять напрокат лодку, сходить в баню.Есть возможность погладить и поиграть с живыми кроликами, которые свободно бегают по территории.
Решили отдохнуть на этой турбазе, понравились фото, расположение. Сняли сферу на семью из 3 человек, мы с сыном поехали раньше, а муж должен был присоединиться вечером. Домик был свободен всего на сутки, потом хотели продолжить в номере свой отдых, но впечатление о сервисе такое ужасное, что хотелось убежать в первые часы.
Началось все с того, что при заселении я попросила о помощи с тяжелой сумкой тк я в положении и сфера находится довольно далеко, на что администратор довольно равнодушно ответила, что ничем помочь не может, такой услуги у них нет, несмотря на то, что по территории передвигается большое количество технических сотрудников мужчин, крепких, которые бы могли помочь, но клиентоориентированность для них незнакомое слово, видимо.
Мне выдали ключи и хладнокровно отпустили даже не попытавшись применить хоть какую-то смекалку, чтобы окутать, как они пишут заботой и гостеприимством.
Затем, подойдя к домику, я поняла, что замок открывается хорошо, но домик без хорошей физической силы не закрывается, те безопасность и сохранность ваших вещей под большим вопросом!
Вызвали мастера ( мастер, устать, прекрасный человек, очень добрый. С удовольствием мне помог донести оставшиеся вещи с машины), посмотрев замок, было понятно, что он исправен только, если его закрывает сильный мужчина. Я в итоге так ни разу дверь на ключ закрыть не смогла.
После всего этого я решила принять душ. Каково же было мое удивление, когда выйди из кабинки я обнаружила просто потоп в номере, все в воде по щиколотку. Опять же на ресепшене мне вызвали мастера, не подумав о том, что сперва хорошо бы хоть воду убрать, чтобы мастер мог хоть нормально добраться до душевой. Итог: я минут 40 ждала пока все придут убирать и чинить, потом еще часа пол все чинили. Мы не могли воспользоваться ни туалетом, ни выйти из сферы пока все не наладят.
Мастер сказал, что это несовершенство сливной системы и нужно пользоваться водой понемногу.
А как понять этот уровень, при котором нужно выключать воду, не понятно.
Вечером душ принимал муж, ситуация повторилась.
Параллельно в этой сфере пахнет канализацией, видимо, из-за этих же несовершенств канализации.
В качестве извинения мне предложили пряник, от которого я отказалась.
В кафе сытыми быстро вы точно не будете. Официанты медлительны, при заказе не знают на какие позиции стоит стоп, поэтому ожидая свое блюдо минут 20 Вы можете узнать, что оно в стопе и вам его не принесут.
Я минут 30 ждала морс и порцию пюре для сына, а его и нести не собирались, тк забыли об этом. Про детское меню вообще узнала случайно, пока сын не принёс мне раскраску, с обратной стороны которой было детское меню. Спросив у официанта актуально ли оно? Мне ответили положительно, но почему мне с ребёнком его не предложили, пожав плечами, ответили, что не знают.
Мне к супу даже не предложили хлеб, в меню его нет.
Не рекомендую Вам это место. Здесь очень красивое место, классная затея, но реализация в плане сервиса просто ужасная! Есть куча мест рядом, в которых гораздо более заинтересованы в том, чтобы к ним вернулись.
Место потрясающее. Карельское направление довольно молодое, как по мне, получившее развитие в ковидные времена. Бизнес только стал туда заходить. Ярким примером является Хвоя, где на территории старого детского лагеря появляется современное место семейного отдыха. Сферы, домики и просто номера, все новое, продуманное. Ресторан, купольный ресторан, баня и чан… все, чтобы отвлечься от суетливых будней. По территории бегают кролики, семьям с детьми понравится. Звезду снял за работы, ведущиеся на территории по благоустройству. Ценник на май 2024 очень приемлемый. Рекомендую.
Ох, впечатление двоякое. Забронировали номер почти за полгода, купились на рекламу и на их сайт: отличное расположение, можно жить в отеле и ездить по Карелии. Вечером возвращаться и рыбачить на озере или сидеть в прекрасном ресторане с карельской кухней. Меню на сайте представлено. По факту: турбаза, идет строительство большого бассейна, стройматериалы сложены и тв едешь мимо стройплощадки и штабелей досок. Рыбалка с берега бесполезна потому что озеро мелкое, а лодка - 1000 руб в час. На территории огромная яма, из которой брали песок для отсыпки пляжа, на котором большая табличка - купаться запрещено. Что? А зачем тогда пляж? Сильный запах септика - в разное время суток в разных местах. Но главное разочарование это конечно «ресторан». Представьте себе столовую, где люди стоят с тарелками к подобию шведского стола и ждут, когда принесут еду, которая быстро кончается. Надо напоминать: нарежьте, принесите, это закончилось. Фото изысканного блюда карельской кухни с сайта и в реальности прилагаю.
Однако.
Когда я ужаснулась тому, что мы будем платить 8000 руб за турбазу с действующей стройкой, управляющая моментально разрешила возврат денег и мы убежали оттуда на следующее же утро.
Конечно, начало отдыха выбило из колеи и испортило впечатление настолько, что мы побыли немного в Петрозаводске и съездили в Кижи, но то что несколько лет было мечтой - дивный край с нетронутой природой, так и остался мечтой, потому что больше уже ничего не захотелось.
Возможно, кто-то видит прелесть в банях, сидении на песочке и созерцании воды, катании на великах или квадроциклах - тогда можете попробовать, но изучите внимательно цены в окрестных турбазах, условия будут те же, цены в два раза меньше.
Недавно посещал "Хвоя" и остался очень доволен обслуживанием персонала и комфортным проживанием на территории отеля,здесь можно спокойно отдохнуть и расслабиться после рабочего дня, всем рекомендую "Хвоя" в городе Петрозаводске,для людей которые хотят спокойно отдохнуть.
Рассказать об этом месте будет мало, сюда надо просто приехать и насладиться той природной обстановкой созданной руководителями базы! Отдыхали с женой в июле и испытали кучу эмоций начиная с природного ландшафта, обслуживанием, кухней, культурным мероприятиям. Хочу выразить благодарность администратору Александре за её взаимопонимание! Так же можно отметить официантку Екатерину в ресторане Лес, знает и может многое рассказать о местах, которые стоит посетить в Карелии.
Всем советую посетить баньку и искупаться в теплом озере.
Дополню отзыв. НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ. Только как ночлежку на день/два для взрослых. Прошло еще полдня в номере так и не убрались - горничная предложила мне этим заняться самому. Номер управляющей не дают. Ресешн ничего не сделал, хотя обещал все организовать, никто так и не позвонил даже, очно все те же большие глаза. Это хуже чем совок. Я не скандалист, но сегодня уже терпение вышло.
Начало. Всех денег не заработать... хочется сказать владельцам. Останавливались с детьми с сфере-3 с 21 по 28 июля 24.
Основной минус - это отношение к гостям и организация в целом. В отеле хаос. Приведу примеры:
- приехали раньше заезда, нам сказали "дай бог в 14 закончим уборку". Я улыбнулся, что шутят, не шутят. В 14 30 оказалось, что к уборке еще даже не приступали. Переселили в другую сферу, по настоятельному требованию, вопрос почему нельзя было сразу так сделать и зачем мы ждали несколько часов
- за неделю никто не приходил убираться. Да да, мусор будет тухнуть все там же. Помоги сам. Если спросите, сделают большие глаза как бонус ;)
- внезапно может выясниться, что ресторан не принимает заказы, так как обслуживает пансион, который находясь в сфере вы купить не можете, и если так попало, что у вас голодные дети, то везите их в другое кафе... стыд
- стоп лист в ресторане растет как на дрожжах
- пробовал арендовать лодку с удочками на утро, с детьми на рыбалку поехать, заходил раза 3 на ресепшн, уточнял, что все в силе, сказали перезвонят, в итоге с утра пришел забирать лодку, а удочек нет (ресепшн работает с 9 утра... )
- просили пару полотенец. Принесли... через 2 дня
- бронировал баню ) сказали, ок. В продолжение разговора оказалось, что бронь ничего не значит и ее могут подвинуть. Оказывается пока не заплатил, все не в счет и если кто перебил твою ставку, то ты пролетаешь ))) ну детский сад ) что за недоверие
- сегодня, 26.07.24, закончилась туалетная бумага (простите за подробности, просто это фиаско), пошел в туалет в ресторан, так как про ресепшн все уже понятно... там тоже ее нет, украл в женском последнюю - видимо я не один ;). Добавил фото номера, пусть будет стыдно
В остальном отель симпатично выглядит, много сил вложено, бонусом шикарная багги трасса. И вместе с тем российский калорит все портит.
Хочется сказать организаторам, что надо уважать гостей и если отель не вывозит столько людей, не берите доп группы на обед, которые приезжают на огромных автобусах, сократите кол-во посетителей пока или снизьте стоимость. Ну или пополните бар пивом, которое тоже было в стопе, может и инвестиции вернете быстрее ;). Управляющие это отдельная песня - не вывозите, помогайте персоналу, а не просто с ноутом сидите и вздыхайте - как пример сегодня видел классного дядьку, который бодрил уличный персонал и ставил задачи.
Для обьективности - у отеля много плюсов и большой потенциал. Очень хочется, чтобы владельцы подтянули процессы, сервис и отношение к гостям.
Природа просто шикарная, сосны, озёра, очень красиво. так же хочу отметить что завтраки включены, кухня вкусная, очень понравились активности, например: аренда квадроциклов, лодок, бани и экскурсий, все на высшем уровне!! Благодарю администратора Наталью за помощь в некоторых вопросах. Всем рекомендую👍
Замечательное, красивое место с очаровательными кроликами, которые свободно бегают по всей территории. Рыбалка, баня, чан. Обязательно вернёмся сюда ещё раз))
Отдыхали летом с семьей. Очень понравилось местоположение, очень красиво и живописно. Кухня на высшем уровне, все очень вкусно, понравилось. Также порадовала доброжелательность персонала всем советую посетить это месть очень хорошее советую всем!
Побывали в «Хвоя-Карелия» впервые!
- администратор Ирина быстро нас забронировала, очень вежливая и приветливая
- ехали в снежный буран, трасса вся была в снегу, но территория была почищена, и мы легко проехали
- ресторан очень красивый, уютный, теплый. Официант очень нам понравился на всё очень быстро реагировал, рассказывал о меню.
Еда просто ВОСТОРГ, мы бывали во многих ресторанах с карельской кухней, но тут нас удивили котлеты из щуки и судак просто пальчики оближешь 🤤 Сервировка отличная приятно есть из такой красивой посуды! ЗАВТРАКИ волшебные, всё очень вкусно и кофе замечательный👌🏻 А еще я была видеть на столе не просто солонку и перечницу обычную, а в виде маленьких зайчиков это так мило и очень красиво😍 Очень удобно, что можно заранее выбрать все блюда из меню и к вашему приезду всё будет готово ✅ График отличный
- до нашего домика шатра мы шли уже поздно вечером, в снежной метели, но это было не трудно, т.к. идёшь не просто по лесу, а по деревянному настилу, всё освещено, не страшно😁
- шатёр расположился у самого озера, атмосфера вау 🤩 Бальшие террасы перед домиком с мангалом. Внутри очень тепло и уютно, большое кровать с удобным матрасом и подушками, постельное белье с вышивкой «волшебных снов» просто без комментариев 🥹🫶🏻 В душе установлен большой бойлер, воды хватило с избытком! Не смотря на очень сильный ветер ночью в шатре было тепло, ниоткуда не дуло.
- само расположение очень удобное. Федеральная трасса, и отворотка заблудится не возможно, как часто это бывает на других базах отдыха, едешь и не знаешь туда ли едешь🙈
Лес, тишина прям отдохнули как надо👌🏻
-wi-fi отличный.
-МТС не ловит, а теле ловит.
Нам всё очень понравилось, мы влюбились в это место и людей!
Будем обязательно приезжать чаще!
Желаем вам процветания, успешной работы.
Рекламы мало, мы узнали чисто случайно от знакомых
Отличное место, рекомендую посетить. Ресторан и кухня восхитительна. Баня супер. Вежливый персонал. Нам очень понравилось, приедем еще . Климат мягкий.
Не так давно отдыхали с семьей в этом отеле. Очень сильно запала в душу местная природа. Она живописна и невероятно красива, а сказочный вид за окном сопровождался приятным сосновым запахом. Меня порадовал стол. Блюда на любой вкус, было вкусно, всем понравилось. Хочется отметить работу персонала. Все были крайне отзывчивыми и вежливыми, отвечали на каждую просьбу и вопрос. Я с радостью загляну в "Хвоя" еще раз.
Хочу поделиться отдыхом в этом месте. Проживание в очень комфортных условиях, наличие озера, питание в ресторане, можно арендовать лодку. Очень добросовестный персонал, всем советую
Шикарное место, отличные номера, классная природа, приятный персонал, вкусные завтраки. Если будет возможность, то обязательно приеду ещё раз с семьёй.
Неплохое место для отдыха, но пока иммет ряд недочётов. В течение отдыха только по приезде убрались и больше уборки не осуществлялось. Воду надо брать на рецепшене самостоятельно, никто об этом не предупредил. Завтраки вкусные, разнообразные. Дом-дом маленький, поэтому если заселяетесь вчетвером имейте в виду, что дополнительных раскладушек не будут ставить, спальные места только 2 на кровати и 2 на диване. Раскладушку дают только за доп. плату.
Хочу выразить огромную благодарность руководителю и персоналу «Хвои» за то, что смогли создать идеальные условия для идеального отдыха: оборудованный всем необходимым дом и территорию около него (мы снимали дом-сферу), вид на озеро, вкусные и полезные завтраки, вежливость и чуткость персонала.🙏🏻Приятным и милым дополнением пребывания в «Хвое» стали кролики, которые свободно гуляют по территории базы и которых можно покормить 🐇🥹
На мой взгляд база еще в разработке.
На этапе бронирования получилась путаница с ценой, в группе писали одну цену, на сайте другая, а про акции вк узнала только от постояльцев! Поэтому смотрите внимательно)
Нам с мужем обоим ДР было и мы хотели прям вау эффект , о котором пишут на сайте. В день моего др, когда я планировала семьей отмечать в ресторане др приехала группа туристов автобус на банкет с диджеем и купол, где мы думали сядем за столик нам сказали занят! В итоге такое себе, а при бронировании сказали да да приезжайте спрос сейчас не полный не сезон. В итоге др мы отметили не так как хотели! И нас не предупредили о группе, которой да было и весело и уютно в куполе! (((((( Др сорван(
Нас не предупредили на этапе бронирования, что ведутся строительные работы в ресторане и на территории. У ребенка аллергия на пыль, она там везде кашляла и закладывало, мне было страшно!
Номер оказался не чистым и не оставили белье на всех постельное. Но указав недостатки их исправили, но впечатление уже не то конечно.
Душевая в номерном фонде в налете черном и рельсы дверей, как плесень что ли, как так можно, у вас ведь звезды не просто так присвоены(((
Кролики бегают по территории мило и прекрасно, но у домика умер кролик маленький от холода ночью и мы его обнаружили утром на земле и сообщили, его убрали. У озера вечером тоже видели кроликов, нам так жаль, что за ними не смотрят в полном обьеме и не собирают в кучу, чтобы они не умирали(
Выпал снег не было посыпано, предупредили посыпьте пожалуйста, нам скользко ходить, проигнорировали. Упал ребенок, тогда только посыпали! Вам повезло, что он спину не сломал или ноги, я бы подала иск в суд точно!
Администратор ресторана была внимательна и заботлива, это было приятно.
Понравился шведский стол завтрак.
Почему на дверях ресторана табличка, что он работают до 23.00, а по факту 22.00 и никто не уведомил и нигде нет объявления.
Читаю ранее отзывы и вам уже говорили о недостатках, но вы их игнорируете не исправляете! Вам плевать на ваших клиентов?
Сайт и группа ВК красивые и текст заманчивый и прям хочется в такой отпуск, но приезжая мы разочаровываемся, мы были 4 дня. Прошу улучшить сервис! На ресепшене также при заселении администратор совсем без энтузиазма. В другие дни администраторы были очень по душе. Не было цели ходить собирать негатив, но чуть мы не довольны всем , что перечислила выше.
Охрана шлагбаум был открыт вечером поздно, никого в будке не было, где безопасность гостей, о которой вы также пишите на сайте и также при выезде… не понимаю ((
Мы хотели поехать в декабре, когда откроется спа, но теперь я хорошо подумаю ехать или нет, поищу прежде другие варианты!!
Место для отдыха просто замечательное! Очень живописное место, еда очень вкусная. Персонал дружелюбный. За свою цену база отдыха "хвоя" просто замечательная. Сам отдыхал здесь 2 раза и все очень понравилось. Всем советую!
Были в этом отеле 4 ночи. Видно, что собственник вкладывается, но пока о 4 звездах говорить рано. Из плюсов - кролики на территории ☺️, озеро, лес. Жили в номере в одном из корпусов. Уборка - редко, за время нашего пребывания убрались 1 раз, да и то, даже не застелили кровати и не вымыли посуду. С едой на обед/ужин тоже проблемы - нужно заказывать заранее, а вот завтраки вполне хорошие, но, к сожалению, к началу официанты не всегда успевают все подготовить. Цены на доп. услуги высокие. Если вы планируете просто ночевать в этом отеле - вариант вполне хороший.
Ехала за тишиной и созерцанием красоты. Получила то, что искала. Три дня, три великолепных дня.
Вековые сосны, озеро, тишина. Что еще надо !?
Жила в Дом Дом у пляжа. Из фото все понятно.
Сплошное наслаждение !
Теперь по делу: Вежливый персонал,чистый и уютный дом. Матрас очень удобный, что немаловажно. Выход на терассу прямо с комнаты, открыл дверь и наслаждайся пением птиц. Входная дверь тоже стеклянная и солнце попадает в номер всегда, с восхода до заката, для Карелии это прям изыск.
Про завтрак : шведский стол сбалансированный. Очень понравились молочные каши, не столовские, а настоящие с хорошего молока с маслом ...
Минусы: еще не все благоустроили по территории, но молодой отель, все впереди.
Совет: удобно останавливаться путешественникам, которые едут из Москвы, Питера в Мурманск или из Мурманска на юг.
Неплохой отель на природе. Самое крутое - кролики, которые толпами скачут вокруг и не боятся людей. Очень красивый берег. Хорошее место для отдыха с комфортом на природе.
Хвоя Кондопожский район, Гирвасское сельское поселение, территория парка-отеля Хвоя.Классное новое место для отдыха. Здесь царит умиротворенная атмосфера, в которой можно насладиться природой и отдохнуть от городской суеты. хороший завтрак, детская площадка, новые домики, местоположение.
Отдыхали в начале сентября. Территория на отлично. Завтраки удовлетворят любой вкус. Особенно понравились кролики,которые гуляют по базе. Некоторые из них заходили к нам на террасу .
Рекомендую! Одна из самых лучших туристических баз в Карелии! Отличная территория для прогулок, вежливый персонал и хороший сервис! Кролики - это нечто👌Оценка 10 по пятибальной шкале👍
1
1
Show business's response
Юлия
Level 19 Local Expert
August 15, 2024
Мне всё понравилось! Отдыхали 8 дней, знали, что вокруг прекрасные места - так что проводили время и на территории отеля, и много гуляли вокруг. Скучно не было, надо только уметь искать развлечения :)
Прекрасные номера. Мне всё понравилось по обустройству. Только бы ещё пуфики в прихожей для обувания. Большие террасы со столиками. Лично меня то, что на террасе просто доски, нисколько не смутило - ходишь же всё равно в тапочках :)
Ночью очень тихо. Спали с открытым балконом, дышали целебным воздухом. Иногда долетал шум дороги, когда менялся ветер - но тоже не сильно.
Прекрасные кровати. Может быть, в разных номерах разные кровати, я не знаю - но у нас были нормальные матрасы, ничего не продавливалось. Очень приятное и нежное постельное белье, лёгкие уютные одеяла.
На территории обустроены дорожки, несколько локаций для отдыха - скамейки, гамаки. На пляже можно полежать на шезлонгах.
Кстати, красивый пляж.
Вечером можно разжечь костёр в специальной зоне.
Много проката - велосипеды (брали на целый день, наездили 45 км - заброшенный аэродром, Пальеозеро, Гирвас, ГЭС, Поор-Порог, клубничная ферма Красная речка). Сапы. Лодки. Багги, квадрики.
Также можно погулять в У́ссуне и добраться до дамбы Навда.
Ресторан и еда понравились (но есть нюансы), про это есть отдельный отзыв к ресторану "Лес".
‼️ Будьте внимательны, автобусом можно добраться только до ост. "Уссуна", остановки "Поворот на Гирвас" больше нет, останавливаться там запрещено. ‼️ Мы добирались именно так в обе стороны.
Из зон роста парк-отеля:
1. Нормальные гели для душа/шампуни (которые пенятся) и в нормальном количестве. Один комплект на 3 дня - ну это сильно)) Прочитала в отзывах заранее, всё взяла с собой и не прогадала.
2. Нормальные трассы для проката на багги/квадриках. У нас был багги на час - направо трассы нет, одни тупики 🙈 Слева - доехали до озера Пертлампи по полю, но так и не поняли, можно было туда или нет))
3. Баня - для меня это было единственным минусом за всё проживание 😭
• очень маленькая парилка, одна полка заходит под другую, и туда можно засунуть только ноги, а головой тогда к жаркой печке лежать нужно 🙈
• вода в душ наливается... Из озера. Т.е. помыться после бани и одеться в своё чистое у вас не получится. А прокат халатов стоит 450 рублей))) пришлось идти в банном полотенце 👍
• в комнату отдыха сильно идёт жар из парилки. Сидеть жарко. А открыть дверь на улицу не выйдет - как раз с той стороны, где дверь, купаются, стоят лодки на прокат и вообще некоторые гуляют по мосткам вашей бани)))
Но в общем и целом - прекрасно отдохнули. Было жалко уезжать. Вероятно, что вернёмся, если цены не загнут ;)
Невероятно красивое место для отдыха!! Очень комфортные коттеджи, свежий воздух и чистая территория! Очень советую для тех кто хочет в тишине отдохнуть от городской суеты и просто расслабиться. Обязательно приеду сюда ещё раз!
Нам очень понравилось. Отмечали НГ. Стол шикарный, программа хорошая. Особенно отмечу Марусю и ее мастер классы-благодарю, Маруся, Это незабываемо, Даже 8-летки запомнили рассказы Маруси❤️😘 природа шикарная. Есть минусы- было прохладно в доме, дали обогреватели без проблем, только на улице было - 35 градусов, на минуточку😩 поэтому это не минус Хвое) Мы были первые, кто отмечал здесь НГ, может и были недочеты, они их исправят по мере поступления отзывов, но для первого раза Хвоя молодец!!!
Очень приятное место, после долгой дороги может очень сильно понравится. Вкусная, бесплатная еда, красиво, тихо, очень милые официантки:)
Но номера конечно бюджетненькие:(
Отличное местечко для отдыха. Хочется вернуться снова❤️ Добрый, приветливый персонал, чистейший воздух, невероятной красоты природа.
Для доработок: было бы здорово, если запустить трансфер до города и достопримечательностей в округе для пеших туристов.
Очень впечатлило. И для тихого отдыха и для активного. Кролики гуляющие по территории сама милота. Обслуживание на уровне. Есть не большие недочеты, но это мелочи
Отдыхал в сфере и в самом бюджетном номере, в целом впечатления только положительные, но есть и нюансы. Про сферу могу лишь сказать, что это прям вау, есть всё необходимое для жизни и даже больше. Развлечений тоже хватает (катание на квадроциклах, лодки, сапы, баня, чан и т.д.).
На территории расположен ресторан, очень даже не плохой. Что приятно удивило, в цену даже самого бюджетного номера включен завтрак (шведский стол).
Теперь о нюансах.
В базовом номере нет микроволновки, то есть элементарно невозможно погреть еду, и что самое интересное её больше негде и не погреешь, на ресепшене сказали, что не предусмотрено и погреть нет возможности, но есть ресторан, можете там поесть. То есть, ты берешь номер по своим финансам, но будь добр оставить некую сумму и в нашем ресторане, в противном случае голодай.
В сфере и в номере, очень жесткие матрасы (понимаю, дело вкуса), но всё же, после ночи на матрасе, спина спасибо не говорит с утра.
Ну и последний нюанс, в сфере очень не хватает хотя бы маленькой раковины на кухне.
Ну а во всём остальном как я и говорил, шикарное место, изумительная природа, отличный персонал.
Меню ресторана очень вкусное. Рыбалка в основном окуни, может маленькая щучка клюнет. Место красивое а воздух воздух чистейший. Номера убраны современные удобные.
Отлично отдохнули.
Повезло что попали на акцию 3 ночи с питанием и развлечениями за 29000 руб.
Кролики очаровательные )
Коровке привет. Надеюсь освоится )))