Всегда оперативно, приветливо, жизнерадостно. Работают до позднего времени. Карты к оплате принимают. Загрузить в авто помогут. Цены ниже, чем где бы то ни было.
Последние полгода заказываю корм своим котам только здесь.
И да, собака встречает посетителей презабавная.
Странная система. Оформляешь заказ - просит оплатить «без оплаты заказ будет отменен». При этом никакой информации о том, когда заказ будет готов к выдаче нет. «Укажите нужную дату», но тут же «она не будет совпадать с датой доставки» 🤷🏼♀️ С какой стати я должна отдавать деньги? Корм нужен сегодня-завтра. Может вы его через месяц привезёте только, я ждать должна, раз уже оплатила? Не современно как-то. Хорошо что не оплатила и решила почитать отзывы.
Сделала первый заказ в данном магазине (46488). Все уточнили, доставка на субботу, прислали письмо с подтверждением доставки и контактами курьера. Плюс еще раз уточнили в ватсапе, подтвердила. В день доставки тишина, ближе к вечеру звоню курьеру, а он отвечает, что мой заказ не отгузили. И никто даже не предупредил, что не стоит ждать заказ! Звоню разбираться, все очень-очень медленно и со скрипом, дотошное выспрашивание информации, хотя все письма-подтверждения у них есть, в итоге кто-то что-то напутал. Желание там заказывать отпало.
Заказываю корм для своего питомца, магазин очень нравится) удобный самовывоз и безумно крутая, жизнерадостная собака , которая встречает посетителей)))
Заказ 53342, доставка 26.11.2020
Курьеры откровенно хамят
Ведут себя агрессивно
Орут "Уберите собаку!" - мелкого терьера 4 кг
Бросают доставку в подъезде не доходя до квартиры
На просьбу для руководителя связаться для обсуждения ситуации - "Он занят"
Однозначно не советую
4
1
rumcola
Level 15 Local Expert
March 25, 2021
Нормальный ассортимент с адекватными ценами. Не очень удобный сайт, особенно с планшета и смартфона. При самовывозе надо вносить 100% предоплату. Напрягают бродячие собаки перед дверьми - лаят и кидаются на машину.
Покупала в этом магазине ошейник форесто для своего пса, цена оказалась самой интересной при поиске в интернете. Подтверждение заказа буквально на следующий день, информируют смс. Мне понравилось
Ужасный магазин! Сделали заказ, указали время в течении дня, а не с 18 до 00.30. В 21. 30 так и не привезли даже ничего!не звонили!вся переписка только через электронную почту!позвоните узнать не возможно, телефоны не работают! Звезды не могу изменить на меньше! Онлайн чат не работает и никто не отвечает! Ужасная фирма!
Нужно последить за дисциплиной! Курьеры не любят отзваниваться перед доставкой. Ждёшь их целый день, а они приезжают около ночи. Хоть бы предупреждали.
3
Алексей
Level 15 Local Expert
March 23, 2020
Пункт выдачи интернет магазина, куда можно приехать за самовывозом, есть так же мини магазин с сопутствующими товарами 👍🏻