Я постоянный покупатель и всем советую. Цены гуманные, продавцы доброжелательные. Если чего-то нет, то можно заказать. Настоятельно рекомендую! Очень радует, что имеется ящик для пожертвований вещами Солнцевскому приюту. Всегда, когда захожу в магазин, покупаю большую банку корма для передачи в приют. Хоть немного добавят в кашу для вкуса бедосям.
А нам не повезло с грумером Еленой. Ну во-первых профессионал не знает даже породу животного, не слышала никогда о таком. Очень жужжит машинка. Животные же разные, кому-то все равно, кто-то очень боится, поэтому нужно учитывать все особенности своих клиентов. Ещё металлическая пластина машинки очень сильно нагревается, коту препекает, ее сменили только когда я уже сказала, что горячо. Также мастер не заметила и сбрила с одной стороны полностью усы! Вот прям 2 см осталось! С одной стороны задела кончики, но я подумала ладно, ничего страшного. Но когда с другой вообще усов не оказалось, вот это уже проблема. В итоге остался виноват кот, типа но он же крутится... Вы серьезно??? Ну это как бы животное! Раньше мы когда стриглись, нам усы рукой отодвигали и брили шею. Здесь же прям так решили брить, что попадет, не заморачиваться. Пошли в этот салон, потому что живём в этом же доме. Из-за горячей пластины и сбритых усов, ставлю 2.
Самое интересное, что никто не сказал извините даже. Елена начала возмущённо говорить, что она усы не трогала. А на кассе, с улыбкой на лице, мне сказали "ничего отрастут"! Когда? Через год?
Но я так поняла они сделали скидку за этот косяк.
Ещё отклонили фото с доказательством. Не любой отзыв можно оставить, отклоняют то что им не нравится
Я люблю домашних животных 🐾 и мечтаю о питомце. Поэтому иногда захожу в этот магазинчик просто для того чтобы посмотреть что продают. Уютно, товары расставлены так чтобы было удобно покупателям! Персонал отзывчивый , даёт позитивную обратную связь. Единственный минус пахнет наполнителем🤷♀️ но это дело привычки! Всем рекомендую!:)
Частые посетители, коту продукция нравится, сотрудники всегда помогут советом в выборе товаров, ассортимент не хуже чем дорогих магазинах, есть товары для всех категорий покупателей.
Очень хороший зоомагазин рядом с домом. Ассортимент достаточно большой, и цены не очень высокие. Персонал очень вежлив. Так же радует то, что они не пытаются что-то "впарить".
Хороший магазин с правильными ценностями! Здесь можно не только купить все необходимое для питомца, но и помочь собачкам из приюта. В магазине есть точка сбора помощи собачкам из солнцнвского приюта
Замечательный магазин с большим ассортиментом, адекватными ценами и замечательными сотрудниками, которые сами очень любят животных и ни разу не было "впарить". Разбираются в составах и могут действительно подобрать максимально подходящих корм для любимцев, даже если он будет дешевле тех, коротые "выгоднее". Процветания и успехов!
У меня шарпей, девочка. Несмотря на то, что у нас открылось несколько магазинов для животных, я ходил и буду ходить только в этот магазин. ОЧЕНЬ хорошие продавцы, добрые и отзывчивые.
Когда началась чехарда с отменой поставок импортных кормов, то помогли сделать заказ буквально за часы до вступления в силу российских санкций.
Наши санкции - это отдельная песня. Решение отыграться на животных выглядит гадко и мерзко.
Отличный зоомагазин , живу недалеко в лучах , всегда покупаю корм для своего хаски тут , отличное обслуживание и персонал. Грумер свою работу выполняет прекрасно, особенно с моей непослушной собакой .
НЕ СОВЕТУЮ. Зоомагазин разочаровал. Если любите своих животных не в коем случае никогда не покупайте открытые корма. Особенно в этой сети и конкретно в Зоомагазине ХвостУшки «Солнцево». Корм не соответствуют качеству. Я приобрел на развес, так как сказали закрытые закончились. Royal Canin (сухой) для котят от 1 до 4 мес.». И после Котёнок отравился. Это подтвердила Ветеринарная клиника. Я пошел и купил в другом зоомагазине пачку такого же корма, одного производства, только закрытую и там корм был совершенно другого внешнего вида, запаха, размера, цвета и по структуре. Корма были разные и это видно любому человеку. После когда пришёл к ним, продавец подтвердила что да действительно разные, но сказала я ответить ничего не могу и позвонила управляющий. Она вместо того чтоб найти выход из ситуации, просто отказала даже принять свой некачественный товар. С их стороны было полное равнодушие. Недобросовестность и некомпетентность всего персонала. Берегите своих питомцев.
Стригли кота 03.07.2021. Первое впечатление было хорошим. Дома рассмотрели. Работа очень некачественная, кот пострижен клочками, лапы разные. Мастер сильно порезала кота машинкой на задней лапе-мне даже ничего не сказала!
К стрижке посоветовала постричь ногти коту-ногти , в итоге, пострижены не все.
Понравился сам магазин зоотоваров, очень милая алминистратор
Очень довольна магазином. Большой выбор товара не смотря на то, что только недавно открылись, доступные цены и самое главное есть груминг, где уже не один раз успели подстричь киске коготки и сделать модельную стрижку нашему йорику. Будем сюда ходить, всем советую!
3
1
Show business's response
Майя
Level 30 Local Expert
October 26, 2021
У меня нет питомца, но отзыв об этом магазине положительный. Продавцы приветливые, всегда здороваются. У магазина не оставляют пакеты с мусором, территория всегда чистая. Соседство с этой торговой точкой приятное)
Наш поход к грумеру Елене на ультразвуковую чистку зубов закончился разрывом связок, вывихом тазобедренного сустава. А как следствие хирургическая дорогостоящая операция и 3месяца восстановления моего шпица пенсионного возраста. Теперь на чистку зубов только под лёгким наркозом. Только так можно качественно почистить зубы собаке, а иначе чревато подобными увечьями! Кто бы мне указал на это неделю назад((( этого ужаса не пришлось бы испытывать... ПРОШУ ВАС, БЕРЕГИТЕ СВОИХ ЧЕТВЕРОНОГИХ ДРУЗЕЙ!
Отвратительное обслуживание. Цены в магазине в целом не дешевые и товар при этом некачественный. Их волнует только заработок. Полное равнодушие персонала к покупателю.