Hvostik
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
317 reviews
October 8, 2024
Очень хочу отметить врача Алину Дмитриевну, внимательный и очень квалифицированный специалист, стерилизовала мою собаку (лабрадор, 8 лет), понравилась душевность врача и индивидуальный подход. Я очень переживала как все пройдет. По итогу все прошло прекрасно, выход из наркоза без последствий!!! Благодарна очень Алине Дмитриевне и все персоналу клиники!!!
1
January 29
Узнал о клинике 4 года назад и с тех пор пользую услугами этих специалистов.
Всегда вежливый персонал.
Очень компетентные специалисты , особенно хочу отметить Фомину Анну, (лечу последний год кошку только у нее)
Реально помогут вылечить животное, будут назначены необходимые анализы без лишних трат в виде дополнительных ненужных анализов.
Удобный график работы у клиники.
Чисто и опрятно внутри.
1
December 1, 2024
Прекрасное место!!! Приезжали на котовозке всей семьёй - я и четыре хвостика! Нужна была консультация. Работники клиники очень оперативно и грамотно рассказали/показали.
...и от дома недалеко.
Чудесное место!!!
Спасибо персоналу клиники за тëплую атмосферу.
2
December 9, 2024
Попали к врачу Морозовой (подписалась в не понятном заключении) ни бэйджа, ничего, вообще не понятно врач это или администратор или уборщица.. У животного болел живот. Осмотра толком не провела, только измерила температуру. Ссылаясь на то, что у неё тут ничего нет и она делать ничего не может:"Приходите в другую клинику, я там все посмотрю.", но тут за приём заплатите. В итоге вколола укол и на этом успокоилась. Далее попросили посмотреть глаз у животного. Ответ "врача" был ожидаем:"у меня тут ничего нет, приходите в другую клинику, я там посмотрю. Правда после того, как я посмотрела на неё и в моих глазах было все, что я о ней думаю, сразу нашёлся аппарат и глаз был осмотрен. Но, надежды мне это не прибавило, т.к. Ничего вразумительного я не услышала. Только все тот же ответ, приходите в другую клинику, там посмотрят. В итоге мне пришлось обратиться в другую вет. Клинику. В эту шарашкину контору я больше свое животное не поведу. Развод на деньги. Кстати, когда у моего малыша не выпали молочные клыки, мне предложили их удалить, но при этом сдать кучу анализов, ЭКГ, эхо и ещё что-то. По сумме получалось около 15 тыс. Слава богу, они все же выпали сами и мне не пришлось мучить животное. Не советую эту клинику на Дмитр.шосее 97.
3
1
November 21, 2024
Несколько месяцев лечения «не от того» в другой клинике, и вот мы добрались до Хвостика к Смирновой Наталье Александровне.
Большое спасибо этой чудеснейшей женщине за то, что моя собака больше не апатична и не чешется. Прошлое лечение лишь усугубило состояние собаки, и врачи не понимали, что делать дальше. А здесь - диагноз был поставлен почти сразу, подтвержден анализами и назначено лечение, следуя которому Хлоя начала резвиться и ласкаться чуть чаще! Продолжаем посещать клинику, наблюдаться у чудо-специалиста)))))
1
December 1, 2024
Хочу поблагодарить замечательного врача ,Майорову Екатерину Сергеевну! Спасибо вам огромное за чуткое отношение к пушистым пациентам и их хозяевам, мой пёсик Бакс это почувствовал и доверился врачу. Доктор очень тщательно осмотрела мою собаку,взяла анализы и дала все необходимые рекомендации.Екатерина Сергеевна настоящий профессионал своего дела!
1
January 28
Потрясающий ветеринар, (если правильно запомнила , то зовут Екатерина). Встретили, объяснили, все манипуляции со зверьком заболевшим (крысеныш) сделали на 5, назначили лечение и уход, такое соучастие в выздоровлении зверька — это очень по сердцу! Клиника чистая, удобный режим, рентген, уколы, взвешивание, все под рукой… спасибо вам за помощь! Спасибо Господу, что вы есть, спасли зверька нашего.
1
January 30
Цебенко Оксана Николаевна некомпетентный специалист. Неправильно зашила ампутированный хвост коту, из-за этого снова оголилась кость на хвосте, пришлось снова ампутировать часть хвоста, но естественно мы больше не повели кота к этой живодерке.
В другой клинике нам объяснили, как будут зашивать, чтобы такого снова не произошло, и на этот раз хвост зажил.
Но больше всего поразило, что этот некомпетентный врач отрывала засохшие корки у кота вместе с нитками, то есть просто сдирала кожу, кот мяукал, шла кровь, но она как-будто не понимала, что это не нормально. И в результате её действий оголилась кость. Как врач может не понимать как правильно зашить, чтобы не мучать так животное!
В другой клинике с другим врачом хвост зажил без всяких корок, нитки без проблем убрали.
February 21
Очень понравилась клиника, супер отзывчивые доктора, огромная благодарность Анне Константиновне!!!
Все рекомендую, помогут, как ваш семейный доктор.
1
January 28
Добрый день! Неоднократно посещал данный филиал с двумя питомцами, кот и пес!
У кота был панкреатит, у собаки плановый осмотр! Лечением был доволен, быстро-четко и по факту. Лишнего не навязывали, для сетевой клиники цены приемлемые. Был у двух врачей, Фомина А. К. И Майорова Е. С..
Понравилась сама клиника, квалифицированный взгляд специалиста.
Буду еще обращаться!
1
January 13
Вожу своих котиков в Хвостик, очень нравится врач Фомина А.К., добрая, все аккуратно делает, приятный диалог. Отдельно отмечу близость клиники к метро, очень удобно
September 30, 2024
Отличная клиника! Грамотные врачи! Спасли кошечку! Спасибо огромное всем, особенно ветеринару Анне! Очень внительные и доброжелательные к посетителям и животным!
1
September 29, 2024
Орнитолог в данной клинике назначила неверное лечение которое спустя два месяца привело к смерти моего малыша.
Начиналось все красиво. Пришла с истощённой, больной птицей(результат лечение другого псевдо врача). Врач назначила лечение которое и правда помогло. Чуленька стал набирать вес, даже линьку не смотря на истощенность проходила более менее
Но есть большое но… Все это время несколько месяцев он сам не мог есть, кормила насильно. При этом он делал попытки взять еду но по какой-то причине немог, тряс головой, в добавок опухший лапки
На мои жалобы Наталья Александровна просто сказала что он капризничает, а на счет лапок ему просто надо больше плавать
Ну никак итог она отказала в помощи малышу когда он в ней нуждался как никогда
Я никогда не прощу себя за то что не послушала свою интуицию и доверилась вам, и не прощу вас что из за вашего » лечения» я потеряла своего малыша
Всех у кого есть птицы прошу обращайтесь к рекомендованным орнитологам Москвы. Да там дороже но там правда помогут вашим питомцам, не совершайте мою ошибку
Очень хочу что бы вам Наталья в трудную минуту помощь оказывал такой же специалист как вы
4
2
January 20
Ужаснейшая клиника,не обращайтесь никогда в эту клинику,работиники этой ужасной клиники просто не могут поставить диагноз!!!!!подвальное помешение,приходите,заходите в чем хотите,им все равно в чем вы находитесь,ужасное обращение к животным,не поставили никакой диагноз,сказали лечить одно а у нашего кота было совсем другое,в итоге из-за выписаного лечение котику стало ужасно плохо и он погиб,я вас умоляю прошу никогда не приводите туда своего животного,врачи никакущие,выписывают всем одно и тоже,просто гробят животных им пофигу,она выписывают только одни таблетки и не предупреждают,что животному может стать просто ужасно плохо!!!!я вас умоляю не ходите,не желаю никому пережить такое!!!!!
April 17, 2024
Нравится, что клиника находится недалеко от дома, работает круглосуточно, что в наличии есть средства не российского производства, это замечательно. С животными все было в порядке. Мне важно, чтобы все делали профессионально, лишнего не говорили, не рекомендовали. Весь спектр услуг, который можно провести на месте, проводится замечательно, ребята хорошие. Приходим на плановую вакцинацию раз в год.
1
January 29
Хочу поблагодарить врача Анну Константиновну. Помогла нам с лечением песика. Доброжелательное общение, объяснила про болезнь, способы лечения, бережно относилась к больному и как результат щенок поправился. Огромное спасибо, будем всегда обращаться и всем рекомендую. Щенок Фенси
1
January 24
Хорошие врачи, честные и неравнодушные, деньги не вытягивают, спасибо им.
Вылечили отит у Мейн куна за неделю. Рекомендую.
Дерматолог Смирнова Н.А. ответит на все интересующие вопросы и посоветует как лучше ухаживать за питомцем, спасибо)
January 27, 2024
Очень хороший врач, Цибенко Оксана Николаевна! Ходили по рекомендации друзей профи, всё чётко приехали стерелизовать киску, но по итогу, перенесли пока оказалось маленькая она, но все посмотрели, сделали УЗИ (у нас абесинка 6 мес.) . вообще коллектив очень сердечный, нет лишних назначений, не стоит вопрос заработать любой ценой, в клинике есть животные, которые там живут, очень мило, в целом есть стационар, работа круглосуточно, если не по записи, придётся немного подождать. Я бы рекомендовала все же бронировать время визита
3
August 29, 2024
Добрый день. Вчера была на приеме с волнистым попугаем. И только после приема я смогла осознать всю некомпетентность специалиста. Вы уверены, что ваш врач орнитолог? Она просила МНЕ держать моего попугая, пока она его будет осматривать. Такое я встретила впервые. За неумением моим (и вполне объяснимым) правильно держать попугая, он улетел в угол клиники, ударился потом врач пыталась держать его отдельно за крыло, круто, да?) Ужас, одним словом. Вечером у попугая случился инсульт, приезжал квалифицированный специалист, который додумался хотя бы послушать волнистого попугая, а не только говорить непрошеные советы и вести беседу в каком-то приказном порядке. Требую возврат денег, буду обращаться в суд. Здесь не лечат, а калечат.
Свяжитесь со мной лично.
2
2
August 23, 2024
Мы попали к Смирновой, дерматологу. Она проигнорировала основную проблему, с которой обратились (аллергический дерматит), диагностировала мочекаменную болезнь - правда, не направила на УЗИ, без которого этот диагноз НЕ ставится. Жаль, мы этого не знали. И от мочекаменной она назначила пустышки, травки, которые, кстати, могут усугублять аллергию. Соответственно, кошке лучше не стало, возможно, состояние даже ухудшилось. Короче, ни с 1й проблемой, ни со 2й врач нам не помогла.
Сам осмотр тоже не понравился, например, она не протирала стол, уронила колбочку с кровью (на анализ) на пол. Так себе отношение к чистоте. Совершенно не было ощущения, что кошечка в надёжных руках профессионала :(
По ценам - отдали мы порядочно, около 11 тысяч за кривую диагностику и неправильное лечение. В общем, не советую
2
September 20, 2024
После 2 неудачных операций в МО, в хвостике реанимировали шотландского кота, привели в чувства, сшили бандаж, и качественно зашили.
в итоге кот счастлив, и я вместе с ним)
спасибо за оперативность!
рекомендую!!!
1
August 4, 2024
Здравствуйте, очень хотели бы оставить отзыв! Какие же сотрудники в Хвостике отзывчивые, внимательные и очень приятные люди своего дела!
Мы в прошлом месяце нашли кота, привезли в Хвостик на осмотр. Решили оставить в стационаре на передержке, а потом забрать, сделали все анализы, ребята во всем соориентировали и подсказали. Низкий поклон ребятам за такое человечное отношение к животным и высокую профессиональность!
2
January 18
Внимательный персонал, брали котёнку мазок на панлейкопению, все очень аккуратно и быстро. Анализы были готовы через сутки. Спасибо огромное.
September 26, 2024
Обратилась с попугаем кореллой в данную клинику. Проблема: у кореллы новообразование на спине. По приходу в клинику врач Смирнова Н.А. расспросила чем кормим и как в целом чувствует себя птица. Хочу отметить, что к моменту прихода в клинику птица чувствовала себя бодро. Врач попросила держать птицу мне самой, пока она будет производить необходимые манипуляции. После чего, она начала шприцом вытягивать всю кровь скопившуюся в опухоли, а также выдавливать скопившиеся сгустки крови, сказала так ей будет легче….. Параллельно врач успокаивала меня, что птице не больно. После указанных манипуляций врач собралась брать материал из опухоли на гистологию, размозжив птице всю опухоль вырвала из нее несколько кусочков, после чего птица обмякла у меня на руках. Птица потеряла много крови. Я испугалась. Врач успокоила меня, что она просто «устала». Спустя пару минут птица обмякла окончательно… На мой вопрос, что с птицей, врач начала делать ей массаж сердца, после чего подсоединила к аппарату который подает кислород. Сказала, что сердце бьется, просто птица потеряла сознание… Спустя 5 минут она сказала, что птица в коме, необходимо 30 минут, чтобы понять проснется она или нет. Спустя 30 минут птица так и не проснулась… мне было предложено отключить ее от аппарата так как шансы малы … На мой вопрос почему птица потеряла сознание, мне было неуверенно сказано, что возможно у нее метастазы в легких и вообще если вы читали для кореллы норма терять сознание…Обращаясь ко врачу с живой птицей, хоть и не со здоровой, я не думала что так быстро уйду оттуда с метровой… 😭😭😭Не буду никого винить, судить не мне, выводы делайте сами. С птицами сюда обращаться не советую, специалист некомпетентный от слова совсем!!!
4
1
July 25, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Алине Дмитриевне Хромовой за высокий уровень профессионализма👏👏👏Врач с большой буквы!!! Первое знакомство наших питомцев с клиникой и доктором превзошел ожидания. Мы получили первоклассную помощь, консультацию и эффективное лечение. Нам очень понравилось внимательное отношение врача к питомцу. Доктор подробно и доступно нас проконсультировала, дала советы и рекомендации.В клинике хорошая обстановка, а главное доброжелательные и грамотные специалисты !!!
Отдельное спасибо от кота Смоки😺 и лабрадора Рича🐻
4
December 3, 2023
Итак ,очень довольна работой этой вет.клиники!Персонал данного заведения все нам с котенком ориенталом объяснил перед кастрацией ,мы сдали анализы (кровь и кг сердца).Во время сдачи анализов время я наблюдала за работой врачей,все они очень деликатные и видно ,что любят животных,мой вредный кот ни разу ни пискнул ,его всячески успокаивали ,и в процессе я смотрела на все это без слез на глазах,ведь все прошло отлично ,результаты кг мне сразу же расшифровали.Оперативно ,на след день прислали полную расшифровку и др.анализы на почту,сказав ,что он готов к операции.Через неделю ,по соблюдением указанием врачей отдала своего главного клиента на кастрацию ,забрала и ждала результата ;) 👌Кот ,как будто бы ничего и не почувствовал,быстро отошел и продолжил заниматься своими важными кошачьими делами….перенеся операцию очень легко ,благодаря чудесной работе врачей.Очень благодарна и рада за такую прекрасно оказанную услугу! Очень приятно ,когда , люди любят свою профессию,а также добры не только к животным за работу с которыми им платят ,но и за зверушек ,которые живут у них и ищут свой дом;)
3
October 5, 2023
От всей души выражаю благодарность Хромовой Алине Дмитриевне, врач от Бога с золотыми руками и добрейшим сердцем!!!Низкий поклон!!! Котика чуть не угробили в другой клинике, уже предлагали стационар, приехали в ночи потерянные в Хвостик и попали к Алине Дмитриевне, которая нас успокоила и поставила хвостика на ноги буквально за 5 дней. Безупречно верно подобрана схема лечения, доступные цены и очень теплое отношение к пациентам. Теперь для плановых и внеплановых визитов - только сюда! А еще в клинике живет чудесный котик Рыжик, который несмотря на сложности с передвижением поддерживает каждого своего пушистого собрата и урчит на ручках, успокаивая хозяев))) Оценка клиники 10 из 5!!! Цицерон и Юля.
7
April 4, 2024
Обращались с экстренной проблемой к офтальмологу с немецкой овчаркой. Нас оперативно приняли, внимательно осмотрели и назначили лечение. Лечение помогло и мы очень благодарны клинике.
Проблема была решена профессионально.
1
January 23
Была в этой клинике 3 раза с одной и той же жалобой , у собаки был сильный зуд в ушах первый раз , выписали неправильное лечение
Посоветовали маленькому щенку таблетки стоп зуд которые категорически были запрещены для маленького щенка , осмотрели уши сказали все хорошо , хотя у собаки начал скапливаться гной
Второй раз попала к дерматологу смирнова кажется , она мне как раз и сказала что таблетку стоп зуб нельзя давать щеночкам , в итоге выписала лечение сказала чтоб я пришла на повторное обследование, в итоге щеночку стало лучше немного , пришла я значит 3 раз посмотрела уши сказала все нормально остался небольшой гной в одном ухе , как и в прошлый раз сказала продолжать лечение , толком ничего не добавив , и в итоге за то что она посмотрела уши мне пришлось заплатить 1450 р хотя в первый раз я заплатила 2000 р , второй раз у дерматолога 2550 р , это что за обдиралово денег ? Я понимаю если бы она посоветовала бы что то новое , но нет одно и тоже и каждый раз плати больше ноги моей не будет в вашей клинике , крайне не довольна !!!!! К тому что сказало придти на 3 повторное обследование, наглости вашим врачам нет предела , мало того что , итак много обокрали так вам все мало ещё хотите обокрасть ?
Закреплю фото что во второй раз врач ничего толком не посоветов взяла 1450 р
Гигиена не соблюдается не видела чтоб она протирала стол или хотя бы чтобы поставила на стол на котором хрен знает кто был до нас , пеленку , крайне зла на вашу клинику
August 23, 2024
Постоянно обращаемся в ветеринарную клинику Хвостик. Всегда врачи помогают нашим питомцам. Огромный плюс, что работают они 24/7. Отличные специалисты! Советую
1
September 22, 2023
Клиника очень хорошая, врачи внимательные, отзывчивые, к каждому пациенту относятся чутко и со всей любовью и пониманием. Очень удобно, что круглосуточно. Квалификация врачей очень высокая, а также это относится к мед.сёстрам. Побольше бы таких клиник.
3
April 14, 2023
Клиника отличная, врачи Цебенко О.Н. и Хромова А.Д. просто прекрасные. Отношение с животным как с родным. Объясняют все очень понятно, если что-то беспокоит, то успокаивают. Но сегодня 14.04 попали на прием к неизвестной до этого госпоже доктору, которая даже не спросила с чем мы пришли, хотя заранее были записаны на анализ крови, который с 15.04 перенесли на 14.04. Вместо ожидаемого анализа крови у собаки взяли мазок из пасти и уха (не поняла почему только из одного). Оказалось, что врач прочитала комментарий к нашей самой первой записи на прием еще в феврале. На вопрос про ЭХО сердца (сдавали анализы перед стерилизацией) врач громко сообщила что такую процедуру в клинике нико не делает и нам надо обратиться в другое место, где ЭХО сделают (хотя на сайте в списках услуг, а также в графике врачей, который я нашла, к сожалению, уже после приема указана данная процедура, а также врач, который способен ее провести). Когда все выяснилось оказалось, что чек уже пробит (без озвучивания стоимости процедур). Когда у собаки, наконец, все же взяли кровь, после оплаты выдали обычный чек без выписки, подписи врача. То есть мы так и не выяснили что же это за прекрасная дама (к которой больше не пойдем, конечно же). К тому же я так и не поняла, мы заплатили за все процедуры что были произведены (но не все необходимы) или же только за нужную. Хотелось бы обсудить этот неприятный момент, который портит все впечатление о клинике.
4
1
June 28, 2023
Приветливые, добрые и профессиональные сотрудники!
График круглосуточный очень удобный.
Очередей нет практически всегда.
Достаточно чисто в клинике, есть домашние животные которые живут в клинике.
Цена, качество услуг на уровне💪
Так держать! Спасибо
4
1
July 4, 2024
Хочу выразить благодарность вет.врачу Сагиндыковой Айгерим, которая подсказала, успокоила и направила ☺️ спасибо ей огромное, очень дображелательная. Я была правда весной, а отзыв написала только сейчас((
1
December 1, 2023
Сегодня побывала впервые в клинике, делала 1ю прививку четырём котятам, была приятно удивлена позитивной атмосфере и профессионализму персонала) Всем рекомендую, котята легко перенесли уколы, у ветеринара женщины оказалась легкая рука 🤗🥰😍💋
2
January 18, 2024
Котик вечером резко стал хромать, но травм никаких не было, по крайне мере, я не видела что бы от куда-то падал или что-то вроде этого. Поскольку вислоухие шотландцы сборник всех заболеваний, я предполагала что это может быть остеохондродисплазия. Но как говорит интернет, проявляется это заболевание рано и так же для этой патологии характерны короткие хвост и лапы, чего не скажешь о моем коте.
На утро стала искать место куда обратиться. Думала, что потребуется рентген, поэтому искала клинику, в которой можно все сделать.
Остановилась на данном месте, позвонила в 8:40 утра, смогла записаться на 10.
В хвостике меня встретил врач- терапевт Хромова Алина Дмитриевна. Провела осмотр, сразу поняла что все таки это остеохондродисплазия. Назначили небольшое лечение, дополнительно посмотрели зубы по моей просьбе, посмотрели анализы, которые были сделаны в другом месте в октябре. И дали просто совет как вообще жить и не бояться за жизнь кота :(
У врача живет дома кытя такой же породы, поэтому удалось еще послушать чужой опыт.
Особенно отозвались в сердце 2 хвостатых жителя клиники. Рыжий котик, которому около 10 лет и который упал, кажется, с 8 этажа. И серый кытя, которому около 15 лет и его нашли на помойке. Оба они живут в этой клинике и теперь вы тоже знаете их историю 🥺
4
January 2, 2024
У меня был необычный пациент - крыса, точнее крыс. У грызунов быстро развиваются болезни, за сутки мой грызун сник и я поехала в первую попавшую клинику. Крыса в тот же день поставили на лапки, дали рекомендации, лекарства, взяли анализы. Через неделю он уже сам ел и чувствовал себя отлично,
Спасибо сотрудникам за спасение Ромео :)
Демократичные цены, любезный персонал, а еще в клинике живет хромающий рыжий кот, который любит, чтобы его гладили)
3
March 25, 2024
Обращался к доктору с кошкой, прошло всё нормально. Профессиональный врач хорошо общалась, быстро и аккуратно выполнила работу по стрижке когтей. Клиника имеет удобное местонахождение.
1
April 19, 2024
Перед тем, как сделать прививку, врач провел хороший осмотр, все манипуляции: замерил температуру, спросил про состояние, что происходило с питомцем перед посещением. К тому же, я получила необходимые рекомендации по успокоительным. Рабочее место ветеринара чистое и стерильное, аккуратненькое. Это было мое первое посещение клиники и оно меня порадовало.
1
September 24, 2023
Добрый день! Попали в ветклинику случайно, у щенка (шпиц) начался приступ кашля поздно вечером, и нужно было срочно найти клинику 24/7 недалеко от дома. И я ни разу не пожалела, что мы поехали в "Хвостик". Замечательный, профессиональный персонал, который успокоил меня, бережно осмотрели собаку и дали все необходимые рекомендации. Результаты анализов были высланы на почту, как и схема лечения, я перезвонила в клинику, т.к.были вопросы и Оксана Николаевна все подробно объяснила и рассказала. Малыш пошел на поправку, что самое главное. Отдельная благодарность за Ваш сайт, где подробно расписан весь спектр услуг, а самый топ - это расписание работы врачей. Оксана Николаевна, Саша- вам отдельный поклон, Миша от вас в восторге, как и я. Рекомендую данную клинику, здесь любят животных и то, чем занимаются.
3
March 26, 2024
Лечила собаку в другой клинике от стафилококка, были раздражены лапы, когти росли с коричнево-фиолетовым налетом - безуспешно. В Хвостик я пришла по рекомендации, и ветеринар за три недели вылечила животное. Мы сдали анализы и оказалось, что это грибок, врач-дерматолог составила план лечения, подобрала шампунь и таблетки вместо уколов - расписала комплекс на три недели, порекомендовала ходить в ботинках, носочках, все стирать. Все прошло и когти теперь растут светлые.
1
April 25, 2024
У питомца пошли выделения из глаз. У него взяли анализ на микоплазмоз, по итогу сказали, что анализ отрицательный и прописали капельки, которые помогли моей кошке выздороветь. Доктор хорошо взаимодействовал с животным, все было в порядке. Клинику хотим посещать реже, чем сейчас, так как зачем ходить по больницам). Мы раз в полгода, наверное, приезжаем
1
November 13, 2023
Просто шокированы вытягиванием денег.
Договорились с врачом на 17-00. Предупредили, что опаздываем и если не получается у врача быть вовремя, будем переносить время. Ждём врача, время приема уже, просим связаться с ним, говорит «нуу пробки, буду через 20 минут»
Уезжаем, ждать уже времени не было.
Пишем, что не приедем, так как так же застряли в пробке. Пишут «скиньте деньги за прием»
Мы бы поняли, если бы только ради нас приехали и после нас пациентов не было, надеемся хотя бы на следующего пациента не пунктуальный доктор не опоздал.
(Дополню отзыв после ответа на мой комментарий) вы что издеваетесь? Когда он нас консультировал? Мы скинули фото и спросили, «вы сможете посмотреть его и решить ситуацию, мы не хотим терять время и мучиться собаку, нам точно ехать к вам?»
Вы ответили «да» . Это по вашему консультация?
6
6
January 24, 2024
Была с собакой в этой ветклиники, у моей собаки (была рана), врач один и администратор, врач не смогла успокоить и сделать обработку раны( сказала чтобы я сама дома сделала, выписала кучу ненужных лекарств вплоть , ( обработку от клещей и собаку и квартиру, таких препаратов я, не нашла пришлось обращаться в другую клинику.) вылечила собаку человеческими лекарствами.
1
2
April 5, 2024
Доктор проявила добродушие к питомцу, ласково обращалась с ним, пытаясь утешить, и всё подробно объяснила. Собаку укачало в машине, стало плохо, живот скрутило, из-за чего он начал падать. Врач дала спазмолитик и рекомендовала наблюдать за состоянием животного дома. После этого ему стало легче.
1
1
January 10, 2024
Были в клинике еще аж 15.08.23. Запись была по телефону, что очень удобно, очереди тоже не было. Все сделали очень быстро и качественно, даже взвесили котика) Буду обращаться в случае чего! Спасибо огромное персоналу! 🤍
3
July 27, 2024
персонал хороший, но для меня, как несовершеннолетнего студента, который зарабатывает 15к в месяц дороговато, но спасибо, что взяли мою кошечку и позаботились о ней
April 26, 2024
Ставили здесь вакцины. Ничего плохого сказать не могу, проходило все хорошо. Измеряли температуру, вес, печати в паспорт поставили, сроки годности на вакцинах показали. Прямо при тебе достают вакцину и вакцинируют питомца. Стоишь наблюдаешь за тем что за вакцина, контролируешь обращение с питомцем, обращаются вежливо.
1
January 29
Хорошая ветклиника, всегда хорошие и отзывчивые ветеринары
1
May 12, 2023
Обратились в клинику 5.05.23 ночью. Нас встретила врач Новикова Ангелина Е. очень отзывчивая и добрая врач.
У кошечки была тяжёлая травма . Нам экстренно сделали операцию и поместили в стационар. Врач сделала всё возможное, чтобы спасти кошечку. Спасибо большое. Дальше по показаниям мы проследовали в отделение с ОРИТ и к сожалению отказали во второй экстренной операции пока не стабилизируется состояние, ещё 2 суток пролежали в реанимации отдали огромные деньги и кошечка не выдержала скончалась.
Выражаю благодарность врачу Новиковой Ангелине Е. за сопереживание, за оказанную помощь. Спасибо
3
1