Предупредили за час, что приедем. Уткнулись в закрытые ворота. Администратор попросил подождать ещё полчаса. На отказ позвонил руководитель и сказал, что они и так пошли нам на встречу. Решили с таким отношением к делу не рисковать. Остановились в другом месте, благо в округе есть из чего выбрать.
Ооооочень красивое и атмосферное место. Каждый домик уединён. Особенно понравилось смотреть на звёзды ночью из тёплого чана 😍 так же хочу отметить сервис для комфорта есть абсолютно все. Как в отеле 5* и полотенце и халаты и посуда и щетки и шампуни. Все домики очень стильные. Отдельная индивидуальная мангальная зона для каждого домика. Есть детская отдельная площадка. Мы остались в полном восторге от отдыха. Лучше ехать сразу на пару дней 😍
Хворост - новая любовь нашей семьи!
Невероятно чисто, уютно, тихо и свежо.
Отдельная благодарность администраторам - милейшие люди, всё объяснили показали.
Мы остались очень довольны❤️
Прекрасное место для тех, кто хочет отдохнуть комфортно, без шума. Мы были с субботы на воскресенье и это очень популярные дни, но мы не слышали шумных соседей или "пьяных" шашлычников. Сами домики очень уютные и теплые. Сауна очень жаркая и осеннюю погоду прекрасно разбавляет. Однозначно рекомендуем
Были не в первый раз, очень понравилось. И Баня и Чан, просто ВАУ! Можно заказать всякие масли и веточки. А после всего еще и кальян)
За периметром есть детская площадка, не большая, но увлечь ребенка может.
Гриль для жарки мяса отличный, закрытого типа с датчиком температуры, кайф!
Еще приедем!
Всё супер. Небольшие домики, уютно. Приятное место , чтобы выехать с города и отдохнуть. И самое главное что рядом с городом.
1
Show business's response
Наталья Фесунова
Level 6 Local Expert
October 13, 2023
Отдыхали с семьей в Хворосте 10 октября 2 взрослых + 2 детей. Сняли домик «полночь», где есть все необходимое для проживания: микроволновая печь, холодильник, посуда, телевизор, кухня и просто все, что необходимо!
Очень большой плюс - это месторасположение комплекса (20 мин. от Екатеринбурга) и нереально чистый воздух и сосновый лес вокруг. Мы нагулялись, классно провели время с детьми, ходили в баню с чаном на открытом воздухе и просто отдохнули от городской суеты. Спасибо организаторам, все очень понравилось, вернемся к вам еще и не раз 👍🏼
Всем рекомендуем 🤗
Заказывали дом с чаном и баней, в чан доплатили за пару апельсинов и кучу еловых веток результатом заварки остались довольны, кроме одного НО! администратор сильно старался и мы чуть не сварились, в итоге пришлось около часа ждать пока хоть немного остынет. Из недочётов: со второго этажа не видно телевизор)) ну это субъективно, и большое окно в доме не зашторить проснулись с лучами солнца. В бане не хватает предбанника. Не большая территория погулять негде, если только идти за забор. Плюсы: в домике чисто, кругом ёлки, с заселением и выселением все классно, депозит вернули сразу.
Хорошее место, домики уединенные прямо среди хвойного леса. Все чисто и уютно. Новый комплекс. На мой взгляд цены высоковаты, так как домики небольшие - подходят для отдыха вдвоем. Барбекю классный, готовить стейки одно удовольствие❤️🔥
+ Недалеко от Екатеринбурга
Мы довольны, рекомендуем к посещению
Отличный отдых! Красивая территория, приветливый персонал. В домиках все необходимое для комфортного пребывания. Очень чисто, что для нас всегда важно.
Чан подогреваемый на улице это вообще топ. Дети пищали от восторга.
Есть детская площадка, выбор игр различных. Рекомендую от души.
Был тут с семьёй, отмечали день рождения супруги. Понравился лес и тихое место. Крутая мангальная зона и всё сделано со вкусом и трепетом хозяина. Рекомендую к помещению!
Классное место среди молодых сосен. Красиво, тихо и чудесно! Очень хороший сервис - спасибо персоналу. Домики тёплые и уютные. Мы в восторге от отдыха. Хочется приезжать снова и снова!
Здесь очень красиво и уютно! Отмечала день рождения в красивом домике с чаном и баней. Ёлки, снег - красота! Рыжая кошка Корица приходила в гости.
Администрация ещё подарила шампанское в честь праздника!
2
Show business's response
Valeriia
Level 3 Local Expert
December 4, 2022
Отличное место для отдыха в любое время года! Были в конце ноября, красиво как в сказке- сосны в снегу, тишина, чистый воздух.
Домики новые и современные, в них есть всё необходимое, как в гостиничном номере. У каждого домика есть своя баня и чан, свой мангал и зона отдыха. Можно пожарить мясо на огне. Территория спланирована таким образом, что гости не мешают друг друг, домики находятся в уединении.
Думаю, что празднование Нового года в таком месте оставит чудесное впечатление.
Побыть наедине с природой – самое приятное, это полезно не только для здоровья, но и для души. «Хворост» может стать местом силы для каждого.
Жену пригласили на девичник. Девочки ЗОЖницы в загородном доме - мужу можно не беспокоиться.
Сегодня их встречал и пока возвращались в Екатеринбург, девочки делились впечатлениями. Конечно, эмоционально этот праздник испортить ничто не могло. Но попытки со стороны собственника были.
По претензиям:
-При заселении попросили прибраться за собой, помыть посуду. Вы серьезно?
-Чан на открытом воздухе (5к, чтобы все понимали) заказанный на 17 часов был "готов" к 20 часам. Почему в кавычках? Потому что и к 20 часам вода была прохладной. Сходили больше для галочки.
-На 7 человек дали две пары тапок (экономия на спичках)
-Постоянно ходил человек и навязывал доп услуги. Типо бани и кальяна. Серьезно? Оказав одну некачественную услугу, толкать другие.
-Пол девятого попросили разговаривать шёпотом. Вы самом задержали готовность чана. Как вы себе представляете молчащих девочек на улице в чане? Зачем вообще соглашались принять девичник, если у вас концептуально люди приезжают побыть в тишине?
-С утра был обещен некий завтрак - его не было.
-По приезду в город написали, что вычтут из депозита 1,5 к типа не в порядке оставили домик. Стесняюсь спросить, а почему не приняли дом? Почему сразу же не указали на какие то недочеты?
Разговаривал с обоими собственниками. Внятных аргументов по вычету не услышал, как и извинений по чану. Ну не знаю, так поганить бизнесу в начале пути. Инвесторы в курсе?
Понятное дело, сюда больше ни ногой. Ну и всем расскажем, куда точно не стоит ездить.
Если вы хотели уединенного отдыха, то вам точно не сюда. Дома стоят очень близко, и свой отдых вы проведёте с гостями из соседнего дома.
Добираться объективно тоже неудобно.
И так, если вы едете за плохим настроением, то вы на правильном пути.
Ни один заявленный критерий не соответствует описанию.
1. Чан, который мы заказывали на 17:00, был готов только к 20:00 и то прохладный. В ответ от них мы услышали, что " ой, а мы забыли"
2. На сайте у них указано, что утром они угощают молоком, яйцами, хлебом - НЕ БЫЛО НИЧЕГО. ПУСТОЙ ХОЛОДИЛЬНИК.
3. Так же они удержали депозит, за якобы, что им было много прибирать и окрасился пол. Когда мы попросили фото, они сказали, что уже все убрали. Доказательств нет.
4. Мы использовали чуть чуть конфети, о котором не предупреждали, что за это удержат депозит, так как им было нужно вызвать вторую горничную)) смех.
СЕРВИС НА НУЛЕ
P/S Так же готовьтесь, что отдыхать вы будете друг у друга на голове и слышать даже шепот.
В целом, все отлично! Очень доброжелательный и клиентоориентированный персонал. Единственное- очень не хватает завтрака. Если с этим вопрос решится- будет идеально.
Сами домики прекрасно подходят для компании 2-6 человек, территория красивая ( мы были зимой, интересно как выглядит летом ). На территории каждого домика свой чан и баня, НО у бани нет «предбанника» для зимы это было минусом.