Hvastun
76 reviews
October 24
Были с котом в воскресенье в 13.00 на стрижке. Понятия не имею как зовут грумера, она не представилась. Изрезала мне коту всю кожу. Несколько раз говорила "ой, ножи заточили, такие острые, такие острые, страшно". В итоге кот в болячках от машинки, чешет и зализывает. Потом остригла ему усы машинкой. Вы откуда таких мастеров набираете? Всю процедуру кот сидел спокойно, не двигался вообще, позволял с собой делать что угодно. Потом недомастер его подняла за лапы, чтобы побрить подмышки и кот начал вырываться, впервые такое. Спустя день, как кот покрылся корками, стало понятно, в чем была причина. Инструмент 100% не обрабатывается, в помещении грязно, пакеты с шерстью стоят при входе и рассыпаются. Жесть какая-то... Перед процедурой сказала мне постричь ему когти, потому что это дополнительно стоит 200рублей. Мне не сложно, я постригла. Всегда платила 2к за стрижку, а тут 2200, т.е я заплатила за стрижку когтей, которые сама и постригла.
September 10
Была со своей девочкой шпиц у мастера Виктории. Вернулись с дачи, собака была в запущенном состоянии, в колтунах. Вышла из салона весёлая и довольная, красавицой,мастера Викторию всю облизала на прощание,а меня ещё и проконсультировать. Всем рекомендую салон и мастера. Огромное спасибо!!!
September 9
Крайне не приятное место, внутри было душно посторонний запах.
Посещали 01.09.2024
Женщина, которая стригла ногти не очень вежливая, и с навязыванием услуг про которые её никто не спрашивал.
Больше туда собаку не поведу. ( хоть мы и просто стригли ноготки )
Собачке тоже не понравилось была напугана.
Ездили раньше в другое место ( от туда собаку отдавали довольной веселой )
1
January 22
Хороший груминг. Были тут с нашим любимым шпицем Арахисом. Все сделали отлично , наш красавчик остался доволен. Очень понравилось отношение мастера , с большим трепетом и любовью отнеслась к нашему любимцу . В следующий раз придём сюда
3
1
September 21
Были в салоне в первый раз со своим спаниелем, все очень понравилось, чисто, аккуратно, делали комплекс.
October 28
Делали комплекс для нашего мальтипу в этом салоне в первый раз. Остались очень довольны, Мартин получился прям мультяшной собачкой, как мы и хотели. Спасибо!
May 23
Хотел записать собаку на стрижку- предложили три ближайших дня, но на каждом предложили не удобное время - все три для свободно было только на 13:00. Попросил другое время или другой день (тк в 13 часов тихий час у маленького ребенка, а оставить его одного, или вести собаку с ним спящим не представляется возможным). Мне предложили «сперва определиться с ребенком, а потом уже перезвонить им»- дословно. 😂😂 отличное место
4
4
January 28
Записывают на определенное время, приходишь - а дверь закрыта. Администратор либо не отвечает, либо говорит, что запись ДО отменилась, а мастер ушла. Это как? И так раза 3. Что за отношение к клиентам? Вы вообще слышали о графике работы? Ни в каком салоне с таким не сталкивалась. Отвратительное отношение к клиентам. У вас вообще есть администратор и политика общения с клиентами? Стоять и ломиться в закрытую дверь никто дважды не будет. Судя по отзывам, для этого салона это привычное дело.
4
April 16
Привозили стричь эидельтерьера. После зимы, когда пса долго не стригли, это был лохматый обормот. Собака у нас проблемная, стричься боится и окусывается. Были поражены, как мастерски грумер нашел контакт с собакой. Пес вышел из салона просто красавчиком. Цены в салоне очень приемлимые. Спасибо за работу!
1
January 30
Хочу поблагодарить Марию за превосходную стрижку нашего котика. Котик в руках Марии вел себя спокойно, дружелюбно. Процедура стрижки прошла очень комфортно и быстро. Хочу отметить и идеальную чистоту в салоне, что не мало важно! Обстановка полностью располагает на то, чтобы выбирать именно этот салон и мастера Марию. Спасибо большое!!!
3
September 30
Водим уже 3 года сюда двух своих болонок, все мастера хорошие и цены приятные.
February 23, 2022
- Профессиональные мастера, всегда дадут грамотную консультацию по уходу , вариантам стрижки ( мне ближе всего Виктория , ее Советы помогли при уходе и очень нравится как стрижёт) ,
- Чаще всего нужно звонить в звонок , но и логично, мастер занят питомцами и несёт за них ответственность, это же не проходной двор,
- Стригут даже невоспитанных собак, один раз предупредили и попросили перенести запись на полчаса позже , тк мастера покусала собака ……
- Аккуратное отношение с питомцами , ходим с 3х месяцев, пёсик чувствует себе прекрасно после стрижек (стараюсь соблюдать все рекомендации, иначе нечего и возмущаться).
- Очень уютное помещение, есть где присесть.
Очень благодарно данному салону за качество услуг, боюсь представить насколько это ответственная работа.
2
2
November 11, 2023
Наша кошечка очень тревожно относится к чужим людям, но мастер Мария стала для нас спасением 🙏🏽
Подстригание коготочков и чистка ушек проходит без единого звука, с сопровождением множества комплиментов от мастера.
Выбор очевиден, ходим только туда 🤝🏼
2
1
November 9
Хороший магазин. Низкие цены. Грамотные продавцы
January 23
Замечательный зоосалон! Идеально вычесали котика, подстригли когти и почистили ушки.
Отдельно хочу выделить, как ласково с животными обращаются, очень порадовало.
Очень приятные впечатления остались, искренняя рекомендация👍
3
September 5
Благодарим салон Хвастун и мастера Марию, подготовили нашего французика Арни к выставке, мы заняли 1-е место и получили кучу комплиментов о качестве шерстки.
February 14
Вожу свою собачку на грумминг только сюда. Всегда красиво, аккуратненько. Спасибо
April 10, 2023
Самое лучшее место для стрижки питомцев! В прошлом году поленились добираться и сходили в ближайший, очень пожалели, а тут все супер! Рекомендую!!
3
January 28, 2023
Здравствуйте! Пишу, потому-что это ужас какой-то.
Администратор, вообще по русски с трудом говорит ! И понимает, что ей говорят тоже с трудом !
Пришла сегодня в закрытые двери ! (администратор, записала меня на 15.00, пятницу)
Звоню , телефон отключён ! В итоге перезвонили в 21.00 и сказали( кое как, с не понятным акцентом) что сегодня записей не было …ЭТО КАК ??? А куда простите вы записали меня … а не куда
УЖАС !!!
К грумер претензий нет , всегда стригла очень хорошо !
7
December 17, 2023
Были у мастера Виктории. Тримминг джек рассела. Дома его посмотрели, очень плохо сделали его. Много шерсти старой не выщипали. Больше не пойдем.
3
January 9
Качество стрижки, плохое.
Мастер один, он же администраьор, постоянно отвлекается на звонки и поситителей. Итог отвратительная стрижка.
Не советую
3
June 4, 2023
Отводила своего любимца на супер линьку второй уже раз. Всем рекомендую. Делают все качественно, с любовью. Мастер Мария.
3
January 29
Грумер в этом салоне от бога. Замечательный человек и отличный специалист. У меня корги кардиган. Когти стричь-целая проблема. До этого посещали других грумеров. И выполнить эту процедуру до конца не смог не один.А здесь подход к моему корги - псыну сразу нашёлся. Рекомендую! До новых встреч🤝🤝🤝
3
July 20, 2022
Пришли в салон с маленьким йорком, попросили не делать собачку лысой, все подробно объяснили как стричь и что сделать. Итог, забрали через час и ужас - наша доча полностью лысая, максимум 0,5 см.шерсти на теле и Абсолютно не обработанные лапы, ногти не пострижены, шесть длиннущая на лапах…. Пытаясь цивилизованно объяснить, как это удалось сделать, приняли гнев от мастера. Хозяйка салона и мастер начали уверять, что в все порядке, при чем наотрез отказываясь и вернуть деньги и хотя бы доделать работу на лапах. Полное разочарование в непрофессионализме салона, кроме красивой картинки НИЧЕГО. Не советую к посещению.
9
2
December 19, 2023
Грамотное обслуживание, не высокие цены, буду заходить только в эту аптеку, спасибо.
1
February 15
Отличные грумеры. Ходим достаточно давно. Все устраивает
1
July 20, 2022
Привожу своего Бенни каждые 2 месяца, собачка всегда выходит ухоженная и довольная. Чувствуется, что люди любят животных и свою работу! Администратор и мастера очень милые, чуткие, всегда рады помочь.
2
1
April 22
Хочу поблагодорить Марию за супер стрижку.Просто золотые руки
1
March 27, 2023
В субботу, 18 марта, звонила в салон в течении часа, трубку никто не поднял. Живу не очень далеко, решила прийти с собакой, звонила в дверь, никто не открыл. Пошла домой ни с чем. Время было около 17:00.
3
March 13, 2023
Спасибо Марии, очень красиво подстригла моего Йорика, очень доброжелательная и позитивная!
1
1
June 16, 2022
Потрясающий салон! Запись была прям в день обращения. Собака крупная и пушистая. Мастер была очень внимательна, все сделала всего за 2,5 часа. Обязательно придём еще)
1
3
October 3, 2021
Мы очень рады, что нашли такой прекрасный салон для нашего Версаля, всегда такой красивый, аккуратный. Выражаем огромную благодарность всему персоналу за профессионализм.
2
5
July 6, 2023
Норм салон, стригу Йорка третий раз, все чётко, питомец и хозяин довольны)
1
1
July 24, 2022
К сожалению груминг-салон не оправдал моих ожиданий. Мастер не профессионал,опыта видать маловато....Собака(йоркширский терьер) подстрижена наперекосяк. Одна сторона длиннее,другая короче(мордочка). Придя домой ровняла сама. 1800 рублей такая работа точно не стоит.
3
1
June 27, 2022
Пришли подстричь кота. К 11:00ч. Как и записывались. Приняли сразу , кота подстригли быстро, нам понравилось, и коту наверное тоже, был жаркий день, и ему стало не так жарко и комфортно.
1
3
July 4, 2022
Внимательные и добрые мастера, по-настоящему любят животных и работать с ними.
Вожу кота на вычёсывание, очень довольна
1
1
August 29, 2022
Отличный салон , мастера приветливые и дело своё знают . Очень профессионально постригли моего йорка)))
2
2
December 19, 2021
Первый раз встречаю такой салон.
Дверь закрыта, надо звонить , ждать пока откроют. Ну не об этом.
Постригли собаку не полностью , на вопрос почему - она кусается.
На вопрос вы точно мыли собаку , ответили что да , хотя с собаки летели остатки шерсти, попросил хотя бы сдуть их …..
Первый раз встречаю такой отвратительный салон и персонал .
Ах да , оплатить можно только переводом . Эквайринга и кассы у них нет. !!!
7
July 23, 2022
Здравствуйте, приехал в салон. Приехал с йерком. Нужна была стрижка сделали все на уровне. Цена адекватная, качество супер.
3
1
April 30, 2023
Заказывали комплекс ( стрижка, вычес, мытьё, когти, уши).
Отдали 3300р. ни за что! Пробыл там пёсель два часа. В итоге даже запаха чистоты и шампуня не было. Постригли плохо: неровно и криво! Некомпетентный персонал и администрация! Не советую туда обращаться!
3
July 4, 2022
Стрич не умеют!!! Два раза стригла свою собаку и каждый раз одно расстройство! Первый раз выбежала из зала лысая кошка, Второй раз с бородой как у деда Мороза! Мастер приветливый, но толку ноль!!!
4
1
July 20, 2022
Регулярно стрижем тут своих йорка и шпица. Не смотря на то, что попадаем к разным мастерам, качество всегда на высоте.
1
1
April 9, 2021
Водим в салон нашего шпица Филю уже 2 года, все девочки мастера очень внимательные, стрижка держит форму даже после того, как собака обросла. Отношение к животным выше всяких похвал, первые стрижки очень волновалась и сидела в салоне смотрела, теперь спокойно оставляю и ухожу по своим делам, зная, что к моей собаке будут относиться спокойно и доброжелптельно, хотя парень у нас тот еще егоза.
1
4
May 12, 2022
К сожалению, пуделей стричь не умеют( забрала рвано общипанную собачонку, расстроена вся семья, так и сами бы постригли за 2800… Понимаю, мастер старалась, но предупреждать о квалификации надо честно! Больше не пойдем.
5
June 18, 2022
Пришли на стрижку шпица. Помыли и высади нормально , а вот стрижка на троечку . Мы пришли в 7 вечера и видимо мастер была уже уставшая , нас криво постригли
2
1
June 10, 2022
Кошку на лапыоблипила скотчем,на морду одели маску,после стришки,не смогла снять скотч,снемали дома,хотя в другой прихмахерской кошка всегда вела хорошо,жалко что она закрылась
3
April 24, 2021
Сегодня были записаны на 18:00. Пришли вовремя, но дверь никто не открыл. На звонки не было вразумительностей ответа, что происходит и сколько ждать... Очень хотелось закрыть вопрос и подстричь собаку, поэтому звонила сама раз пять в течение получаса: администратор очень удивлялась происходящему вместе со мной и предлагала самой звонить мастеру... Улыбнуло! :) В итоге ушли ни с чем... Нам больше никто не перезвонил, не извинился, не предложили другое время... Ребята, учитесь работать! Вы теряете постоянных клиентов
11
1
January 26, 2022
Приносили кошку подстричь когти. По телефону сказали, что цена 200 рублей, когда когти кошке постригли и пришло время расплачиваться, цена, озвученая мастером, оказалась 350 рублей. Неприятно.
3
August 5, 2022
Несколько раз стригли двух своих собачек. Нам очень все понравилось. И цены приемлемые.
1
2
March 13, 2020
Я определяю качество услуг салона по качеству стрижки скотча, сменила несколько салонов. Стрижка скотча-это искусство и сложная работа по наведению достойной красоты, ведь главное здесь триминг, стрижка, укладка. Мы с скотчем Клепой одними из первых стали посещать этот салон. Мне здесь нравится все:уютная атмосфера, демократичные цены, доброжелательность, отзывчивость, профессионализм грумеров, особенно Светланы, ей большое человеческое спасибо! Особенно хочется отметить замечательную, улыбчивую Марию, хозяйку этого салона, которая разбирается во всех тонкостях процесса стрижки и всегда даст нужный совет. Рекомендую! Лучше не найдёте, верьте!
3
2