С каждым годом всё хуже и хуже
На любую притензию отвечают, мы ничего изменить не можем
А именно, грязная уборная, в душевой плесень
Вонь в номере, обосновывают тем, что это пропитка, и можно поспать с открытыми окнами
Такое ощущение, что те деньги, которые были вложены, что отстроено, тем и довольствуются по сей день, ничего не реставрируют и не улучшая
Спасибо за то, что хоть рваную простынь
Ах да, слышимость страшная
Из плюсов, есть парковка и ресторанчик, в котором можно поужинать после дороги
Отель очень колоритный, красивый, в номере чисто, постель белоснежная. В номере не было света в комнате, лампу заменили. Есть банные принадлежности, включая з.щетку и т.д.. Завтрак стандартный: каша, сосиски, сыр, огурцы, помидоры, выпечка, чай, кофе - неограниченно, и было приятно узнать, что завтрак включен в стоимость. Мне все понравилось. Кто-то говорил, что слышимость сильная, но я устала и спала очень крепко.
Нельзя на завтрак отправлять людей в подвал, при наличии такого прекрасного кафе. И завтрак слабее не видел. На одной из кроватей матрас настолько уставший, что в образовавшийся провал поместилась подушка- иначе спать было не возможно.
Были проездом, впервые в городе. Впечатление хорошие. Номера интересные. Есть все необходимое: кондиционер, холодильник,чайник. Постельное белье чистое. Персонал вежливый. Завтрак скромный, но вполне: несколько видов каш( кстати, очень вкусные), сыр,колбаска и выпечка, Есть парковка, есть ресторан на первом этаже. Однозначно рекомендую.👍
Классный отельчик, хоть и ночевал тут одну ночь всего.
Завтрак - шведский стол. Всё свежее, вкусное. Номера очень колоритные, интерьер такой, даже не знаю как сказать точнее, экологично-национальный. Дерево натуральное везде и достаточно дорогая резная мебель, такой русский дух, знаете ли.
При этом стоимость очень конкурентоспособная и соотношение цена/качество выше всяких похвал.
Очень плохо.... Это мягко говоря, оплатил через островок без возможности отмены. Номер грязный, постельное рваное от времени в дырах. Запах в номере как будто умер кто-то. Цена при этом выше среднего... Мое почтение фотографу, на сайте фото номеров очень привлекательно .... На них и купился .
Остановился на одну ночь. Номер просторный, чистый. Бревенчатый антураж супер! Санузел норм, всё работает. Слышимость конечно удивительная - можно слова разобрать, о чём за стенкой разговаривают...
Завтраки шведский стол, выбрать себе что-то можно. Есть горячая каша. Но кофе только растворимый. Молотого нет даже за деньги. Это минус.
Парковка бесплатная рядом со входом, без забора, на обочине тихой боковой улочки. Под камерами, вроде безопасно.
Персонал на ресепшн внимателен, готов помочь. В целом отель оставил очень приятное впечатление.
Рекомендую!
Завтраки простые, но сытные. Есть несколько огромных залов кафе и ресторана,где можно пообедать-поужинать. В номере,как и во всем отеле,стены бревенчатые. Работники отеля приветливы,доброжелательны. Из минусов: отель находится в частном секторе,далековато до центра. Но можно добраться,кроме такси, на автобусе 35 и маршрутке. Сильная слышимость. Нет никакого прикроватного освещения. За двое суток ни разу не выносили мусор.
Гостиница понравилась, чистые и уютные номера, атмосфера деревянного дома располагает к отдыху, приветливый и доброжелательный персонал, ресторан превзошел все ожидания, все вкусно и быстро!!! Молодцы, еще приедем обязательно!
Единственный не большой минус это парковка, она не охраняемая но под видеонаблюдением.
Очень неплохой отель. Завтрак вполне себе,так же можно относительно недорого и при этом вкусно поужинать в их ресторане. От отеля недалеко до Мамаева Кургана. Так же,стоит отметить удобное расположение - недалеко от въезда в Волгоград,что актуально, если вы используйте этот отель как промежуточную остановку по пути в Астрахань. Единственный минус- парковка,может быть полностью занята..
1
2
Анастасия Д.
Level 9 Local Expert
November 1, 2023
Хорошее место, прекрасное расположение.
Заселили с собачкой 💖
По соотношению цена/качество - отличное место!
В номере достаточно чисто (изголовье кровати текстильное, и вот оно было грязное), просторно, весь интерьер из дерева 🤩
Важный минус: слышимость! Мы были на втором этаже, слышали каждый шаг и чих соседей сверху. Слава Богу соседи спали ночью (было очень много подростков)!!! И мы смогли полноценно отдохнуть.
Вокруг частный сектор, для нас это был плюс.
В ресторане ОЧЕНЬ вкусно готовят! Крайне рекомендую попробовать их жульен 😍
Бронировали через Яндекс.
Бронирование было подтверждено. На месте выяснилось, что мест нет.После 970 км. за рулем,на часах почти 24-00,новость была ну очень так себе...Администратор отеля ни чем не помог. Полное равнодушие к проблеме.
Отель отличный в шаговой доступности от Родины мать. В отеле имеется хорошее кафе с быстрым обслуживанием и вкусной бюджетной едой. В номере чисто, уютно. С животными котом пустили без проблем. Имеется под окнами отеля Парковка. Вкусный завтраки, включённые в стоимость номера. Ненавязчивый приветливый персонал.
тель был удобен местоположением прямо на маршруте в Астрахань. Здание из сруба, приветливый персонал, чистота в номере, свежее белье. Ресторан порадовал вкусной едой и свежим пенным при среднем ценнике и даже ниже него. Вкусный плотный завтрак, своя парковка перед окнами. Вообщем самое то скоротать ночку в дальней дороге
Проживали в гостинице в июне 2022 года.
Из плюсов отмечу наличие парковки перед гостиницей, хорошие завтраки. Еда как домашняя ( различные каши, яйца, сыр). Очень порадовала выпечка, несколько видов. Всё вкусное, горячее.
Минусы: в номере темно, на потолке единственная люстра,ночников нет. Белье очень старое, застиранное, пахнет сильно хлоркой. Доплачивали за дополнительное место для ребёнка, полотенца для него не дали. В душевой кабине вода плохо уходит. За 4 дня проживания ни разу не выбросили мусор, не говоря уже про уборку. Дорожки пропылесошены плохо, куча волос! На полу крошки от предыдущих гостей.
Останавливаемся в этой гостинице уже не в первый раз, можно вечером хорошо и недорого поужинать в кафе на первом этаже, парковка под окнами, часто бывает много машин, завтрак яйцо, сосиски, каша, сыр, колбаса, печенье. Шумоизоляция средняя. Есть вода из кулера в свободном доступе. Холодильник в номере.
На соседней улице интересный микрорайон с коттеджами и благоустроенными участками. Есть где погулять.
В гостинице чувствовали себя как дома , обстановка такая же. Тепло, уютно, комфортно. Очень давно хотелось пожить в доме из дерева, атмосфера очень понравилась, персонал вежливый, есть нюанс, чайник и фен если надо, то выдадут, в номере не было, так же с хвостами. Нам отдых в гостинице понравился
Всё очень понравилось! Персонал супер, особенно администратор Ирина. Номера стилизованные, очень приятные, всё чисто и качественно. Дышится легко, т.к. отель из дерева, кровати просто отлично! Завтраки "шведский стол" всё качественно и вкусно. Рекомендую. Спасибо.
Останавливались на одну ночь, чтобы поужинать в ресторане, переночевать, позавтракать и дальше в путь. Во всех помещениях очень душно- в коридоре, в номере, в ресторане. На кровати в номере 12 нереально мягкий матрац - неудобно лежать и спать. Душевые кабины очень очень маленькие, мужчине в ней развернуться нереально. Номера чистые, опрятные и в целом производят приятное впечатление Еда в кафе сытная, порции большие, по вкусу оценил бы на 4. В целом хороший комплекс, но есть небольшие нюансы, на которые владельцам стоило бы обратить внимание
Ужасная кухня, принимают заказ на шашлык приготовленный на углях, приносят шашлык приготовленный на электрическом гриле. Обьясняют это тем что повара готовят, что умеют! Меню огромное, а толком ничего нет. Ужас
Очень понравился отель)) своя какая то волшебная атмосфера ) 2 раза тут останавливался и оба раза доволен))
Очень хороший персонал.
Show business's response
Елена Анфилова
Level 6 Local Expert
April 14, 2024
Останавливаемся 2й раз. 1й раз был в 2022г. Завтрак включён- достойный (каши,сосиски, яйца, выпечка, сыр/колбаса, чай/кофе). В этом же здании кафе- вкусно, и не дорого, если сравнивать в ценами в центре
В номере кровать, холодильник, телевизор, душ
Из минусов- не хватает одноразов тапочек и чайника. Фен по запросу. За 4дн ни намека на уборку, обидно, хотя бы поменять полотенца и выкинуть мусор
Очень приятная гостиница! Чисто, уютно, есть все необходимое в номере. Помогли занести вещи в номер🤗 Заселили поздно, т. К. у нас был почти, ночной рейс, без проблем Заселили. Можно с животными😊 Завтрак шведский стол ( разумный) съедобно, голодным не уйдёшь. Разумная цена ( 1950) за двоих. Гостиницу рекомендую, при необходимости и сама снова, там заселюсь🤗
Хуторок нам понравился. Были проездом, провели одну ночь. Номера чистые, уютные, полотенца новые, шампунь и мыло в наличии. Отдельное спасибо за обувную ложку около двери, этого часто не хватает. На улице было прохладно, в номере при этом тепло. Дополнительное одеяло для тех кто не любит спать под одним (хоть и большим) - выдали. Немного только расстроила душевая кабина, ходящая ходуном когда моешься, но это не так критично. Остальная сантехника хорошая и чистая. Огромный плюс - видно Родину Мать из окна! Это здорово! При отеле имеется большое по площади кафе, где можно покушать.
Всем здравствуйте. Нашей семье очень понравилось! Шекарно выспались! Матрас шикарный! Все аккуратно, чисто, нет лишних запахов! На улице было +50 градусов, но с кондиционером было прекрасно находится в номере, + здание из сруба даёт совои ощущения комфорта. Завтраки были включены в оплату и кстати тоже замечательно зашли нашей семье. Спасибо коллективу хуторка!
Гостиница в русском стиле, соотношение цены и качества оптимально. Персонал приветливый, завтрак хороший, шведский стол. Из минусов- рядом какое-то кафе и музыка громко играла достаточно долго, но мы были с дороги, поэтому особо это не мешало. Парковка рядом с гостиницей, что удобно.
Еда абсолютно не вкусная в местном ресторане. Подают приборы в салфетке, которая вся в пятнах. Персонал как будто через силу работает. В номерах грязненько. Занавески просто жуть какие грязные.
Номера не очень, чистотой не отличаются. В душевую кабину заходишь на страх и риск. Завтрак мягко говоря не понравился. Стоимость еды в кафе не оправдано завышена.
Завтрак не очень разнообразный,хотелось больше блюд. В номере чисто,аккуратно. Персонал доброжелательный. До Мамаева Кургана необходимо добираться на транспорте, пешком невозможно проти транспортную развязку. Выбирали отель для посещения памятника Родина-мать. В наш заезд заехали дети,поэтому было шумно.
Шумоизоляции нет, от слова совсем, слышно всех!!!Есть большой минус-номер не убирали 3 дня с момента заселения (мусор, как минимум в номерах нужно убирать). Приветливые администраторы, встретили дружелюбно. (фен, постельное белье по просьбе предоставили). Завтрак, включён в стоимость проживания-перекусить бутерброд с кофе, нормально. Но, что касается самого кафе, в гостинице-не приветливые дамы, посетителей не было, из 20 столов, занят 1 и мы пришли с ребёнком, на мои вопросы по наличию еды, ожиданию-отвечали, как будто я к ним домой пришла и есть просила, там мне не понравилось!
Ужасно, ходили два дня подряд то одного нет в наличии,то другого,борщ принесли даже не похоже,что это борщ, в Жульене нашли волос,так что не рекомендую,очень понравилось в блинклубе)
Хорошее место. Уютно и персонал был вежлив и внимателен. Рекомендую!
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 6, 2020
Отличная, уютная гостиница с соотношением цена качество на отлично. Чисто, комфортно, приветливый персонал, завтрак. Немного неудобное расположение для пеших прогулок, но это скорее претензия к инфраструктуре самого города Волгограда.
Цена, качество соответствует заявленным. Удобство расположения, чистота номеров, вкусная еда, вежливость персонала. Молодцы. Ни сколько не пожалел, что остановились в этом отеле. Спасибо.
Были недавно с коллегами, отмечали юбилей службы. Все очень понравилось, еда, салаты на 5, обслуживание быстрое и внимательно. Можно со своим спиртным. Зачетно. Всем рекомендую.
Еда просто офигенная. Номер со всеми удобствами. Обслуживание отличное. Персонал хороший. В номере достаточно чисто. Завтраки в формате шведского стола. Завтраки очень вкусные. Находится рядом с Родиной матерью. Мне там очень понравилось.
Отличная гостиница!!!! Останавливаемся уже не первый год в Хуторке, цены отличные. Вежливый персонал, вкусный завтрак, хороший ресторан на первом этаже. Номера чистые, большие. В следующем году обязательно остановимся ещё раз в этом отеле.
Отель очень интересно сделан, прямо из настоящего бруса. Стоянка просто обычная около входа, не охраняемая. При входе был немного запах старого дерева. Придя на ресепшен чтобы заселится, здороваться с нами особо не спешили, так как дама сидящая там делала какие то важные дела в компьютере. Но с горем пополам она пробурчала "Здравствуйте", отксерила паспорт и дала ключи. Номер оказался более менее чистым, но очень темным. 1 светильник на весь номер и плюс 1 светильник в ванной это конечно такое себе. Днем, чтобы собраться можно конечно открыть окно, чтобы света было больше. Есть кондиционер, но он очень слабый, все равно в номере жарко было, плюс еще и сторона солнечная. Стены конечно очень тонкие, слышно было все, что происходило в соседних номерах.
Но больше всего нас удивил грязный ершик в туалете🤮 это просто жесть...его поднимать было просто страшно. Холодильник будто для красоты, еле холодит.
Из плюсов: из окна видно кусочек Родины-мать, вкусные завтраки, чистые полотенца, тапки и удобно, что есть кафе, можно обедать и ужинать, по очень приемлимым ценам.
Приветливый и отзывчивый персонал,номера небольшие,но есть все необходимое, белье чистое, средства гигиены есть, завтрак немного однообразен,но нам на 4 дня не надаел
Приехали в Волгоград на три дня отдохнуть, номер в отеле бронировали по отзывам и фото. Хочу сказать, что всё понравилось. Обслуживание вежливое, особенно хочется поблагодарить администратора Ирину, подсказала, быстро заселила, и всё это с улыбкой. В номере двойная кровать, белоснежное бельё, чисто. Завтрак тоже порадовал, несколько видов каш, яйца, сосиски, сыр, овощи и к чаю сладкое(дома не всегда так завтракаешь) . Расположен отель тоже удачно, рядом остановка автобуса. Вообщем, если вы хотите недорогой отель, но уютный то Хуторок-это то что нужно....
Гостиница хорошая. Читая, удобная. Менять не стали жили несколько дней. Но имеет место плохая звукоизоляция между номерами, слышно как общаются соседи.