Хорошее место. Регулярно бываем с друзьями. Персонал хороший, атмосфера уютная, иногда не везёт с соседними столиками ( шумят), так они за этим и пришли. Блюда достаточно быстро приносят. Борщ превосходен.
Добрый день! Отмечали день рождение.
Просим администраторов и руководства данного заведения обратить внимание на следующие моменты в организации и работе своего персонала:
1. При предварительном заказе праздничного стола администратор сказал, что срок готовности вторых блюд 40 минут.
По факту: заказали горячее, официант озвучил срок готовности -2 часа!!! А спустя некоторое время оказалось, что у кухни нет возможности приготовить заказанное количество горячего (из-за отсутствия необходимых полуфабрикатов). Пришло на ходу корректировать меню, что доставило определённый дискомфорт как для гостей, так и именинника! Плюс потерянное время.
2. Официант, заметив, что заканчивается морс, разлила остатки морса в ближайшие два стакана, не спросив, желают ли гости пить морс. При этом в одном из стаканов была вода.
3. Скатерть с дырами.
4. При подаче чая, предполагается сервировка чайной пары с небольшим печеньем, но почему-то не все чашки были укомплектованы данной «приятностью». Взрослые на это не обратят внимания, но в нашей семье много детей для которых это важно. Сделав замечание, официант исправился.
5. На просьбу разрезать торт, официант сказал, что не может это сделать, так как не знает как это сделать. Т.е. одно дело, если в данном заведении эта услуга не предусмотрена, другое дело, когда официант отказывает, так как боится, что торт сломается, но ведь это странно, что в таком крупном заведении нет специалистов по разрезанию торта.
6. Одно блюдо в чеке было посчитано дважды. По факту гостю подано одна порция блюда.
Возможно, какие-то моменты не такие существенные, можно и не обратить на это внимание. Но! Мы пришли отпраздновать день рождение, были приглашены гости ( в т.ч.дети и пожилые родители). Все эти момент (и это еще не все) изрядно испортили настроение как имениннику, так и некоторым гостям.
Для нас данное заведение больше не будет рассматриваться как место для совместного отдыха.
Отмечу, что наш негативный отзыв - за организацию и обслуживание! А ведь создание приятной атмосферы в данном бизнесе - очень важно! Кухня-твёрдая четверка!
Самый, на мой взгляд, уютный Хуторок из имеющихся в Перми. Всегда есть места, готовят вкусно, персонал приветливый. Без QR кода не обслуживают, но пора бы к этому уже привыкнуть
Отмечали Новый год (корпоратив), и уже не первый раз. Кухня прекрасная, мебель удобная. Есть пледы-для тех кто выходит курить.
1
1
А
А. Б.
Знаток города 8 уровня
30 октября 2022
Были в караоке зале. Все было хорошо: вкусно готовят ,прекрасная подача,официант как фокусник все приносил. Но администратор хамаватая, нужно марку держать до конца, надеюсь она исправится.
Хотели пообедать с маленьким ребенком. В итоге горячие блюда ждать от 30мин. Малышка столько не высидит. Из детского меню только макароны да картошка, ни круп, ни овощей. Все что нам предложили это варёную гавайскую смесь, которую они покупают в замороженном виде и подают по 300р за порцию. Бизнесс ланча нет. В общем есть не стали
Оооочень долго ждать. Банальные пельмени ждали больше 40 минут! Даже суп не меньше получаса.
Рука не поднимается оставлять чаевые, за такое долгое и непродуманное обслуживание.
Приходили большой компанией, одному приносят еду... Через 10 минут другому и тд... И каждый раз кто-то один сидит и ждёт, когда все уже поели.
Музыка отдельная тема - более тупое сопровождения сложно представить. Вообще не благоприятствует пищеварению.
Добрый вечер. Часто посещаем Хуторок. В перый раз сегодня заехали на ул. Дружбы. Заказали салат Цезарь - о ужас!!! Листья обмазаные майонезом с гренками. На салат Цезарь не похоже.. Заказали борщ. Принесли что-то очень соленое, перченое и на вкус вчерашнее (судя по виду разогревали несколько раз ). Не советую Хуторок на ул.Дружбы.
Заказали то что приносят быстро, то есть салат, суп и чай. Официанта спросили и объяснили что надо быстро. Фишка в том что принесли через 10 минут чай, ещё через пять суп и ещё через пять салат, хотя едят сначала салат потом суп и в конце чай. В итоге чай был еле тёплый к тому моменту как пришла его очередь. Очень не понравилась.
"Хуторок" существует много лет, но всегда пользуется неизменным успехом. Все хорошо, но думаю, что пора заняться модернизацией концепции, внести что-то новенькое, а то проснутся владельцы в одно прекрасное утро, а посетители ушли в другие модные кафе. Подумайте о музыке (очень плохой репертуар), обновите интерьер (уже мхом все поросло), сделайте интересней подачу, поменяйте форму меню...
Помимо стандартных для Хуторка плюсов, таких как уютный зал, приветливые официантки а-ля украинских национальных костюмах, вкусное и разнообразное меню, в это кафе есть ещё и линия раздачи. Это очень удобно в обеденный перерыв, если хочешь поесть вкусно и быстро. Крупный мужчина на раздаче мог плотно пообедать за 250-300 рублей. Ждём, когда кафе снова откроется...
Ужасное обслуживание,отвратительная еда. Отмечали день рождения племянницы.Заказывали конкретный столик,он оказался занятым,посадили около кухни. Сырная тарелка бедная,после мяса у трёх гостей из 6 было расстройство желудка. Именинницу не поздравили от заведения.Больше ни ногой!
Домашняя атмосфера, время ожидания незначительное. Блюда по вкусовым качествам отличаются от других " Хуторков", мне больше нравится кухня на Краснова и Куйбышева. Интерьер тоже привлекателен, как в других Хуторках, особенно если посмотришь на потолок( становится страшно).Есть " детская комната" тоже непосредственная.
Изменилось все сильно.
Раньше там глаз радовался.
Было красочное меню, сейчас догадываемся, как будет выглядеть блюдо. Искали в горшочках. В итоге взяли солянку. Раньше была отменная, сейчас кошмар
.. были огромные ломти колбасы.
Персонал хамит, теперь они больше не в национальной одежде.
Туда больше возвращаться не хочется
Хуторок - это всегда вкусно! Пообедать, устроить деловую встречу, собраться друзьями. Но конкретно этот страдает в сравнении с аналогичными в обслуживании
С самого детства ходили туда с семьей. С каждым годом все хуже, цены выросли, а вкус блюд ухудшился. В последний раз вообще пришла к выводу, что туда только детям прикольно ходить-игровая есть.
Вкусно, бюджетно. Антураж конкретно в этом ресторане не такой украинский, как в других. Пытаются споить) К борщу дали стопку водки, после оплаты счета ещё и стопку настойки.
Посетили Хуторок на ул. Дружбы 9.04. 2022.
Заказали два блюда в горшочках. Кроме картошки и нескольких кусочков мяса я ничего не нашла. Цена явно очень завышенная. Мясо было с таким привкусом (толи старое, толи испорченное), что половину я оставила на дне, сьев только картофель. Не советую данное место к посещению, слишком дорого и не вкусно.
Чек за 2 блюда, стакан сока и смузи 1130 руб.
На дружбе как обычно официантов не дозваться, а если подошли, то перебирают ноги с намеком "закажите уже быстрее". Несмотря на это довольно-таки часто посещалем. Но последней каплей было... заехали с мамой и братом в день матери поужинать. У меня быо qr код, но не было паспорта. Девушка не пустила. Наши доводы что у матери код и паспорт с собой, у брата аналогично, а по моему коду высвечивается фамилия и отчество, что сложно назвать совпадением и подлогом, девушка не приняла. Больше к вам НИ ногой.
3
Даниил
Знаток города 8 уровня
6 июня 2024
Еда вкусное, странное меню: многие позиции нельзя было заказать. Приветливая официантка
Долгое обслуживание, а самое главное и обидное борщ абсолютно не вкусный: ненаваристый, как покрашенная вода красным цветом. В других хуторках было гораздо вкуснее.
Расскажу Вам о нашем время провождении в этом заведении:все было не плохо, пока дело не дошло до оплаты по счету, мы случайно забыли скидочную карточку хуторка, за соседним столом сидели наши друзья решили взять у них, но персонал начал нервничать и говорить что так не честно, скидку проводить отказывались долго, проблем а была решена, но настроение испорчено,!