1. Сервис
Не их конёк. Одно окно для выдачи, сдачи, оплаты. 🤦♂️ + персонал не очень-то общительный да и про слово клиентоориентированость они редко слышали.
Так что приезжайте заранее, минут за 30, т.к. очередь вас ждёт ;)
2. Уют
Тоже хромает этот пунктик. Пространство не эффективно используется. Всё вдоль одной стены располагается. Там же и скопление людей. Можно лавки по периметру разместить, там же и кофемашины и бойлеры с водой.
Так же можно оформить пространство как то празднично (с учётом каникул), музыкальное сопровождение подобрать аналогичное, звуковое сопровождение о начале и окончании времени, а не 2а гудка от снегоуборочной машины🤦♂️
3. Цена/Качество
400р.час +200р.коньки
Ну часа явно маловато, с учётом квэста с коньками.
В целом всё есть и весьма прилично выглядит. Лавочки, камера хранения, раздевалка, туалет. Ну а сервис?! Поправят и всё будет на 5
Хороший каток для новичков, есть прокат каньков 200рублей за час и 400 рублей за выход на лёд. Цены завышены так как народа многовато и часто рядом с новичками тренируются фигуристы, поэтому льда всем не хватает. Хотелось бы чтобы количество людей было фиксированно
Всё внутри продумано,есть тёплые раздевалки, туалет,лавочки для ожидания. После каждого сеанса лёд чистят. Единственное,что он хоть и крытый,но без шапки уши мёрзнут.
Есть прокат коньков.
Удобный подъезд к самому комплексу и что самое важное есть где припарковаться.