Шикарный новый комплекс . Жителям города ПЕНЗА очень повезло . Для иногородних на спортивные мероприятия напротив в ЖК очень много квартир по доступной цене. Каток отличный , залы разные есть , оборудование 6овое , внизу кофеаппарат с вкусным кофе. И очень понравилось, что на входе нужна сменка, либо бахилы.
То что построили новый каток в этом районе- это прекрасно. Ходили на массовое катание. По организации массового катания на тройку:
1. Почему-то при входе во дворец мы должны купить бахилы. Я пришла кататься на коньках, зачем мне бахилы. Бахилы нужно купить в автомате, который принимает только наличные и только определённые купюры. Размена денег нет.
2. Было очень много желающих пойти на каток, поэтому в кассу просто огромная очередь.
3. Каток находится на втором этаже. Перед нами был сеанс. Поэтому нас не пускали на второй этаж, пока все люди с предыдущего сеанса не выйдут.
4. Сеанс начался позже расписания из-за большого количества людей.
5. Когда нам разрешили подняться на второй этаж, то вся толпа рванула. Не скажу что была давка на лестнице, но всё же.
6. Поднялись мы на второй этаж, прямо с лестницы мы упирается в толпу людей, которая теперь образовалась на втором этаже для проката коньков.
7. У нас свои коньки, но мы не могли пройти сквозь эту толпу, чтобы попасть в раздевалки и переобуться.
Персонал приветливый
Парковка большая для этой арены
Минусы: раздевалки маленькие( между рядами очень узко), и количество раздевалок не радует
В душе всегда пахнет канализацией
Поддоны душевые не устойчивые, могут перевернуться
Температура воды в кране сильно зависит от количества моющихся... ( т.е. Открываешь воду в одном кране, в другом температура меняется), но плюс, что есть горячая вода..
Ну и бахилы или вторая обувь.... наверное, временная мера.
В результате общее впечатление на 3 из 5.
Большой, красивый, уютный - дворец Хрустальный. Большая парковка, удобные диваны в фойе..Чистые и теплые раздевалки. Вежливый персонал. Лед шикарный . Отличное место провести время с детьми и семьё👍⛸️⛸️!!!
Сходил несколько раз,только потом решил оставить отзыв.Минусы конечно есть: маловатое фойе-если наплыв людей,то тесновато(но при мне пока не было),в раздевалках тесно душно.Металло-рамка на входе-вообще непонятно зачем?! Лёд не очень,но лучше чем в Рубине, а после того как помыли-в одном и том же месте всегда лужа(явная яма).Несколько раз слышал возмущение от родителей,что с них берут полную стоимость за то,что они просто смотрят за детьми,не заходя на лёд.Это считаю- не правильно,везде в таком случаи 50% платят.Бахилы на входе 20р.,-тоже высоковато(они на оптовке по рублю,могли бы и бесплатно раздавать-экономят же на уборщице).Ну а в общем-всё чисто,а все минусы выше-это для вас-думайте сами,нас (молодёжь 90-х) это не пугает.Рядом с домом-вот и ходим.
Были в этом году на новогодние праздники, очень много народу, не хватает коньков в прокате, очереди, но мы прошли и покатались отлично вцелом, детям понравилось. Пространство новое, чистое, красивое, думаю всё наладится с расписанием и придём ещё, спасибо. Из пожеланий хотелось бы кафе хорошее
С третьего раза наконец то попали на сеанс массового катания в этот каток. Организации никакой. На сайте есть расписание, по итогу приходишь на двери висит немного другое расписание. Оказывается увеличили время между сеансами чтобы разделить людей. Очередь на кассу первые два раза, когда мы не попали была километровая. Успеть на сеанс практически нереально!!!
Да, действительно этот каток -единственный в Пензе где на входе требуют бахилы. Стоит автомат где их можно купить за 20 рублей. Сам каток и прокат на втором этаже, но туда не пускают пока не закончится прошлый сеанс. Все толпятся на первом этаже. Лифт не работает (
Прошли на второй этаж. Там прокат коньков, где требуют залог????
Серьезно? Залог!! Что в залог непонятно, мы оставили номерок из гардероба. Если бы мы не сдавали куртки в гардероб я не знаю что бы мы оставили!!!!
Так как заведение новое, пока всё в хорошем состоянии! Новые раздевалки, коньки в прокате, туалеты.
Сеанс был в 14:45. Нам разрешили выйти в на лёд в 14:40 и была ещё вода на льду! Лед до конца не застыл)
Не самый лучший каток в городе. Но единственный в Дальнем Арбекове. Поэтому народу тут много!
Хороший современный дворец. Большая ледовая арена. Все понравилось . Будем приезжать , хотелось бы небольшое кафе чтобы чай и булочки перекусить после посещения
+ близко к моему дому!
Новые коньки в прокате.
Всё новое.
-не удобный вход. (ещё вдобавок бахилы надо одевать, что бы зайти или переобуваться)
-когда ходил было всего 2 сеанса (народу тьма)
- если много народу не удобные раздевалки.
Лучше идти на 1 сеанс. А то чтобы получить коньки надо дождаться пока все коньки вернут с предыдущего катания. А помещение маленькое. Создаётся большая толпа.
Прочитав все отзывы, даже жалко ставить и 1 звезду. Весь персонал, кроме девушек на ресепшене - ужас! Бахилы купить - окей, слава богу додумались цену снизить с 20 рублей до 10! Ожидали пока впустят на каток 50 минут!!! Потом огромная толпа двинулась на 2 этаж, мы приобрели прокат коньков. Подходим к женщинам, которые выдают коньки и они требуют что-то отдать в залог. Где эта информация еще прикреплена, чтобы люди были осведомлены??? И законно ли вообще это?? Женщина перед нами дает в залог 100 рублей, одна из сотрудниц говорит ей: «Вы че??? Коньки разве 100 рублей стоить могут?? Я не дам вам коньки впрокат». Тут у меня случился вообще шок. Я была вынуждена отдать свою банковскую карту, потому что из ценных вещей у меня с собой ничего не было. Ко всему этом за залог мне дали пару разных коньков - катайся, как хочешь! Настроение уже было испорчено, но мы двинулись к раздевалкам - там ад: жарища, вонища, толкучка. Организация на 0 уровне, зато требований куча. Мы вышли намного раньше с катка. До завершения массового катания оставалось еще минут 20. Окончательно испортил настроение охранник, который решил научить меня «уму-разуму» и поставить меня на место с замечание по поводу электронной сигареты, которой я периодически пользовалась на улице, пока ждала такси. Оказалось, что там есть знак, который запрещает КУРИТЬ СИГАРЕТЫ!!! Это стало последней каплей, я решила спросить книгу жалоб, но ее искали - искали и так не нашли, да еще и смотрели на меня как на дуру. И охранник сказал : «Щас все в интернет пишут, зачем эта книжка нужна?» тут я поняла, что это конечная… Надеюсь, жалоба в Роспотребнодзор наведет порядок там и Советский Союз из такого заведения исчезнет!
Свежая ледовая арена, все новое. Вот только кафешки так и не появилось, посидеть - посмотреть сверху на катающихся не получится. Да и диваны из аквариума убрали, на Дизель арене с этим поприятнее.
Неудобное расположение входа, лифт долго не работал, приходилось баулы таскать по лестнице, мизерные раздевалки для хоккеистов, заставляют переобуваться, такого нет нигде
Это какой-то Советский Союз!!!!
В день запускают по два сеанса.
При входе требуют бахилы, при этом купить их можно только за наличку, сдачу не выдает банкомат, в кассе не меняют! Ребенок разочарован, замерз ходить туда -сюда чтобы найти эти 20₽. В итоге пока ходили искать монеты, пришли - а все- не пускаем, народу набролось!
Администрация данного комплекса, если вы вводите меры для минимизации мусора, будьте добры обеспечить вопрос с предоставлением бахил на своем уровне, а не через сторонний банкомат, или хотя бы на кассе обеспечьте размен
Хороший центр! Занимаемся и просто катаемся, парковка большая достаточно, единственное с двух сторон бы к корту постелили резиновые дорожки и ждем буфет!!! А так конечно чисто, каток теплый лёд хороший.
На данный момент в Хрустальном проходят только тренировки по детскому фигурному катанию, играют какие-то хоккеисты (возможно это частная аренда). Есть аренда коньков для детей: 100₽.
Массового катания там пока нет.
Температура на катке комфортная, прохладно но терпимо.
НО нет никаких контактов. Это прям беда. Все узнаем у вахтера.
Муж ходил на каток с детьми,купил два билета ,сам проста ждал и присматривал,подошел администратор,попросил заплатить еще за то,что муж находится на территирии ,либо говорят- выходите! Как так? Кто будет нести ответсвенность за детей,Администратор? Врятли....тогда почему родители должны оставить детей и ждать в машине,что за правила...? Или эти правила бывают когда вздумается?Дети были растроены,настроение испорчено! Больше не ногой в ваше заведение!!!
Очередь начинается с улицы (было в новогодние праздники). Сиансов массового катания не много... После покупки билета на вход и прокат, коньков необходимого размера может не оказаться.
Очень не хватает фудкорта, хотя бы кофемашинки, постоянно не работает лифт, больше месяца. Мне беременной тяжеловато уже ходить по лестницам сопровождать ребенка. В целом уютно, чисто, теплое место ожидание. В раздевалках есть душ, фен.
Приходили 2 раза, всё было хорошо, каток чистый, ухоженный . Пришли 3 января , был полный кошмар, очередь огромная, те кто пришли купить 1 сеанс, пришлось брать 2. Всё очень долго.
21 век, а у Дворца нет ни сайта, ни группы в ВК.
Как узнать, что там есть, можно ли кататься?
Было торжественное открытие в прошлом году, все обрадовались и фигу нам.
Стоял закрытый.
Телефон хотя бы администрации или кассы узнать бы...
Не понятно для кого открыли(((; как всегда отбили номер для показухи. Отдайте хотя бы детям, наберите кружки для занятий. Это же не за Ваши деньги, а по федеральной программе.