Хочу поблагодарить за превосходное качество работы, высокий профессионализм и клиентоориентированность мастерской. Обращался неоднократно, всегда всё на высшем уровне. Спасибо большое!
Расположение просто идеальное - всего пару сотен метров от метро Парк Победы, всегда можно найти места на парковке.
Еще одна вещь, которую я оценила - это то, что большинство небольших проблем с часами решаются за 10-15 минут. Также мне понравилось, что диагностика бесплатна и работникам можно полностью доверять. Наконец, место ожидания тоже оказалось приятным и уютным, я довольна 👌
Очень доволен сервисом часовой мастерской! Профессионализм и внимание к деталям в работе с моими часами были на высшем уровне. Мастера проявили великолепные навыки в ремонте моих часов, были внимательны к моим пожеланиям и выполнили работу оперативно. Качество обслуживания и их внимание к деталям поразили меня, и я определенно рекомендую эту мастерскую всем, кто ценит профессионализм и заботу о своих часах
Часовая мастерская 'Хронометр' - это место, где настоящие мастера своего дела творят механические чудеса. Я пришел в эту мастерскую, чтобы отреставрировать свои Rolex, которые принадлежали еще моему отцу. Результат превзошел все мои ожидания!
Что меня поразило, так это то, что в 'Хронометре' смогли найти и заменить детали для часов, выпущенных еще в 70-х годах. Это подчеркивает их профессионализм и превосходное знание в часовой индустрии.
Я хотел бы выразить огромную благодарность администратору Яне за ее клиентоориентированность и профессионализм. Она была всегда готова помочь, ответить на все мои вопросы и убедиться, что весь процесс реставрации проходит гладко.
Мастерская 'Хронометр' - это место, где ценят искусство часового дела, и я определенно рекомендую ее всем, кто ищет надежное место для реставрации или обслуживания своих часов. Они заслуживают высших похвал, и я обязательно вернусь к ним снова. Спасибо вам за отличную работу!
Недавно обращался сюда для обслуживания своих Tag Heuer. По итогу остался очень доволен качеством обслуживания, хотелось бы отметить профессионализм и внимательность мастеров. Они подробно рассказали мне о всех доступных услугах и помогли выбрать наиболее подходящую для меня.
Полировка часов была выполнена на высшем уровне, часы выглядят как новые, рекомендую!
В наше время очень сложно найти надёжную мастерскую с профессиональными сотрудниками. У меня возникла острая необходимость обслужить мои любимые часы и пояски начались. Я очень рад, что случай привёл в эту мастерскую. Прекрасное отношение. После диагностики не было никаких допов. Всё объяснили и показали. Получил обратно даже немного раньше обещанного. Спасибо огромное!
С удовольствием оставляю отзыв!
Сдавал на ремонт двое часов. Качеством услуг и ценой остался доволен. Из примечательного: выяснилось, что одни из сданных часов не выпускались швейцарской компанией, имя которой нанесено на циферблате. А я ходил несколько лет с дареными с эффектом плацебо получается... В целом, хоть новость и грустная, к профессионализму сотрудников вопросов нет: все показали, доказали.
Разбила стекло в своих Зенитах.В силу сложившихся обстоятельств в связи с санкциями , достать оригинальное проблематично и по срокам и по цене,была вынуждена обратиться в сервис Хронометр , т.к. живу не далеко, к тому же они очень удобно располагаются, буквально в паре сотне метров от метро Парк Победы, с удобной парковкой.Предложили на выбор заказать и подождать оригинальное, либо изготовить точно такое же на заказ.Т.к. изготовление было быстрее по срокам и очень привлекательно по цене, остановилась на этом варианте, заодно сделали техническое обслуживание и полировку,т.к. при падении корпус пострадал.Через две недели получила часы, как новые,ни намёка на полученные травмы при падении.Огромное спасибо мастерам и всему персоналу за профессионализм и приятное общение!P.s.Диагностика абсолютно бесплатная,окончательная стоимость работ согласовывается после её проведения, оплата при получении часов на руки,выдача гарантии направленные работы с полным их описанием
Это лучшая мастерская Москвы , не первый раз выручают и хорошо делают свою работу ! Третий раз к ним обращаюсь и все чётко ,делают работу за обговоренное время , что не может не радовать ) Спасибо за сервис и качество !
Сдавала на полировку часы Hublot, заодно поменяла и батарейку)) Здорово, что батарейки используют как на заводе компании Renata. Результатом полировки полностью довольна! Приятно будет вернуться ☺️
Сломались мои любимые акварейсеры и по рекомендации друзей обратился сюда на сервис. Сделали скидку на первое обращение , уже около полугода ношу все как и было при покупке.
Отличное место. Относил на ремонт мамины часы, менял крепление звена ремешка. Аккуратно сняли, аккуратно убрали то, что нужно заменить, циферблат отдали, на хранение не взяли (мама больше всего за него переживала). За 2 дня подобрали необходимую деталь, которая изготавливалась на заказ. Доволен очень! Рекомендую!
Четко. Быстро. Аккуратно. Удачное расположение. Есть проблема с парковкой, т.к. недалеко парк Победы и много офисов. Приятное помещение для ожидания, хотя и не большое.
Одна из лучших часовых мастерских. Беруться, и реально делают, за самые сложные случаи. Прекрасно полируют и восстанавливают сатинирование.
Всем рекомендую!
4
1
Show business's response
Дмитрий Олегович
Level 19 Local Expert
October 4, 2023
Сломались часы .Breitling. Принес в мастерскую на диагностику и ремонт. После диагностики сказали следующее : разрушен переводной вал. замена оси большого первого колеса анрегожа. замена реверсивного колеса. высверливание обломков вала ...и еще куча всего на общую сумму в 39 000. Предложили еще полировку за 9000. Я отказался. Приехал забрать часы . Забрал. Пришел домой и о ЧУДО . Часы то РАБОТАЮТ. То есть все что мне посчитали и рекомендовали просто треп.
Чтобы не быть голословным акт приемки 000041908 от 02.11. и акт выполненных работ 000031512 от 04.11. Выводы каждый делает сам. Но повторно обращаться к "чудо" специалистам (((( лично у меня желания нет. Кстати полировка в "обычном ремонте часов " стоит 3 000. Всем добра. А часики "со сломанным валом и маятниками " работают. Как и положено швейцарским часам .
На момент 04.10. 2023 ходят. )))) Ни разу не останавливались. И ремонт не нужен. И с таким перечнем работ ((((
Отличное обслуживание, консультация, помогли подобрать часы под мои потребности. Большой выбор часов в наличии! Так же и обслуживаю тут часы, очень удобно все в одном месте. Смело рекомендую специалисты своего дела!
Купил часы у часовой мастерской секунда! Состояние оказалось лучше чем заявляли! Так же оставил свои часы breitling на сервисное обслуживание, так как при покупке часов предложили дисконт 20% на обслуживание всех моих часов! Покупкой очень доволен, огромное спасибо мастерской!
Безумно доволен работой данной мастерской. Отправлял часы сдеком, так как нахожусь в другом городе, сделали сервис, плюс полировку, убрали косяки прошлых ребят, которые полировали мне их первый раз, убрали вмятину от падения, на корпусе . Появилось ощущение новых часов! Спасибо 🙏
Лучшая мастерская и самое хорошее отношение к клиентам. Владимир как Вы и обещали, если расширите ассортимент часов в продаже - то только у Вас и буду покупать) ну и конечно всем рекомендовать. Удачи и процветания Вам парни 🤝
3
1
Show business's response
Е
Евгений
Level 8 Local Expert
April 22
Персонал вежливый, но вот что касается качества работ здесь есть над чем работать. Сдавал часы на репассаж, в итоге получил beat error 3,4 ms, хотя до репассажа был 1,4 ms.
Отдавал на полировку свои Таг хоер , вышло около 12 тысяч но часы стали новыми! Я даже уже и забыл как они выглядели когда я их покупал, все оперативно, ребята были всегда на связи
Отличная мастерская! Квалифицированный персонал, высокое качество работы. Очень довольна, больше пяти лет обслуживаю все часы мужа и свои только здесь.
Забежал заменить штифт в браслете японских часов и ведь поменяли, хотя заточен салон на ремонт дорогих хронометров. Все так вежливо, что почувствовал себя владельцем швейцарских часов ))). Без снобизма, быстро, профессионально и недорого в моем случае. Приятно очень было зайти. Молодцы!
Звено на браслете часов Tissot сломалось, сделали быстро без лишних слов и действий. Отличное обслуживание, вежливый консультант. ДС не взяли. Суппер. Спасибо.
Уже больше 8 лет хожу к ребятам! Ни разу не подводили! Делают как техобслуживание так и в женственных случаях помогают! Спасибо! Молодцы! Так держать!!! И цены разумные!
Очень внимательные сотрудники и увлечённые мастера. Ремонтировал винтажные часы, за которые не бралось российское представительство марки. Приятно, что стараются сохранить по максимуму оригинальные запчасти.
Много лет пользуюсь услугами данной мастерской, только лучшие впечатления от качества и сервиса. Настоящие профессионалы, человеческий подход, понимают все желания ☺️ Хочу пожелать процветания на долгие годы!
Очень довольна качеством сервиса мастерской «Секунда».
Удобно все, начиная от месторасположения, наличия парковки рядом и графика работы до системы акций, скидок и оплаты по готовности по факту произведенных работ.
Приветливый адекватный персонал. Сколько бы не приносила часов, всегда оставалась довольна качеством и сроками работы. По телефону согласование возникающих нюансов, все ясно и прозрачно.
После полировки часы как новые. Одни из своих принесла разбитыми после падения на пол. Без особой надежды, что их можно реанимировать. Мастера все сделали идеально - и по внешнему виду и по точности хода как до падения.
Спасибо вам за ваш труд и мастерство!
Обращалась с полировкой часов- справились на отлично, убрали все вмятины, часы, как новые. Быстро и качественно, осталась очень довольна, приятно была удивлена снижением цены на полировку в рамках сезонной скидки на данный вид работ. Всему коллективу большое спасибо. Обязательно обращусь еще не один раз, тк всегда справляются с любой проблемой.
В этой мастерской ремонтировал все свои часы. Часы именитых брендов, не дешевые. Все работы выполнили и давали доп гарантию. Молодцы. Цены приемлемые. Спасибо им за хорошую работу
Всем доброго времени суток!
Хочу поблагодарить коллектив часовой мастерской "секунда" за быстрое и качественное обслуживание! Приятно был удивлен стоимости "технического обслуживания" своих часов Rolex, и идеальной полировкой с нанесением сатинирования, я их даже новыми такими идеальными не видел)))
Теперь по факту: мастера компентны и знают свое дело, мне ответили на все мои глупые вопросы понятным и простым языком, приятное общение на ресепшене с девушкой, согласование по телефону, ни каких предоплат или оплаты заранее, расплатился только по факту выполненных работ, мне это было важно, я люблю видеть за что плачу! Еще хочу сказать что это не первая и единственная мастерская куда я отдавал часы, но соотношение цены и качества именно здесь очень приятное!
Всем спасибо кто прочел!
Отличная мастерская, персонал на высоте, сделали все быстро, ответили на все вопросы, в общем рекомендую👍
8
4
Show business's response
C
cardio
Level 5 Local Expert
November 10, 2022
Замечательно отремонтировали часы Tissot - восстановление люминофора на стрелках. Замена батарей в квацевых часах, ремонт календаря. Всё было сделано хорошо.