Хозяюшка
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
51 review
January 31
Спаравились с неисправимым. Задача была сложной и её выполнили отлично. Вежливые внимательные сотрудники. И цена ниже чем в других химчистках, к слову мою оценивали в других за 7 тысяч. Здесь же 4500 и волшебство. Спасибо огромное команде Хозяюшке. Процветания и постоянных клиентов.
May 11
Сдала пуховик. Обещали 5 дней. Прошло 10. Никто не звонит, смс не было. Позвонила сама. Там девушка по-хамски сказала, что вообще-то у них тут много пуховиков, им не до меня. Пуховик мой готов. Пришла забирать, а он весь грязный. На мои вопросы, что это за белые пятна на коричневом пуховике, мне сказали, это грязь смылась, а под нею вот так проношено. К слову пуховик новый, был в употреблении от силы 1,5-2 месяца. На любые возражения было сказано, что я подписывала, что может случиться что угодно.
Просто кошмар, а не обслуживание. Никому не советую
1
October 23, 2024
Место выше всяких похвал! Удобное помещение, вежливый и квалифицированный персонал, супер- качественная работа. Вещи после встречи с "Хозяюшкой" просто лучше новых! И срок выполнения заказа всегда очень адекватный. Спасибо большое!
March 19
Сдавал пуховик на стирку, всё супер, чистый, сухой=) всё сделали за несколько часов, приветливый персонал, чисто, аккуратно, рекомендую! Буду обращаться!
February 15
Вывели пятна фломастера со школьной формы быстро! Сделали скидку ! Женщина на ресепшене встретила доброжелательно! Всё хорошо! Рекомендую данную организацию!
August 10, 2024
Хочу поблагодарить вежливый,грамотный , квалифицированный персонал химчистки ' Хозяюшка" за отличную работу.
Сдала почистить жакет ,и получила отличный результат ,- новую вещь !!!
Без катышков,чистый, с приятным ароматом, на вешалке , - в красивом большом пакете .
Обязательно обращусь снова.
April 27
Вежливое и внимательное обслуживание, небыстро чистят. Про цены трудно сказать, нечасто таким сервисом пользуюсь, но чистят хорошо, не раз обращались. Смс по готовности не шлют 😕
November 2, 2024
Сдала джинсы укоротить. Назначили готовность через неделю! Ладно, согласилась. Пришла на день ПОЗЖЕ, т к не смогла по состоянию здоровья ( я инвалид 2 группы). К работе даже не приступали! Мастер начала что-то говорить, что бегала по поликлиникам... Видимо в рабочее время. Но даже если заболел, неужели нельзя было взять телефон и позвонить! Ведь у клиентов тоже не вагон времени и планы есть. Сказала, что если бы вы жили рядом, то можно было бы придти чуть позже. Значит работы на полчаса, но за неделю исполнить оплаченный заказ времени не нашлось. И сроков готовности мне снова не сказали. Даже не представляю, что в результате мне выдадут!
3
January 16
Дороже чем в округе,обозначили один срок, в итоге задержали на несколько дне, не оповестили о завершении работы, пришлось зайти самой. В итоге даже пятна не отстирались, ни извинений, ни скидки, ничего не предложили.
Не рекомендую
1
December 19, 2024
Ужасное ателье! Мастера совершенно не квалифицированные. 2 недели не могли мне уменьшить пояс и длину, 3 раза ходила на примерки 🤦🏻♀️ в итоге испортили новые брюки, которые даже не смогли исправить в другом месте
October 1, 2024
Внимательные и грамотные сотрудники. Качество отличное! Рекомендую. Цены не маленькие. Принимают очень внимательно, обо всем предупреждают. Когда отдают тоже все показывают и объясняют. Есть скидки.
February 1
носила пуховик 2 года каждый день в сезон. Он был очень очень грязный. Получила идеально чистый👍 рекомендую хим чистку
February 28
Хорошая химчистка рядом с домом. Приятный молодой человек все объяснил и принял заказ. Отлично отчистили пуховик от косметики и дорожной грязи. Выполнили заказ в оговоренный срок без задержек. Очень порадовала скидка в 500р. Спасибо! Буду пользоваться вашими услугами еще.
January 8
По факту:
1. срыв сроков выполнения заказа.
2. не информируют о статусе заказа - пришла в оговоренное время забирать пуховик - и на месте узнаю что он не готов, приходите завтра…а написать/позвонить и предупредить нельзя было?
Пришла через два дня - еще при мне убирали разводы 1,5 часа. Если бы не заметила - так бы и отдали…
3. По пятнам - частично почистили воротник от следов тонального крема. Остальные пятнышки на пуховике сказали что не смогли вывести…
Вообщем с таким же результатом я могла бы его постирать в стиралке-сушилке и не платить 2750 за химчистку с которой не справились.
P.S. ателье при химчистке хорошее, поставили оперативно заплатку, сделано качественно.
1
June 9, 2024
Разлили вино на новые брюки оливкового цвета. Расстроился. Думал, что вещь теперь можно спокойно выкинуть, т.к. брюки вместо нежно оливкового цвета превратились в штаны хипстера с огромными красными пятнами.
По рекомендации друзей решил отнести вещь в данную химчистку (про себя думал что ни что на свете не справится с таким «загрязнением»).
Каково было мое удивление и радость, когда я их забирал! От пятен не осталось ни следа. Брюки как новые! Родной цвет сохранился, не выцвел, не побледнел и т.д.
Теперь лежат на полке, боюсь куда-либо их надевать.
Химчистке однозначно ставлю 5 баллов и говорю огромное человеческое «СПАСИБО»! Рекомендую однозначно.
4
June 10, 2024
Сдавала в химчистку пуховик, все прекрасно!
К новому сезону готов.
Отлично, что такое место открылось рядом с домом.
Ценник довольно приятный.
Персонал отзывчивый!
3
October 23, 2024
Отличное место! Попросил ребят срочно почистить пуховик и уже на следующий день он был готов! Команде профессионалов спасибо за качество и оперативность! :)
April 6
Принесла подшить и заштопать штаны вечером, а утром уже все было готово! Спасибо большое! Мастер просто волшебница!
April 13
Приветливые сотрудники, качественное выполнение работы, демократичные цены.
August 13, 2024
Администратор Алина восхитительно чудесная девушка, очень помогла с выдачей заказа, несмотря на то, что я не ответил на звонок ранее
Технолог Владислава отлично справилась с пятнами на футболках, их словно и не бывало
Крутая химчистка, всем рекомендую!
1
1
June 23, 2024
Здравствуйте, очень дружелюбный персонал. Качество на высоте. Сделали в срок, идеально упаковали. Цены правильные, есть с чем сравнить. Рекомендую!
1
February 8
Это волшебное место! Мой убитый в хлам за полтора года носки нежно-кремовый пуховик очистили до состояния нового 🤩
Спасибо! 🌸
1
June 20, 2024
Тут работают волшебницы! Любая проблема с одеждой оказывается решаема! На дорогой рубашке появились пятна неизвестного происхождения. Мы еще и сами предприняли меры по их удалению, что еще больше усугубило ситуацию! А тут не просто не побоялись трудностей, а с улыбкой и мастерством вернули ей новый вид! И так с любыми вещами. Спасибо! Теперь только сюда.
1
July 6, 2024
Быстро и качественно отремонтировали моё бедственное пальто. Подкладка расходилась по швам, пуговицы как не пришивали некрасиво торчали. Теперь у него идеальная подкладка и молния вместо пуговиц, хотя я думала, что из-за фасона это либо невозможно, либо очень дорого. Большое спасибо сотрудникам за их работу. А то, что рядом с домом совсем красота)
February 17
Отдраили куртку, что надо, ускоренная и правда ускоренная: быстрее, чем даже обещали. Спасибо!
June 16, 2024
Все было вычищено до безупречности, у меня было платье с пятнами от сока, но сама постирать боялась, отдала в химчисту и получила как новенькое! Помещение было чистым и опрятным, а сотрудники были вежливы и профессиональны, сделали все быстро и качественно
3
June 25, 2024
Отличное место! Укорачивала платье, всё сделали быстро и качественно. Также здесь работает дружелюбный персонал!
August 13, 2024
Большое спасибо за отличную и оперативную чистку изделия! Получила «новый» пиджак!🙌
За вежливый персонал тоже ставлю плюс в работе!
1
February 16
Отдавала светлый пуховик, отстирали отлично! Очень довольна!
July 26, 2024
Просто превосходно отстирали чехол на матрас! Уважительное, открытое общение, Надежде особенная благодарность. Искренне рекомендую!
February 24
Почистили хорошо, сделали ремонт пухового пальто. Я довольна.
July 4, 2024
Пришла с огромной просьбой быстро помочь с выведением пятен на свадебном платье, все сделали за пол дня! Спасибо огромное за понимание и сервис
2
June 7, 2024
Отличная и качественная работа! Вещи как новые! Спасибо большое персоналу за проделанный труд😊
3
June 7, 2024
Отличная химчистка! Сдавал пуховик, почистили идеально,а главное быстро. На следующий день уже забрал!👍 Рекомендую!!!
3
June 22, 2024
Спасибо большое за ваш труд! Сдавали две рубашки, два поло и футболку. Пятна от смолы и жира отстирались на ура. Отличный сервис, рекомендую!
3
August 5, 2024
Не рекомендую сдавать сюда одежду.
Я оплатил их услугу, спустя время проходя мимо хотел забрать свой костюм ( чека с собой не было).
05.07.2024Женщина - хамка, которой бы почитать литературу о взаимноооношениях. Между клиентом и менеджером….
Отказала мне выдать костюм, без чека.
На вопрос, как я тогда могу получить костюм - «ищите чек»
А альтернатива, по номеру телефона, для чего я его вам тогда отставлял ?
-Нет, несите тогда паспорт!»
-Фото паспорта подойдет?
- нет !
Больше сюда не ногой.
По дальше от таких мест.
1
3
April 4
Отдал в ремонт одежду. Сказали срок 3 дня. Ни через 3 дня ни ещё неделю спустя за куртку никто ТАК И НЕ ВЗЯЛСЯ! Ни позвонить, ни на месте внятно объяснить когда будет сделано, ни извиниться.
September 17, 2024
Пронесла в "хозяюшку" кроссовки, которые думала уже не подлежат чистке. Благодарю, продолжаю носить с удовольствием.
2
June 20, 2024
Справились за три дня 👌🏻 Вывели пятна неизвестного происхождения на джинсах. А думала, что отвезу их на дачу 😥 Но еще выйду в них свет. Спасибо за оперативность 👍🏼
3
June 18, 2024
замечательное место!!!! очень приятный персонал и новое оборудование
3
February 19
Хорошая химчистка ,супер!!!
June 6, 2024
Чисто, быстро!
Советую. Первый раз пользуюсь химчисткой. Теперь куртка чистенькая, буду бегать красоваться. Оборудование у них новое. Они еще и зашить смогу вещи.
3
June 6, 2024
Очень хорошее место, вывели сложные пятна на брюках, думала уже на выброс пойдут. Спасибо вам огромное.
3
July 17, 2024
Все супер, сделали все очень быстро, на следующий день уже все забрала!
1
June 1, 2024
сдал сегодня пуховик, после работы забрал . все чисто, место рекомендую👍спасибо
3
June 16, 2024
Отдавала пуховик на биочистку. Девушки отлично его почистили. Вернули как новый.
3
September 26, 2024
Отличное качество химчистки, выскоий сервис обслуживания. Спасибо вам
1
June 21, 2024
Все отлично, с пятнами на пуховике справились👍
3
June 4, 2024
Класно почистили кроссовки
А главное очень быстро
3
June 11, 2024
Хорошо и быстро всем доволен
3