Заказ делала в Алапаевске, пообещали сделать, назначили дату. Но ни кто не приехал и даже не позвонил. За это снимаю 2 звезды. Приходилось самой постоянно звонить когда будет установка. Сделали качественно, за это спасибо. Меняли коробку у окна.
Не советую обращаться в данную контору, по срокам говорят что самые короткие сроки в городе, но по факту задерживают на 2 недели. Не звонят и не предупреждают !!!
Заказала две сетки с установкой на разные адреса. Представитель в офисе всё объяснила, как замерить, по срокам, что позвонят за день и за час до прихода мастера. Срок действия договора с 19.07.23 по 24.07.23. Отлично. Жду. Парень приехал, за 5 мин. установил, а на второй адрес, говорит, сетку забыли.... На следующий день звоню в офис, говорит, сломали.... Жду. Звоню. Говорит, "сетка готова, ждем машину". Прошла неделя. Тишина. Звоню, "деньги верните". В ответ, "пишите претензию".... Сегодня 2.08.23 Пишу претензию и отзыв. А так хорошо начиналось...
С этой "конторой", лучше не связываться. Ставили окно кухни и окно с балконной дверью.Ставили 2 человека, работнички... Окно кухни,сойдет. Но окно с балконной дверью... Ручка сразу отпала, поставлено не аккуратно, когда обратились, пришел работник, поставил ручку дверную, которую купила сама хозяйка(в другой компании), а старую, работничек с собой унес... Так, на всякий случай пригодится, кому нибудь "втюхать... До сих пор вспоминаются горе работнички - отнодневки... Компания, сначала общитывает и озвучивает одну цену, а в оконцовке, цена дороже...
Поставили окна.плакали.сейчас внутри замерзает угол.приехал знакомый он екб по установке окнон и дверей работал более 12лет.он сказал что установка была с нарушением.не отрегулированы .и дальше будет промерзать.по откосам пустота внизу в углах.
Ужасная контора. Вовремя заказ не приходит, постоянно откладывают день поставки. Продавец вообще хамит. Не считают нужным предупреждать об изменениях в поставках, ссылаясь, что это проблемы самого клиента. Ни ногой туда. Поберегите свои деньги и нервы
компания "ХОЗЯИН". Представитель этой компании в городе Алапаевск хамит, совершенно не знает о товаре и услугах, которые предоставляются. На протяжении 2 месяцев "кормят завтраками" и постоянно переносят число доставки.
Что касается главного офиса там просто не отвечают на звонки в день доставки (также число переносилось на протяжении месяца не один раз)
Не советую приобретать товар у этого предпринимателя. Связи с руководством совершенно нет "пословам сотрудников-его постоянно нет на месте". Подчинённые игнорируют звонки. Оплаченный товар не можем забрать на протяжении 2 месяцев.
2
1
D
dorsikplaying
Level 4 Local Expert
April 16
заказывали два окна, срок был 3 недели, сделали за 2, претензий нет.
Ужасная организация, поставили нам окна некачественно, все продувает и с окон бежит, позвонили им и попросили исправить плохую работу, в ответ тишина и никто и не собирается приезжать и доделывать.