Отвратильный персонал. Такое ощущение у продавцов там своя туса, а покупатели просто пришли и мешаются им общаться. На любой вопрос отвечают с агрессией.
Покупал кафельную плитку в этом магазине. Для консультанта оказалось взрывом мозга посчитать цену за 12,5 квадратных метров кафеля, консультант создала впечатление человека с образованием 3 класса. А когда выяснилось что нужно забрать остатки со склада она и вовсе в пространстве потерялась. Еще раз за плиткой приезжал уже был другой консультант, девушка грамотная, пользоваться калькулятором умеет, но слишком уж высокомерная, что-то обьяснять бесполезно, всем своим видом показывала что она выше всех, стоит подумать о приеме новых кадров. А так ассортимент большой, есть с чего выбрать, скидки и все как положено. Слегка завышены цены, но в белово особо выбора и нет
Утром муж купил шланг для душа, оказался бракованный, менять отказались! Было сказано, что нарушена упаковка и есть царапина! Сказали как мы его Сейчас продадим!ХАМЫ и НЕУЧИ ! ПОДАРИЛИ ИМ 231 рубль, ПУСТЬ ПОЛЬЗУЮТСЯ , РАЗБОГАТЕЮТ! отдел сантехники. Купили в другом магазине , всё на отлично. Ребята смотрите, кому- то может брак прилететь, запакуют по новой!
Выбор в магазине большой.Но что касается продавцов консультантов то это просто ужас.Разговаривать вообще не хотят,а если и соизволят то делают одолжение.Вопрос к руководству:"Продавцы-Хамы у вас повинность отбывают?Зачем вы их заставляет на работу ходить?"Вы из-за них много покупателей теряете.
В целом магазина не плохой, но хамское повидение персонала портит репутацию. Совсем недавно родители решили выбрать плитку в ванну, попросили девушку помочь им, но она им заявила что если они точно будут покупать, то она им поможет , если нет то ей некогда. Пришлось им купить в соседнем магазине. И это не единичный случай сам не раз сталкивался с грубость персонала данного магазина.
Я ни так давно узнал про этот магазин. Мне понравился ассортимент стройматериалов. Продавцы коксультанты очень вежливы и компетентны, в общем без покупок я ни уехал.
Выбор отличный, но консультанты в нем, отдельный вид искусства, ощущение что ты отвлекаешь их своими вопросами от супер важного дела, не меньше чем спасение вселенной.
Есть всё или почти всё, адекватные цены хороший персонал доступеость
2
4
Т
Татьяна К.
Level 14 Local Expert
February 6, 2020
Хороший магазин строительных материалов, есть все необходимое как для строительства так и для ремонта. Цены не высокие, ассортимент широкий и радует покупателя также качество товара. Есть возможность купить от гвоздей до линолеума в магазине, а есть возможность купить в кредит сотрудники ОТП БАНКА находятся прямо в магазине.
Хотел оставить отзыв о магазине. Ну начну, обратился в магазин 03.02.20года, хотел купить незначительные вещи, обратился к продавцу, назвал интересующую меня вещь, и мне сказали идти в другой отдел и так 3 раза, оформив заказ пошёл покупать бруски деревянные, оформив и их пошёл на кассу где выяснилось что оплачивать покупки надо в разных кассах. Оплатив покупки, забрал трос, подошёл забирать бруски и при осмотре из 5 штук 3 оказались браком, хорошо хоть заменили без проблем, хотя зачем упаковывать брак? Из положительного хочу отметить ассортимент. Из минусов - цена, продавцы с отношением как будто делают одолжение и не знают свой товар. На покупку 2х вещей я потратил 30 минут, в магазине разочаровался.
Несколько лет посещала данный магазин, ассортимент как и везде, ничего особенного. А вот хамство продавцов на высоте. В наш век конкуренции такое место еще поискать, складывается ощущение, что в долг из их личного кармана берешь, вот с таким видом они обслуживают. Плюс ко всему полнейшая некомпетентность, продавец говорит о том, о чем представление вообще не имеет, при этом никакие возражения неприемлемы. Владельцу данного магазина хочу порекомендовать отправить туда "тайного покупателя", после чего всё станет понятно и половину "супер-консультантов" сразу можно отправить на биржу труда.
Большой выбор, удачное расположение, но есть большое Но-не все продавцы вежливы и дают практические советы по существу. Иногда смотрят на покупателя очень не дружелюбно и с высока. Девочки, Вы же только продаете то что у Вас есть в отделе. Не более. Так что меняйте взгляды и отношение к покупателям. Спасибо.
Лучший строительный магазин в городе. Единственный минус - в сетевых магазинах ниже цены. Но, так как в нашем гтроде таких нет, то это лучшее предложение. Работает система прогрессивных скидок!
Продавцы портят впечатление о магазине. Все как на подбор высокомерные, некомпетентные, грубые, хамоватые. Сколько раз там была, ни разу мне не смогли адекватно ответить на вопросы и оказать помощь в выборе товаров. На любой вопрос можно услышать либо "это не мой отдел", либо "это всё что есть, выбирайте". В общем они выполняют только одну функцию - пишут на бумажке что ты выбрал, остальное их не волнует.
Читаю отзывы и удивлясь постоянно там покупаем абсолютно всё! И не разу нам не нагрубили, к любому консультанту подходим и они вежливо отвечают и советуют , если нужно ! Магазин супер 👍