Нужно было отремонтировать телевизор - пропало изображение. Позвонил в эту организацию, по телефону сказали, что проблема скорее всего в подсветке, такую работу выполняют в своей мастерской. Самому везти далеко, уже огорчился, но обещали прислать курьера. Курьер приехал через 40 минут. Вежливый, очень аккуратно обращается с техникой. Завернул телевизор и забрал, выписав нужные документы.
В этот же день позвонили, назвали поломку (действительно подсветка) и цену ремонта. Не знаю дорого это или нет, но меня устроило - телевизор хороший, полностью устраивает. Дополнительно сказали что поменяют вздувшиеся конденсаторы в блоке питания, для стабильной работы. Уже на следующий день вечером привезли телевизор домой, включили, всё проверили. Приложили чеки гарантийный талон,всё по-честному.
В-общем, данным сервисом доволен, замечаний нет. Передайте благодарность мастеру который делал! Заявка 25712.
Добрый день, уважаемые потребители! 20.05.20 решила отремонтировать микроволновку. В просторах интернета мне на первой странице попался сайт https://udaloi.ru он же и Хоум Мастер! Сайт собой представляет многоинформативную с завидными предложениями страницу (приезд курьера, диагностика, возврат техники абсолютно бесплатно). Основным условием является, то что после бесплатной диагностики поступает звонок и согласовывается сумма и вид работ с заказчиком, после согласования начинают ремонт техники, в противном случае если потребителя не устраивает сумма или вид работ, то потребитель вправе отказаться и забрать технику. В нашем случае: приехал курьер, забрал технику, через 2 дня поступил звонок, предложили 2 варианта: 1. Поставить оригинальные запасные части 2. Поставить не оригинальные. От ремонта мы отказались, тк при заборе техники, озвучили, что максимальные затраты на ремонт составят до 1500р. По итогу предложили заплатить 3500р. Через 2 часа приезжаем за микроволновкой и выясняется, что она уже отремонтирована))) микроволновку никто не отдаёт и просят оплатить! При этом не очень извиняются. Вывод: починили, потом стали варианты предлагать, авось согласятся подороже заплатить. Тк мы изначально отказались от их ремонта, а они все равно этот ремонт произвели, вымогая деньги не отдавали технику. Забрали сколько было с собой и только потом отдали технику. Это мошенники!!! Документы не соответствуют названию. Сумму ремонта не прописывают, везде стоит 0 рублей. Печать : Краснодарский край, город Краснодар ИНН 231007182412 ИП Шахмандаров Кирилл Магамедович. Не удивительна их наглость, ведь фирма даже не зарегистрирована в нашей Области. Будьте внимательнее.
Отдавали кулер на ремонт. Обещали сделать максимум за 5 дней. На деле - мало того продержали почти 2,5 месяца, но так и не отремонтировали. Вначале говорили что нет запчастей, потом вообще пропали. Я и звонила и на почту писала - тишина. Пришлось поехать по адресу. Оказалось что фирма уже другая, но хозяева те же. И ремонт мой уже стоит не 3500 как считали ранее, а уже 6000 (фактически стоимость нового куллера). Кулер я забрала и отдала в фирму "Чистая вода" его починили за 3 дня за 300 рублей. Выводы понятны. Так что хорошенько подумайте, прежде чем туда обращаться. Не понятно только, кто им дефирамбы поет, сами себе наверное.