Hotly Pizza
158 reviews
May 26
Маленькая гастрономическая радость! Бываю здесь регулярно, и каждый раз убеждаюсь, что здесь – лучшие хот-доги в городе.
Отдельное спасибо персоналу кафе – они создают приятную атмосферу. Всегда встречают с улыбкой, а если приходишь часто, то запоминают предпочтения, что особенно приятно.
1
May 12
Недавно посетил пиццерию и остался доволен. Пицца была отличной: тонкое тесто, свежие ингредиенты. Девочки на прилавке — Лиза и Настя — помогли выбрать пиццу и сделали процесс заказа удобным. Атмосфера уютная. Вернусь снова! Рекомендую попробовать.
2
May 22
Замечательное место! каждый раз, приезжая в Ростов, захожу к ребятам, очень стараются, еда всегда безумно вкусная, администратор Анастасия очень приветливая и дружелюбная, отлично ориентирует по меню, повара тоже огромные молодцы!
1
March 9
Заведение интересное по декору, с отголосками Азии.
Вкусные, не сильно дорогие хот-доги, очень вкусная пицца.
Приветливые девочки-персонал.
Есть небольшая летняя площадка во дворе комплекса Инсайд.
Можно посидеть летом в уютном дворике.
May 17
17.05.2025 17:45
хот доги вкусные, но картошку так и не попробовали:)
сели за столик на улице, на 2 минуты зашли в соседнее заведение за коктейлем- еды на столике уже нет. Забрали и блюда из самого заведения, и напитки из соседнего.
На вопрос куда все делось сотрудница ответила, что нужно было оставлять свои вещи за столом, чтобы она ничего не забирала. Оставить сумку с личными вещами без присмотра на улице? Так себе идея. Как итог - минус блюдо, которое было оплачено но не съедено. Я понимаю, если были бы полупустые тарелки, но к этой несчастной картошке толком не притронулись и в итоге она улетела а мусорку.
Клиентоориентированность 0/10
upd: соседний столик с пустыми тарелками стоит уже 10 минут.
тоесть пустые тарелки сотрудников не волнуют, а тарелки с едой в срочном порядке убираются?
покормите сотрудников, может голодные ходят…
October 28, 2024
Атмосфера приятная!
Персонал вежлив и улыбчив, хорошо владеет меню и клиентоориентированостью !
Продукция вкусная и свежая - это самое главное!
Вернусь обязательно ещё.
Ценник чуть выше среднего ...
Советую посетить данное заведение!
March 17, 2024
Начнем с плюсов. И это, абсолютно точно, замечательный персонал. Ребята дружелюбные и очень стараются. Расположение в центре города, летом крутая летняя площадка во дворах. На этом плюсы заканчиваются
Еда сильно на любителя, меню фастфудного толка. Это концепция заведения, хорошо, принято, но… пицца пепперони просто утонула в жире, доесть невозможно. Невозможно еще и потому, что долго вы там не высидите, в зале очень холодно (да, на спинках стульев висят пледы). Но из вытяжной системы по всему периметру зала дует так, что хочется побыстрее закончить и удалиться. И да, кстати, вытяжка не спасает от запахов еды в зале(у ребят открытая кухня)
March 21
ЭТО ОТВРАТИТЕЛЬНО! Пиццу заказывала на вынос. Открыла её дома и ужаснулась. Сгоревшая по всем краям, отваливается пепел. Вкус с гарью , внутри сырая. Выкинули не съев даже одного кусочка. Позвонила в данное заведение. Попросили прислать фото, в итоге сотрудница начала мне доказывать , что это такой стиль неаполитанский. Это смех. Внутри сырая; по краям горелая. Это стиль, конечно же. Предложили скидку 20 % на след заказ. Больше я туда ни ногой. + ко всему девушка; которая со мной общалась -грубиянка. Переписывалась со мной в не принятой форме общения с клиентами. С сарказмом.
1
May 17
Еда вкусная, но обслуживание испортило все настроение и желание посещать данное заведение. Если вы вдруг отойдете на пару минут от своего стола, то есть большая вероятность того, что вашу еду и напитки (даже если они только начатые) выкинут в урну в течение минуты. А на вопрос куда вы все дели, вам просто сообщат, что выкинули и их не волнует ничего, вы сами во всем виноваты. Никакой клиентоориентированности.
December 29, 2024
Место вроде неплохое, но блин, 29 декабря 18-00 а у вас закончились хот-доги… серьезно??? В дни, когда толпы людей гуляют и заходят к вам поесть, у вас заканчивается основное блюдо… нет слов просто. И холодильник с напитками туда же. Кола, вода и два вида пива. Супер уровень работы. Привет. Закупщикам вашим и хозяевам. Клиента потеряли.
1
2
May 17
Еда вкусная, все супер, снизила оценку за обслуживание. Отошла поговорить по телефону на 2 минуты, оставила еду на столе. Когда вернулась всю еду уже убрали, а на все попытки объяснить ситуацию отвечали что-то по типу "Ничего не знаем, уже поздно". Хотя за соседним столом, откуда посетители ушли 10 минут назад, не убрали ничего. Определились бы сначала:))) Спасибо за испорченное настроение и потраченные деньги на ветер.
May 25
Очень вкусная еда , особенно пицца , так же приятная атмосфера и очень вежливый персонал , приятно возвращаться сюда снова и снова
1
December 10, 2024
Одно из самых любимых заведений города! Вкуснейшие сытные хотдоги, как классические, так и экзотические с кимчи! Пиццу парни отработали отлично, тесто не слишком толстое и не слишком тонкое, много сытной начинки, пухлые удобные бортики. Батат фри - кайф! Бонусом отличная музыка! Короче чуваки могут и делают круто, мое уважение!
January 28
Замечательный интерьер. Отзывчивые сотрудники. Место рекомендую. Отличное обслуживание и великолепная еда
April 13, 2024
Очень красивое место, с шикарным фаст-фудом. Спасибо, ребятам, которые там работают.
Я довольно частый гость и могу заметить, как сократилось время ожидание за короткий период
Единственное, что осталось доработать, это закупки. Бывает такое, что нет булочек для хот-догов или какого-то важного ингредиента. Не думаю, что нас покупателей это должно заботить и омрачать нам день, верно?
2
February 20
Быстро готовят, вкусно, всегда есть ротация меню: что то добавляют или убирают. Рекомендую, дворик тоже уютный где они находятся
May 2, 2024
Обожаю это место! Рассказала о нем всем друзьям и знакомым!Пробовала хот-доги , пиццу и закуски.Все очень вкусно!Н о мой фаворит- бататас ! При любой возможности еду сюда, и беру двойную порцию. вежливый персонал, красивый интерьер!Очень хотелось бы, чтобы увеличили зону доставки😭😭😭К сожалению, пока не могу заказывать домой (
December 14, 2024
Два раза заказывали пиццу
1 раз курьер опоздал на 2 часа. Мало того, что пицца была холодная, так еще и все края сгоревшие, курьер, видимо, сильно тряс сумку и вместо одной пиццы пришла каша
2 раз курьер так же опоздал, следовательно, пицца была так же холодная и к тому же обугленная
Из извинений-купон на скидку 10%…
1
1
May 19
Брали пиццу на вынос. Пицца вкусная - особенно тесто, воздушное. Брали с ветчиной одну, а потом взяли с беконом. Обе достойные, спасибо сотрудникам, лишь бы заведение не испортилось!
2
June 18, 2024
Отличное заведение. Тесто бесподобное, соус для пиццы насыщенный томатный, начинки качественные. Сделано все с душой. Стиль. Персонал умеет подстроиться под гостя, приятные ребята.
2
July 1, 2024
Классная качественная ньюйоркская пицца для любителей! Очень рекомендую! Обязательно прийду ещё раз! Так понравилось все от интерьера и сервиса до вкуса еды! Нужно приходить и пробовать!
July 9, 2024
Быстрое обслуживание, вкусная еда и напитки, приятный обслуживающий персонал, уютная атмосфера небольшого кафе, отличная музыка,
С удовольствием приду ещё, спасибо
September 12, 2024
роскошная пицца! чудесная атмосфера! клиентоориентированный персонал! я в полном восторге! заведению процветания, администраторам здоровья, всем срочно в хотли! 🫶🏻
1
June 15, 2024
Место отличное, пицца вкусная, персонал классный, веселые ребята, молодцы, хорошо занимаются своим делом. Быстро заказ отдают, даже когда запара. За батат респект, обожаю его у них!
Минус только в том, что когда сидишь на улице в вечерний выходной, мимо тебя очень много людей ходит туда-сюда, но это объясняется положением заведения(почти на входе)
3
June 1, 2024
Если хотите подождать хот-дог и картошку ЧАС - вам сюда))). Официанты не умеют называть номер заказа, когда выносят заказы на большую компанию, у которых несколько заказов. На вопросы чей - ответить адекватно не могут, разбирайтесь сами)). Заказывали почти все с куриной сосиской - абсолютно всем принесли с говяжей, с куриной не получил никто. После ПОСТОЯННЫХ подходов на кассу, каждый раз отвечали «еще 5 минут», вынесли уже всей компании, кроме нас, хотя заказывали первые. Спустя час пришли - а наш заказ оказывается уже неизвестно сколько стоит просто на раздаче, на которой всем было все равно. Спасибо за испорченные настроение всей компании. Не справляетесь с запарой - не работайте. Или нанимайте квалифицированных сотрудников.
4
4
November 17, 2024
Плюсы: Вкусная пицца,но не вся, из вкусных: Хэм,мортадела, пепперони
4 сыра разочарование,чувствуется вкус только сыра с плесенью,с рубленной свининой очень на любителя, сыр бекон тоже среднячок, на второй день уже не особо съедобна из-за картошки.
Минусы: внутри максимально фастфудный дизайн, прям нет желания там находиться дольше трех минут. Ценник выше среднего, то есть не фастфудовский. Нет своей доставки, Яндексом дорого.
Формат как-то между- ценник не фастфуд, доставка не развита, но интерьер обстягон полный. То есть ты сидеть там не хочешь, доставкой заказать дорого выходит. Единственная альтернатива адекватная это брать на самовывоз, хорошо,кто в центре живет, если нет,то когда случай подвернется и будешь там рядом со свободным временем.
Как только наберете обороты нужно делать свою доставку,которая будет дешевле Яндекса+ недостаточные вливания в маркетинг, судя по кол-ву отзывов, обзоры у блогеров покупайте,посты в группах тематических, в группах про Ростов, креативьте, выберите формат- либо интерьер делайте под уютное красивое заведение, либо снижайте ценник и упор на доставку. Мортадела вечна не в наличии, нужно поставки стабилизировать. Акция 2+1👍🏻.
Сам проходил мимо, потому что зашел,посмотрел интерьер и сразу вышел, пришел только после нескольких рекомендаций знакомых. Хот доги не пробовал,не верю в них. Картошка фри ничего необычного, смотрите на темпы продаж, если слабоватые по картошке,то снижайте отпускную цену+добавляйте ее в акцию какую-то, маржинальность на этой позиции позволяет.
2
January 23
Одно из лучших заведений в городе где готовят самую вкусную пиццу.
Все как должно быть!
Советую!
August 28, 2024
Заказали 2 пиццы, приехали очень холодные и горелые. Ешь и чувствуешь одну гарь, плюс ко всему она была жутко пересушена, мясо на вкус в одной пицце было как пластилин, во второй просто безвкусное и твердое. К сожалению, не смогли дозвониться по указанному номеру для решения вопроса. В ВК никто не прочел, а в инст им нельзя писать :) минус 2к и испорченный вечер)
June 26, 2024
первый раз был в Ростове. по многочисленным рекомендациям решил сходить в Хотли. Очень понравилось еда, хотдоги высший класс, пицца одна из лучших, что я ел как на КМВ, так и в Ростове. Очень дружелюьный персонал, со всем помогут, со всем подскажут. 5 звёзд!
June 16, 2024
Очень приятное и стильное место, понравилось, что официанты улыбчивые и как-то даже поднимают настроение своим общением. Брали две пиццы Хэм и Рэднек, оч вкусные! Осталось попробовать остальные)))
В общем - всё круто!
2
June 28, 2024
Когда впервые пришла в Inside, это было первое место, куда я зашла
Теперь это единственное место в Inside, в которое я люблю ходить
Пицца очень вкусная, разные виды, персонал - очень приветливые ребята 🫶🏻
Всем рекомендую это заведение 🫶🏻
December 8, 2024
Пицца с рваной свининой и двумя соусами для корочек былыа очень мощьной . Заказ ждали минут 15, обязательно придём ещё.
June 28, 2024
Полюбил пиццу и хот доги благодаря Hotly! Плюсом в заведении очень приятная атмосфера. Радует что в Ростове есть такие классные заведения👍
June 26, 2024
Топ, рекомендую хот-дог! Круче в городе нет! Персонал лютые красавчики!
От души рекомендую! Стильно, вкусно, нарядно!
July 9, 2024
Атмосферное место!!! Супер вкусно и супер стильно!) Хот-доги попали в самое сердце…😍 Чувствуется, что сделано с любовью))
August 9, 2024
Отличная пицца с неповторимым вкусом, который пробуждает самые положительные чувства, а прекрасный персонал пробуждает остаться здесь подольше
December 17, 2024
Очень красивое место, вкуснючие сытные блюда, отличный чай, но есть пара моментов, нет жидкого мыла и запах в зале какой то сырости и грибка не очень приятно находиться. Диффузоров не хватает в уборной и в зале мб
June 26, 2024
Отличные хот-доги и вкусная пицца! Можно попить вкусного лагера под приятную музычку! Удобное расположение заведения! Всем советую.
1
March 22, 2024
Супер место!! Хот-доги ооочень вкусные, за ними только сюда ходим) быстро приготовили заказ, еще было большая пицца, но не успели сфоткать, накинулись сразу после хот-догов. Персонал вежливый, все подскажет и расскажет. Советую)
June 26, 2024
Быстрое обслуживание, вкусная не стандартная кухня! Добродушный персонал. Ламповая летка и приятный музыкальный фон!
May 2
Девушка-кассирша, не знает ничего о сервисе и гостеприимстве. Стоит с недовольным лицом, не умеет утвечать на вопросы и язвит...
5
2
June 9, 2024
грубый и недружелюбный персонал. по прибытии на нас напали, приняв за иностранцев. Под столом была найдена вилка и сахар на ней. показав нам, где находится бар, где можно купить воду, они попросили у нас дополнительно 100 рублей по неизвестной нам причине. побочные эффекты после употребления пончиков: мания и психоз. там был разваливающийся ниггер. парень потерял сознание перед нашим столом. шарики моцареллы были водянистыми и холодными. не рекомендуется НИКОМУ.
3
9
December 28, 2024
Заявлено: пицца с запеченными баклажаном и перцем , видим ли хоть один баклажан ? Нет.
На вопрос где они , мне говорят о том, что «ой, а мы забыли внести изменения в меню» Забыли? Это называется обман потребителя. В качестве извинения 10% - это у нас 88 рублей, когда я заказала пиццу ТОЛЬКО из-за того, что она с баклажаном. Спасибо, не надо. Я хочу полный возврат, так как я не получила то, что заказывала.
2
1
June 29, 2024
Нравится что небольшой выбор. Ребята не распыляются и просто делают крутые позиции из меню.
Пицца с нежным тестом, убедительной начинкой. Ценник, возможно, выше среднего но готовят классно.
June 28, 2024
Вкуснейшая пицца🤤 атмосфера дружелюбная, готовят быстро) и очень нравится само место + можно во дворике посидеть
July 8, 2024
Лучший стритфуд Ростова! Приветливый персонал, вкусные блюда, быстрая отдача. Классная музыка и атмосфера! ✨
May 26
Еда вкусная, обслуживание хорошо, персонал приветливый 👍
1
May 4, 2024
04.05 посетили данное заведение. Пришли, когда в нем было занято только 2 столика. Сделали заказ, состоящий из 1 средней пиццы. Слишком долго ждала заказ, больше часа. Официант утверждала, что долгое ожидание связано с большим количеством людей. Но посетители, пришедшие после нас, успели покушать и уйти, а мы все так же проводили время в ожидании.
Как оказалось, нашу пиццу отдали другим посетителям.
Дизлайк!
1
June 28, 2024
Супер вкусные хот доги, отличное обслуживание, приятные персонал, а главное очень быстро готовят заказы 👍🏻
May 23
Отличное место, шикарный персонал и очень вкусно!!!
1