Баня шикарна, мы были большой компанией в прекрасном номере с бассейном (кстати чистым и теплым) очень хорошо порезвились на шесте, посидели в хамаме, естественно продлили удовольствие ( не возникло не каких препятствий) всем советую!!!
Ходили с мужем вдвоём, нам понравилось чисто, комфортно, в парилке хороший жар, в хамаме тоже достаточно влажно и тепло, бассейн отличный, глубокий, можно поплавать. 🔥 В следующий раз хотим с детьми поехать.👍
Нам понравилась сауна 😍
Хотабыч реально исполняет все желания 😌😉
Приезжаем из Черепаново !
Номер «Хотабыч» очень чистый , вода в бассейне прозрачная ,чистая без запаха !
Хамам прекрасный , сауна очень жаркая 🫠😚😍 отдыхали с детьми 😍🥰
администратор очень вежливая ,встретила нас как своих родных 😌😉 Мы счастливы 😊
Были недавно на годовщине свадьбы у друзей. Попали в номер «Малина». 👋🏽
Плюсы: есть диван, стол, душевая и туалет, музыка, Wi-fi. 👌🏼
Минусы: заглянули в комнату, где баня и джакузи - просто ни о чем.
Лично моё мнение, я бы за место джакузи сделала бассейн. Вполне хватило на 5-6 человек.👍🏻
Уже не первый раз посещаем эту сауну ! Очень уютно и комфортно! Персонал отличный! Пришли все чисто! Объяснили, что и как работает! В процессе отдыха никто не беспокоил! Ощущение, что находишься у себя дома! Спасибо большое за прекрасный отдых!!!))
Мы очень, очень рекомендуем это заведение! Чисто, уютно, комфортно, вежливый персонал, видя, что мы с детьми поставили еще обогреватель. Предложили напитки, хотя в меню не было. Дети в восторге. Рекомендуем 100%
Все, что требуется для хорошего настроения и отдыха, есть в клубе Хоттабыч! Отличная баня хаммам, сауна , бассейн, кальян, мангальная зона, светомузыка. Можно заказать еду, повар приготовит вам внуснейшие блюда.
Несоответствие цены и качества! Пытаясь быть вежливой, администратор при встрече не дала пройти в холл с продуктами и напитками, закричала, типа без оплаты и инструктажа нельзя. Взрослые люди 10 человек толпились на ресепшене слушая типовые правила поведения. И обязательно подпись в журнале о всех предупреждениях, штрафах и т п. Но, если косяк с их стороны - никакой ответственности! В бассейне нами был обнаружен приличный осколок стекла, чудом наш гость не пропорол себе ногу. На наше замечание о плохой уборке бассейна, нам сказали - "Ну не порезался же!"
Хамам это что-то! Пар запускается раз в полчаса, если не реже, замёрзнуть можно было. Каждый раз ходили не ресепшен с просьбой запустить пар.
Еще из минусов - доплата за каждого гостя свыше 10 человек идет 150 руб за час. Хотя практически во всех саунах берется сумма не в привязке ко времени.
Камера видеонаблюдения в сауне считаю неуместна! Разрешения на съёмку никто не давал!
В общем вернуться сюда у нас ни у кого желания не возникало! Вывеска VIP-сауна абсолютно не применима к этому заведению! Не позорьтесь, уберите ее!
Всем добра,в сауне очень прикольно,были там несколько раз,все очень круто,большой бассейн,хамам,сауна, музыка,есть с чем сравнивать,такое в Бердске ещё поискать нужно!!!!
Приветствую всех ставлю одну звезду за испорченное день рождения, в такую сауну с таким отношением не пойдём , а остальные пускай задумаются. А расскажу как было, сауна была оплачена 4часа , администратор не подходя к нам и не спрашивая нас о продлении, договаривается с другой компанией для их него пребывания в сауне, когда мы узнали об этом, мы сказали администратору что будем продлевать и почему нас не предупредили как делают в других саунах в Океане, Релакс, Бердские бани, ТТ и т. д, на что нам администратор сказала но если они откажутся то вы можете остатся. Потом администратор сауны приходит и говорит чтоб нас через 20минут не было типо сейчас приедут новая компания. Пока мы ждали такси так как компания большая была за раз всё не уехали и последние уезжали и прошло около часа, мы ждали на улице и в сауну нико пока мы возле сауны были не заходил, мы до сих пор думаем , не специально ли администратор сделала.Теперь задумайтесь прежде чем идти.
10. 02. 23г
Были в данной сауне впервые. Всë очень понравилось. Хочу отметить: чистоту в помещении, доброжелательность администратора все рассказали , все показали . Бассейн тёплый, чистый , в помещении тепло, парилке жаркие . ☺👍
Я начитавшись отзывов очень сильно переживала . Так как мы были с детьми . Теперь я знаю , что это все не так как написано. Теперя я смело могу советовать сауну Хотабыч
Клиентов вам и процветания!
Ужасное заведение. На дне бассейна нашли стекло. Камеры стоят в самой сауне, об этом вообще никто не говорил. Хамам вообще плохо работает, пар подаётся раз в 15 минут.... в общем, намного есть лучше заведения в городе.
1
Show business's response
Д
Денис Б.
Level 4 Local Expert
October 6
Хамам после ремонта хватило на пол года. Опять выключается и становится холодно. Идешь к администратору, по их датчикам все хорошо, но пара нет. Переключают что-то и на минут 15 работает, потом картина повторяется. Водопад обещают починить уже 3й год. Видимо с этой сауной завязываем, надоела лотерея.
Очень замечательное место, для отдыха и перезагрузки от быстрых скоростей наших реалий. Всё очень чисто, бассейн тёплый, хамам шикарен, а так же сауна с сухим паром прям то что нужно!!!! Всем советую там побывать
Всех приветствую, кто собирается в эту сауну. Отвратительно. Вода в бассейне просто холодная. Гейзер не работает. Воду в хамаме не включать, иначе затопит какое то помещение, вообщем запретов больше, чем услуг, позваляющих отдыхать. Обслуживание ноль.
Отдыхали на Новый Год 31.12.2022
, были в восторге .. хамам супер, финка жаркая, обстановка в целом супер.Администратор милейшая и добрейшая девушка. Хочется вернуться. Поэтому скоро )) Не дождемся встречи)
22.10.2022 г. отметили день рождение жены, бабушки, прабабушки, т.е. были как дети так и внуки, всем без исключения понравилась эта сауна, даже не сауна, а сказка, всё сделано в восточном стиле, чистота, не навязчивое обслуживание. Спасибо за тёплый ( в прямом и переносном смысле) приём, надеемся на дальнейшую дружбу... Рекомендуем всем!!!
Хорошая сауна! хамам просто бомба!!!Были с друзьями и с детьми!понравилась чистота и и комфортность. Удовольствие получили громадное!!!Здесь внимательно относятся к клиентам и в сауне есть все для достойного отдыха. Она огромная и с классным дизайном!Мы даже продлили! В "Хотабыч" будем приезжать чаще, потому что здесь действительно классно.
Были в сауне Хотабыч. Скажу сразу заказывали на день рождения для мамы. Были маленькие ребятишки. Был свободен номер (новый) с джакузи. В итоге ни джакузи не было , ни горячей сауны.
Просто посидели в холоде 3 часа за столом. Праздник испорчен был конечно.
Очень грязно. Бассейн сильно хлорирован. От паров хлорки начался кашель. Единственный +это администратор Юля. Не рекомендую данное заведение, особенно с детьми.
Очень редко пишу плохие отзывы, но это тот случай.
В сауне очень холодно, бассейн неимоверно холодный, пришли с детьми, но даже взрослые не рискнули окунуться. В бане торчит гвоздь, ребёнок проткнул ногу.
Очень удивляет не клиентоориентированность руководителя. На все наши предложения урегулировать возникшую ситуацию, ответила отказом.
Зато нам дали тепловую пушку!!! В сауне выдают, если холодно)))
Ребята, если не хотите испорченный день/вечер, то обходите стороной эту сауну, причём цена одна из самых дорогих в Бердске.
Но, есть плюсы, женщина администратор очень милая.
Для большой компании само то!!! Здорово, что есть сцена и зона кальяна. Большой бассейн.
Правда нам обещали кальян в подарок, но, к сожалению, у них не оказалось табака🤷♀️
Были в этой сауне с друзьями несколько раз, сначала впечатления были позитивные, но вот в последний раз 24 февраля решили отметить день рождения и прошедшее 23 февраля. Праздник был испорчен напрочь! Эта сауна нас привлекла хамамом и парной одновременно. Но в это день хамам оказался испорчен (о чем нас не придупредили). Из водосток поднимались не только смрадный запах, но и грязная вода. Аж тапки плавали. Персонал все время бегал с пылесосом, откачивая воду... Руководство сауны, на нашу просьбу сделать скидку за неудобства, только нахамило. Учредитель ничего конструктивного кроме патока матерной речи и оскорблений придумать не смог. Хотя ценник там далеко не маленький... В общем наш праздник и настроение были испорчены... Дабы вам не попасть в подобную ситуацию, очень рекомендуем выбрать другое место для отдыха...