По фотографиям было очень уютно и стильно, в живую все сильно устарело и обветшало.
Администратор Татьяна не супер приятная, почему-то была в маске и с порога потребовала оплатить остаток оплаты.
Вода сильно пахнет серо-водородом, душ неудобный, в парилке грязная дверь, в туалете кусок потресканного мыла.
Территория, где обитает банщик завалена мусором и хламом, сразу впечатление, что полотенца не стирают и ничего не убирают.
Ну и полотенца пахнут затхло, простыни не дают, волосы и духи на шапочках.
Не рекомендую, цена завышена.
Отдыхали 15.06.24. Отличные бани, очень чисто уютно! Закрытая территория, где нас никто не тревожил, рядом ресторан, заказывали там еду (вкусно!), приносили очень быстро. Вход на нашу территорию закрыт для других посетителей, поэтому нас никто не тревожил! Отдельное спасибо хотим сказать администратору Илье, всегда был с нами на связи и помогал по любым вопросам! Очень вежливый и отзывчивый! Руководство Хот Виладж, спасибо вам и обратите внимание, пожалуйста, на вашего сотрудника Илью, который, действительно, любит то, чем занимается и помогает гостям по любому вопросу и в любое время с особым энтузиазмом!
Спасибо!
Банька очень хорошая, жар держит как надо, плюс сотрудники поддерживают температуру, была в районе 100°. Отличная купель и чан, огромная комната отдыха, где можно расслабиться после баньки. В общем если еще не успели побывать в hot village, то много теряете. Лучшее соотношение качества отдыха и цены.
Хочется поделится отличными впечатлениями о банном комплексе😊были в баньке не первый раз, всегда чисто, уютно, закрытая территория, есть всё необходимое для отдыха, беседка, мангальная зона, посуда и многое другое, прекрасный, вежливый персонал (просим премировать ваших сотрудников за такой труд)🙂 вообщем наш отдых получился на высшем уровне учитывая то, что мы брали стандартный вариант, в следующий раз пойдем в VIP и поделимся нашими впечатлениями 😍😍😍🥳🥳🥳
Баня может быть и нормальная но работа с клиентами просто ужас хуже некуда.Попросили баню с чаном сказали к нашему времени чан не нагреется перенесли время все равно почему то отказали сказали что нам не принципиально горячий или теплый чан будет во время парения догреется предложили даже больше денег и в итоге что? Просто решили не отвечать👍🏽👍🏽никому не советую 20.12.2024
31го декабря попариться в баньке, окунуться в чан с теплой водой… мммммм! Сказка! Банька шикарная! Персонал замечательный, отзывчивый, не назойливый! Территория не большая, но уютная и чистенькая! Полотенца, шапочки, мыло, фен, тапки… всё есть! Спасибо вам за праздник души и тела👍😁
Хорошее место для отдыха. Всё продумано, есть зона отдыха, баня, банный чан, купель, мангальная зона, душ, туалет. Всё чисто, аккуратно и со вкусом. Берите продукты, напитки и хорошо проводите время
Персонал приветливый , все рассказывают.
Сам комплекс на первый взгляд приличный, но по итогу осталось только плохое впечатление.
Брали баню на 3 часа, ушли уже через 2.
Есть отдельное место, где можно посидеть компанией, пожарить шашлык , отдохнуть, но скорее летом, а не зимой.
Зимой это маленькая баня бочка в которой очень мало места. В парилке места на 3 -4 человек, топят очень жарко, выше 100 гр. и подкидывают дрова не уточняя, надо еще или нет. Посуда вся грязная, изношенная. Бесплатно даются полотенца, тапочки и шапочки (тоже все поношенное большим количеством людей). Сидеть можно только на деревянных лавках, что очень не удобно, когда приходишь отдыхать на длительное время. Душ после бани оставляет желать лучшего. Воду никак не очищают, она ужасно пахнет и железистая, все краны вокруг в налете оранжевом, выглядит очень противно.
Так же была купель с ледяной водой, к ней вопросов нет.
Чан с горячей водой, в которую нереально залезть. Вода настолько горячая, что обжигает кожу. Так и не удалось там нормально посидеть.
Своих денег явно не стоит… в общественной бане и то лучше.
Прайс из головы администратора, сама придумывает цену, грязно, все изношено, баня очень сухая и жаркая. Были осенью, арендовали домик с чаном на улице. Для подъма к чану приделана киивая лестница со скошенными ступенями, на которых сложно устоять. Я поскользнулась, влетела ногой между ступеней. Нога синяя, ушиб такой, что пришлось делать рентген, но обошлось. Администратор, такая тетушка в пуховике, узнав о ситуации, признала, что лестницу перекрутило и, внимание, предложила мне сходить и посмотреть второй домик. Ее волновало не то, что гостья хромает и это может быть перелом, а то что мы больше не вернемся! Но здесь она угадала, мы действительно больше никогда не вернемся к вам.
Посетили vip баню, очень довольны! Уединенное закрытое место рядом с лесом. Прекрасное оснащение комплекса, есть все - банные принадлежности, холодильник, микроволновка, чайник, посуда, караоке, колонка, телевизор и многое другое! Отдельная любовь это горячий чан, крепко заваренный разными травами! В других банях за горячую купель обычно отдельная доплата, здесь - сразу все включено, поэтому стоимость оправдывает себя. Вернемся снова!
Были с семьёй не один раз в бане HotVillage. Оочень понравилось! Красиво, уютно, атмосферно, уединенно, парная выше всяких похвал! Чан - это просто что-то волшебное)))❤❤❤ Запах чистоты, леса, природы, никакой затхлости и плесени нет и в помине. Хороший персонал, создаёт все условия для комфортного времяпрепровождения. Спасибо огромное, обязательно вернемся!!!🔥🔥🔥❤❤❤
Очень нравится это место. Были 2 раза и обязательно приедем еще. Всегда берем комплекс с чаном. Все чисто, в зоне отдыха есть минимальный набор посуды, большой стол, телевизор, колонки, диван. Чан - это отдельный кайф, особенно в прохладную погоду.
Отмечали важное событие в банном комплексе Хот виладж 28января 23г. Выше всяких похвал!!! Продумано все до мелочей. Чисто,уютно,комфортно. Парная изумительная,а чан с подогревом воды это просто чудо 🤗 Посетим это заведение еще не один раз. Всем рекомендую,разочарованы НЕ будете 💯 %!
Отличная баня. Парилка компактная. Везде чисто, персонал хороший, быстро реагирует на пожелания. Единственный минус, если будете отдыхать большой компанией, то помыться после бани горячей водой смогут только половина, остальные будут в холодной. Видимо бойлер маловат, но это для нас не критично было.
Отличное место! Офигенная баня (впервые была в бане с подходящей лично мне температурой°) и шикарные купели.
Одна из самых расслабляющих и умиротворяющих вещей зимой - посидеть в горячей воде под открытым небом на закрытой и безопасной территории :)
Посетили банный комплекс,первый раз, будем делиться впечатлениями)))🔥 Встретили нас дружелюбно и приветливо, оплата при входе. Уточню, были в малом комплексеЗа территорией виднеется заснеженный лес, 🌲🌲🌲что добавило деревенской атмосферы, ) ❄в самой бане есть чайник, чашки, чай, колонка с музыкой, всё чистенько. Полотенца и шапки были на месте.( мы не знали брали с собой)💦, женская половина в восторге от горячего чана, с виду парит, сначала думали сваримся, а оказалось очень норм температура, мужская половина зависла в парной))) 🔥Топит всё банщик. Предложили заказать в кафе ( не пригодилось так как со своим приехали) на территории стоит небольшой мангал , мы брали с собой мясо🥩,уж очень хочется зимой самим пожарить) шампуры дали. День удался очень насыщенный, обязательно придём ещё, спасибо команде бани) 🤗
Домики старые, неухоженные. Стандарт точно. Все что внутри - устало уже давно. Как и инвентарь включенный в стоимость.
Из туалета воняет угадайте чем.
В парилке сауна, а не баня - низкая влажность, высокая температура.
Вода железная, не фильтрованная. Соответсвенно весь вредный состав из скважины там же в этой бане. Воняет в том числе, с крана, в чане.
Своих денег не стоит.
Миллииииион звезд!!! Этому теплу, уюту и атмосфере!!! Не передать словами наши эмоции и чувства!!! Это сказка и релакс! Мы объездили много мест в Павловском Посаде. Это самое достойное место для расслабления! Особенно ЧАН горячий -это сказка под звёздным небом!!! Любая купель отдыхает! Спасибо огромное основателю за эту волшебную сказку!!!
Место для отдыха хорошее!Отдыхали в VIP!Но вот мебель(диван) сломан,с крыши на него капает,не большой ремонт не помешал бы!Еда из кафе очень вкусная,доставляют быстро!А так,место для отдыха хорошее
Посещаем данное место постоянно, лучшее баня что мы нашли в ближайщем округе, ценник в полне адекватен, рекомендую всем именно vip посещение, телевизор, музыка, большой стол где смело помещается 7-8 человек, особое место парилка + горячая вода на улице. А так же хотел особо поблагодарить девушку, администраторшу😊 приятная добродушная😊😊
Ну так себе дорого. С таким сервисом и обстановкой можно и по дешевле. Вода из скважины очень богата железом купель не то чтобы жёлтая,а темно оранжевая. Мы даже не полезли в нее. И всё конечно очень патрепано. Былобы дешевле я бы не жаловался
Отвратительное место! Бронировали баню, купель и чан, отправили предоплтау, только после этого, по факту приезда на место, нам сообщили что баня не работает, на наши вопросы и возмущения, отвтеили что нас предупредили, хотя сообщение было между делом, уже после внесенной предоплаты!
Отдельно хочется отметить ужасного администратора по имени виктория, с которой велась переписка о бронировании и была переведена предоплата! Вместо нормального разговора клиент-сотрудник, эта особа грубила, язвила, перебивала.
Приехали отмечать день рождения, а вместо этого получили скандал со стороны сотрудника!
Вам должно быть стыдно за обман людей и ваше отношение!
Долго выбирали где отдохнуть и по рекомендации друзей остановили свой выбор на этом банном комплексе, особенно порадовала чистота и порядок, прям приятно находиться в этом месте ! нам предоставили белоснежные банные полотенца и классные шапочки ( так что с собой можно не тащить реквизит) особенно порадова парная , как нам потом рассказали за температурой строго следят ( просто был печальный опыт с еле тёплой парной в банях Москвы ) а после жаркой парной нас ждала купель с чистейшей, ледяной водой и это не все !!! Самое главное это Бомбический чан, наполненный горячей водой с травами ( мята, чебрец это, что я смогла распознать )) хочу сказать огромное спасибо администрации комплекса за круто проведенное время, не зря добирались 2 часа.
Обязательно ещё посетим и вследующий раз останемся с ночёвкой.
Потрясающее место для отдыха и восстановления сил! Приезжаем в Hot Village не первый раз и всегда не хочется от Вас уезжать. Заряд энергией 👍 Приветливый персонал, уютный домик и конечно же шикарный чан 🔥
Сегодня семьей с двумя детьми в очередной раз поситили данный банный комплес!!! Все очень понравилось . Девушка на ресепшене очень приятная дала выбрать веник и так далее. Очень благодарны всему персоналу : большое спасибо за предоставленный отдых. Хочется еще не раз приехать и погрузится в эту атмосферу)))) всем советую . Большое спасиьбо
Мы были в бане VIP. Исключительно положительные эмоции! Чисто, тепло, комфортно. Хотя все же минус есть - надо было бронировать на подольше😄 4 часа нам было мало. Очень понравился чан! В этот день был снегопад, а ты сидишь такой в пихтовых лапах в горячей воде. Мммммм! Сказка! По нашему запросу пожарили мясо (привозили свое). Мы были с маленькми детьми. С ними там прибывание очень комфортное. Рекомендую!
Очень хочется там побывать ещё раз!! Всем большое спасибо за чистоту и порядок! Мне приятно было после бани опускаться в бочку с горячей водой, а муж окунался в холодную воду!
Отдыхали женской компанией.
Не понравилась баня, не понравилась управляющая. Места мало, санузел грязный, вода в чанах пахнет сероводородом. Неуютно. Нет места чтобы комфортно принять душ и помыться, более того, нет места чтобы нормально переодеться. Потребовали доплату 1500₽ за полчаса до конца оплаченного времени за нашего банщика, которого в их прейскуранте нет, хотя при размещении было оговорено, что мы пригласили банщика. Вызвали охрану из-за нашего отказа платить. Бежали оттуда как зайцы, одна подскользнулась - сломала палец, банщик упал.
Часто ходим в баню, были в разных заведениях, но с таким ужасным сервисом столкнулись впервые!
Не портите себе настроение и отдых!
Прекрасное место для время провождения. Отмечали день рождения мужа . Хорошая баня , тёплая купель просто прелесть , все чисто и ухожено , Советую , приезжайте с компанией , не пожалеете!!! Очень вежливый персонал ❤️☺️
Были в данном заведении 23.02, в вип комплексе. Требуется генеральная уборка и ремонт, дверь в парной покрыта слоем грязи и стены грязные, сантехника в плачевном состоянии.
Замечательная баня.
Встретила весьма симпатичная и милая девушка. Всё рассказала, показала. Проводила до самой бани. Банька класс. Накормили блинами с вареньем. Ни чего лишнего. Даже полотенца сложены лебедями. Это как в лучших гостиницах... Температура в парной огонь просто. Не грех после такой парной, и в купель с ледяной водой нырнуть. Также есть купель (находиться рядом) с тёплой водой, в которой можно посидеть расслабиться и выпить бутылочку пива. Одним словом замечательно отдохнули. Из бани можно заказать что нибудь перекусить из близ стоящего кафе "Слобода" официант принесёт всё прямо к столу.
Нам очень всё понравилось.
Обязательно буду приходить снова и снова.
5
Show business's response
Pix
Level 16 Local Expert
September 22, 2023
Когда только открылись, было всё хорошо, дороговато, но хотя бы видели за что платили. Сейчас , это полное разочарование . Последние два раза , за 4500р/3 часа за двоих человек, нас встретил грязнейший чан , запах плесени в душевой, волосы чьи-то, даже в уборной. Ближе к полу стены очень грязные , связаться с админом Татьяной это отдельный квест , и в итоге Татьяной оказался мужчина , очень не вежливый мужчина. Это было наше последнее посещение , никому не советуем .
Неоднократно с друзьями посещали данную баню,ещё ни разу не разочаровались.
Всегда всё чистенько и качественно,самое то для отдыха,огромный плюс,что есть парковка.
Очень круто облагорожена территория,в домике уютно,банька тёплая.
Всем советую
Не понравилось отношение !!! В руках сумки - нет сначало оплатите!!! Так мы оплатили бронь! и не куда не убегаем! с мелким ребенком - бросаем сумки и платим !? Сцук...
Отдых супер. Теплый чан и холодная купель. Сауна шикарная. 100градусов норм. Можно поддать ковшик есть . Шикарная комната отдыха телек /колонкаМп3 / вода /микроволновка!! Отдых то зависит от Насс!!!
Забытые вещи вернули. За которое огромное спасибооо!!!
Забронировали баню на несколько часов, приехав в назначенное время мало того что дверь не открыли так ещё и к телефону не подошли. Ужасное отношение к клиентам. Если у Вас какие то проблемы, так возьмите трубку и скажите что запись сорвалась и не получится предоставить услугу. Простояли на холоде 40 минут. Предоплату вернули, извинились, но осадок и испорченное день рождения в итоге.
Были в этом данном комплексе 11.09.22 брали VIP баню , за 5500 на двоих за 3 часа , это самый ужасный отдых , видно все потрепанное , диван кожаный уже давно пора на помойку, все приборы столовые грязные , все к чему не прикоснутся все потрёпанное и истертое, ванная это ужас , обещали что будет чем помыться , в итоге стоит один флакончик неизвестно чего, в самой душевой мыться не возможно вода вонючая, чан подогретый на улице с такой же водой вонючей и полные ощущения что воду там не меняют!
Никому не советую посещать это заведение!!!
Были в данном заведении 17.11-18.11 vip сутки. Холод, это не то слово!!! Спали в теплых спортивных костюмах. Читаю в отзывах, многие пишут об этом. НЕУЖЕЛИ НЕЛЬЗЯ РЕШИТЬ ЭТОТ ВОПРОС??? Люди будут больше проводить у вас времени и останутся довольны. Это баня на 2-5 часов. Пока банщик дрова подкидывает- все супер. Попарился и свалил, никакого отдыха, например на выходные.Помыться, попариться можно и в других местах, а главное - не замерзнуть и отдохнуть. НЕ СОВЕТУЮ!!!
Приехали в то время, на которое заранее была оформлена бронь и внесена предоплата. Никто не открыл комплекс! На звонки менеджер не отвечала! Итог - 30 минут на морозе перед закрытой дверью. Безнадежно испорченный день рождения. Если бы можно было писать нецензурные слова, этот отзыв состоял бы только из них! Просто скотское отношение к клиентам
Брали VIP зону, никакого эффекта ВАУ, ни разу небыло. Только пустая трата времени. Начну по порядку.
Плюсы: чисто, убрано, есть чайник и прочая посуда. Тапочки, полотенца, простыни, шапки банные. Все чистое.
Минусы: к сожалению тут плохое есть.
1. Зашли в зону отдыха, отопления нет, холодно. Посоветовали нам включить подогреваемые полы и тепловентилятор, никакого толку, полы нагрелись через 3 часа, но так же оставалось холодно. Обратились к администратору, сказала что ничего сделать не может. Обещанного караоке не было и в помине, остались только провода от него.
2. Купели. Тёплая купель-холодная. Сидишь в этой воде и не получаешь того чего ожидал от неё, а именно достаточно нагретой воды, как она и должна быть. Холодная купель есть, но вот воды в ней нет, и судя по всему не было уже давно.
3. Пока сидели парились, отключался свет, раза 3, говорят, автоматы выбивает тут всегда.
4. Баня-парная. Там все норм, нет никаких недочетов кроме того что температура опускалась, пока не попросили поддать жару. Тут надо отдать должное истопнику, 90-100, держались потом, долго.
5. После окончания, выдвинулись по машинам, пороги все во льду, никто не оббивает их от наледи и снега, в итоге падение на спину, легкий ушиб и головная боль, и это я ещё не пил, был за рулем.
Короче, что бы отдохнуть, нужно было все настроить, а хотелось просто отдохнуть.