Хостел Рус Чистые Пруды
229 отзывов
12 ноября 2024
Все понравилось, но туалет маленький
1 мая 2022
Стильно и удобно. И всё было бы хорошо, если бы аккуратно. А так - расхлябано, ободрано... Нет даже чайных пакетиков. Чашек очень мало.
Туалет очень тесный. Когда садишься, лицом упираешься прямо в дверь.
2
3
19 июня 2022
Не советую.
Есть супер моменты. С администраторами можно договариваться.
Расположение хорошее
Минусы. Шумно. Рядом бар. Не уютно. Туалеты и душевые оставляют желать лучшего.
3
1
24 ноября 2020
Отличный хостел, живу в нем давно. Удобная локация по приемлемой цене, центр Москвы, дружные соседи, очень атмосферно, молодежный хостел! Вот только не давно сменили персонал что очень печально... До этого были компетентные в своём деле администраторы Павел и Максим очень вежливые ребята, решали любые возникающие вопросы. А теперь каждый день новые администраторы, женьщины преклонного возраста которые о работе администратора не имеют не малейшего представления!!! Вечно хотят спать и после 11:00 пытаются всех разогнать, это не удобно если вы работаете до поздно и вам нужно приготовить еду, и сделать свои дела. Если руководство данного хостела читает эти отзывы, верните прежних админов это существенно повысит ваш рейтинг!!!
4
2
20 марта 2023
Очень ужасный хостел . В номерах воняет от людей . Вентиляции в комнатах нет . Носки воняют . За стиралку приходится доплачивать и постираться всегда большая очередь . За 18 тысяч в месяц очень много косяков . Уборщица там которая живет доносит всегда на всех . Не советую там жить больше недели . Замучаетесь .
7
1
7 июня 2022
Останавливаюсь уже не первый раз. Месторасположение супер! До метро 5 минут, до Красной площади 25 минут.
Чисто, спокойно, хороший контингент, есть 2х местные номера
3
22 апреля 2022
Как хостел не плохо, не долеко от центре Москвы, тепло, чисто, но есть моменты которые была бы лучше исправить! Говорят по факту и правильно! Но преподносят, так грубо что ты чувствуешь себя перед ней должником! А не как посетитель или гость в их хостел! Если ты иностранный гражданин то резко взгляды другие! Хотя у тебя все документы есть. Стоило бы обратить внимание на это! А в остальном супер! Для свои цены !
4
1
21 февраля 2023
Здесь было очень хорошо и персонал очень отзывчивый, помогли мне, вошли в моё положение. Спасибо им большое!
11 мая 2022
Хостел идеален для отпуска. Современный интерьер. Слаженный коллектив. Всегда чисто! Близко к центру и дëшево! Советую!
1
4
22 апреля 2020
Прекрасный хостел, уже не первый раз останавливаюсь в нем, приемлимая цена, хорошие номера, метро в шаговой доступности, что не мало важно, просторная, современная кухня, борудаванная самым необходимым. Вежливый персонал, очень дружный коллектив, огромное спасибо адмиристратору Андриарову Максиму, чаще всего попадала в его смену, всегда подскажет, все раскажет, встречает персонал с улыбкой, не отказывают в помощи, внимательны к своим постояльцам. Огромное спасибо.
3
1
19 июля 2022
Очень понравился хостел, за свои деньги лучший в Москве в которых я бывал, чистота на высшем уровне, обслуживание шикарное и персонал отзывчивый
3
9 сентября 2023
Вранье
Круглосуточное заселение
Не заселяют только до 1 часу ночи имейте ввиду
Указано ,круглосуточное - а по итогу фиг
Собственно такое вранье и во всем
1
5 ноября 2022
Очень грязный отель. Не рекомендую от слова совсем!!! Пол не моют, холодильники все забиты, порядка нет. Много остатков еды, которые вообще не проверяют несколько дней на столе, подоконнике. В туалете и душной грязно. На Красной площади туалеты уличные чище чем в этом отеле. В номерах запах будьто травили насекомых.
Ище лучше!
4
2
13 марта 2021
Местоположение - идеальное. Практически центр города. От метро 4 минуты.
Интерьер в хостеле довольно интересный, все относительно новое и чистое.
Из минусов: была в марте 2021 г. в течение 3-х дней. Уборка в номере не производилась за эти дни. Было довольно грязно.
3
20 июня 2023
Ужасный отель, везде грязно, краска на стенах облазит. Единственный плюс удобное месторасположение, но лучше чуть доплатить и жить в нормально отеле.
3
2
28 января 2023
Чисто в номере и в местах общего пользования.
Но режим тишины после 23 не соблюдается, мужички, что живут на постоянной основе в хостеле, горячо обсуждают на кухне насущные дела.
К сети Wi-fi подключиться через qr code нельзя, все коды не действуют, а ввод данных в ручную доступен только на открытую сеть.
Кухней не пользовалась, но там часто практически свободно.
Про тишину - без шуток, кадр вы после такого же поезда - нет, выспаться качественно Вам не помогут беруши.
Для ночёвки сойдёт.
Администраторы очень вежливые, внимательные, быстрые
1
2
7 ноября 2022
Хорошее расположение, чистые санузлы.
В остальном - обычная общага.
В комнате был жуткий запах от соседа, который, видимо, не знал про существование душа.
Зона отдыха не очень, только кухня со столовой.
2
2
13 мая 2023
Просто нет слов, администратор это точная копия ленивца со зверополиса, слово «сервис» сотрудники хостела не слышали от слова совсем. Даже базовые навыки вежливости чужды для обителей этого места.
7
16 сентября 2022
Доброжелательный, отзывчивый персонал, приятная атмосфера, чисто и уютно , есть всё необходимое
3
1
23 сентября 2022
Отличное расположение. Приветливый персонал. Из пожеланий: было бы хорошо поменять матрасы на более комфортные.
3
1
3 февраля 2024
останавливался в этом хостеле. понравилось
чисто, уютно, тихо и недорого.
1
25 февраля 2022
Отличный хостел )
Вежливые админы , всегда чисто , тихо , отличная атмосфера и обстановка .
Ставлю большой и жирный лайк )) так держать ))
3
1
29 января 2023
Номер как после потопа.
Чтобы забронировать нужно дождаться пока администратор доварит себе пельмени.
Забыл в номере зарядное устройство. Несколько раз звонил, каждый раз "мы вам перезвоним через 15 минут". Перезвонили ровно ноль раз.
2
7 ноября 2023
Приезжаю сюда уже не первый год, спонсоры моего хорошего отдыха в Москве
2 июня 2023
На ресепшене сидит просто важный тип. Разговаривает через губу. По телефону сказал одну информацию, по факту совсем иное. Естественно, что больше сюда не приедем.
6
1 ноября 2021
Мой первый хостел. Просто супер расположение, бесплатная камера хранения за залог 200р! Чистая кухня, удобный душ и очень как по мне дешевая цена за сутки в 600 рублей при таком шикарном расположении.
3
3
6 февраля 2023
Обращаюсь к руководству хостела.Проведите пожалуйста разъяснительную беседу с администратором Натальей.Через день она ругается с постояльцами,хамит,грубит и такое чувство что она не администратор,а хозяйка Кремля.
5
11 июля 2020
Классный Хостел, современная обстановка, хорошие администраторы, особенно хочу вырозить благодарность администратору Максиму и Павлу, все показали рассказали, ребята молодцы со всеми общаются, вежливые, создают уютную отмосверу. Был конфликт с сожительницей, но администраторы все разрешили в момент. Очень довольна. Всем советую.
3
2
20 мая 2022
Приличное чистое место, отлично подходит, чтобы остановиться на несколько дней, но в ближайших к кухне номерах всегда пахнет едой.
3
2
27 октября 2022
Сеть хостелов Рус исчерпала полностью себя.Это кошмар и в плане чистоты,и в заселении (кого попало,лишь бы платил),контингент низшего уровня.Люди здесь скрываются от уголовной ответственности,занимаются сомнительными делами ,а администраторы закрывают глаза на все.Цены за койко-место для всех разные: кто-то платит 600р.,а с других сдирают 800-900рублей за те же условия и комнаты.Ни.разу управляющий не приходил и не интересовался проживанием гостей,довольны ли они,есть какие-то вопросы.Сколько порядочных гостей выселяли,а проходимцев оставляют.В Рус на Чистых прудах будто притон,по ночаи орудуют чужие продукты,устраивают на рецепшене интриги и склоки. уборщица вечно лезет по пакетам и сумкам в комнатах . На нее жаловались неоднократно гости .Администраторы защищают эту казашку,а гостей недовольных выселяют,не вернув им деньги.За месяц столько гостей ушло,даже администратор Юля не выдержала ,что творят два других администратора, и уволилась.Молодые ребята,которые жаловались на уборщицу,что она в их вещах рылась,были также выселены.Хостелов много в центре,бегите прочь ,здесь клопы и тараканы,ремонт не делался давно.Свет как в подвале,хотя гости платят за комфорт.Матрасы мочой воняют,а пружины давят все тело.Бегите и не попадайтесь в ловушку,пока вас не обманули на деньги.В душевых грибок,в туалетах постоянно не убрано,а в комнатах ни разу тщательно не делают уборку. Только грязной водой с тряпкой моют середину комнат, вот и вся уборка.Роспотребнадзор и санэпидстанция должны организовать проверку и закрыть это злополучное и опасное место.Мы все за свои деньги ищем комфорт и чистоту,а забегаловки вроде этого хостела не есть вариант..
9 марта 2021
Я жил в хостеле почти 10 месяцев . Перед заездом падение на работе с большой высоты , и пандемия сделали свое дело . Засел не много в долгах . Периодически задерживал оплату . Сегодня подошел администратор , и сказал выселяться . Я говорю давайте , как то буду искать и оплачивать вперед за день . На что в ответ , мне сказали из за задержек меня не селят теперь даже за деньги . Я жил спокойно , ни кому не мешал . Только из за задержек решили больше не селить . Позвонил предыдущему администратору , с просьбой посоветовпть с кем можно решить проблему, на что он мне сказал , что здесь всем до фонаря … и админам , и управляющей. Плати и живи . Я предложил платить и жить , нет сьезжай и все . Ладно бы одна сумка , собрался и ушел . А у меня их штук 6 . Позвонил на горячую линию , сказали управляющему передадут мой номер . В итоге , ни кто мне не перезвонит это точно . Вообщем люди , которые работают здесь , точно не заинтересованы в заселении . Остальные отзывы с положительной оцекой , как всегда написаны для звездочек . Я работал в отеле по принзду в Москву , в аэропорту Шереметьево , и знаю как мы сами поднимали рейтинг на букинге и прочих площадках Холодильник полтора месяца ремонтировали . Раковина периодически на кухне устраивает потоп . На стенах сырость где кухня и душевые . И все дышут этим грибком. Шумоизоляции нет ни какой. Я предупредил администратора , что завалю интернет реальной оценкой , мне в ответ сказали , это твое право , на нашу работу это не влияет , нам до фонаря .. Собирайся с вешами и иди куда хочеш , попросил похранить вещи , хотя бы день , сказали , что здесь не камера зранения . А когда была пандемия , такие как я жили и платили собственнику , и ни кто это во внимание не учитывает .
7
2
26 октября 2022
Шикарное обслуживание и атмосфера, комфортно и метро рядом. Цены классные.
3
23 августа 2023
В целом мне понравился хостел. Удобное расположение.
3
8 июня 2022
Номера на первом этаже рядом с кухней, очень зависят от того как ведут себя проживающие которые любят греметь посудой, разговаривать, смеяться в час, а то и в два часа ночи, это неприемлемо. Хостел под раздолбанный, даже чайник убитый не могут поменять, не советую.
3
1
14 июля 2023
Отличный душевный хостел,скажем так домашняя атмосфера
18 мая 2023
Хостел очень плохой есть моменты обмана со стороны персонала в плане оплаты за проживание в их хостеле он не стоит не одной звёзды
4
15 июня 2023
Всё хорошо, но надо чтобы были чай , кофе, мыло и т.д. а остальные всё норм 👌
3
15 июня 2022
Поставила бы ноль звёзд, если бы это было возможно. Совковский стиль, душевые с плиткой, от которой можно, вероятно, подцепить грибок, никак нерегулируемая температура воды (либо кипяток, либо ледяная вода), монашеские правила с комендами будто в общаге. Бронирование через пень колоду, не по условиям, указанным клиентом. Затхлый запах в комнатах, перед заселением никто не убирает (клочья волос на полу). Никому не рекомендую.
3
11 октября 2022
Доброго времени суток!
Предыдущий отзыв написал с целью привлечь внимания.
Хостел приличный, подходит для проживания как на короткий срок/так и более долгий!
Спасибо, ещё вернусь
1
1
2 августа 2023
Посредственный хостел, жить можно. Постельное белье старенькое, пододеяльник не заправляют. грубый уставший администратор который видимо не высыпается. Есть хостелы гораздо лучше в двух шагах оттуда
1
22 декабря 2023
Цена нормальная 2 месяца жил всё хорошо
2
13 января 2022
Хостел не плохой,но три звезды за то что администратор не следит за тишиной в зоне столовой ночью,хочешь после 12 ночи поспать,а там шум стоит хуже чем днем,это большой минус,все таки за этим должны следить.
В номер заселили было немного грязно на полу,но вроде убираю,стараются
3
12 декабря 2022
Приятный чистый, ухоженный хостел. Персонал старается. Спасибо.
3
22 июня 2022
Была несколько раз. Отличное место, просторные комнаты. Но в этот раз была совершенно невменяемая администратор- хамила и унижала приехавших людей. И мне досталось. Даже звонила в их офис с просьбой разобраться. Надеюсь, решат этот вопрос. А пока выше трёх звёзд поставить не могу
1
16 октября 2023
Шумно. Грязно.
Вечно орущий телевизор . Старое постельное белье с дырками.. Подушка жесткая.
1
4
18 июня 2022
Очень здоровское расположение локации! Но отношение администратора и уборщицы ни в какие ворота не лезет. При заселении дали полотенце, когда спросила 2ой раз, пол дня прошло. Пожалуйста входите в положение гостей и люди к вам потянутся!
4
27 мая 2023
Хорошее место, из неудобств, все удобства на разных этажах
3
15 декабря 2022
Обычный хостел. Администратор в поисках должников , поднимает тебе шторки в капсуле - когда ты там отдыхаешь. Нормально это или нет - решайте сами..
2
2
24 ноября 2022
Расположение хорошее, но пружины от матраса упираются в спину в хостеле главное комфорт. - этому управляющему.
3
3
11 февраля 2023
Очень плохое отношение к гостям со стороны уборщицы и администратора Натальи, однозначно не рекомендую
1
1