Мой брат умер там за 5 дней. У врача мёртвые, безразличные глаза. Жалобы на невозможность мочеиспускания игнорировались. Брату пришлось ставить себе урологический катетер самостоятельно. Мне сестра по телефону сказала, что он умер в 4 ночи, а соседи по палате сказали, что ночью его перевели в другую палату и он был жив. В морге мне сказали, что у него на лице слева есть подозрительный след, повреждение (от удара?). Я был у него за 12 часов до смерти и лицо было в норме. В хосписе старшая сестра дала мне на подпись бумажку о том, что все вещи брата я получил. Но среди выданных мне вещей не было телефона (который даёт доступ к Госуслугам и к счетам в банке). Я сказал об этом и они принесли его телефон и зарядку. Если бы не сказал, то не принесли бы. Из плюсов: кормили хорошо, палата на 3 человека, больные помогают друг другу, есть психолог и священник (раз в неделю), есть книги, нет недостатка в персонале, брату подобрали неплохие обезболивающие (а в кабинете паллиативной помощи поликлиники 109 выписывали неэффективные таблетки).
Пишу отзыв от лица моего дедушки, Михайловского Валентина Ивановича 1944 года рождения.
«После онкологической операции, которую мне сделали год назад, начались осложнения, которые очень мешали жизни. На мое счастье я попал в больницу, о которой, прожив 80 лет в Санкт-Петербурге, я даже и не догадывался.
Оказалось, что мои проблемы были куда сложнее, чем казалось сначала. При раке в четвертой стадии у меня началось обострение асцита, в данном случае с ним пришлось учиться жить. У меня были очень сильные боли в животе, постоянные головокружения, я не мог есть и нормально спать.
В таком состоянии я попал к Фарсиян Армену Спартаковичу. Он успешно разобрался со всеми симптомами, подобрал грамотное и подходящее мне лечение. Очень бережно и заботливо относился, в целом как и весь персонал: я много где лежал за эти 80 лет, но такого внимательного и искреннего отношения я не видел ни в одной петербургской больнице (про Ленинградские молчу). Мне в кратчайшие сроки оказали всю необходимую помощь, за что я очень признателен всему коллективу данного медицинского учреждения. Как хорошо, что у нас есть такие больницы!
Я с большой благодарностью покинул стены этой больницы, зная, что в случае чего есть место, где мне помогут неравнодушные и квалифицированные врачи. С уважением, Михайловский Валентин Иванович»
Также от всей семьи благодарю вашу больницу и врачей за такое трепетное отношение и необходимую помощь 🙏🏻
.. Буквально вчера отвез свою маму туда.. Стояли в очереди в это заведение.. 2.5 года она лежит((( очень чуткий и добрый персонал. . еда вкусная. 6 раз в сутки кормят. .. Как бы это цинично не звучало- но коллектив хосписа взял на себя все заботы о моем любимом человеке.. . Спасибо , что есть отлично подобранный коллектив в этой организации.. Все негативные отзывы -написанные на эмоциях... Это очень доброе и хорошее место
Мне пришлось отправить свою маму в хоспис, начались боли, до последнего думала, что справлюсь сама, но не смогла, саркома , метастазы везде, условий таких и препаратов у меня не было, мою мамочку там привели в порядок, персонал замечательный, всем огромное спасибо, мамочки не стало к сожалению 17 мая, она пробыла там всего 2 дня, но как мне сказали ушла без боли и мучений за , что я очень благодарна, сил не было смотреть как она мучилась дома, а мы ничем не могли помочь, дай бог всем здоровья и сил в вашей нелегкой работе
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу Хосписа N2. За профессионализм и отзывчивость. Лечащий врач, Богданова Вероника Владимировна, замечательная. Всегда можно было подойти к ней с любым волнующим вопросом и услышать на него ответ. Весь персонал, медсестры и нянечки вежливые и добрые люди, работающие на своем месте. Бабуля всегда лежала чистенькая и ухоженная. Кормили с ложечки. Поддерживали. Все кто там работает, понимают, что делают одно большое доброе дело!
Спасибо!
Люди!!! читайте пожалуйста и отрицательные отзывы!!!!они есть но к сожалению!!!!я их не увидела, когда отправляла своего брата в этот ад!!!читайте их!!!! пожалуйста!!!Плохой хоспис не отдавайте сюда своих близких !!!!((((
Брат сюда попал ,разговаривал, звонил!Очень малолетний врач"неопытный!!!! только сейчас узнала что она даже не онколог!!!накормила едой!через трубку в огромном количестве и он перестал разговаривать стал овощем! За два дня не стало его!!!последнее что он звонил!!!просил!!! чтобы я забрала его от туда!!!Вероника Владимировна очень плохой врач! слишком мало ей лет и опыта работы! Вероника Владимировна у тебя! хоть один пациент выжил??? И Научитесь разговаривать!Дополняю!!!свой отзыв брата больше нет! царство тебе небесное!братик! надеюсь этим отзывом мы спасём не одну жизнь!!!!!
Хочу выразить большую благодарность всему персоналу хосписа. Сегодня не стало Скороходовой Валентины Ивановны, прекрасного человека, моей школьной подруги. Но Вы все вместе делали всё возможное, чтобы облегчить страдания. Она была всем довольна. Относились внимательно, дарили заботу и теплоту. По первому зову приходили на помощь. Спасибо за Ваши большие серда, за Ваш тяжелый, но благородный труд. На мои звонки всегда терпеливо отвечали. Сердечно Всех юлагодарю. С уважением Корсак Лидия.
В прошлом году врачи с Берёзовой аллеи направили в хоспис мою свекровь. Все дни, что она там находилась, буквально со слезами на глазах говорила о сотрудниках, внимательности и человечности. Это были последние её дни, но она провела их в атмосфере доброты и заботы. Мы до сих пор признательны каждому, желаем терпения и крепчайшего здоровья всем работникам хосписа. Спасибо за всё! Храни вас Бог!
Невозможно дозвонится. Если в ближайшее время не дозвонюсь, придется писать не только отзыв но и во все инстанции, включая Роспотребнадзор, Минздрав, прокуратуру и дать огласку в СМИ.
Большое спасибо врачам и всему персоналу за чуткость,отзывчивость,хороший уход.Не смотря на то,что мой муж умер,Я очень благодарна им.Он был обречён,у него был рак 4 ст с метастазами.Он был всегда чистый,ухоженный.Большое горе в нашей семье!!!Спасибо всем!!!Зимина Ольга Абрамовна
Доброго времени суток.
Выражаю благодарность всему мед.персоналу за профессионализм и тяжелый труд во всех отношениях.
Особенно своему лечащему врачу Сорокиной М.А. и зав.отд. выездной патронажн.службы Обухову Е.М.
В хоспис я попала после 8-ой химиотерапии для реабилитации. За 2 недели лечения доктора привели в норму мои мед.анализы.Теперь я готова продолжить лечение!!!)
Теперь немного о хосписе.
Тихое и красивое местоположение
(ж/д ст.Понтонная, ул.Заводская 36).Огорожено и под охраной.
Начнем с мед.персонала-всегда на посту и при первом нажатии кнопки-приходят на помощь. Девочки доброжелательны, терпеливы и исполнительны. Спасибо им! Каждый день обход лечащего врача и персонально врача психотерапевта.
1р/неделю приходит священослужитель. Проводит беседы и др.церковные услуги-по желанию.
Кухня местная-5р/день. Пища- свежая и разнообразная, в том числе фрукты и соки.
Палаты на 4 -х человек. Размещение пациентов по тяжести заб-ния. Палаты оснащены современной техникой (кровати с управлением, кварц, рециркулятор д/воздуха), телевизор, холодильник, умывальник, шкаф д/одежды, дом.шторы +тюль, цветы на подоконниках. Есть занавеси д/зонирования койкаместа-это по желанию.
В коридоре- цветы, книжный шкаф с литературой, кулер, микроволновка.
На улице- просто ботанический сад, красивая беседка, лавочки по всей территории.
Конечно, у каждого человека свое заболевание и свое видение на все. Может все это кому-то и не надо уже...((( Я пишу о своем.
Просто, не надо бояться этого страшного слова ХОСПИС. Надо использовать все шансы на выздоравление и думать только о хорошем, на сколько это возможно.
Спасибо, что прочитали до конца...)))
ВСЕМ ЗДОРОВЬЯ!!!
инвалид 1гр.
ОВЧИННИКОВА С.А.- 55лет.
( рак 4ст. сигмавидная
кишки с метост. на печени)
Ужасно все!
Палаты на 5 человек!!! Вместе веселей помирать?
Это конвейер. Персоналу безразлично все. Вторым одеялом так и не накрыли маму. Оно лежало на стуле через проход.
Ночью мама звонила мне на сотовый. Я уже звонила на пост , чтобы они посмотрели , что там с мамой не так. А было сильное кровотечение. До кнопки вызова не дотянуться.
При мне , соседка мамы по палате, стенала и извивалась на кровати. И никого.
Кровати стоят по периметру палаты. Получается близко друг к другу. Больные мешают друг другу. Сон проблематичен.
После первой же ночи мама просилась домой.
Я сказала ей, что заберу ее в понедельник. А в воскресенье в 11.40 мамы не стало. Ровно двое суток!!!
Отдали все вещи до мелочей.
Вернули окровавленную подушечку под голову!!! Меня это шокировало. А то вдруг я пртетензию предъявлю о пропаже подушечки! Циники и формалисты!!!
НЕ отдавайте туда своих родных!
Привезли супругу в хоспис 2 с онкологическим заболеванием после нескольких курсов химиотерапии для восстановления сил и укрепления организма. Обещали достойный уход (как теперь понял в последний путь). При минусовой температуре на улице окно в палате постоянно было открыто. После очередной помывки на руках и коленях супруги появились сильные ссадины, никто не смог объяснить, откуда они появились. С жутким кашлем и температурой 39 пришлось забрать домой с формулировкой "отказ от лечения". Приехавшая скорая помощь признала тяжелую пневмонию. На следующий день супруга скончалась. Пожалейте близких, в хосписе конвеер смерти.
Я поступил в хоспис 2 посёлок Понтонный в сентябре 2023г. с сильными болями при онкологическом заболевании. Лечащий врач, Брандуков Алексей Александрович, профессионально и быстро нашел решение этой проблемы, я бесконечно признателен ему за лечение, внимание и понимание. Считаю, что мне повезло оказаться именно в этом медицинском заведении. Все ранее написанные положительные отзывы соответствуют действительности. Огромную благодарность выражаю всему персоналу хосписа за сочувствие, уход, внимание и заботу. А отличное питание, организованное руководством, дополнительное лекарство. Огромное спасибо!!!
Богданов Вадим Константинович.
Пишу спустя 7 месяцев после смерти моей горячо любимый мамочки. Не виню....в хосписе хороший уход,заботливый персонал,уютно и комфортно. Выражаю благодарность,работа у вас тяжёлая..спасибо что имеете терпение помогать людям.Но я не пойму,маму я привезла туда без мысли о смерти.. а итог печальный...жалею теперь о том что она была не дома. Если есть возможность проживите этот период,хоть и очень тяжёлый, рядом с близкими.
Хочу выразить большую благодарность всему персоналу. Моя мама почти 2 месяца лежала в хосписе. Она всегда говорила о необыкновенной отзывчивости, добром отношении к ней, пожилому человеку. Спасибо всем за поддержку и терпение. Спасибо за Ваш труд. В хосписе всегда чисто, ухожено. Такого отношения к пациентам Я не встречала нигде. Моей мамы не стало, но последние дни в ее жизни были наполнены любовью и заботой. Дочь Смирновой Марии Федоровны.
11
1
Kazantipbubenec
Level 14 Local Expert
January 17, 2024
Здесь доживала последние дни жизни после операции и нескольких курсов химии моя мама . Сюда она попала в 2005 году , так как анальгетики рецептурные перестали работать , мама мучалась от диких болей дома .
Выписали направление в хоспис . Жить оставалось на тот момент маме чуть больше 3 недель.
Персонал на 2005 год здесь был хороший , помогали возить маму раз в 3-4 дня в душевую , мы купались как могли . Медсестры маме заплетали волосы , успевшие отрасти на тот момент после химии, чтобы они не лезли в глаза . Последнюю неделю мама уже не пила и не ела . Капельницы ставили чаще . Последние дни она впала в сон и 05.09.2005 умерла , не просыпаясь . Ручки уже были ледяные у нее за несколько дней до даты смерти .
В целом , плохого на 2005 год о персонале сказать не могу .
Я после учебы в академии приезжала сюда и до закрытия сидела у мамы , никто меня не выгонял .
Сама атмосфера в таких учреждениях очень тяжелая .
Сил и терпения персоналу .
Работать в хосписах крайне тяжело . 😔
Добрый вечер, вчера скончался мой брат. Лежал он почти две недели в хосписе. Я хочу выразить свою благодарность врачам, медсестрам и всему персоналу в целом. За братом был хороший уход, вкусная еда, да и в целом было все хорошо.
Но всему хорошему приходит конец... Так как онкология была на последней стадии...
Здравствуйте.
Я не знаю как в других хосписах.
Когда мы привезли маму, я рассмотрела это место. Мы привезли её на терапию, хотя у нее всё было плачевно после перенесённого тяжёлого ковида и шансы на поправку были мизерными... онкология не ждёт восстановления после ковида.
Условия "по домашнему". Очень тепло и уютно.
Заботливый персонал.
К сожалению её не стало очень быстро, мы думали после терапии забрать... Но когда состояние резко пошло на спад, перевозить домой было бы мучением для её тела я думаю...
Спасибо медсестрам.
Читаю отзывы ниже, кому-то не вернули памперсы...
Я понимаю, что вернуть должны всё. Но друзья, эти памперсы, либо влажные салфетки ведь уйдут в помощь другим пациентам! Это же очень хорошо.
Я оставила влажные салфетки и привезла ещё в качестве малипусенькой помощи хоспису.
Моя мама на данный момент лежит в этом хосписе уже 2 недели, в ближайшее время я её заберу, т.к. ей подобрали необходимое обезболивающие, ради этого она сюда и легла. Место замечательное, врачи и медперсонал очень внимательные и заботливые ЛЮДИ! Отношение к тяжёлым больным, какие здесь находятся, именно такое, какое должно быть - мягкое, я бы даже сказала нежное. Со слов мамы: еда нормальная, необходимое оборудование палат есть, лекарства поддерживающие есть. Дай бог всем раковым больным - исцеления! Персоналу - огромное СПАСИБО !
На редкость гадкое заведение. Поддержу предыдущего оратора на тему деятельности Алексея Александровича Б., на редкость хамоватый тип, мамы не стало в 2 дня, при том что могла самостоятельно передвигаться. Возможно вкололи какие-то сильнодействующие препараты. Врач внятно ничего не ответил, только медицинские термины
Спасибо большое врачам и сёстрам за Вашу квалификацированную помощь ,
особенно благодарен сестре Баженовой Елене Николаевне за её помощь, на таких ответственных, заботливых держится наша медицина! Антон Арутюнович ,прошу присвоить ей звание-Заслуженного медика в честь 30 летней работы!
С уважением Ваш поциент Владимир Белоглазов.
Так и не удалось нашему близкому человеку оценить уровень паллиативной помощи этого заведения. Отвратительное отношение к больным людям!!!
Увидев, что человек уже лежачий, под всяческими предлогами на протяжении нескольких недель отказывались забрать в стационар. Свекровь так и умерла в мучениях дома, не дождавшись очередной "недели-две"... При этом выездная служба хосписа не работает от слова "совсем". Кроме словесный рекомендаций по питанию и уходу никакой помощи не оказывают. Страшно осознавать , что люди, оказавшись в безвыходной ситуации, не могут рассчитывать даже на элементарную поддержку. Вроде бы и есть учреждение, которое может скрасить умирающему человеку последние дни и облегчить физические страдания, а в реальности - нет.
К великому сожалению по состоянию здоровья пришлось оказаться в хосписе.
Скажу чисто свои наблюдения и основываясь на личном опыте, у каждого человека своё видение.
Палаты хорошо оборудованы, персонал хороший (конкретно в нашей палате всем всё давали,помогали,улыбались и если надо кормили с ложки)
Здесь пытаются обезболить и улучшить состояние человека. Терапия и паллиативная помощь.
Ждать чего-то великого от этого место не нужно.
Здесь нет МРТ и прочих технологий, никто не будет оперировать и делать супер крутые манипуляции,но....
Здесь окажут должный уход,помогут подобрать терапию,расскажут как действовать после химиотерапии и помогут восстановить после него, дадут консультацию (опять же пишу только то,что могу подтвердить личным опытом).
Обеспечивают, пелёнками,памперсами, посудой, одеждой и т.д если пациент нуждается-Бесплатно!!!
Тут оказывается хорошая паллиативная помощь, восстанавливают и приводят в чувства.
Единственные минусы уборная и душевая, для меня это было критично,общие.
В остальном это место имеет место быть.
И должно быть для людей с непростым заболеванием.
Есть территория с очень крутой беседкой, летом очень там уютно, много цветов и деревьев.
К сожалению в нашем обществе очень плохо относятся к хосписам.
Супруга попала в хоспис в январе 2022 для поддержки перед химией.У неё выведена стома на животе.В итоге такой "поддержки" не ест четверо дней,ослабла на столько ,что говорить даже может с трудом.А все из-за безответственного персонала.При смене калоприемника в новом калоприемника вырезали огромное отверстие в клеющем слое и не обеспечили защиту кожи от каловых масс.В результате воспаление кожи,калоприемник нельзя наклеить ,поэтому кушать нельзя.Подлечили так подлечили!Ухудшили состояние значительно! Это как?
Размещаю отзыв моего папы, который лежал в хосписе в январе 2021 года: Инвалид 1группы, ветеран труда, участник советских Антарктических экспедиций к Южному полюсу, нахожусь в хосписе 2, пос. Понтонный уже в течение недели. За все время прибывания я получаю не только физическое облегчение, но и уход на самом высоком уровне. Хочу выразить благодарность от всего сердца всем работникам хосписа, всем врачам и медсёстрам. За внимательный и душевный подход к каждому пациенту. Здесь работают удивительный люди, добрые, чуткие, большие профессионалы.
12
1
N
Natalia
Level 2 Local Expert
February 18, 2021
Здравствуйте.
Выражаю благодарность персоналу Хосписа на ул.Заводской,36 (п. Понтонная) за ваше человеческое отношение, заботу , моральную и психологическую поддержку пациенту и близким.
Спасибо, что облегчили ,уже нетерпимые, боли моего папы.
Папа попал в хоспис в тяжелом состоянии, рак легких 4 стадия .
В хосписе уютно и комфортно , кругом цветы , картины. В палате есть всё для удобства : кровати с подъёмным механизмом, тумба, шкаф, телевизор, стол.
Благодарю за вашу помощь.
Здоровья вам и вашим близким!
Мира и добра вашим семьям.
Хочу выразить восхищение работой персонала этого хосписа. Благодарен всем, кто там работает, и в частности Соломатиной Людмиле Николаевне. Чистый, стерильный хоспис с заботливым, человеческим отношением к больным. Здоровья Вам, сил и терпения в этом нелегком труде.
Две недели я быда рядом с мамой в этом хосписе. Выделить когото одного или двух из людей даже не поворачивается язык. Здесь благодарность начинается с водителя, охранника, врачей, обслуживающего мед.персонала, и даже кошки Муси. Настолько все хорошие, заботливые, вежливые. Я благодарю всех этих людей, что помогли моей маме облегчить страдания, были с ней рядом, заботились, когда я уходила домой. К сожалению рак не щадит ни кого. Но есть такие люди, включая кошку в хосписе, которые помогают больным и родственникам справиться с этой болезнью, пусть даже не надолго. Спасибо Впм большое, низкий поклон и долгих лет жизни. С уважением, Индриксон Любовь.
Моя мама лежала в этом заведении меньше недели. О чём я очень жалею. Отношение отвратительное. Пришлось даже разговаривать с заведующей. Мало того, когда мамы не стало нам вернули не все вещи. Новая трость, длинная фланелевая рубашка, упаковка памперсов - ушли. При уточнении (по телефону) услышали хамство в ответ. Для людей, работающих в таких заведениях, такое поведение, как воровство неприемлемо.
Десять лет назад мой муж лежал в этом хосписе. Низкий поклон всему персоналу!!!!! За отношение, такого не было ни в олном другом мед.учереждении!!!!! За душевное отношение к обреченным людям и их родственникам... Большое человеческое спасибо!!!!!