В понедельник заказали воду, сказали привезут в четверг или пятницу. Долго, ну ладно. В пятницу ближе к 16 часам связались сами, спрашиваем, воду привезут? Ответ - Нет, не сегодня и не завтра не привезем. Объяснить причину толком не могут. Не привезли, не предупредили. Пишу отзыв - это уже последняя капля, это далеко не в первый раз, терпели долго это раздолбайство. Никому не рекомендую.
Много лет заказывали воду, но больше не будем. Сломался кулер с горем пополам черех неделю привезли, хотя забирали на 3 дня, привезли внутри грязный, со словами вы же не заказывали чистки. Бутыли с водой: 2 из 10 разбитые, грязные все.....Отвратительно стали работать!!!
Самая недобросовестная компания!!! Привозят воду не в день на который был заказ,а когда им вздумается, даже не предупреждая об этом.И это у них норма,в порядке вещей так делать!!!Бутыли всегда грязные сверху до низу. Отвратительное отношение к клиентам!!!
Отвратительное общение с клиентами, вечно какие-то неполадки с заказом, то теряют заявку, то не привозят вообще, кричат в трубку и говорят " если вам надо приезжайте сами за водой или заказывайте в другом месте"
При вопросе о том что бы дали контакты управляющего/директора, говорят что все вопросы решаются через меня "главного менеджера", так кто же берет на работу таких отвратительных сотрудников которые не идут на встречу и не дорожат постоянными клиентами, а только посылают к своим конкурентам!
3
1
A
Anonymous review
October 20, 2021
Просили безналом оплатить, привезли и потребовали наличку. Просили Островскую, не оказалось, ну тип Принцеса чего то есть хорошая, сказали везите, привезли естественно свою ХОРОШИЕ ВОДЫ. Сотрудники все в голос говорят вода ужасная и горчит. На звонок почему нам это привезли попытались нас крайними сделать и тип какого вы ее приняли. Короче почти послали... Так что господа много раз подумайте прежде чем заказать у этой конторы что либо!!!!!
Пользуюсь услугами данной компании более 3-х лет , очень довольна, всегда вовремя доставляют предварительно звонят .воду беру "Жемчужина гор" "Хорошие воды".
2
София Б.
Level 4 Local Expert
March 8, 2024
Доставка воды вовремя, спасибо! Всё очень понравилось
Не знаю с кем там грубо общаются, нас все устраивает, заказываем с июня и никогда никаких проблем не было. Один раз получилось так, что мы забыли о доставке и нам пошли на встречу, все прошло хорошо, спасибо большое
Воду так и не попробовал, хорошая иди плохая не знаю. Оставлял заявку на доставку воды, но никакой реакции, со мной так никто не связался.
A
Anonymous review
April 2, 2021
Просто ужас... Забирают многоразовые бутыли привозят одноразовые, что бы потом заказывали только у них... Предупреждала при заказе много раз, что бы мне привозили такие же многоразовые..На вопрос Почему так доставщик ответил: "успокойтесь теть"... При том, что я далеко не ТЕТЯ...
Обманули с бутылью: привезли воду и одна из 19-ти литровок была одноразовая. А забрали две многоразовые. Очень неприятно, теперь придётся опять выкупать многоразовую бутыль в след.раз, но не у вас- это точно.
Мы никогда раньше не проверяли, ведь в других компаниях с таким не сталкивались.
Не рекомендую контору.
Доставку ты обязан ждать целый день. Позвонить заранее и сообщить в какой временной промежуток будет осуществлена доставка компания не в стостоянии.
Могут позвонить за 20 минут до конца рабочего дня и если у Вас нет возможности принять заказ, то доставку переносят на следующий день.
Заказ нужно оформлять минимум за сутки.
Бутыли привозят грязными.
Вода за 150 рублей с жутким осадком.
Бутыли, которые компания продаёт за отдельную плату обратно не принимаются. Аргументируется это "боязнью, что клиент может перейти к другому поставщику или уехать в другой город"